Menjadi Ahli Strategi Konten Produk: Panduan 101 Anda
Diterbitkan: 2023-02-22Pernah mendengar tentang ahli strategi konten produk?
Merekalah yang memandu dan membentuk pengalaman konten seputar produk tertentu.
Konten produk pada dasarnya berbeda dari konten pemasaran. Misalnya, teks yang Anda baca di dalam aplikasi atau perangkat lunak — antarmuka pengguna, formulir, tombol, perintah, dan lainnya — semuanya adalah konten produk.
Begitu juga konten yang membantu Anda menggunakan produk, termasuk panduan pengguna, panduan, langkah-langkah, tutorial, dan banyak lagi.
Tentu saja, ini berarti ahli strategi konten produk memiliki tanggung jawab yang berbeda dari ahli strategi konten pemasaran.
Penasaran? Maka pertanyaan Anda selanjutnya mungkin…
Bagaimana Anda bisa menjadi satu?
Berapa banyak yang mereka hasilkan dan bagaimana Anda harus memposisikan diri Anda untuk bekerja dalam peran ini?
Dalam posting blog ini kita akan mengeksplorasi semua pertanyaan ini sehingga pada akhirnya, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa artinya menjadi ahli strategi konten produk yang sukses di dunia digital saat ini.
Panduan Pekerjaan Ahli Strategi Konten Produk: Daftar Isi
Apa itu Ahli Strategi Konten Produk?
Ahli strategi konten produk adalah seseorang yang bekerja dengan perusahaan untuk membuat strategi konten untuk suatu produk.
Mereka mengembangkan cara yang efektif untuk membentuk pengalaman pelanggan suatu produk melalui penceritaan dan copywriting yang menarik.
Untuk melakukan ini, ahli strategi konten produk harus memiliki pemahaman mendalam tentang audiens target perusahaan, serta produk itu sendiri.
Dalam menjalankan tugasnya, ahli strategi konten produk harus:
- Teliti kebutuhan pelanggan.
- Kembangkan strategi perpesanan.
- Buat cerita menarik seputar penawaran produk atau layanan.
- Pastikan semua konten produk mencerminkan identitas merek perusahaan secara akurat.
- Pantau bagaimana pelanggan berinteraksi dengan konten produk, pastikan itu terlibat dan membantu memenuhi tujuan perusahaan.
Secara umum, tanggung jawab peran ini sangat mirip dengan tanggung jawab ahli strategi konten pemasaran.
Perbedaan?
- Ahli strategi konten produk berfokus pada konten yang terkait dengan produk tertentu, dan pemirsa konten tersebut adalah pelanggan yang sudah ada .
- Sementara itu, ahli strategi konten pemasaran khawatir tentang menghasilkan konten yang konsisten yang mewakili organisasi secara keseluruhan dan akan menarik pelanggan baru .
Tanggung Jawab Utama Ahli Strategi Konten Produk
Tanggung jawab utama ahli strategi konten produk adalah menyusun strategi dan membuat konten berkualitas tinggi yang 1.) Mengkomunikasikan proposisi nilai penawaran produk atau layanan tertentu secara efektif, dan 2.) Memberdayakan pelanggan.
(Ngomong-ngomong, proposisi nilai Anda adalah ringkasan mengapa pelanggan harus berbisnis dengan Anda, termasuk manfaat utama dari produk/layanan Anda).
Dalam peran ini, Anda mungkin bertanggung jawab atas konten seperti:
- Deskripsi produk atau halaman produk/halaman arahan.
- Konten blog produk (seperti pembaruan produk, peluncuran, atau berita perusahaan).
- Konten orientasi yang membantu pelanggan mengenal produk setelah pembelian (email, registrasi produk, atau panduan "memulai" adalah contoh yang bagus).
- Konten UX (pengalaman pengguna) — misalnya, konten yang Anda lihat dan berinteraksi saat menggunakan produk seperti notifikasi, pesan kesalahan, formulir, deskripsi/instruksi, menu, dan lainnya.
- Bantuan, FAQ, dan konten pemecahan masalah.
- Panduan pengguna, manual, tutorial, atau penelusuran untuk suatu produk.
- Demo produk.
Contoh konten produk yang bagus berasal dari Semrush. Di dalam alat, Anda akan menemukan petunjuk dan deskripsi bermanfaat tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan berbagai fitur.
Konten ini merupakan tambahan yang bagus karena Semrush sangat kuat — pengguna baru dapat dengan mudah kewalahan, tetapi konten ini memandu Anda tentang kemungkinan apa yang dapat Anda lakukan.
Ahli strategi konten produk memastikan panduan ini ada di dalam alat karena mereka sangat memahami pengalaman pelanggan.
Ahli strategi konten produk adalah kekuatan pendorong di balik pemasaran situs web dan konten produk yang sukses. Mereka memahami cara membuat konten menarik yang menghasilkan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membantu bisnis mencapai tujuan mereka.
Ingin mulai mempelajari proses cerdas yang memicu strategi konten yang efektif? Ingin melihat bagaimana seorang profesional membuat konten — dengan taburan AI? Anda memerlukan Cetak Biru Proses Konten saya .
Cara Menjadi Ahli Strategi Konten Produk Dalam Permintaan
Menjadi ahli strategi konten produk membutuhkan pemahaman tentang pengalaman pelanggan, serta pengetahuan tentang cara membuat konten yang efektif.
Untuk menjadi ahli strategi jenis ini, Anda harus memiliki keterampilan komunikasi, kepemimpinan, manajemen proyek, dan strategi konten yang kuat.
Pendidikan dan Pelatihan Apa yang Dibutuhkan Ahli Strategi Konten Produk?
Gelar sarjana dalam pemasaran atau komunikasi biasanya diperlukan untuk peran ini.
Anda juga harus mempertimbangkan untuk mengambil kursus yang berkaitan dengan media digital, copywriting, optimisasi mesin pencari (SEO), analitik, dan desain web. Selain itu, memiliki pengalaman dengan program perangkat lunak populer seperti Adobe Creative Suite dapat membantu Anda menonjol dari pelamar lain saat melamar pekerjaan.
Terakhir, di zaman modern kita, semua jenis ahli strategi konten perlu memahami cara menggunakan alat AI untuk merampingkan proses konten mereka. Alat AI terbaik di luar sana untuk membuat konten bentuk panjang? Konten dalam Skala Besar.
Lihat cara kerjanya di tutorial mendalam ini, atau daftar dengan tautan saya untuk mendapatkan kredit tambahan 20%.
Membangun Portofolio dan Peluang Jaringan Anda
Ahli strategi konten produk yang bercita-cita tinggi harus mulai membangun portofolio mereka dengan membuat potongan sampel yang menunjukkan gaya penulisan dan kemampuan mereka untuk mengomunikasikan ide-ide kompleks secara efektif dengan cara yang menarik.
Penting juga untuk memanfaatkan peluang jaringan dalam industri dengan menghadiri konferensi atau bergabung dengan organisasi profesional seperti Content Marketing Institute (CMI). Koneksi ini dapat membantu membuka pintu untuk kesempatan kerja di masa depan.
Menjadi ahli strategi konten produk membutuhkan dedikasi, kreativitas, dan pemahaman tentang industri. Dengan pendidikan dan pelatihan yang tepat, Anda dapat menjadikan diri Anda aset berharga bagi organisasi mana pun.
Tarif Bayar untuk Ahli Strategi Konten Produk
Jadi, apa yang diharapkan oleh rata-rata ahli strategi konten produk dalam setahun? Mari lihat.
Gaji Rata-rata untuk Ahli Strategi Konten Produk di Berbagai Industri
Gaji rata-rata untuk ahli strategi konten produk bervariasi tergantung pada industri dan tingkat pengalaman.
Misalnya, ahli strategi konten produk tingkat awal dapat mengharapkan penghasilan sekitar $50k per tahun sementara profesional yang lebih berpengalaman dapat menghasilkan hingga $90k per tahun.
Mereka yang bekerja di perusahaan teknologi cenderung mendapatkan gaji lebih tinggi daripada mereka yang bekerja di industri lain seperti ritel atau keuangan.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Pembayaran untuk Ahli Strategi Konten Produk
Banyak faktor yang dapat memengaruhi tingkat pembayaran untuk ahli strategi konten produk termasuk:
- Lokasi.
- Tingkat Pendidikan.
- Judul pekerjaan.
- Tahun-Tahun Pengalaman.
- Sertifikasi yang Anda peroleh.
- Keterampilan tambahan apa pun yang relevan yang Anda miliki (seperti coding).
Selain itu, industri tertentu mungkin menawarkan gaji yang lebih tinggi karena meningkatnya permintaan atau keahlian khusus yang dibutuhkan dalam bidangnya.
Ahli strategi konten produk sangat diminati, dan memahami cara menegosiasikan gaji Anda adalah kunci untuk memaksimalkan potensi penghasilan Anda. Dengan resume, surat lamaran, kehadiran media sosial, dan portofolio yang tepat, Anda dapat memposisikan diri Anda untuk sukses menemukan pekerjaan sebagai ahli strategi konten produk.
Memposisikan Diri untuk Bekerja dalam Strategi Konten Produk
Saatnya mencari pekerjaan.
Pertama, mari kita singkirkan yang sudah jelas:
Saat melamar pekerjaan sebagai ahli strategi konten produk, Anda memerlukan lamaran yang efektif dengan resume dan surat lamaran.
Masalahnya, sangat mudah untuk membuat aplikasi yang tidak efektif .
Untuk menghindari hal tersebut, berikut adalah beberapa tips untuk memposisikan diri sebaik mungkin untuk mendapatkan pekerjaan strategist yang Anda inginkan:
Resume : Buatlah ringkas — tidak ada yang ingin membaca resume yang panjang. Tonjolkan pengalaman, pendidikan, keterampilan, dan pencapaian Anda yang relevan . Ax semua yang tidak relevan.
Pastikan untuk menyertakan sertifikasi atau penghargaan yang Anda terima di bidang strategi konten produk. Selain itu, sesuaikan resume Anda dengan pekerjaan spesifik yang Anda lamar dengan memasukkan kata kunci dari deskripsi pekerjaan.
Surat lamaran : Sebutkan mengapa Anda memenuhi syarat untuk posisi tersebut, tetapi juga sertakan bagaimana kualifikasi Anda akan menguntungkan perusahaan .
Pastikan untuk menyebutkan proyek atau inisiatif apa pun yang menunjukkan keahlian Anda dalam strategi konten produk. Selain itu, gunakan kesempatan ini untuk menjelaskan mengapa Anda bersemangat bekerja dengan perusahaan atau organisasi tertentu ini.
Media sosial : Dalam bidang ini, penting juga untuk menunjukkan keahlian Anda melalui platform media sosial seperti LinkedIn atau Twitter. Memposting artikel yang terkait dengan topik dalam strategi konten produk dapat membantu menunjukkan pengetahuan Anda tentang platform ini sambil juga memberi calon pemberi kerja contoh pekerjaan yang dapat mereka tinjau sebelum membuat keputusan perekrutan.
Bonus : Bergabunglah dengan grup profesional yang terkait dengan strategi konten produk sehingga calon pemberi kerja dapat melihat jenis percakapan apa yang Anda lakukan secara online terkait tren industri dan praktik terbaik dalam bidang ini.
Dengan memposisikan diri Anda sebagai ahli strategi konten produk, Anda dapat memperoleh fleksibilitas dan otonomi untuk mengerjakan berbagai proyek dengan klien yang berbeda, sambil memiliki kesempatan untuk memberi dampak pada bisnis. Mari jelajahi lebih lanjut bagaimana manfaat ini bisa membuahkan hasil dengan lebih detail.
3 Manfaat Menjadi Pakar Konten Produk
Menjadi ahli strategi konten produk bisa sangat bermanfaat.
Anda tidak hanya dapat bekerja dengan berbagai proyek dan klien, tetapi Anda juga memiliki kesempatan untuk membuat dampak besar pada bisnis melalui pekerjaan Anda.
Mari selami lebih dalam beberapa manfaat tersebut.
1. Fleksibilitas dan Otonomi di Tempat Kerja
Sebagai ahli strategi konten produk, Anda akan sering memiliki lebih banyak kebebasan daripada profesional lainnya untuk mendekati tugas dan menyelesaikan tugas.
Banyak perusahaan mengizinkan ahli strategi mereka untuk bekerja dari jarak jauh atau dari kantor pusat jika mereka mau. Banyak sekali profesi lain yang tidak menikmati tingkat otonomi ini (dan jika Anda cocok untuk bekerja dari rumah, akan sangat luar biasa untuk memetakan arah Anda sendiri sepanjang hari kerja).
Seringkali, bekerja dari jarak jauh berarti Anda biasanya dapat memilih jam kerja Anda sendiri, memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal kapan dan di mana Anda bekerja.
Jika Anda sangat mandiri dan berkembang saat menciptakan lingkungan kerja Anda sendiri, pekerjaan ini mungkin memberi Anda kesempatan.
2. Berbagai Proyek dan Klien untuk Dikerjakan
Ahli strategi konten produk mendapatkan kesempatan untuk mengerjakan berbagai jenis proyek untuk berbagai klien sepanjang karier mereka.
Ini berarti bahwa tidak ada dua hari yang terlihat persis sama – satu hari mungkin melibatkan pembuatan salinan deskripsi produk untuk situs web e-niaga sementara yang lain dapat melibatkan pengembangan video panduan produk.
Keragaman membuat hal-hal menarik. Jika Anda menyukai variasi dalam pekerjaan Anda, ini mungkin pekerjaan untuk Anda.
3. Berpotensi Berdampak Besar pada Pertumbuhan Bisnis
Ahli strategi konten produk dapat berdampak besar pada bisnis dengan membantu mereka menciptakan perjalanan dan pengalaman pelanggan yang menarik dan efektif.
Ini memiliki kekuatan untuk menyenangkan pelanggan, membangun loyalitas, dan menumbuhkan reputasi merek.
Secara keseluruhan, ahli strategi konten produk adalah pendongeng. Mereka membuat konten yang meningkatkan pengalaman pelanggan, memandunya, dan menjadikannya lebih baik.
Tertarik Menjadi Ahli Strategi Konten Produk?
Ahli strategi konten produk adalah aset yang tak ternilai bagi bisnis apa pun.
Dengan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman yang tepat, Anda bisa menjadi ahli strategi konten produk yang sukses dengan tingkat gaji yang tinggi.
Memposisikan diri Anda untuk bekerja sebagai ahli strategi konten produk adalah kunci untuk memanfaatkan semua manfaat yang ditawarkannya.
Jika Anda sedang mencari peluang karir yang menarik yang akan memberi Anda kesempatan untuk membuat dampak pada bisnis di seluruh dunia, maka menjadi ahli strategi konten produk mungkin saja yang Anda butuhkan.
Dan jika Anda berada di jalur ini, mari kita mulai mengembangkan bisnis Anda bersama.
Dalam Sistem Transformasi Konten, Anda akan belajar dengan tepat bagaimana mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan, untuk jangka panjang.
Bagaimana? Melalui pemasaran konten yang efektif dan sistem & strategi bisnis yang cerdas.
Saya akan mengajari Anda semua yang saya ketahui dalam bimbingan 12 bulan ini lengkap dengan pembinaan, komunitas, panggilan langsung, dan kurikulum lengkap.
Terapkan hari ini untuk memulai.
