Bersemangat untuk Tautan? Begitu juga Rae Hoffman #SMX Speaker Series

Dalam waktu kurang dari satu minggu, pemasar digital dari seluruh dunia akan mengikuti Search Marketing Expo (SMX). Hari ini, kami bersemangat untuk berbicara dengan salah satu wanita paling berapi-api SEO dan pembicara SMX: Rae Hoffman, CEO Pushfire dan master pemasaran afiliasi dan akuisisi tautan. Jika Anda menuju ke SMX, Anda dapat menangkapnya di “Pencegahan Penalti Penguin: Akuisisi Tautan & Teknik Audit yang Perlu Anda Ketahui” pada tanggal 4 Maret.

Di sini Hoffman membagikan alat yang dia gunakan untuk audit dan analisis tautan hari ini, dan menjelaskan keyakinannya yang kuat bahwa pemasar Internet yang paling efektif tetap "di parit." Tidak diragukan lagi Anda akan menemukan wawasannya tentang strategi akuisisi tautan yang bekerja dengan pemikiran, dan mungkin terkait dengan pendapatnya tentang pembaruan Google yang paling tidak adil. Beberapa rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk menangani duplikat konten pabrikan di situs afiliasi juga ada di sini.

Kristi Kellogg: Anda telah menjadi pemasar online sejak tahun 1998. Itu banyak pengalaman bulan Internet di SEO, Google, pembuatan tautan, dan peringkat apa. Apakah ada taktik yang akan Anda kategorikan sebagai "SEO klasik" hal-hal yang berhasil hari ini yang berhasil pada tahun 2000?

Rae Hoffman: Sekarang saya merasa tua. Ha. Saya pikir beberapa dasar SEO masih berfungsi – seperti tag judul dan membuat situs Anda secara teknis terdengar dari perspektif perayapan. Dan spam masih berfungsi, meskipun hukumannya semakin berat. Dan membuat konten yang bagus masih berfungsi. Padahal apa itu "konten bagus" telah berubah. (Tweet ini!) Anda tahu, saya mendengar diskusi beberapa hari yang lalu yang bukan tentang pencarian, tetapi diterapkan pada situs web pemasaran. Itu adalah podcast oleh Adam Carolla, dan dia sedang mendiskusikan bagaimana beberapa acara TV klasik bukanlah acara TV yang bagus, melainkan hanya membuatnya karena pilihan programnya sangat terbatas.

Ketika saya masih kecil, kami tidak memiliki lebih dari 20 saluran. Tidak banyak opsi setelah Anda menghapus saluran khusus seperti berita dan cuaca – jadi opsi yang paling layak untuk jumlah saluran yang tersisa akan dimenangkan. Namun, dengan 200+ saluran kabel sekarang dan Internet, apa yang disebut "televisi bagus" telah berubah – waktu yang besar. Berada di ABC selama prime time tidak cukup untuk membuat acara hit lagi. Ini membantu, tapi itu bukan lagi jaminan. Begitu juga, bisa rangking di Google saja tidak cukup untuk membangun bisnis online lagi. Seperti yang saya katakan sebelumnya, Google tidak ingin membuat situs web populer; mereka ingin membuat peringkat situs web populer (Tweet ini!).

KK: Anda baru-baru ini men-tweet: “Begitu Anda berpikir Anda 'di atas menulis tag judul,' jangan ragu untuk menampar wajah Anda sendiri ... #StayInTheTrenches #NotSittingOnBenches.” Mengapa sangat penting untuk tetap terlibat dalam pemasaran digital?

RH: Karena kalau tidak, Anda tidak tahu apa yang berhasil. Jika Anda bekerja dengan merek besar dan hanya merek besar, maka Anda tidak tahu apa yang terjadi di "dunia nyata" pencarian – tempat 95 persen bisnis lainnya tinggal. Ketika Anda tidak langsung, maka Anda harus mengambil kata-kata orang lain. Jika Anda beruntung, "orang lain" itu tahu apa yang mereka lakukan. Lebih sering akhir-akhir ini rasanya seperti satu orang mengatakan apa yang terdengar bagus dan sepertinya itu harus berhasil. Tapi mereka begitu sibuk ngeblog delapan kali seminggu dan mempromosikan perusahaan mereka sehingga mereka belum mencobanya. Tapi, kedengarannya bagus. Dan itu sejalan dengan apa yang dikatakan Google. Jadi, mari kita berguling dengan itu.

Dan kemudian sepuluh pria lagi dengan profil tinggi yang menyukai pria itu dan juga tidak berada di parit itu sendiri berkata, "kedengarannya masuk akal," dan mereka mulai menyatakannya sebagai fakta. Sebelum Anda menyadarinya, separuh komunitas pencari menyemburkan teori ini sebagai fakta dan orang-orang di parit merasa bodoh karena mereka tidak bisa membuatnya bekerja. Karena tidak berhasil dan jika Anda mencobanya sebelum memberikan presentasi tentangnya di konferensi, Anda akan tahu itu. Itu tidak akan menjadi jawaban yang populer, tapi memang begitu.

KK: Di SMX West Anda berbicara tentang menghindari teknik akuisisi tautan yang dipertanyakan. Alat apa yang Anda gunakan dalam audit tautan?

RH: Alat utama yang saya gunakan adalah LinkResearchTools.com, tetapi saya memiliki beberapa peringatan vs. rekomendasi menyeluruh. Pertama, saya menggunakannya terutama untuk mengumpulkan dan mengelompokkan data dan atribut tautan. Saya tidak menggunakan rekomendasi atau nilai atau rekomendasi LRT. Saya hanya menggunakannya sebagai perawat saya sehingga untuk berbicara untuk mengumpulkan informasi dasar. Saya tidak percaya membiarkan alat berpikir untuk saya. Alat adalah alat, dan saya menggunakannya seperti itu. Kedua, LRT mahal. Mereka tidak menawarkan fitur peringkat judul (yang saya gunakan dalam audit) dengan harga kurang dari $399 per bulan. Itu sangat curam untuk banyak konsultan dan usaha kecil. Yang mengatakan, Anda dapat melakukan apa yang Anda butuhkan untuk membersihkan dan sesekali memantau dengan menggunakannya beberapa bulan per tahun. Bagi saya, paket $99 kehilangan terlalu banyak fitur. Namun, saya berharap LRT akan membuat opsi konsultan yang berkisar antara $99 dan $399 per bulan. Kami melakukan cukup banyak pekerjaan pemulihan sehingga kami dapat membenarkan tingkat yang lebih tinggi, tetapi pada prinsipnya, saya selalu merasa tidak enak merekomendasikan alat yang mahal. Yang mengatakan saya belum menemukan apa pun yang menyortir tautan ke semua segmen yang bagus dan rapi yang dilakukan LRT. (Jika Anda tahu alat yang perlu saya coba, beri tahu saya!)

KK: Apa taktik akuisisi tautan yang baik hari ini? Bisakah Anda membagikan dua ide uang untuk menarik atau mengundang tautan berkualitas?

RH: Akuisisi “Tautan yang baik” – bagi saya – berpusat di sekitar strategi eksposur yang membuat Anda mendapatkan publisitas dan eksposur ke pasar target Anda (Tweet ini!). Google telah melakukan yang terbaik untuk mematikan taktik penautan. Apa yang masih berfungsi sejauh "taktik" Anda tidak akan menemukan "dibagikan", karena kemudian berhenti bekerja. Jika Anda mendengar tentang "taktik" yang mudah ditiru, entah itu tidak lagi berfungsi atau segera tidak akan berhasil. Menyelesaikan masalah. Itu nomor satu saya bagian dari akuisisi link. Apa arti "memecahkan masalah" akan berbeda-beda menurut industri. Tetapi Anda perlu memecahkan masalah untuk basis pengguna target Anda. Sama seperti produk atau layanan Anda perlu memecahkan masalah, begitu juga konten Anda. Tentu saja kontroversi, kreativitas, dan menjadi "pertama" dengan ide apa pun akan sangat membantu. Tetapi situs web komersial biasa tidak dapat melakukan inisiatif semacam itu setiap hari. Jadi, untuk jangka panjang, memecahkan masalah adalah strategi yang dapat dipertahankan – baik untuk bisnis Anda secara keseluruhan maupun strategi akuisisi tautan Anda.

KK: Saat sesi Anda menghindari Google Penguin, saya membaca bahwa pembaruan Google yang paling tidak Anda sukai adalah Panda. Situs afiliasi adalah target besar Panda. Apa yang Anda rekomendasikan jika situs memiliki konten pabrikan yang tipis atau duplikat?

RH: Saya benci Panda – karena sewenang-wenang dan sering tidak akurat. Adalah satu hal untuk tidak menghargai situs untuk hal-hal yang Anda yakini sebagai upaya penipuan (konten tipis hanya untuk menentukan peringkat). Adalah hal lain untuk membuat mereka tidak mungkin mendapat peringkat yang baik karena Anda yakin telah menemukan upaya penipuan. Saya melihat lebih banyak korban yang tidak bersalah dengan Panda – terutama situs web e-niaga (yang mirip dengan situs afiliasi dalam aspek umpan data) – daripada yang layak saya lihat. Hanya ada begitu banyak kata yang bisa saya tulis tentang sepasang kaus kaki hitam. Google selalu memberi tahu kami untuk membuat konten situs bagi pengguna dan mengabaikan laba-laba penelusuran – dan kemudian ia mengeluarkan algoritme yang membuat produsen menulis deskripsi produk untuk laba-laba penelusuran. Paling-paling munafik dan paling sembrono. Ini adalah mata pencaharian masyarakat.

Sejauh rekomendasi – menciptakan sejumlah besar nilai tambah dan konten yang benar-benar mengagumkan sangat membantu menurunkan persentase halaman produk tipis yang dimiliki situs Anda. Menyingkat halaman produk menjadi satu halaman yang tidak memerlukan enam belas halaman terpisah (artinya tidak memiliki halaman untuk [produk] merah muda dalam ukuran kecil, merah muda [produk dalam ukuran sedang], biru [produk dalam ukuran kecil], dll.) adalah rekomendasi umum lainnya yang saya harus membuat. Saya juga menekankan pentingnya tidak menggunakan umpan data yang sama untuk mengisi situs Anda seperti yang Anda berikan kepada afiliasi dan portal belanja eksternal seperti Amazon atau Shopping.com. Jika Anda seorang afiliasi, ingatlah bahwa pedagang menyediakan umpan data yang sama kepada 10.000 afiliasi lainnya. Afiliasi juga harus ingat bahwa mereka dapat memiliki "toko" tanpa membuka semuanya. Terkadang melarang akses ke halaman produk, sementara mengizinkan akses ke kategori dan konten situs non-belanja dapat memungkinkan Anda untuk memiliki kue dan memakannya juga.

KK: Anda telah membangun banyak situs afiliasi dari awal – kunci kesuksesan mereka adalah pengikut yang kuat. Bisakah Anda membagikan beberapa kiat untuk membangun pengikut merek baru?

RH: Fokus untuk menemukan orang, dan Anda secara alami akan mengeluarkan sinyal untuk menyenangkan mesin. Jika Anda meluncurkan situs dan Anda berpikir "Saya harus mulai mendapatkan tautan ini" alih-alih "Saya harus mulai mendapatkan lalu lintas ini" maka Anda melakukan kesalahan untuk jangka panjang. Sekali lagi, Google ingin memberi peringkat situs web populer. Temukan titik perbedaan Anda dan kemudian serang dengan sepenuh hati. Anda tahu, itu lucu. Pada tahun 2007 saya menulis posting tentang bertahan dari evolusi afiliasi dan setiap tahun saya memperbaruinya dan menyadari bahwa saya masih akan memberikan saran yang sama. Anda menjadi sebuah merek ketika orang memutuskan bahwa Anda adalah salah satunya. Ada buku bagus tentang topik ini yang disebut "Merek adalah Kata Empat Huruf." Saya sangat merekomendasikannya.

KK: Saran apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang ingin membangun bisnis pemasaran afiliasi? Apakah ada karakteristik yang membuat seseorang menjadi affiliate marketer yang lebih baik?

RH: Mau belajar. Bersedia bekerja. Bersedia melakukan pekerjaan apa pun yang perlu dilakukan. Bersedia untuk gagal. Jangan berhenti belajar. Jangan pernah berhenti gagal. Dan ingat bahwa "penghasilan pasif" datang setelah "bertahun-tahun kerja keras." Jika Anda mencari uang mudah, Anda akan sangat kecewa. Saya pikir pikiran yang sibuk dengan bakat untuk multitasking membuat pemasar afiliasi terbaik.

KK: Seperti apa rata-rata hari dalam hidup Anda?

RH: Tergantung harinya, selain bangun pagi dan tidur lebih awal, lol. Beberapa hari saya akan melakukan 15 jam sehari, menghadap ke komputer saya. Di hari lain, saya akan pergi menembak kolam renang pada siang hari. Saya tidak berpikir saya memiliki hari standar haha. Saya seorang ibu dari empat anak. Kami memiliki sepak bola, baseball, gitar, bola basket, menunggang kuda ... Di suatu tempat di sana saya harus menyesuaikan diri untuk pergi ke gym (jika mungkin secara manusiawi) beberapa kali seminggu. Saya juga menikmati berkebun, mendekorasi, dan mengadakan pesta, jadi saya menemukan cara untuk meluangkan waktu untuk itu. Saya juga hampir tidak pernah melewatkan satu hari pun tanpa mendidik diri saya sendiri tentang sesuatu. Saya menghindari panggilan telepon seperti wabah.

Tetapi saya tidak ingin membuat visi yang salah tentang kebebasan yang saya miliki seolah-olah tidak ada kerja keras selama satu dekade sebelumnya. Saya tidak pernah bekerja untuk kekayaan uang. Saya memiliki minat yang jauh lebih besar pada kekayaan waktu. Dan saya telah bekerja sangat keras untuk mendapatkannya.

KK: Apa tiga situs web teratas yang paling sering Anda kunjungi, selain yang Anda miliki?

RH: Mereka semua sosial, LOL. Facebook, Twitter, dan Pinterest. Jika Anda meminta situs non-sosial, saya akan kesulitan memberikan apa pun yang saya kunjungi secara teratur. Saya seorang drifter.

KK: Apa OS dan perangkat smartphone Anda saat ini? Apa lima aplikasi yang paling sering Anda gunakan?

RH: Saya punya iPhone. Daftar ini akan sangat memalukan, tetapi lima aplikasi saya yang paling sering digunakan adalah:

1. Facebook
2. Twitter
3. Pinterest
4. Sonic the Hedgehog
5. Dadu Liar

KK: Jika Internet mati besok, karir baru apa yang akan Anda pilih?

RH: Kalau masih butuh atau mau bikin bank, mungkin saya jadi broker real estate. Saya menyukai potensi tidak hanya menghasilkan uang dari apa yang saya jual, tetapi juga memiliki banyak "sub-afiliasi" (agen penjual barang tak bergerak) di bawah saya yang memberi saya potongan penjualan mereka juga.

Jika tidak? Saya mungkin akan menjadi petani.

Mati serius.

Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Rae Hoffman karena telah membagikan wawasannya tentang akuisisi tautan – pendekatannya yang “dalam parit” adalah sebuah inspirasi! Untuk pelajaran lebih lanjut dari speaker SMX, lihat wawancara lain di Seri Speaker SMX West 2015 kami? Selama sebulan terakhir, kami telah mewawancarai Bill Tancer dari Experian, Duane Forrester dari Bing, Gary Illyes dari Google, Bill Slawski dari SEO by the Sea, Mindy Weinstein dari Bruce Clay, Inc., Luke Summerfield dari HubSpot, Marty Weintraub dari aimClear, Debra dari Alliance-Link Pete Meyers dari Mastaler dan Moz . Wawancara terakhir kami dengan Eric Enge dari Stone Temple Consulting akan dirilis besok!