5 Jenis Pemasaran Email yang Mengerikan dan Cara Menghindarinya

Dengan 60% pembeli mengatakan pembelian mereka karena pemasaran email, metode ini terbukti tangguh dalam menghadapi fokus yang berkembang pada pemasaran media sosial.

Pertama, mari kita bantah beberapa mitos tentang pemasaran email.

Mitos #1: Media sosial menjangkau lebih banyak orang daripada pemasaran email.

Karena 4 miliar orang di planet ini menggunakan email di seluruh dunia, pemasar email pasti akan menjangkau berbagai pembaca. Beberapa platform media sosial yang melayani audiens yang berbeda sebenarnya memiliki dampak yang lebih kecil, karena mereka membagi 3,6 miliar pengguna di antara mereka.

Mitos #2: Media sosial menjangkau pengguna lebih cepat daripada email.

Karena algoritme media sosial, Anda dapat memublikasikan postingan dan tidak pernah tahu apakah postingan tersebut muncul di umpan berita pengikut Anda. Pos juga hanya berfungsi jika pengguna sedang online.

Tapi 21% dari waktu, email dibuka dalam satu jam pertama. Setelah 3 jam, 41% akan membuka email mereka. Ini adalah 41% pasti terbuka dan melihat tingkat.

Mitos #3: Terlalu banyak email mematikan calon pelanggan.

Faktanya, 61% konsumen tidak keberatan menerima setidaknya satu email pemasaran seminggu. Sekitar 38% tidak akan keberatan jika mereka menerima lebih dari satu email dalam seminggu.

Bagaimana hal ini berlaku untuk bisnis Anda?

Untuk setiap $1 yang Anda investasikan dalam pemasaran email, Anda melihat pengembalian rata-rata $42. Itu adalah pengembalian investasi 4200%.

Dan, seperti yang ditunjukkan statistik sebelumnya, baik konsumen saat ini maupun di masa mendatang senang menerima email tentang pembaruan dan promosi.

Pemasaran email yang efektif dapat membantu Anda mencapai tolok ukur industri Anda dan menyusun strategi untuk penjualan dengan lebih efektif.

Jenis Pemasaran Email yang Harus Dihindari

Salah satu cara yang baik untuk mempersempit strategi pemasaran email adalah mengetahui apa yang tidak berhasil. Berikut adalah beberapa contoh pemasaran email yang tidak efektif.

1. Mengirim Email Dengan Nilai Nol

Sementara konsumen berlangganan daftar email untuk mendapatkan pembaruan dan promosi terbaru, tidak ada yang suka merasa ditargetkan hanya sebagai pembeli. Jika email Anda hanya membagikan lini produk atau periode penjualan terbaru, perkirakan penurunan pelanggan.

Sebagai gantinya, Anda harus menawarkan pendapat tentang diskusi terbaru di industri, menyangkal mitos yang beredar, atau berbagi beberapa tip tentang penggunaan produk Anda. Itu akan menghubungkan pelanggan Anda ke merek Anda.

Email yang bernilai adalah yang:

• Memiliki baris subjek yang baik.
• Bercerita.
• Tambahkan sentuhan manusia.
• Ajarkan konten yang menarik.
• Memiliki Call To Action (CTA) di akhir konten.
  

2. Email Dengan Terlalu Banyak Foto dan Desain

Jika email Anda memiliki terlalu banyak gambar definisi tinggi, gambar tersebut mungkin dimuat dengan lambat atau gagal dimuat sama sekali.

Dengan 28% dari hari kerja seseorang dihabiskan untuk membaca email, mereka cenderung menilai email dalam beberapa detik pertama setelah membukanya.

Email pemasaran yang lambat memuat mungkin tidak sesuai dengan waktu mereka. Juga, terlalu banyak desain grafis hanya mengganggu!

Inilah cara Anda dapat menyelesaikannya:

• Gunakan Gambar yang Relevan

Gambar harus selaras dengan konten Anda. Pastikan mereka membantu konsumen memahami apa yang Anda bicarakan. Hindari menggunakan gambar hanya untuk menarik perhatian.

• Ubah Ukuran Gambar dengan Benar

Teliti format terbaik untuk gambar Anda, dan pastikan untuk mengubah ukurannya agar dimuat dengan cepat, apa pun perangkat yang digunakan penerima Anda.

• Uji Email Anda di Berbagai Perangkat

Email yang terlihat mengundang dengan tata letak desktop mungkin tidak cukup menarik di seluler. Pastikan email Anda responsif dan terlihat bagus di semua perangkat.

3. Email yang Tidak Ramah Seluler

Lebih dari 80% orang membaca email mereka di seluler, jadi Anda akan kehilangan sebagian besar audiens target Anda dengan tidak menguji email Anda di desktop dan tata letak seluler.

Penerima mungkin dengan cepat mengarsipkan email yang dimuat dengan lambat di perangkat seluler atau memiliki format yang buruk.

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat email Anda mobile-friendly:

• Tempatkan Teks Di Bingkai Pertama:

Pastikan judul atau pitch terlihat jelas saat penerima Anda membuka email. Jika dimulai dengan gambar dan konsumen perlu menggulir ke bawah, mereka mungkin menghindari upaya ekstra. Jika teks ada pada gambar, pastikan itu dimuat secara instan.

• Atur Ulang Konten Agar Tidak Tumpang Tindih:

Jika tata letak desktop memiliki gambar dan teks di samping satu sama lain, pastikan keduanya tidak tumpang tindih. Itu akan mengganggu penerima dan meningkatkan peluang Anda untuk mendarat di folder spam.

4. Email dengan Pelacakan dan Tindak Lanjut yang Buruk

Jika Anda mengirim email tanpa menggunakan alat seperti MailChimp atau HubSpot untuk melacak rasio buka dan rasio klik, tidak mungkin Anda dapat mengukur efektivitas email Anda.

Alat dengan dasbor terperinci memungkinkan Anda melihat siapa yang berinteraksi dengan email Anda dan siapa yang harus ditindaklanjuti.

Anda juga akan mengetahui email mana yang harus disegmentasi lebih jauh dalam perjalanan konsumen berdasarkan interaksi mereka yang konsisten dengan email Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk menghindari kesalahan ini:

• Secara Konsisten Lacak Email Anda Buka Dan Tarif Klik Dari Waktu ke Waktu

Anda perlu secara konsisten menguji dan memodifikasi strategi pemasaran email Anda untuk melihat apa yang terbaik untuk merek dan milis Anda.

• Tahu Siapa Yang Harus Dihargai

Siapa "penggemar top" Anda? Konsumen mana yang secara konsisten berinteraksi dengan email Anda dan mengklik promo Anda? Mereka telah menempuh perjalanan panjang dalam perjalanan konsumen dan Anda dapat mengelompokkannya untuk kampanye yang lebih bertarget.

• Tahu Siapa Yang Harus Ditindaklanjuti

Margin konsumen yang membuka email Anda tetapi tidak mengklik tetap tertarik dengan konten Anda tetapi entah bagaimana tidak melakukan konversi. Email tindak lanjut dapat membantu mereka membuat keputusan.

5. Email Tanpa CTA yang Konsisten

Email yang paling menarik perhatian pembaca adalah email yang menuntut tindakan.

Harvard Business Review membagikan bahwa email yang memerlukan tindakan secara otomatis dipindahkan ke daftar tugas, bukan keranjang yang harus diketahui.

Jika konsumen secara konsisten menerima email tanpa CTA, mereka mungkin mulai bertanya: “Mengapa saya masih menerima email ini?”

• Pastikan Ajakan Bertindak Di Setiap Email

Mungkin sesederhana melihat artikel atau promo baru di situs web atau serumit mendaftar ke webinar.

• Personalisasi Setiap Email

Setiap konsumen harus merasa seperti mereka ditangani secara pribadi. Bahkan dengan hanya nama mereka, mempersonalisasi kalimat pembuka sangat membantu membuat mereka merasa ditargetkan dan diinginkan secara pribadi.

Apakah Saatnya Memodifikasi Strategi Pemasaran Email Anda?

Setelah begitu banyak strategi baru menghantam dunia digital, mungkin agak membingungkan untuk kembali ke strategi klasik melalui pemasaran email.

Namun, seperti yang dibuktikan oleh algoritme media sosial dan postingan bersponsor, pendekatan yang dipersonalisasi dan ditargetkan adalah yang terbaik. Dan tidak ada yang lebih dipersonalisasi daripada email yang diterima di kotak masuk.

Bandingkan dengan posting bersponsor yang terlihat di umpan berita, dan menjadi jelas bahwa pemasaran email akan terus bertahan di dunia digital ini.

Apakah Anda melakukan salah satu kesalahan yang disebutkan di atas? Apakah Anda menghadapi masalah lain dengan pemasaran email Anda? Beri tahu saya di bagian komentar di bawah.