Comment obtenir un avantage concurrentiel en utilisant les services de développement de commerce électronique

Le commerce électronique est en plein essor. L'ensemble de l'écosystème continue de prospérer et d'évoluer pour offrir aux startups et aux entreprises existantes de multiples opportunités - pour rencontrer leurs consommateurs sur une plate-forme spécialement développée.

Une enquête menée par le BCG a révélé que parmi toutes les organisations de commerce électronique en Amérique du Nord et au Royaume-Uni, 88 % ont augmenté en 2020. De plus, 94 % ont déclaré qu'elles se développeront davantage en 2021-22.

Des leaders du marché tels qu'Amazon, Airbnb, Alibaba et d'autres ont joué un rôle dans l'établissement de l'écosystème du commerce électronique. Selon Optinmaster, 93,5 % des internautes dans le monde ont acheté des produits en ligne. Les consommateurs se familiarisent de plus en plus avec les achats en ligne et sont prêts à explorer davantage. Ils s'habituent également à l'expérience d'achat en ligne vis-à-vis de ces sites Web de commerce électronique populaires.

Cela ouvre des opportunités pour les startups et les entreprises existantes sans canal en ligne. Ils peuvent analyser le marché et offrir une expérience d'achat en ligne spécifique au client conformément à la stratégie commerciale identifiée, en utilisant des services de développement de commerce électronique. De plus, les entreprises disposant d'un canal en ligne existant peuvent développer leurs plates-formes à dessein pour obtenir de meilleurs résultats.

Dans ce blog, découvrez comment le succès dans l'espace de commerce électronique peut être atteint avec des services de développement de commerce électronique.

Table des matières

• Importance d'une plateforme de commerce électronique en 2022 et au-delà
• Rôle des services de développement de commerce électronique personnalisés pour donner un avantage au commerce électronique
• Exigences commerciales variables tout au long du cycle de vie du commerce électronique
• Top 10 des services de développement de commerce électronique
  – Stratégie & Conseil
  – Développement e-commerce B2B & B2C
  – Solutions de commerce électronique personnalisées
  – Développement d'applications de commerce mobile
  – Intégrations d'entreprise
  – Expérience utilisateur de commerce électronique
  – Marketing e-commerce
  – Migration de plate-forme
  – Optimisation du taux de conversion
  – Développement de CMS personnalisés
• De conclure
• FAQ

Importance d'un site Web de commerce électronique en 2022 et au-delà

Selon Statista , les ventes mondiales du commerce électronique au détail se sont élevées à environ 4,9 billions de dollars en 2021. Ce chiffre d'affaires devrait augmenter de 50% au cours des quatre prochaines années. Ainsi, les ventes du commerce électronique pourraient atteindre environ 7,4 billions de dollars d'ici 2025.

Source : Statista

La pandémie a démontré la valeur d'une stratégie de commerce électronique pour les entreprises. Dans le monde d'après-crise, un canal de vente uniquement hors ligne fait courir le risque que les organisations fonctionnent à vide. Ils seront désavantagés par rapport aux concurrents qui ont fait le virage.

Le changement continu du comportement des consommateurs signifie qu'ils sont plus susceptibles de rencontrer des entreprises sur la plate-forme en ligne que hors ligne, ce qui souligne l'importance d'un canal de commerce électronique.

Pour ces raisons, les startups ont des options commerciales lucratives dans l'espace de commerce électronique. Une compréhension plus approfondie de certaines idées viables de marché du commerce électronique peut aider à formuler des stratégies commerciales autour d'une entreprise de commerce électronique qui a un potentiel de croissance.

Les entreprises déjà présentes en ligne peuvent alimenter leur croissance en se concentrant sur l'analyse et l'amélioration de leur plateforme.

Mais qu'il s'agisse de startups ou d'entreprises existantes, la valeur apportée au client final sous-tend le succès de l'entreprise. Des entreprises de commerce électronique populaires comme Amazon, Etsy, Airbnb, Turo, Alibaba et d'autres ont scénarisé leur réussite avec une proposition de valeur unique qui constitue le cœur de l'entreprise et catalyse les moteurs de croissance.

Voyons comment cela peut être réalisé pour votre entreprise.

Rôle des services de développement de commerce électronique personnalisés pour donner un avantage au commerce électronique

"Presque toutes les perturbations commencent aux marges perçues du marché actuel" - Scott D Anthony

Chaque entreprise est différente. Les fondements de leurs processus commerciaux, leur positionnement sur le marché et leur stratégie, ainsi que les besoins des clients finaux diffèrent. Le site Web de commerce électronique relie tous les objectifs et processus de l'entreprise.

Pour répondre à des besoins variés, le site Web de commerce électronique doit être personnalisé.

En termes simples, des services de développement de commerce électronique personnalisés aideraient à personnaliser le site Web en fonction de l'ensemble d'exigences identifié. Ce point est discuté plus en détail ci-dessous.

Importance des services de développement de commerce électronique personnalisés :

Les services de développement de commerce électronique personnalisés peuvent offrir un avantage dans les domaines suivants :

Positionnement sur le marché de la plateforme de commerce électronique

L'espace de commerce électronique est en plein essor et voit de nouvelles startups lancer leurs plates-formes pour profiter de l'opportunité.

Pour être compétitives dans un tel espace, les entreprises doivent être au sommet de leur art pour susciter l'intérêt des consommateurs.

Les fonctionnalités du site Web de commerce électronique, les performances, l'expérience utilisateur et d'autres facteurs doivent être pris en compte pour définir les USP de l'entreprise et jeter les bases du succès. Les entreprises de développement de commerce électronique personnalisées peuvent adapter la plate-forme de commerce électronique à cette fin.

Commerce électronique - Des fondements complexes

Les sites Web de commerce électronique sont plus complexes que les autres sites Web. De nombreuses fonctionnalités sont nécessaires et, en même temps, le site Web doit bien fonctionner pour les utilisateurs finaux.

Le site Web héberge les interactions avec les clients et facilite les opérations commerciales en même temps. Les services de personnalisation permettent une opérabilité transparente de la plateforme de commerce électronique.

Facilité des opérations commerciales

Le commerce électronique peut numériser les opérations des entreprises 一 l'ajout d'automatisation, d'intégrations et d'autres personnalisations à la plate-forme de commerce électronique peut rationaliser les opérations de l'entreprise 一 à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

Personnalisation – Concentrez-vous sur le client

Plus une place de marché de commerce électronique est capable d'atteindre ses clients avec une plate-forme capable de résoudre un problème d'une manière que les concurrents ne peuvent pas, plus ses chances de réussir sont élevées.

De plus, des programmes de marketing sur mesure, des avantages de fidélité, l'accent mis sur l'amélioration des performances, l'amélioration de la sécurité et d'autres fonctionnalités de commerce électronique personnalisées peuvent améliorer l'expérience d'achat des clients.

Support après-vente 一 Avantages à long terme

Les sociétés de services de commerce électronique personnalisées peuvent offrir un support après-vente en plus des services. Cela peut aider les entreprises à bénéficier de l'assistance des entreprises qui ont travaillé sur la plate-forme et à comprendre ses fondements pour les améliorations futures.

De plus, les sociétés de développement de commerce électronique peuvent également aider avec des services supplémentaires qui peuvent aider à une adoption plus rapide au sein des organisations et à une planification commerciale plus efficace.

Exigences commerciales variables tout au long du cycle de vie du commerce électronique

Les considérations pour une entreprise différeront tout au long du cycle de vie du commerce électronique, tout comme les exigences. Comprenons en détail avec les pointeurs discutés ci-dessous:

Stade de lancement : Une entreprise de commerce électronique, au stade du lancement, sera basée sur un besoin identifié du consommateur 一 qui est essentiellement basé sur une hypothèse, formulée sur la base des hypothèses du marché.

La principale considération à ce stade serait un lancement rapide 一 avec une plate-forme uniquement essentielle, avec l'intention d'évoluer au fur et à mesure des besoins. De plus, gagner rapidement du terrain sur le marché est l'une des principales priorités.

Les startups peuvent également envisager une première stratégie commerciale MVP ecommerce pour atteindre ces objectifs. Les exigences varieront en conséquence.

Étape de consolidation : Une fois qu'une entreprise a acquis cette traction précoce et a gagné une clientèle, elle atteint une phase de consolidation. Les considérations à ce stade consisteront à affiner la plate-forme et à aplanir les défauts ou lacunes identifiés.

L'entreprise peut également s'efforcer de réduire les frais généraux et de rationaliser les flux de travail en se concentrant sur les processus métier. Cette étape fournit également une rampe de lancement vers l'étape suivante.

Étape de recentrage sur la croissance : avec une entreprise de commerce électronique durable à portée de main, les propriétaires peuvent se recentrer sur une croissance supplémentaire en apportant des changements pertinents.

À ce stade, l'entreprise peut envisager une pénétration plus profonde du marché, l'expansion de sa portée commerciale, l'introduction de nouvelles fonctionnalités, l'ajout de sources de revenus supplémentaires et d'autres exigences similaires.

Ainsi, les exigences de l'entreprise varieront selon le stade et la nature de l'entreprise.

Les principaux services de développement de commerce électronique sont décrits ci-dessous :

Top 10 des services de développement de commerce électronique

Les services de développement de commerce électronique peuvent fournir aux startups l'intention de créer un site Web de commerce électronique ou des entreprises existantes. Comprenons comment ces services ajoutent de la valeur et de la compétitivité à toute entreprise de commerce électronique, quel que soit son stade. Vous trouverez ci-dessous les principaux services de développement de commerce électronique, les raisons de les choisir et les avantages qu'ils apportent.

Stratégie & Conseil

Etsy, le marché en ligne pour l'artisanat et d'autres objets uniques, est passé d'un appartement de Brooklyn en 2005 à une valeur nette de 17,59 milliards de dollars en mars 2022. Le succès du marché P2P s'est construit autour de l'identification des bons besoins des utilisateurs malgré les concurrents existants comme eBay. et bien d'autres au fil des ans.

L'histoire d'Etsy souligne la valeur d'une stratégie de commerce électronique bien construite.

Près de 2 décennies après le lancement d'Etsy 一 dans le monde post-pandémique, où le commerce électronique a attiré l'attention du monde des affaires en tant qu'option d'investissement préférée 一une entreprise de commerce électronique réussie repose en grande partie sur un modèle commercial bien pensé soutenu par tous les composants fonctionnant de manière cohérente comme une machine bien huilée pour offrir de la valeur à l'utilisateur final, qui le convainc de se tourner vers votre entreprise pour ses besoins.

Les services de stratégie et de conseil d'entreprises ayant une expertise en commerce électronique, affinées pour fournir des résultats à une clientèle mondiale, dans plusieurs niches, peuvent fournir à une entreprise un tremplin pour naviguer dans la concurrence et définir son activité avec un plan solide.

Développement e-commerce B2B & B2C

Les plateformes de commerce électronique axées sur le client mettent les besoins des acheteurs en perspective et proposent des fonctionnalités en conséquence. Et ces besoins varieront si les utilisateurs finaux sont des clients ou des entreprises. De même, en B2B ou B2C, l'activité menée sur la plateforme détermine les fonctionnalités requises sur la plateforme de commerce électronique. Bien que les plates-formes B2C aient évolué rapidement au fil des ans, le commerce électronique B2B a également gagné du terrain ces derniers temps.

Traditionnellement, le commerce électronique B2B a mis l'accent sur les interactions en personne. Mais cela est en train de changer, le passage en ligne apporte des avantages pour potentiellement transformer la façon dont les affaires ont été menées dans l'espace B2B.

De plus, les décideurs de l'espace B2B ont été témoins de l'essor du commerce électronique dans l'espace B2C au niveau individuel, ouvrant leur approche concernant les opportunités du commerce électronique B2B .

Le résultat de ces facteurs a fait évoluer l'espace B2B pour offrir des fonctionnalités qui facilitent le commerce entre les entreprises tout en offrant des expériences d'achat similaires aux sites de commerce électronique B2C.

Il peut y avoir des similitudes entre B2B et B2C, mais fondamentalement, ils diffèrent. Approfondissons l'impact d'un changement d'utilisateurs finaux sur les fondements d'une entreprise de commerce électronique.

En évaluant les différences mentionnées ci-dessus, on peut comprendre que les fonctionnalités requises dans un site Web de commerce électronique B2B varieront par rapport à un site Web de commerce électronique B2C. Un marché de commerce électronique B2B aura besoin de fonctionnalités pour faciliter le commerce entre les entreprises.

Ainsi, avec le développement du commerce électronique B2B, le marché peut avoir des fonctionnalités telles qu'un module RFQ, des remises en gros, des quantités minimales de commande, etc., pour obtenir de meilleurs résultats. Ces fonctionnalités, en revanche, pourraient ne pas avoir de valeur sur un marché B2C typique.

Solutions de commerce électronique personnalisées

Les solutions de commerce électronique personnalisées peuvent permettre aux entreprises de personnaliser leur site Web pour fournir des fonctionnalités centrées sur l'utilisateur, atteindre une efficacité opérationnelle plus élevée ou inclure des outils pour améliorer la portée commerciale de l'entreprise en ligne.

Les startups peuvent profiter de ces solutions pour propulser leur entreprise avec une proposition de valeur unique. Les entreprises existantes peuvent renforcer l'attrait de leur plateforme de commerce électronique.

Le succès du commerce électronique repose sur la construction du site Web autour des besoins du client. Des fonctionnalités pertinentes et spécifiques au domaine favorisent l'engagement des clients en fournissant les fonctionnalités requises.

Des fonctionnalités qui facilitent les opérations commerciales 一 catalysent la croissance du commerce électronique en rationalisant le flux de travail. Par exemple, la gestion automatisée des stocks, la facturation automatisée et la gestion des expéditions 一 rationalisent les processus métier.

Les outils d'analyse, de marketing et de référencement permettent en outre à l'entreprise d'adapter la stratégie marketing pour atteindre les objectifs commerciaux prévus.

Les fonctionnalités de commerce électronique mentionnées ci-dessus sont obtenues en utilisant des services de personnalisation de commerce électronique. Bien que certaines de ces fonctionnalités soient réalisées avec des intégrations avec des API fournies par des fournisseurs de services tiers. D'autres nécessitent une amélioration de la plateforme. Ces intégrations font partie des personnalisations du backend.

Les personnalisations frontales, en revanche, personnaliseront l'apparence du site Web de commerce électronique, conformément aux exigences de la marque.

Pour les propriétaires de sites Web de commerce électronique existants, les services de personnalisation peuvent fournir les résultats souhaités, mais les startups ont une autre alternative viable.

Les considérations ci-dessus peuvent rendre le développement d'un site Web de commerce électronique à partir de zéro fastidieux. Compte tenu de la complexité du commerce électronique, faire en sorte que la plate-forme fonctionne de manière transparente nécessite des pratiques de développement robustes et des tests rigoureux. L'utilisation de solutions de commerce électronique clés en main personnalisables peut raccourcir le développement de commerce électronique personnalisé.

Utiliser des solutions de commerce électronique clés en main personnalisables pour développer un site Web axé sur les résultats :

Les solutions de commerce électronique clés en main telles que les produits FATbit , Shopify, Magento et autres peuvent permettre aux entreprises de lancer un site Web de commerce électronique en utilisant moins de ressources et de temps par rapport au développement du site Web à partir de zéro.

De plus, ces solutions de marché de commerce électronique à la pointe de l'industrie sont développées après avoir analysé les pratiques commerciales de base des acteurs populaires du marché du commerce électronique comme Amazon, Alibaba, Turo et autres. Pour les startups, cela peut être crucial, car l'effort qui doit être investi dans l'analyse de l'adéquation produit-marché, avec le bon ensemble de fonctionnalités, peut être économisé avec ces solutions clés en main dotées de fonctionnalités prêtes à l'emploi.

Développement d'applications de commerce mobile

Selon Statista, les ventes au détail du M-commerce aux États-Unis dépassaient 360 milliards de dollars américains en 2021. D'ici 2025, il est prévu que ce chiffre doublera presque, pour atteindre 710 milliards de dollars américains.

Le passage aux mobiles en tant qu'appareil préféré se fait sur les lignes attendues, compte tenu de la commodité qu'ils offrent.

De plus, l'évolution des applications mobiles pour offrir des expériences supérieures au fil des ans a propulsé leur traction dans l'espace du commerce électronique.

Pour les entreprises, plus elle rencontre les clients dans le mode d'achat préféré, plus elle donne de poids à sa marque. De plus, le m-commerce peut augmenter les conversions en impliquant les consommateurs qui privilégient les appareils mobiles.

Les applications mobiles peuvent être bénéfiques pour toute entreprise de commerce électronique. Mais ceux qui se concentrent sur la fourniture de services basés sur des décisions en une fraction de seconde ou sur la commodité d'acheter en déplacement 一 peuvent envisager d'investir dans des applications mobiles disponibles. Par exemple, la réservation de taxis, la commande de repas en ligne et d'autres entreprises de commerce électronique similaires dépendent fortement de la disponibilité des applications mobiles.

Intégrations d'entreprise

L'un des principaux moteurs de croissance propulsant le succès de votre commerce électronique est la rationalisation des opérations internes au sein de l'organisation.

Cela peut être réalisé en centralisant les opérations, en connectant les équipes, en favorisant les collaborations en interne et en permettant des performances mesurables pour alimenter les mécanismes. De plus, l'automatisation stimule l'efficacité, connectant les sources de données aux processus métier, alimentant les stratégies commerciales pour atteindre les objectifs.

Les intégrations d'entreprise pilotées par API avec les opérations de commerce électronique peuvent centraliser les opérations pour atteindre ces résultats. Un logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) ou un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut être intégré à la plateforme de commerce électronique afin de rationaliser les flux de travail.

De plus, les logiciels hérités, utilisés pour gérer les opérations au sein d'une organisation, peuvent être intégrés à la plateforme de commerce électronique. Outre des flux de travail transparents, cela peut également fournir des outils analytiques aux principaux décideurs au sein de l'organisation. L'écosystème peut devenir connecté, axé sur les données et simplifié pour optimiser les performances du commerce électronique.

Expérience utilisateur de commerce électronique

"S'il y a une raison pour laquelle nous avons fait mieux que nos pairs dans l'espace Internet au cours des six dernières années, c'est parce que nous nous sommes concentrés comme un laser sur l'expérience client." – Jeff Bezos, fondateur d'Amazon

Les leaders du marché du commerce électronique ont construit leur succès en comprenant le parcours complet de l'acheteur. Ils rationalisent l'UX fournie par leur plateforme pour encourager les conversions à travers les points de contact client.

De même, gagner dans le commerce électronique implique de construire le site Web autour des besoins du client. L'idée est de supprimer toute friction pour offrir une expérience utilisateur fluide. Une meilleure expérience utilisateur peut stimuler l'engagement des utilisateurs, entraînant des conversions plus élevées.

Les entreprises en ligne existantes peuvent envisager d'utiliser ces services pour augmenter les conversions sur leur plate-forme. De plus, les sites Web offrant de meilleures expériences d'achat se démarquent également 一 augmentant l'image de marque.

Marketing du commerce électronique

L'un des plus grands avantages d'un produit numérique est l'audience qu'il peut aider à atteindre. Une bonne stratégie marketing peut aider à amplifier la présence de la marque, à augmenter la fréquentation des acheteurs et, à terme, à générer des revenus plus élevés pour le commerce en ligne.

Le marketing de l'activité en ligne suit généralement une stratégie à deux volets. L'acquisition de nouveaux clients catalyse la croissance tandis que l'accent mis sur la fidélisation des clients favorise la continuité des activités. Le plan marketing s'efforce d'atteindre un équilibre entre l'acquisition et la fidélisation de la clientèle.

Les possibilités d'atteindre les objectifs souhaités sont infinies.

De nouveaux publics peuvent être atteints grâce à des activités de marketing telles que le marketing SEO, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, les newsletters par e-mail, etc. Les programmes de marketing d'affiliation peuvent en outre aider à attirer du trafic sur le site Web.

Le site Web de commerce électronique peut se concentrer sur des fonctionnalités axées sur l'acheteur qui aident à vendre des produits incitatifs et croisés. Les programmes de remise et de parrainage aident à catalyser les conversions.

Les outils d'analyse et de marketing du site Web permettent d'évaluer les performances du plan marketing et d'aider au développement ultérieur de la stratégie marketing de l'entreprise.

Au-delà des améliorations du site Web, la rationalisation des flux de travail de l'équipe de vente et de marketing de l'organisation peut être récompensée en se concentrant davantage sur les livrables.

Un bon plan de marketing profite à la fois aux startups et aux entreprises existantes, bien que les exigences varient pour chaque entreprise.

Migration de plate-forme

Pour obtenir un avantage concurrentiel, les entreprises cherchent continuellement à se réinventer. Le commerce électronique n'est pas différent. Une fois qu'une entreprise en ligne a franchi avec succès la phase de lancement et atteint des niveaux de subsistance, elle peut se concentrer sur la réduction des frais généraux, l'augmentation de la rentabilité et l'augmentation de l'innovation.

Les services de migration de plate-forme peuvent permettre aux entreprises de commerce électronique existantes de migrer des plates-formes existantes vers les plus récentes, afin d'atteindre les objectifs identifiés.

Certaines raisons clés qui peuvent rendre la migration de plateforme favorable sont les suivantes :

• Les solutions de commerce électronique basées sur SaaS s'accompagnent de frais récurrents, ce qui entraîne des frais généraux excessifs pour l'entreprise. Les principales solutions de commerce électronique auto-hébergées peuvent aider à réduire ces frais généraux, tout en fournissant une plate-forme robuste pour le commerce en ligne. Il est important de noter que certaines de ces solutions sont basées sur une licence, disponibles avec un paiement unique.
• Les solutions de commerce électronique riches en fonctionnalités permettent en outre d'améliorer l'attrait des plates-formes avec les avantages susmentionnés.
• Des pré-intégrations prêtes à l'emploi dans des solutions de commerce électronique avec des API métier rationalisent les flux de travail.
• Les solutions de commerce électronique soutenues par des équipes de personnalisation internes sont mieux placées pour fournir des résultats favorables. La personnalisation est réalisée par les équipes de développement qui comprennent le mieux les fondements du logiciel.

Optimisation du taux de conversion

Le succès d'une entreprise de commerce électronique dépendra des revenus générés. Obtenir du trafic peut être bon pour commencer, mais le convertir en conversions peut permettre à l'entreprise d'atteindre ses objectifs à long terme.

Une analyse minutieuse de tous les points de contact client tout au long du parcours de l'acheteur sur le site Web peut se traduire par des conversions plus élevées sur les sites Web.

Mettre en œuvre une analyse basée sur les données : les outils analytiques peuvent aider à définir une stratégie susceptible d'apporter des résultats. L'analyse basée sur les données peut aider à identifier les zones grises et les plus claires.

Mesurer les performances qualitatives : De plus, l'analyse des utilisateurs peut être effectuée avec des outils qui donnent un aperçu des intérêts des clients sur le site Web. Les cartes thermiques, les cartes de défilement et d'autres données peuvent être utilisées pour évaluer l'intérêt des acheteurs.

Envisagez la personnalisation du site Web : supprimez les frictions du parcours de l'acheteur en personnalisant l'interface utilisateur / UX du site Web, en aidant à fournir les informations requises sur les produits pour susciter l'intérêt des consommateurs, en ajoutant des fonctionnalités centrées sur le client telles que

Analyser les performances du site Web : dans l'espace concurrentiel du commerce électronique, la lenteur de la vitesse du site Web peut mettre à l'épreuve la patience des consommateurs et augmenter les taux de rebond. Le site Web peut être optimisé pour offrir des performances homogènes.

Envisagez de mettre à jour la stratégie marketing : une analyse de la stratégie marketing actuelle de l'entreprise en ligne et des moyens de l'améliorer peut apporter des résultats favorables.

Développement CMS personnalisé

Un système de gestion de contenu ou CMS est utilisé pour gérer un site Web de manière intuitive, sans avoir besoin de développer les pages avec du codage. Bien que le CMS puisse être mis en œuvre pour tous les sites Web, les sites Web de commerce électronique nécessitent une gestion de contenu régulière, de sorte que le CMS en devient un élément essentiel.

Un CMS personnalisé peut offrir les avantages suivants :

• Sécurité renforcée : la cybersécurité gagne en importance pour le commerce électronique. Avec l'évolution du paysage technologique, les cas de cyberattaques sont également en augmentation. Un CMS personnalisé peut être construit avec une sécurité renforcée pour parer à ces attaques.
• Performance et vitesse : les sites Web de commerce électronique modernes sont confrontés à une concurrence féroce sur le marché. Des performances plus rapides et fiables sont la clé du succès dans le domaine du commerce électronique.
• Mise à niveau des systèmes hérités : La technologie numérique a évolué pour répondre aux demandes de l'industrie. Les systèmes hérités risquent de devenir obsolètes avec le temps. Le développement de CMS personnalisés peut tirer parti des dernières technologies et des avantages des frameworks open source pour moderniser les systèmes hérités.
• Évolutivité : les entreprises de commerce électronique peuvent évoluer rapidement. Un CMS personnalisé peut être développé pour répondre aux besoins croissants de l'entreprise.
• Personnalisations : pour un meilleur contrôle sur les sites Web, des services de développement de CMS personnalisés peuvent être utilisés. Les fonctionnalités centrées sur la personnalisation, intégrées après l'analyse du parcours de l'acheteur, peuvent entraîner des conversions plus élevées. Des fonctionnalités spécifiques à un créneau peuvent aider une entreprise à se démarquer de la concurrence.

De conclure

L'industrie du commerce électronique est un espace lucratif depuis un certain temps déjà. Surtout depuis le changement induit par la pandémie dans les préférences des consommateurs. Cela signifie que la concurrence augmente également dans l'industrie.

Néanmoins, il y a encore beaucoup de place pour les nouvelles entreprises en ligne. Selon Statista, en 2021, 19,6 % des ventes au détail dans le monde se faisaient via le canal en ligne. On prévoit que d'ici 2025, la part des canaux en ligne représentera près d'un quart du total des ventes au détail mondiales.

Les nouvelles entreprises peuvent gagner si elles peuvent fournir une solution aux besoins identifiés des consommateurs via leur entreprise. Les entreprises existantes peuvent s'efforcer d'acquérir un avantage concurrentiel sur le marché. En tant que tels, les services de développement du commerce électronique présentent des avantages pour les entreprises tout au long du cycle de vie du commerce électronique.

FATbit Technologies, une société de développement de commerce électronique de premier plan, exploite les avantages incrémentiels et itératifs des pratiques Agile, ainsi que des années d'expertise dans le domaine pour alimenter des services de commerce électronique personnalisés axés sur les résultats. Des PME aux entreprises, des startups aux entreprises en ligne traditionnelles, l'entreprise peut offrir un avantage grâce à ses services de commerce électronique étendus.

Foire aux questions - Services de développement de commerce électronique

1. Qu'est-ce que le développement du commerce électronique ?

Réponse : À un niveau plus large, un site Web de commerce électronique facilite la vente de produits ou de services sur une plate-forme en ligne. Amazon, Alibaba, Turo, Uber, DoorDash sont tous des exemples de sites de commerce électronique.

Le développement de sites Web de commerce électronique construit ces plates-formes et les fait fonctionner. Cela implique de concevoir l'interface utilisateur/UX, d'ajouter les caractéristiques et fonctionnalités requises, de faire fonctionner les paiements, de faciliter les opérations commerciales de commerce électronique et plus encore.

2. Quels sont les meilleurs services de développement de commerce électronique ?

Réponse : Comme indiqué en détail dans ce blog, les principaux services de commerce électronique sont : les solutions de commerce électronique clés en main, les solutions de commerce électronique personnalisées, l'expérience utilisateur du commerce électronique, le marketing du commerce électronique, la migration de la plate-forme, le développement d'applications de commerce mobile, le développement du commerce électronique B2C et B2B, les intégrations d'entreprise, la personnalisation. Développement de CMS, optimisation du taux de conversion, stratégie et conseil en commerce électronique.

3. Combien coûte le développement d'un e-commerce personnalisé ?

Réponse : Comme indiqué dans l'article ci-dessus, plusieurs variables sont associées à un site Web de commerce électronique. Le coût du développement de commerce électronique personnalisé varie en fonction de l'étendue des services de personnalisation choisis.

De plus, l'approche utilisée pour le développement et les frais prélevés par l'entreprise partenaire sont d'autres variables qui auront une incidence sur le coût des services personnalisés.

4. Comment développer un site e-commerce ?

Réponse : Il existe deux approches populaires pour développer un site Web de commerce électronique :

La première consisterait à embaucher une équipe interne et à développer le site Web à partir de zéro. Cette méthode peut fournir les résultats requis mais nécessite beaucoup de temps et une quantité importante de ressources. De plus, une expertise technique et en commerce électronique serait nécessaire pour développer la bonne plateforme en fonction du plan d'affaires.

La deuxième approche, plus simple, consiste à utiliser des solutions clés en main personnalisables qui sont livrées avec les fonctionnalités requises prêtes à l'emploi, puis évolutives selon les besoins.