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La plupart des gens connaissent le concept de diffusion en direct de nos jours . Des grands festivals de musique comme Co ache lla livestream ing performances à la prédominance de Twitch pour les joueurs et autres créateurs de contenu , le livestreaming est partout . Les gens l' apprécient parce qu'il leur permet de regarder leurs événements et artistes préférés en temps réel , sans avoir à être là en personne . En outre , de nombreuses personnes trouvent qu'il est plus interactif que les formes traditionnelles de médias , car ils peuvent discuter avec d' autres téléspectateurs et même les interprètes eux - mêmes dans certains cas .

En tant que spécialiste du marketing, vous comprenez évidemment le concept général - c'est en direct - et vous savez probablement déjà que vous devriez envisager de l'ajouter à votre stratégie marketing car c'est bon pour l'engagement du public, mais cela ne signifie pas que vous savez comment le faire.

C'est bon! C'est pour ça qu'on est là. Aujourd'hui, nous décomposons la diffusion en direct, couvrant ce que c'est, comment le faire, pourquoi vous devriez l'envisager pour votre entreprise, et bien plus encore.

Qu'est-ce que la diffusion en direct ?

La diffusion en direct est le processus de téléchargement de contenu vidéo en temps réel pour les téléspectateurs sur Internet. Habituellement, vous utilisez un appareil, comme votre smartphone ou votre webcam, pour vous connecter et diffuser sur une plate-forme ou une chaîne sur laquelle votre public peut se connecter en direct.

Par exemple, vous pouvez diffuser en direct sur YouTube, Facebook, Twitter, votre propre site Web ou un service comme Twitch qui est principalement axé sur la diffusion en direct. La gestion d'un "Facebook Live" est devenue courante, où une entreprise ou un influenceur organise une session de questions-réponses en direct avec des abonnés sur le site de médias sociaux via la page de leur entreprise.

Ce type de marketing en direct gagne en popularité à tel point que même LinkedIn a lancé sa propre plateforme de diffusion en direct appelée LinkedIn Live.

Mais pourquoi devrais-je m'en préoccuper ?

Bien que la diffusion en direct soit très populaire parmi la génération Y et la génération Z, elle ne s'adresse pas uniquement aux jeunes. Comme LinkedIn l'a noté dans son annonce LinkedIn Live, la diffusion en direct est idéale pour couvrir les annonces de nouveaux produits, la couverture en direct de conférences ou d'événements, les questions-réponses, les FAQ, les didacticiels, les vidéos d'une journée dans la vie, les partenariats d'influence, les prises de contrôle de marques, les appels de résultats, les cérémonies, etc. Suite. Et, hé, vous voulez aussi cibler les jeunes avec un pouvoir d'achat, n'est-ce pas ?

Plus précisément, la diffusion en direct peut être utilisée comme un outil pour se connecter avec les abonnés d'une manière qui semble souvent plus authentique que la simple publication d'une vidéo ou la réponse à un commentaire. De nombreux influenceurs et célébrités utilisent des diffusions en direct sur Instagram, Snapchat et d'autres plateformes pour nouer des liens plus étroits avec les fans, ou offrent des diffusions en direct en récompense de leur participation à un certain concours ou campagne.

Vous pouvez utiliser la diffusion en direct de la même manière en montrant votre entreprise de manière authentique grâce à un contenu en coulisses. En s'engageant directement avec eux lors d'une session de questions-réponses en direct, les abonnés se sentiront plus connectés lorsqu'ils interagissent avec vous et vous regardent interagir avec les autres.

Même si vous vous amusez simplement avec des collègues au bureau ou lors d'un événement, la diffusion en direct peut être un excellent moyen d'humaniser votre marque et votre équipe, en laissant votre public rire avec vous.

Comment créer une diffusion en direct ?

Tout d'abord, vous devez décider comment vous allez enregistrer votre diffusion en direct. À partir de là, vous devrez décider où vous le diffuserez. Si vous débutez, nous vous recommandons d'utiliser un iPhone ou un appareil mobile et de publier directement sur un site de médias sociaux comme Facebook ou Instagram.

La plupart des sites de réseaux sociaux ont des options pour être mis en ligne maintenant, et certains, comme Facebook, le rendent aussi simple que de cliquer sur la fonction « Go Live » lors de la publication d'un statut. Sur Instagram, les diffusions en direct se font via la section "Histoire" de l'application, et lors de la diffusion en direct sur Twitter, vous devez utiliser l'application connectée Periscope, qui (fait amusant) était en fait l'ancêtre de l'engouement pour Facebook et Instagram en direct - il n'obtient tout simplement aucun crédit.

Facebook a une autre fonctionnalité intéressante : la programmation de diffusions en direct. Si vous prévoyez d'assister à un événement et de diffuser en direct pendant que vous y êtes, vous pouvez « programmer » la diffusion en direct pendant un certain temps afin que vos abonnés soient tenus au courant et avertis à l'avance.

De même, lors de la diffusion en direct sur YouTube, vous avez la possibilité de diffuser en direct directement sur votre propre chaîne en direct ou de créer un événement programmé à l'avance, où vous pouvez indiquer les heures de début et de fin, comme organiser un événement sur Facebook.

Étant donné que la diffusion en direct peut être imprévisible, vous devez être prudent et demander à quelqu'un de surveiller le flux pour garder votre public et vos commentateurs sur leur meilleur comportement. Tout peut arriver lorsque vous êtes en direct, alors assurez-vous de garder votre équipe interne au top et de se comporter au mieux.

Puis-je enregistrer mes diffusions en direct et republier les images ?

Oui, vous pouvez. Certains flux en direct, comme sur Facebook, vous offrent la possibilité d'enregistrer et de partager immédiatement un flux en direct une fois qu'il est terminé. Dans le cas de Facebook, une fois ajoutée à votre chronologie, elle devient une vidéo permanente, enregistrée pour toujours. Même chose avec Periscope : bien que vous puissiez ajuster les paramètres pour supprimer la vidéo après 24 heures, la valeur par défaut est de l'enregistrer indéfiniment.

Quant aux flux en direct Instagram, ils peuvent être partagés sur votre histoire après leur fin, où vous pouvez les enregistrer sur votre pellicule ou enregistrer l'histoire sur la page de profil de votre entreprise avec la fonction "Story Highlights".

Lorsque vous diffusez en direct sur YouTube, vous pouvez archiver votre vidéo et la partager ultérieurement, mais vous avez également la possibilité de partager votre diffusion en direct sur d'autres sites de réseaux sociaux. Mais juste avertissement – ​​similaire à la publication d'un lien vidéo de YouTube sur Facebook, les grands dieux de l'algorithme ne le prioriseront pas autant qu'un Facebook Live, il serait donc préférable de les séparer.

Au-delà des options disponibles sur les réseaux sociaux eux-mêmes, il existe des moyens délicats de télécharger votre vidéo en direct et de l'enregistrer sur votre ordinateur via l'application mobile Facebook ; mais plutôt que de passer par les ennuis, vous pouvez simplement utiliser un simple enregistreur d'écran pour enregistrer le contenu directement sur votre écran à la place.

La diffusion en direct augmente-t-elle votre audience ou l'engage-t-elle simplement ?

Bien que la diffusion en direct soit parfaite pour engager le public, elle peut également augmenter votre audience. Voici quelques façons de développer votre audience tout en créant une vidéo en direct :

• Diffusez à la mode. Vous souhaitez diffuser en continu des sujets qui intéressent vos clients, mais aussi attirer de nouveaux téléspectateurs qui s'intéressent à des sujets similaires. Faites votre flux sur des sujets pertinents pour votre industrie et le monde à l'étranger, et utilisez des hashtags appropriés pour que de nouveaux téléspectateurs puissent vous trouver.
• Diffusez lors d'événements. Si vous assistez à une grande convention ou à un événement de réseautage à l'échelle de l'industrie, diffusez-le en direct ! Lorsque quelque chose est suffisamment répandu, les abonnés à la maison vont se connecter, que ce soit simplement FOMO ou parce qu'ils veulent être les premiers à découvrir l'actualité. médias, et vous êtes assuré de ramasser de nouveaux abonnés.
• Interviewez des invités experts. Il peut s'agir d'influenceurs de votre secteur ou de chercheurs et de leaders d'opinion experts ayant des connaissances particulières sur un problème de niche particulier. Quoi qu'il en soit, en interrogeant des invités sur votre diffusion en direct, vous pouvez attirer certains de leurs abonnés qui essaient de voir plus de contenu de leur personnalité préférée, ou ceux qui sont attirés par la conversation autour de laquelle votre expert parle.

8 bonnes pratiques pour la diffusion en direct

Voici quelques-uns de nos conseils sur la façon de vous gérer lors de la diffusion en direct :

1. Sachez ce que vous diffusez en direct.

Ne diffusez pas en direct juste pour le plaisir de diffuser en direct. Ayez un plan à l'avance pour savoir quels points vous voulez atteindre et quel est votre objectif pour le flux. Comme pour toute autre vidéo marketing, vous souhaitez vous concentrer sur l'attraction d'un public, l'engagement d'abonnés, le développement de prospects, la satisfaction des clients ou une combinaison de ce genre.

2. N'essayez pas de trop répéter ou de lire des cartes de correspondance.

Aucune offense, mais vous n'allez pas être Sandra Bullock ou Brad Pitt lors de votre premier livestream, alors n'essayez pas de l'être. Vous pouvez avoir vos points clés écrits quelque part pour référence, mais ne les lisez pas comme un script. Soyez vous-même authentique - juste avec une mission et quelques points de discussion clés.

3. Contrôlez votre environnement autant que vous le pouvez.

La dernière chose que vous voulez, c'est qu'une gaffe se déroule et bousille totalement votre vidéo. Assurez-vous d'enregistrer dans un environnement aussi contrôlé que possible - parfois, cela signifie dans un espace de studio avec la porte verrouillée, ou parfois, cela signifie cloisonner votre stand lors d'une convention pendant une heure pour diffuser.

4. Soyez clair sur votre sujet.

Assurez-vous que votre titre et votre description décrivent avec précision ce que couvre le flux en direct. Les diffusions en direct sont souvent une porte tournante - certains viendront et resteront depuis le début, d'autres interviendront au milieu, regarderont un peu, puis plongeront après quelques minutes. Soyez clair sur le sujet afin que personne n'arrive en retard et ne parte plus tôt simplement parce qu'il est confus.

5. Planifiez et faites la promotion de vos streams.

Si un commerçant organisait un Facebook Live dans les bois à 15 heures un vendredi et que personne ne le savait, cela s'est-il même produit ? Il n'est pas nécessaire de « passer en direct » à la hâte si votre public ne sait pas se connecter. Faites la promotion et programmez vos sessions en direct à l'avance afin que vos abonnés puissent réellement prendre le temps de regarder ! Si c'est un sujet assez important, ils viendront.

6. Sauvegarder et partager.

Ne laissez pas vos flux se perdre. Il existe de multiples façons de sauvegarder vos flux, et la plupart des plateformes sociales ont des moyens intégrés pour vous aider à partager. Ils veulent que les gens regardent autant que vous, alors ne perdez pas une opportunité en laissant un livestream disparaître pour toujours.

7. Donnez-leur de quoi parler.

Vous voulez que vos followers s'engagent ? Organisez une diffusion en direct sur les choses avec lesquelles ils veulent réellement s'engager. Faites attention à vos commentaires - qu'est-ce qui intéresse vos clients ? Qu'est-ce qu'ils veulent savoir? Quels avantages pouvez-vous leur offrir ? Quels codes de réduction pouvez-vous offrir pour récompenser les abonnés que vous venez regarder ?

8. Ne soyez pas si occupé à organiser que vous oubliez de profiter de la fête !

Comme tout bon hôte, il peut être facile de se laisser prendre par le fait que la fête continue et que vous oubliez de passer un bon moment. N'oubliez pas d'interagir et de parler avec vos téléspectateurs. Sinon, pourquoi faites-vous un livestream ? Engager!

Travaillez enfin avec un pro !

Bien que les diffusions en direct puissent être assez faciles à configurer vous-même sur un appareil mobile, si vous envisagez de vous attaquer à une diffusion en direct lors d'une grande convention ou d'un événement à venir et que vous souhaitez une assistance abordable et de haute qualité, nous pouvons vous aider ! Notre équipe d'experts en vidéo se fera un plaisir de couvrir des événements, petits et grands, ou de vous aider à mettre en place une série de vidéos sociales en direct. Contactez-nous dès aujourd'hui pour que nous puissions commencer - le plus tôt sera le mieux, car la vraie vie n'attend jamais !