Fournisseur d'accès Internet : comment choisir le meilleur FAI en 2022

Un fournisseur d' accès Internet (FAI) est une entreprise qui fournit des services Internet à votre bureau ou à votre domicile. Les services sont basés sur un abonnement et le coût dépend de la vitesse des données ou des niveaux d'utilisation ainsi que de l'ensemble de services.

Les FAI fournissent le routage du trafic, résolvent les noms DNS et mettent à niveau l'infrastructure selon qu'ils sont ou non les propriétaires de la ligne. En dehors de ceux-ci, certains FAI fournissent d'autres services tels que l'hébergement Web, les services de messagerie électronique et bien d'autres.

En tant qu'utilisateur individuel à domicile, quel FAI devriez-vous choisir ? Quels fournisseurs offrent aujourd'hui une connexion Internet extrêmement fiable et stable pour vos besoins de travail à domicile et vos besoins de divertissement ? C'est exactement ce dont nous allons discuter dans cet article.

Qu'est-ce qu'un fournisseur d'accès Internet (FAI) ?

Un « fournisseur d'accès à Internet » (FAI) est une organisation qui offre une connectivité à Internet à des clients privés et professionnels. Les FAI permettent à leurs clients de naviguer sur Internet, d'y faire des achats, de faire des affaires et de se connecter avec des amis et des membres de la famille, le tout moyennant un coût. Les FAI proposent également des options supplémentaires, telles que l'enregistrement de domaine, la messagerie électronique, l'hébergement Web et l'hébergement de packages Web. Un FAI peut être appelé une société de services d'information, un fournisseur de services de stockage ainsi que le terme "fournisseur de services Internet" (FAI), et l'un des trois en fonction des offres de la société.

Différents types de connexions FAI

Les premiers fournisseurs de services Internet ont proposé l'accès à Internet en 1989 en utilisant des connexions commutées. Ensuite, les FAI ont introduit la ligne d'abonné numérique (DSL) et les options de câble à large bande pour répondre au besoin de vitesses plus rapides.

Il existe de nombreux types de connexions ISP disponibles, et les ISP utilisent diverses technologies pour offrir aux utilisateurs une connectivité Internet. Les différents types incluent :

1. Sans fil
2. Câble
3. Satellite
4. Accès commuté

Services des FAI

Les clients pourraient se voir proposer un type de connexion Internet ou un degré de services différent de la part d'un FAI, ce qui signifie qu'ils peuvent payer des prix différents pour les services dont ils ont besoin. Pour un usage domestique résidentiel, la ligne d'abonné numérique (DSL) fournit généralement tous les services nécessaires pour moins de 120 $. Le principal facteur déterminant le prix des services Internet fournis par le FAI est la bande passante qui est la quantité de données transférées via une connexion Internet dans le délai d'un montant spécifique.

La vitesse du service Internet à domicile peut varier entre 14 kilobits et jusqu'à 100 mégabits et les grandes entreprises ont généralement besoin de 1 à 10 gigabits de vitesse de téléchargement par seconde. Ainsi, bien que le service Internet payé par les grandes entreprises soit extrêmement rapide, il est également très coûteux.

Les FAI peuvent offrir à leurs clients diverses options en fonction du coût. Certains services sont généralement combinés en fonction de la localisation géographique du service ainsi que de l'accessibilité des services, par exemple :

• Services de messagerie
• Hébergement Web
• accès Internet
• Logiciels et applications de navigation
• Enregistrement de nom de domaine

Points à garder à l'esprit lors du choix de votre fournisseur d'accès Internet

Obtenez des données illimitées si possible

En plus de votre vitesse Internet, il est également important de connaître la quantité de données auxquelles vous pouvez accéder avec votre forfait. Les fournisseurs d'accès Internet fournissent généralement 1 To de données à partir d'Internet chaque mois, ce qui est suffisant pour la plupart des utilisateurs. Cependant, certains forfaits offrent moins de données, y compris les forfaits les plus avantageux pour l'Internet par satellite et par câble.

Si vous dépassez votre limite, cela peut entraîner des frais de dépassement ou une vitesse de téléchargement plus lente. Supposons que vous passiez beaucoup de temps à effectuer des tâches gourmandes en données telles que la diffusion de vidéos 4K ou la participation à des réunions Zoom. Dans ce cas, il est préférable de s'assurer d'éviter complètement les plafonds en choisissant le fournisseur d'accès Internet qui donne des données illimitées. Une autre alternative, mais moins attrayante, consiste à payer un supplément pour des données illimitées en complément de votre forfait existant.

Fiabilité et disponibilité

Parallèlement à la vitesse, vous aurez également besoin de vitesse ; vous avez également besoin d'une connexion Internet fiable accessible dans votre région. Quelle est la différence entre fiabilité et disponibilité ? Dans ce cas, la disponibilité signifie que le FAI doit fournir le service dans votre zone de résidence.

À l'opposé, le mot « fiabilité » est la constante des vitesses et des services. La variation entre les régions peut être une possibilité, mais elle devrait être la même pour chaque utilisateur final.

Attention aux frais cachés et au contrat annuel.

Le coût mensuel du service Internet n'est pas le seul prix que vous devez payer. Dans la plupart des cas, les fournisseurs de services Internet ajoutent des frais supplémentaires pour les installations et la location mensuelle d'équipement. Certains (en particulier les entreprises qui proposent le câble) proposent également des augmentations de prix annuelles sur leurs plans et des frais de résiliation anticipée si vous décidez d'annuler votre abonnement avant l'expiration du contrat.

La meilleure façon d'éviter ces coûts cachés est de sélectionner un fournisseur d'accès Internet qui ne modifie pas du tout ses plans. Earthlink, Google Fiber, Verizon 5G Home Internet et T-Mobile Home Internet proposent tous des forfaits Internet fixes sans frais cachés.

Service Clients

Une bonne expérience de service client peut changer la donne pour toute entreprise. Cela est particulièrement vrai pour les FAI en raison de leur importance vitale dans la connexion des clients. Les FAI doivent répondre aux exigences et aux exigences des utilisateurs dépendants d'Internet.

Il y a toujours des choses qui ne vont pas. En tant que client, vous aimeriez connaître la cause et ce qu'un FAI va y remédier. Recherchez des FAI proposant une assistance client générale et technique pour résoudre les problèmes de connectivité.

Trouvez des offres, des remises et des prix promotionnels.

De nombreux fournisseurs d'accès à Internet proposent fréquemment des promotions et des remises pour le rendre plus attrayant lorsque de nouveaux clients s'inscrivent. Par conséquent, vous devez profiter de toutes les offres disponibles. Tout d'abord, examinez les offres actuelles proposées par les fournisseurs de services Internet dans votre région. Ensuite, lorsque vous êtes prêt à vous inscrire, vous pouvez demander au représentant du service client s'il peut vous aider à vous connecter.

Certains fournisseurs proposent également des prix promotionnels sur leurs plans, ce que nous n'aimons pas car les prix proposés par les fournisseurs promotionnels pourraient être trompeurs. Le prix initial est attractif pour le plan, mais après quelques années de service, vous serez confronté à d'énormes hausses de prix qui semblent venir de nulle part.

Meilleur FAI en 2022

1.   AT&T – Meilleur service client

Il est vrai que les services Internet AT&T ne proposent pas beaucoup d'options ; cependant, ils sont rapides et le coût mensuel est raisonnable. Les options disponibles chez AT&T n'offrent que deux choix : DSL et Fibre. Cependant, selon l'endroit où vous résidez, vous ne pouvez avoir que le service DSL qui a une vitesse inférieure mais à un prix similaire à l'option fibre qui est de qualité inférieure.

2. Verizon – Le meilleur pour Internet fibre

Le fournisseur de services Internet Verizon Fios offre des vitesses et des prix compétitifs, mais ils ne sont pas toujours disponibles, et les vitesses et les prix les plus élevés peuvent changer en fonction de votre lieu de résidence. L'entreprise a également un manque de choix pour les plans; cependant, comme AT&T, ils ont également la meilleure couverture des vitesses Internet moyennes, amoureuses et supérieures et des coûts très abordables dans leur fibre optique. Ils ont également la fibre optique qu'ils proposent également Verizon Business et Verizon Wireless Internet.

3.   HughesNet – Meilleur fournisseur de services Internet par satellite

Les services Internet de HughesNet offerts par HughesNet sont exclusifs via le haut débit par satellite, ce qui signifie que leur vitesse de téléchargement, de téléchargement et de données n'est pas comparable au haut débit par fibre optique. Cependant, si vous pensez à HughesNet, vous êtes probablement dans une zone rurale où vous n'êtes pas gâté en termes d'options. Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas, HughesNet peut terminer la tâche.

4. Spectre - Idéal pour le regroupement

Vous connaissez peut-être le fournisseur de services Internet Spectrum sous son nom Roadrunner, qui est finalement devenu les fournisseurs Internet de Time Warner Cable. Il est clair que son spectre est un mélange de Time Warner Cable et de Bright House Networks. Charter Communications a acheté les deux sociétés et les a combinées pour former Spectrum.

5.   Frontier Communications - Le meilleur pour un Internet bon marché

Si vous recherchez Frontier Communications pour vos services Internet, vous êtes gâté dans la sélection. Il existe une variété de plans pour Internet; cependant, les plans que vous choisissez sont limités par l'endroit où vous vivez. Frontier Internet propose deux types de services Internet : les choix Internet DSL et Fibre.

Conclusion

Internet est un élément fondamental de notre vie. Internet est un excellent outil pour développer des relations personnelles et professionnelles. Nous pourrions à peine imaginer nos vies sans elle. Il ne fait aucun doute que les fournisseurs d'accès à Internet, les FAI, sont des services cruciaux pour leurs clients.

Aujourd'hui, l'utilisation d'Internet et le besoin de connexions Internet rapides augmentent. La bonne nouvelle est que la plupart des FAI fournissent des services à large bande pour offrir un Internet haut débit aux entreprises et aux utilisateurs privés.

Si vous ne disposiez pas des dernières technologies, telles que les satellites ou la fibre optique, vous ne pourriez pas travailler à distance ou communiquer avec des amis ou des collègues de différentes parties du globe. Mais grâce à votre fournisseur de services Internet, vous pouvez profiter d'appels vidéo fluides ou faire des affaires où que vous soyez.

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