Comment utiliser les informations sur les réseaux sociaux pour améliorer la délivrabilité des e-mails

Le marketing par e-mail reste l'un des canaux de marketing numérique les plus efficaces, mais son succès dépend fortement de la délivrabilité des e-mails. Une mauvaise délivrabilité peut entraîner des e-mails qui atterrissent dans des dossiers de spam, réduisant les taux d'ouverture et l'engagement. De nombreux spécialistes du marketing négligent le potentiel des informations sur les réseaux sociaux dans l'amélioration de la délivrabilité des e-mails. En tirant parti des données sur les réseaux sociaux, les entreprises peuvent optimiser leurs stratégies de messagerie pour améliorer l'engagement, affiner le ciblage de l'audience et s'assurer que leurs messages atteignent les boîtes de réception prévues.

Dans cet article, nous explorerons comment les informations sur les réseaux sociaux peuvent être utilisées pour stimuler la délivrabilité des e-mails et garantir que vos e-mails génèrent un impact maximal.

Comprendre la délivrabilité des e-mails

Avant de plonger dans le rôle des médias sociaux, il est essentiel de comprendre ce que signifie la délivrabilité des e-mails . La délivrabilité des e-mails fait référence à la capacité d'un e-mail à atterrir avec succès dans la boîte de réception du destinataire plutôt que dans le dossier spam ou indésirable. Plusieurs facteurs influencent la délivrabilité des e-mails, notamment:

• Réputation de l'expéditeur: une réputation de l'expéditeur positif garantit que les e-mails contournent les filtres à spam.
• Engagement des e-mails: Haute ouverte et tarifs de clics Signal les fournisseurs de courriels que vos e-mails sont précieux.
• Hygiène de la liste: le maintien d'une liste de diffusion propre avec des abonnés actifs et engagés réduit les taux de rebond.
• Plaintes de spam: trop de plaintes peuvent entraîner des e-mails sur liste noire.
• Qualité du contenu: un contenu mal structuré avec des liens excessifs ou des mots déclenchant du spam peut réduire la délivrabilité.

Les informations sur les médias sociaux peuvent aider à optimiser chacun de ces facteurs, améliorant finalement vos performances de messagerie électronique.

1. Identification du contenu à engagement élevé

Les plateformes de médias sociaux fournissent des données précieuses sur le type de contenu qui résonne le plus de votre public. En analysant les mesures d'engagement telles que les goûts, les parts, les commentaires et les taux de clics, les spécialistes du marketing peuvent identifier des sujets tendance et des thèmes de contenu populaires.

Comment ça aide:

• Utilisez des thèmes de contenu à haut engagement dans vos campagnes de messagerie pour augmenter les taux d'ouverture et l'engagement.
• Personnalisez le contenu des e-mails en fonction des intérêts de votre public de médias sociaux.
• Améliorez les lignes des sujets et la messagerie en reflétant les publications réussies sur les réseaux sociaux.

2. Affiner la segmentation de l'audience

Les outils d'analyse des médias sociaux aident à comprendre différents segments d'audience. Des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram fournissent des données démographiques et comportementales, permettant aux spécialistes du marketing d'affiner leurs listes de diffusion en fonction des modèles et des intérêts d'engagement.

Comment ça aide:

• Les abonnés par courrier électronique segment en fonction de leurs intérêts et interactions sur les réseaux sociaux.
• Évitez d'envoyer des e-mails génériques en adaptant du contenu à des segments d'audience spécifiques.
• Réduisez les taux de rebond en ciblant les abonnés engagés et pertinents.

3. Construire une liste de diffusion de haute qualité

Les médias sociaux sont un outil puissant pour cultiver une liste d'abonnés de messagerie engagée. Plutôt que d'acquérir des adresses e-mail via des méthodes douteuses, les entreprises peuvent utiliser les médias sociaux pour attirer des abonnés qui souhaitent vraiment recevoir leur contenu.

Comment ça aide:

• Exécutez des annonces ciblées sur les réseaux sociaux pour encourager les utilisateurs à forte intention à s'abonner.
• Utilisez des aimants de plomb comme des livres électroniques gratuits, des webinaires ou des offres exclusives pour attirer des abonnés engagés.
• Réduisez les plaintes de spam en veillant à ce que les abonnés se soient volontiers optés.

4. Améliorer l'engagement des e-mails en recibant

Les campagnes de reciblage permettent aux entreprises de réengager les utilisateurs de médias sociaux qui ont interagi avec leur contenu mais qui ne se sont pas abonnés aux e-mails. Cela garantit que seuls les utilisateurs intéressés sont ajoutés aux listes de diffusion, améliorant la délivrabilité.

Comment ça aide:

• Convertir l'engagement des médias sociaux en inscriptions par e-mail.
• Target les utilisateurs actifs qui sont plus susceptibles de s'engager avec les e-mails.
• Renforcer la notoriété de la marque avant d'envoyer des e-mails marketing.

5. Aligner le contenu des e-mails avec les tendances des médias sociaux

Les tendances sur les médias sociaux évoluent rapidement et les entreprises peuvent tirer parti de ces tendances pour rendre les campagnes par e-mail plus pertinentes. Si un sujet particulier est tendance parmi votre public de médias sociaux, l'incorporer dans vos e-mails peut augmenter l'engagement.

Comment ça aide:

• Gardez le contenu par e-mail frais et aligné sur les intérêts du public.
• Augmentez les taux d'ouverture des e-mails en utilisant des sujets tendances dans les lignes d'objet.
• Améliorez la personnalisation en faisant référence aux discussions ou aux mèmes populaires.

6. Utilisation de la preuve sociale pour augmenter la crédibilité des e-mails

La preuve sociale, telle que les avis des clients, les témoignages et les approbations d'influenceurs, peut améliorer la crédibilité des e-mails. En utilisant des outils de mesure de la campagne d'influence , les entreprises peuvent suivre l'impact des approbations de l'influence sur l'engagement et les conversions, ce qui leur permet de réutiliser efficacement le contenu de très performance dans les campagnes de marketing par e-mail.

Comment ça aide:

• Réduisez les plaintes de spam en rendant les e-mails plus dignes de confiance.
• Encouragez un engagement plus élevé grâce à des témoignages et au contenu généré par les utilisateurs.
• Améliorez les conversions en présentant des expériences positives des médias sociaux.

7. Surveillance et réduction des plaintes de spam

Les commentaires des médias sociaux peuvent servir de système d'alerte précoce pour les plaintes potentielles de spam par e-mail. Si les utilisateurs expriment une frustration face au contenu non pertinent ou au marketing excessif, c'est un signe que votre stratégie de messagerie a besoin d'ajustement.

Comment ça aide:

• Identifier et répondre aux préoccupations des abonnés avant de se transformer en plaintes de spam.
• Ajustez la fréquence des e-mails et la stratégie de contenu en fonction des commentaires du public.
• Améliorez la réputation par e-mail en assurant que le contenu s'aligne sur les attentes du public.

8. Contenu par e-mail de promotion sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux peuvent être utilisés pour renforcer le contenu des e-mails en partageant des newsletters, des offres spéciales ou des annonces sur toutes les plateformes. Cela aide à maintenir le public engagé sur plusieurs canaux.

Comment ça aide:

• Augmentez l'engagement des e-mails en rappelant aux abonnés de vérifier leurs boîtes de réception.
• Encouragez les abonnés des médias sociaux à vous abonner à vos e-mails.
• Renforcer la messagerie de marque en créant une expérience cohérente sur toutes les plateformes.

9. Analyser les données des médias sociaux pour optimiser les temps d'envoi

Les informations sur les médias sociaux fournissent des données sur le moment où votre public est le plus actif en ligne. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser les temps d'envoi des e-mails, en veillant à ce que les e-mails soient envoyés lorsque les abonnés sont les plus susceptibles de s'engager.

Comment ça aide:

• Augmentez les taux d'ouverture en envoyant des e-mails au bon moment.
• Évitez d'envoyer des e-mails lorsque les abonnés sont moins actifs.
• Améliorez la délivrabilité en alignant les temps d'envoi des e-mails avec le comportement du public.

10. Encourager l'engagement avec le contenu interactif

Des contenus interactifs tels que les sondages, les quiz et les enquêtes fonctionnent bien sur les réseaux sociaux. L'intégration d'éléments interactifs similaires dans les e-mails peut augmenter l'engagement et réduire les taux de rebond.

Comment ça aide:

• Rendez les e-mails plus attrayants et amusants pour les abonnés.
• Encouragez les clics et les réponses, signalant un engagement positif aux fournisseurs de courriels.
• Réduisez les taux de désabonnement en fournissant une valeur interactive.

Conclusion

L'utilisation des informations sur les médias sociaux pour améliorer la délivrabilité des e-mails est une stratégie puissante qui garantit que les e-mails atteignent le public engagé et intéressé. En analysant les mesures d'engagement, en affinant la segmentation, en tirant parti de la preuve sociale et en alignant le contenu avec les tendances des médias sociaux, les entreprises peuvent optimiser leurs campagnes de messagerie pour de meilleurs résultats.

L'intégration des informations sur les médias sociaux dans le marketing par e-mail améliore non seulement la délivrabilité, mais renforce également l'engagement global, réduit les plaintes de spam et améliore les taux de conversion. Les spécialistes du marketing qui intègrent efficacement les médias sociaux et les stratégies de marketing par e-mail verront un plus grand succès dans leurs campagnes numériques, ce qui a entraîné une amélioration de la fidélité à la marque et des revenus accrus.