Comment l'objectif de la marque affecte votre capacité à attirer les meilleurs talents indépendants

Lorsque les principes, les objectifs et les idéaux s'alignent, la magie opère. Peut-être que cela se présente sous la forme d'un premier rendez-vous avec lequel vous cliquez instantanément ou d'un partenaire commercial dont vous attendez toujours avec impatience les commentaires, peu importe, le fil conducteur est que la conversation est fluide et naturelle.

Quelque chose de similaire se produit lorsqu'un créateur de contenu indépendant trouve une entreprise qui a un objectif de marque ou une valeur qu'elle partage. Ce n'est que maintenant que cette puissante connexion se reflète sur la page. Par nature, l'authenticité ne peut pas être truquée ; cela vient quand les créateurs croient vraiment ce que le client croit et qu'ils aiment ce que le client aime. Attendez-vous à des anecdotes vives, des points de vue d'initiés et des idées de sujets qui se connectent avec le public au niveau du cœur à cœur.

Je suis un pigiste à temps plein depuis 12 ans et j'ai vécu ce phénomène de première main avec mon client Tom's of Maine. L'objectif de sa marque est en parfaite harmonie avec mes valeurs personnelles, et ma vie quotidienne reflète étroitement la vie de son public : je vis un mode de vie végétarien, je prends des décisions respectueuses de l'environnement, j'explore des produits de soins personnels naturels et je fais du bénévolat dans ma communauté. Je peux imprégner chaque mission que je reçois d'histoires de ma vie, de vrais témoignages utilisant les produits et de conseils de mise au vert venant directement de mon cœur.

Nous sommes restés en collaboration pendant huit ans parce que nous avons simplement cliqué .

Ce que les créateurs de contenu pensent de l'objectif de la marque

L'inverse est également vrai. Une mission de marque mal conçue - ou un pivotement soudain vers une autre - peut vous coûter les meilleurs talents. En fait, 82% des créateurs refuseront un projet ou cesseront de travailler avec une marque s'ils ne sont pas d'accord avec ses valeurs ou ne font pas confiance à ses produits ou services, selon les 834 créateurs indépendants et 203 spécialistes du marketing de marque inclus dans l'enquête 2021 de Skyword, Faites évoluer le marketing de votre marque avec des créateurs indépendants.

C'est un chiffre énorme. Cela indique que, tout comme les marques examinent attentivement les créateurs avec lesquels elles travaillent, les créatifs indépendants avertis regardent les marques avec un œil tout aussi perspicace. Les écrivains, vidéastes, graphistes, photographes et concepteurs UI/UX évaluent les clients avec lesquels nous choisissons de partager nos signatures ; lorsque je décide où consacrer mes heures de bureau, la décision va au-delà des taux de rémunération. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, je souhaite travailler avec des entreprises qui correspondent à mes valeurs et à mon style de travail.

Voici quelques réponses dont j'ai besoin pour m'aider à prendre ma décision :

• Est-ce que je crois en la mission de cette marque ?
• Est-ce que j'achèterais ou est-ce que j'achèterais déjà le produit ou le service ?
• Puis-je écrire de manière authentique sur les produits et services du point de vue du consommateur ?
• Est-ce que je me sens bien d'avoir ma signature liée à cette marque ?
• Puis-je être fier d'être associé à la messagerie de l'entreprise ?

Si les créateurs aiment les réponses d'une marque à ces questions, nous sommes plus susceptibles de rester pendant un certain temps. L'enquête Skyword a révélé que les collaborations indépendantes sont rarement ponctuelles ; en moyenne, 42 % des pigistes travaillent avec le même client pendant plus d'un an. L'intégration d'un nouveau freelance coûte généralement plus de temps et d'argent que pour retenir les meilleurs talents. Il est donc essentiel d'attirer et de garder les créateurs qui adoptent votre marque, à la fois pour vos résultats et pour atteindre vos objectifs de création de contenu.

Attribution de l'image : Austin Distel / Unsplash

Comment les marques peuvent attirer et retenir les meilleurs talents

Votre entreprise examine probablement attentivement tous les candidats indépendants pour trouver cette correspondance. Mais ce n'est pas parce qu'un pigiste figure sur votre liste restreinte que vous l'avez fait sur la nôtre. Alors que les spécialistes du marketing travaillent pour recruter des pigistes, les pigistes sont également en mode d'embauche pour remplir nos calendriers de travail. Votre sensibilisation aide à attirer notre attention et fournit les détails dont nous avons besoin pour prendre des décisions éclairées.

J'ai déjà donné quelques idées sur ce que je recherche. En voici quelques autres, basées sur les réponses à l'enquête.

1. Avoir un processus d'intégration

Vous n'engageriez pas un nouvel employé sans lui présenter les pratiques de votre entreprise, n'est-ce pas ? Étendez cette courtoisie aux pigistes. Partagez des directives de création de contenu, des documents sur le style et le ton de la marque, des informations sur le public cible, la stratégie de référencement, les méthodes d'approvisionnement préférées et l'objectif de la marque. Vingt-trois pour cent des marques interrogées dans le cadre de l'enquête ont déclaré que les indépendants "manquaient souvent de connaissance intime de notre marque". Donner la priorité à l'éducation met tout le monde sur la voie du succès.

2. Identifier les attentes

Trente-trois pour cent des pigistes ont mentionné que les marques "manquaient d'orientation et de vision claires" et qu'elles auraient besoin de plus de "clarté sur les attentes et les objectifs d'affectation". Essentiellement, les pigistes ne veulent pas simplement un résumé de mission et un chèque de paie - nous voulons savoir comment le travail que nous créons s'intègre dans l'image plus large de la stratégie de contenu d'une marque.

3. Adoptez des outils de collaboration

La productivité nécessite une structure - passer au crible les e-mails, les fils de discussion Slack et Google Docs est une perte de temps désordonnée. Viser à rationaliser les partenariats en adoptant une plate-forme qui peut englober la gestion des flux de travail, les briefs d'affectation, le traitement des paiements, le stockage des documents et les communications entre les membres de l'équipe.

4. Partagez votre pourquoi

Plus important encore, les indépendants veulent savoir pourquoi vous avez besoin de nous. Quel est le but de créer ce contenu ? Quelles sont les valeurs, les convictions et les positions de l'entreprise sur les sujets abordés dans le contenu ? Cela nous aide à évaluer si nous sommes une bonne adéquation, au-delà de l'ensemble des compétences, pour la collaboration.

Par exemple, de nombreux spécialistes du marketing abordent des stratégies pour des marques aux agendas potentiellement controversés. Faites-le savoir à vos indépendants. Y a-t-il un parti pris politique ? Y a-t-il une composante religieuse ? Cette marque fait-elle la une des journaux et déclenchera-t-elle de fortes divisions dans la communauté ? Tout cela est bien, mais soyez transparent. Pour certains créatifs, c'est exactement le type de contenu qui stimule leur créativité. Pour d'autres, c'est un signal clair de se retirer.

L'écrivain indépendant Erin Laviola déclare : "Je refuserais de travailler avec une marque si elle défendait quelque chose que je trouvais immoral ou répréhensible. J'ai écrit pour des clients avec lesquels je n'étais pas nécessairement d'accord, mais tant que je ne me sens pas ils font du mal à quelqu'un, je vais prendre le projet."

Ouvrez les lignes de communication

Si je pouvais donner un dernier conseil aux spécialistes du marketing, c'est de le partager. Partagez ces documents de marque. Partagez ce diaporama de la réunion. Partagez la stratégie de campagne à venir. Partagez ce que vous avez appris lors de cet appel mensuel. Nous écoutons.

Bien que nous ne soyons pas des employés, les pigistes sont des membres précieux de votre processus de création, et nous souhaitons recueillir autant d'informations que possible sur la marque afin de pouvoir fournir un contenu ciblé qui correspond à son objectif et à ses objectifs. Nous voulons savoir que nous sommes la meilleure personne pour le faire.

Téléchargez une copie de Scaling Your Brand Marketing with Freelance Creators pour découvrir comment les indépendants et les marques peuvent mieux collaborer. Après tout, ce n'est plus un processus de demande à sens unique.

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Attribution de l'image en vedette : Kayla Speid / Unsplash