En juillet 2020, HubSpot comptait plus de 500 applications dans son écosystème de marché. Aujourd'hui, ce nombre est probablement deux fois plus élevé. HubSpot est devenu si omniprésent dans le monde des ventes et du marketing que presque tous les outils s'y intègrent.

Avec un océan d'intégrations disponibles, il serait difficile de choisir le bon outil. Bien sûr, vous ne naviguerez pas sans but sur le marché HubSpot pour des applications intéressantes (sauf si vous êtes un connaisseur d'applications avec beaucoup de temps libre). Vous avez besoin d'une solution spécifique - soit une intégration qui étend les fonctionnalités intégrées de HubSpot, soit une alternative moins chère à leurs fonctionnalités natives.

Quelle que soit l'intégration que vous recherchez, nous avons ce qu'il vous faut. Nous avons demandé à 75 spécialistes du marketing et fondateurs de startups de partager leurs meilleures intégrations HubSpot. Ensuite, nous avons organisé tous les résultats les mieux notés en groupes selon leur cas d'utilisation.

Comprendre les pages du marché

Avant de plonger dans chacune des applications, passons en revue rapidement les pages d'intégration, afin que vous compreniez mieux si une intégration particulière fonctionnerait pour vous.

Fournisseur

Certaines intégrations sont construites par HubSpot eux-mêmes, tandis que des sociétés tierces en fabriquent d'autres.

Conditions

Cette section indique si vous seriez en mesure d'installer l'application sur votre plan. Notez cependant que la marque verte de compatibilité n'indique pas que vous seriez en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités d'intégration.

Important : cette section affiche également le plan requis sur l'application tierce pour que vous puissiez utiliser l'intégration. Certaines applications ne prennent en charge l'intégration HubSpot que sur leurs forfaits premium.

Les ressources sont des liens de support externes. Les coordonnées de l'assistance HubSpot et les fonctionnalités d'intégration sont explicites.

Données partagées

Ce domaine est essentiel pour comprendre comment les données circulent d'une application à l'autre.

Par exemple, dans l'exemple Mailchimp ci-dessous, vous pouvez voir que les membres de la liste (par exemple, les contacts) sont uniquement transférés de HubSpot vers Mailchimp et non l'inverse. En comparaison, les données d'activité de messagerie sont envoyées de Mailchimp à HubSpot uniquement.

Notez que certaines intégrations HubSpot ne sont prises en charge que via HubSpot Data Sync, une fonctionnalité de synchronisation bidirectionnelle faisant partie de HubSpot Operations Hub. La bonne nouvelle est que ces intégrations prennent en charge une synchronisation transparente dans les deux sens. La mauvaise nouvelle est que vous devrez payer un supplément si vous souhaitez synchroniser des données de champ personnalisé de contact supplémentaires. En savoir plus sur la tarification d'Operations Hub dans notre revue de tarification HubSpot.

Enfin, nous avons toutes les fonctionnalités de HubSpot auxquelles l'intégration s'intègre et le prix de l'outil/de l'intégration.

Avec ces détails à l'écart, passons aux meilleures intégrations HubSpot hautement recommandées.

Analytique et recherche

Boîte de données

Databox est un outil de création de rapports et de visualisation de données qui vous permet d'unifier des points de données provenant de différentes sources telles que HubSpot CRM, HubSpot Marketing, HubSpot Service Hub, Google Analytics, Facebook Ads, etc. Vous pouvez afficher ces données de manière significative afin que vos équipes puissent recueillir des informations en consultant rapidement les tableaux de bord.

« En quelques minutes, Databox nous fournit des informations au jour le jour. En raison de son intégration fluide avec HubSpot, vous penserez que HubSpot a des connaissances d'initiés ! La création de règles et de segments personnalisés à l'aide de Google Analytics est également un avantage significatif. Nous apprécions de pouvoir voir les données HubSpot directement aux côtés des données Google Analytics.

Guillaume Westerlund ,
Co-fondateur chez Almvest

« Databox nous a permis de nous éloigner des feuilles de calcul Excel et de fournir aux clients des tableaux de bord attractifs contenant uniquement les statistiques qui les intéressent, auxquels ils peuvent accéder à tout moment. Il nous permet d'examiner toutes nos données de performance en un seul endroit. Il se connecte facilement à HubSpot et nous permet de créer des règles et des segments personnalisés à utiliser avec Google Analytics et d'autres plateformes marketing. Nous aimons pouvoir voir les données HubSpot aux côtés des données Google Analytics.

L'intuitivité du système est inégalée. D'autres outils que nous avons utilisés ont été incroyablement compliqués et nous avons dû faire appel à l'assistance d'un développeur pour obtenir des réponses. L'avantage pour nous est la simplification de l'intégration. Nous pouvons obtenir des réponses sans accéder à HubSpot ni utiliser l'API. »

Sommet Bansal ,
Fondateur et PDG de TrumpExcel

« Les rapports Databox sont très complets et leurs visualisations sont faciles à comprendre et à analyser. Grâce à l'intégration de Databox, nous avons pu réduire de 60 % le temps de traitement des rapports. Nos rapports ont été simplifiés dans la mesure où nous n'avons même pas besoin d'un spécialiste du marketing distinct pour les créer, ce qui nous aide à réduire les coûts.

Zéphyr Chan ,
Fondateur de Better Tools

Forme de caractères

Typeform vous permet de collecter des informations sur les prospects et les réponses aux enquêtes avec de belles enquêtes personnalisées. L'intégration HubSpot avec Typeform synchronisera toutes les données des répondants et vous permettra de créer des offres, des entreprises et des objets personnalisés à partir des réponses.

« Remplir un formulaire est souvent nécessaire pour convertir un visiteur en prospect ou en client. Nous utilisons Typeform pour collecter des données, adhérer à un service, demander des informations supplémentaires ou évaluer des choses. Typeform nous donne tous les outils nécessaires pour créer n'importe quel formulaire qui attire, engage et mène à des conversions. Nous l'utilisons pour générer des documents, des sondages et même des quiz pour nos visiteurs. Avec la connexion HubSpot, toutes les informations sont instantanément mises à jour et synchronisées. »

Andrew Dale ,
Directeur technique chez CloudTech24

SurveyMonkey

SurveyMonkey est l'outil de sondage le plus populaire au monde. L'intégration avec HubSpot vous permet de synchroniser les données de réponse à l'enquête avec la chronologie des contacts et de déclencher des flux HubSpot lorsqu'une personne répond à une enquête (notez que vous avez besoin de HubSpot Marketing Hub pour cela).

"SurveyMonkey permet à notre entreprise de mener facilement des enquêtes afin d'obtenir des commentaires en temps réel de nos clients. Grâce à la capacité de recueillir les commentaires immédiats des prospects et des consommateurs, les entreprises peuvent rapidement prendre de meilleures décisions commerciales et résoudre les problèmes des clients. Les données relatives à des clients spécifiques sont transmises et des propriétés de contact personnalisées sont créées à la suite de cette interaction. Nous envoyons ensuite des campagnes automatisées basées sur les réponses aux enquêtes ou d'autres informations acquises qui n'étaient peut-être pas disponibles dans HubSpot. »

Jared Bauman ,
Co-fondateur et PDG, 201 Creative

"SurveyMonkey est une excellente intégration pour Hubspot qui nous aide en tant qu'entreprise à identifier les façons dont les clients veulent que nous les servions. L'intégration a considérablement amélioré notre capacité d'enquête sur Hubspot et créé un système efficace qui nous aide à traiter les données d'enquête. Nous utilisons l'intégration SurveyMonkey pour synchroniser automatiquement les réponses dans HubSpot, identifier et ajouter de nouveaux contacts, et activer l'automatisation qui aide à segmenter les contacts en utilisant différentes données démographiques. Grâce à SurveyMonkey Integration, nous avons recueilli plus de 1 300 réponses d'utilisateurs le mois dernier. »

Ankit Kaoul ,
Astuce Excel

Hotjar

Hotjar est une suite d'outils d'analyse de sites Web, comprenant des cartes thermiques, des enregistrements d'utilisateurs, des fenêtres contextuelles de commentaires et des enquêtes. L'intégration avec HubSpot vous permet de voir les commentaires et les données d'enquête en tant qu'activité sur la chronologie des contacts, fournissant des informations plus approfondies sur vos prospects et clients.

« Nous utilisons des cartes thermiques pour voir ce que nos visiteurs font sur notre site Web avec Hotjar. Nous utilisons également des sondages pour obtenir des commentaires sur nos offres, la conception de notre site Web et ses fonctionnalités, entre autres. Nos prospects HubSpot sont liés aux sondages qu'ils répondent, grâce à la connexion Hotjar. En d'autres termes, si quelqu'un dans votre base de données sélectionne une option spécifique sur votre sondage, vous pourrez voir sa sélection sur son profil.

Nous utilisons des requêtes telles que « Recherchez-vous un logiciel pour automatiser la rédaction de votre proposition ? » pour évaluer si quelqu'un est un MQL (prospect qualifié en marketing) ou un SQL (prospect qualifié en vente). Nous pouvons dire tout de suite si nous serons en mesure de faire une vente ou non.

Vous pouvez en outre segmenter les données en fonction du comportement des utilisateurs et appliquer des messages personnalisés pour cibler votre marché. »

Tanner Arnold ,
Président et chef de la direction chez Revelation Machinery

Console de recherche Google

L'intégration de Google Search Console enrichira vos données d'analyse HubSpot avec des informations sur les principaux mots-clés Google pour lesquels vos publications apparaissent et les impressions quotidiennes et mensuelles. Vous pouvez ajouter ces données à vos tableaux de bord HubSpot.

« Savoir ce que les gens recherchent est essentiel pour amener du trafic sur notre site Web. Nous utilisons des mots-clés pour attirer des personnes susceptibles de devenir des clients. Google Search Console nous aide à localiser ces mots-clés et à déterminer les performances de notre site HubSpot dans les recherches Google. Ces données orientent notre stratégie marketing afin d'augmenter les conversions.

Tiffany Payne ,
Responsable marketing chez Replace Your Docs

Version

Versium REACH collecte vos meilleurs prospects et clients dans HubSpot et fournit des informations cross-canal à leur sujet, créant ainsi l'audience idéale pour vos efforts marketing.

Ventes

Pandadoc

Pandadoc est un outil de signature électronique, de documents, de devis et de contrats. Cette intégration vous permet de générer et de modifier des propositions et des documents directement dans HubSpot à partir de n'importe quelle offre, contact ou entreprise.

« Grâce à la technologie de workflow documentaire de PandaDoc, nous pouvons convertir des prospects en ventes. Le tout sur une seule plateforme, nous pouvons facilement développer des propositions, produire des devis, rédiger des contrats, utiliser des signatures électroniques intégrées, collecter des informations et échanger des réponses.

Michel Hess ,
Responsable de la stratégie de commerce électronique chez Code Signing Store

« Nous utilisons PandaDoc pour générer et modifier des contacts dans Hubspot. Il peut remplir automatiquement de nouveaux documents avec l'entreprise et les coordonnées de chaque prospect. Les contrats peuvent ensuite être envoyés aux prospects pour être signés avec des signatures électroniques juridiquement contraignantes.

L'intégration de PandaDoc nous a permis d'accélérer le flux de travail en rationalisant notre processus de création et de signature de contrats. Il est facile de créer des modèles et de les modifier au besoin avant de les envoyer. J'aime particulièrement le fait que toutes les parties au contrat soient instantanément informées de toute action qui se produit. Par exemple, l'expéditeur est averti lorsque le destinataire ouvre le document contractuel. »

Doyen Kaplan ,
PDG du groupe Kaplan

Gmail

L'intégration Gmail HubSpot est indispensable pour utiliser HubSpot comme outil de vente. Il vous donne des super pouvoirs à la fois dans HubSpot CRM et dans la boîte de réception Gmail. Il enregistre les e-mails envoyés depuis Gmail dans HubSpot CRM et suit les ouvertures et les clics des e-mails en temps réel.

Dans Gmail, vous obtenez des modèles, des séquences, des réunions HubSpot, etc.

Notez que vous devez installer un plugin Gmail pour accéder à certaines fonctionnalités telles que les modèles et le suivi des ouvertures/clics.

"Nos commerciaux envoient des e-mails depuis leur boîte de réception standard à l'aide de l'intégration HubSpot et Gmail tout en obtenant davantage d'informations sur les performances. L'intégration de Gmail capture les données de performance sur les ouvertures et les clics, ce que vous ne pouvez pas recevoir d'un envoi d'e-mail individuel normal. De plus, tous les e-mails sont conservés dans des enregistrements de contact individuels, ce qui permet aux ventes de suivre la fréquence des communications et l'historique des messages passés. HubSpot inclut également des fonctionnalités permettant de gagner du temps telles que des modèles, des séquences et des réunions pour l'équipe. »

Steve Pogson ,
Fondateur et responsable de la stratégie de commerce électronique chez FirstPier

Force de vente

Salesforce est le CRM de vente le plus utilisé aujourd'hui. L'intégration avec HubSpot apporte une synchronisation bidirectionnelle bidirectionnelle de tous les prospects/contacts, comptes (entreprises dans HubSpot), opportunités (offres dans HubSpot) et tâches.

Google Agenda

Avec Google Agenda pour HubSpot, vous pouvez planifier des réunions Google directement dans HubSpot et envoyer des invitations aux invités. Vos prospects peuvent réserver un créneau horaire qui vous convient à tous les deux sans aller-retour. De plus, si vous planifiez une réunion dans Google Agenda avec un contact HubSpot, l'événement apparaîtra sur sa chronologie de contact.

"Pour une intégration HubSpot exceptionnelle, essayez l'application Google Calendar. Cette intégration vous couvre si vous souhaitez simplifier le processus de prise de rendez-vous. Il nous permet d'enregistrer une réunion dans notre CRM, de créer un événement de calendrier et d'envoyer des invitations aux personnes présentes - et de tout faire simultanément. Cela rend notre planification beaucoup plus facile.

Si vous prévoyez de l'utiliser pour des appels de découverte, dites adieu à ces moments difficiles de reprogrammation. L'outil de réunion affiche uniquement les créneaux horaires des prospects qui vous conviennent et supprime ceux en dehors de vos heures de travail désignées. Cela signifie qu'il n'y a plus d'allers-retours par e-mail pour trouver un horaire qui convient à tout le monde. »

Patrick Casey ,
Directeur du marketing de croissance chez Felix Health

Génération de leads

Zoominfo Inbound Enrich

Zoominfo est l'un des plus grands fournisseurs de renseignements sur les prospects. Cette intégration est assez simple - elle enrichira vos contacts HubSpot avec les données de leur base de données, y compris des points de données tels que l'emplacement, l'entreprise, le téléphone, etc.

"ZoomInfo Enrich recherche automatiquement ZoomInfo pour compléter les informations de contact HubSpot. Cela nous a aidés à trouver et à gagner des clients qui ne remplissent pas de formulaires ou dont les données sont incomplètes. »

Bill Peatman ,
Responsable marketing de contenu senior chez Prialto

Navigateur des ventes LinkedIn

Sales Navigator est l'outil incontournable pour les vendeurs qui font de la prospection à froid sur LinkedIn. Cette intégration offre plusieurs fonctionnalités pratiques, telles que le bouton pour envoyer des InMails directement à partir des enregistrements de contact HubSpot et un aperçu des connexions partagées, des expériences, des intérêts et des prospects associés.

Appels et réunions

AppelRail

CallRail est une plateforme d'analyse pour les appels et les prospects entrants. Il fournit des informations sur vos appels en synchronisant toutes les activités d'appel et de SMS avec HubSpot.

"CallRail est ma connexion HubSpot préférée car elle suit et analyse les appels entrants, les SMS, les formulaires de contact et les chats, ce qui nous permet de déterminer quelle stratégie marketing est la plus efficace pour promouvoir les conversions. Avec les données CallRail, nous savons où doubler pour obtenir le meilleur rendement et quelles publicités doivent être modifiées.

En intégrant CallRail à HubSpot, nous pouvons synchroniser nos données sur toutes les plateformes, ce qui nous donne une base de données de prospects plus complète à utiliser pour la conversion des prospects. Le suivi des appels relie les appels entrants à leur source marketing, le suivi des formulaires détecte les activités ou les sources qui ont conduit un consommateur à remplir un formulaire, transcrit nos appels, puis les enregistre à l'aide de mots clés balisés afin que nous puissions les retrouver plus tard et appeler nos prospects.

Adam Bois ,
Co-fondateur de RevenueGeeks

Calendement

Calendly est l'outil de prise de rendez-vous le plus populaire. Cette intégration vous permet de créer des contacts et des activités dans HubSpot lorsqu'une réunion est planifiée. Vous pouvez également mettre à jour les activités du contact dans HubSpot lorsqu'un rendez-vous est reprogrammé ou annulé et mapper les réponses Calendly aux champs HubSpot.

« Calendly nous permet de capturer les informations de contact lorsqu'une réunion est planifiée. Cela a certainement contribué à rendre mon équipe de vente et moi-même plus efficaces, d'autant plus que nous travaillons tous virtuellement ces jours-ci. Nos commerciaux passent 25 % de temps en moins sur les mises à jour administratives et CRM chaque semaine, ce qui leur permet de passer plus d'appels commerciaux.

Rhett, yourlifestylebusiness.com

CloudTalk

CloudTalk vous permet de rester connecté à vos contacts HubSpot via son intégration HubSpot en 3 clics sans problème. Avec l'intégration, vos équipes de vente et d'assistance seront plus efficaces grâce à son système téléphonique mis à jour, le lancement d'appel sans effort avec les données d'appel, les SMS synchronisés et les actions CloudTalk dans les flux de travail HubSpot.

"CloudTalk est un système téléphonique basé sur le cloud qui peut être utilisé par diverses équipes, notamment les ventes, le service client et le marketing. L'intégration nous permet de passer des appels immédiatement en cliquant sur nos contacts HubSpot, d'obtenir des informations sur l'appelant et de synchroniser nos notes, balises, contacts et même enregistrements.

En conséquence, nous pouvons accéder plus rapidement à des informations essentielles constamment mises à jour sur toutes les plateformes, augmenter l'efficacité de toute équipe qui fournit une assistance téléphonique, automatiser les processus répétitifs et trouver de nombreuses nouvelles opportunités commerciales.

Marc Stit ,
Directeur Marketing (CMO) chez FMX

Piper au piment

Chili Piper est une solution avancée d'automatisation du routage et des réservations qui vous offre un processus transparent pour la qualification, le routage et la réservation de réunions avec vos prospects instantanément. Son intégration à HubSpot vous permet d'augmenter votre taux de conversion, de réserver immédiatement des réunions de transfert et une synchronisation bidirectionnelle des données.

"Nous utilisons Chili Piper pour réserver des réunions instantanément. Les clients remplissent nos formulaires Web HubSpot et les représentants peuvent planifier des réunions en quelques secondes. Nous gagnons du temps en ne faisant pas ce processus manuellement.

Nous utilisons cette intégration pour interagir avec notre public cible. Cet engagement n'est pas seulement lors de la visite de notre site mais également tout au long du processus d'achat. Cela nous aide également à suivre l'expérience client. En conséquence, nous pouvons voir où améliorer mes stratégies. Grâce à cet outil d'intégration, nous avons pu fidéliser davantage de clients et augmenter nos ventes de près de 20 %. »

Dan Skaggs ,
Propriétaire et consultant en marketing pour petites entreprises chez One Thing Marketing

Commercialisation

Charger

Avis de non-responsabilité complet : c'est nous

Encharge offre une alternative puissante et abordable à HubSpot Marketing Hub. Encharge est une plateforme d'automatisation marketing complète qui s'intègre nativement à HubSpot.

Certaines des choses que vous pouvez faire avec HubSpot et Encharge incluent :

• Ajoutez automatiquement vos contacts HubSpot CRM à Encharge.
• Créez de nouvelles offres dans HubSpot lorsqu'un contact est créé ou mis à jour dans Encharge.
• Mettez à jour l'étape de la transaction dans HubSpot en fonction de l'activité dans Encharge ou d'autres outils de votre pile marketing

En savoir plus sur notre intégration HubSpot

Facebook et publicités Facebook

HubSpot propose deux intégrations natives - pour la planification des médias sociaux Facebook et une autre pour les publicités Facebook. L'intégration Facebook vous permet de programmer des campagnes sociales depuis HubSpot. Notez que vous avez besoin d'un forfait Hub Marketing Hub Pro et d'un forfait supérieur pour pouvoir l'utiliser.

L'intégration des publicités Facebook créera des audiences similaires ciblées à partir de vos contacts HubSpot et synchronisera les pistes publicitaires Facebook directement avec votre CRM. Vous pouvez également générer des rapports publicitaires directement dans HubSpot.

"Lorsqu'il s'agit d'interagir avec de nouveaux prospects obtenus grâce à la publicité sur les réseaux sociaux, l'intégration HubSpot-Facebook nous fait gagner beaucoup de temps. En combinant toutes les données dans un seul tableau de bord, cela facilite grandement la planification des articles et la mesure de l'activité des médias sociaux. Nous obtenons toutes nos données sur les performances publicitaires, y compris les dépenses publicitaires, les taux de clics (CTR) et les conversions, sans avoir à accéder à notre compte Facebook. »

Jamie Opalchuk ,
Fondateur et PDG chez HostPapa

Annonces Google

Semblable à l'intégration des publicités Facebook, vous pouvez créer des audiences publicitaires Google ciblées avec vos prospects HubSpot et suivre les performances de vos publicités dans vos tableaux de bord HubSpot.

"Nous utilisons l'intégration Google Ads de plusieurs manières. Le plus important est de savoir d'où viennent les prospects et quelles campagnes, publicités et mots clés ils ont vus. Cette intégration nous permet d'être très ciblés avec notre publicité en créant des audiences segmentées pour nos campagnes publicitaires qui sont toujours synchronisées. Les comptes cibles en sont un excellent exemple. Notre équipe de vente peut identifier les entreprises qu'elle cible et nous pouvons leur montrer des publicités ciblées pour renforcer la reconnaissance de la marque. Tout cela se passe sur pilote automatique ; pas besoin de télécharger des listes ou de créer des feuilles de calcul.

La plus grande chose que l'intégration de Google Ads nous a aidé à réaliser est une réduction du CPA. Nous avons pu synchroniser les audiences cibles et créer des audiences d'exclusion. Nous utilisons l'intégration Google Ads de HubSpot pour synchroniser notre liste de clients actuels et notre liste de prospects non qualifiés. Nous avons constaté une réduction de plus de 25 % du CPA sur Google Ads en supprimant les prospects non qualifiés pour notre public et non en faisant du marketing auprès des clients. En créant un sosie de nos clients actuels, nous avons pu convertir ces visiteurs 2 fois plus que les moyennes de nos campagnes.

Regan McGregor ,
Senior Growth Marketing Manager chez Vervoe

Septième sens

Seventh Sense propose deux intégrations HubSpot. Optimisation de la distribution des e-mails — IA qui maximise l'efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail dans HubSpot en optimisant les bons moments pour envoyer des e-mails. Et Split Test Automation, un outil essentiel de test A/b des e-mails pour HubSpot.

"L'un des aspects les plus difficiles du marketing par e-mail est d'améliorer l'engagement des destinataires en les encourageant à ouvrir l'e-mail et à s'y connecter de manière intéressante. Attirer l'attention de quelqu'un dans la boîte de réception est difficile, mais nous pouvons améliorer nos chances en utilisant les informations de Seventh Sense. Nous aimons utiliser sa puissante IA pour prévoir les actions des destinataires des e-mails. Cela nous permet de voir comment les consommateurs interagissent avec nos e-mails, de mieux comprendre comment améliorer la délivrabilité et d'augmenter les taux d'ouverture et de clics au fil du temps.

Amar Vig ,
Directeur général chez London-fs

Eventbrite

Eventbrite, la plate-forme populaire de gestion d'événements et de billetterie, s'intègre directement à HubSpot afin que vous puissiez voir l'activité de l'événement dans les chronologies de vos enregistrements de contact et segmenter les pistes en fonction des informations sur l'événement.

« Nous utilisons Eventbrite comme filtre dans nos listes de contacts marketing. Étant donné que l'intégration capture les données dont nous avons besoin à partir de l'inscription à Eventbrite dans HubSpot, nous pouvons suivre ceux qui se sont inscrits à l'un de nos ateliers ou séminaires gratuits. Grâce à ces informations, nous pouvons rapidement remplir une liste et effectuer un suivi avec des versions enregistrées de nos événements pour ceux qui n'ont pas pu y assister ou qui souhaitent les revoir. Nous savons également à qui nous adresser pour les événements futurs avec ces informations.

Il s'est avéré extrêmement utile de collecter de nouvelles pistes et de suivre les contacts qui s'inscrivent et assistent à nos sessions de recherche en santé. Cela nous a aidés à tenir nos contacts informés des futurs ateliers, séminaires ou autres contenus pertinents qui sont importants pour eux. »

Alix Mitchner ,
Spécialiste Marketing chez Labfront

Assistance et réussite client

Interphone

Synchronisez vos prospects et conversations Intercom avec votre HubSpot CRM et accédez aux données clés de HubSpot sur vos prospects directement depuis votre boîte de réception Intercom.

Dérive

Synchronisez les contacts et les conversations de Drift vers HubSpot. Avec Drift et HubSpot, les commerciaux peuvent personnaliser leur portée ou suivre une certaine activité. Les spécialistes du marketing peuvent créer des flux de travail HubSpot ou envoyer des e-mails basés sur des conversations dans Drift, fournissant une communication personnalisée pour chaque prospect.

"Nous adorons cette intégration HubSpot car elle nous facilite la vie en nous aidant à créer, faire évoluer et maintenir un pipeline de ventes de qualité. Avec cette intégration, nous pouvons synchroniser les contacts sur les deux plateformes. La synchronisation est bidirectionnelle, ce qui signifie que nous n'avons pas à perdre de temps à importer et exporter des contacts vers et depuis chaque plateforme.

L'intégration nous fait également gagner du temps et de l'énergie sur le filtrage et la qualification des prospects, et sur leur affectation à un gestionnaire de prospects désigné. De plus, nous pouvons également discuter en direct avec des prospects, analyser leur comportement sur notre site et personnaliser des flux de travail alignés sur les conversations que notre équipe a avec des prospects sur Drift.

Nous avons réalisé une amélioration spectaculaire des conversations de vente grâce à cette intégration, notre revenu moyen par vente ayant augmenté de près de 40 % depuis le rapprochement des deux plateformes. »

Jylian Russel ,
Botpress

Bureau Zen

Cette intégration crée de nouveaux contacts HubSpot à partir des demandes de tickets Zendesk et ajoute l'activité des tickets d'assistance de Zendesk à vos chronologies d'enregistrement de contact HubSpot.

« Dans notre magasin, tous les tickets et demandes des clients sont créés et gérés via le système de Zendesk. Chaque fois qu'il y a une activité dans un ticket client, qu'il ait été créé, fermé ou évalué, HubSpot se synchronise automatiquement et ajoute les informations du ticket à la page de profil de notre client. S'il n'y a pas encore de profil client existant, Hubspot en crée un nouveau pour nous.

Nous utilisons cette intégration car elle nous aide à regrouper toutes les informations nécessaires sur nos clients sur une seule page de profil. Grâce à cela, nous pouvons voir si un profil de client rencontre activement des problèmes et identifier quelles sont généralement ses préoccupations. Nous pouvons améliorer nos stratégies de marketing ciblées en voyant les informations pertinentes sur les billets de nos clients. Cela nous donne une perspective plus large sur leurs points faibles et sur la manière dont nous pouvons les aider.

Perry Valentin ,
Fondateur chez AtPerry's

Automatisation des applications

Zapier

Avec Zapier, vous pouvez connecter HubSpot à plus de 1 000 autres applications et automatiser les tâches sur l'ensemble de votre pile marketing et commerciale.

« Zapier a fait des merveilles pour réduire le risque de cloisonnement des données à tous les niveaux. Les sources de données externes (telles que les publicités à formulaire social, les plateformes de gestion d'événements, Google Sheets ou les solutions de traitement des paiements/e-commerce) peuvent être simplement connectées à votre interface HubSpot pour se synchroniser avec les enregistrements de contacts nouveaux ou actuels. Il n'est pas nécessaire de saisir manuellement les informations de contact ou de rassembler des sources de données dans l'espoir de créer un enregistrement de contact complet.

Sara Johanson ,
Customer Success Manager chez Onsiter

"Nous utilisons Zapier pour automatiser les personnes ayant des horaires chargés. Cela nous aide à déplacer automatiquement les informations entre HubSpot et les applications liées, afin que les clients puissent rester concentrés sur leurs principales activités professionnelles. Par coïncidence, nous utilisons également Zapier pour lier des applications en quelques clics afin qu'elles puissent partager des données. L'utilisation de Zapier a non seulement amélioré nos opérations marketing, mais a également augmenté l'acquisition de clients de 45 %, une augmentation considérable par rapport à l'année dernière. »

Daniel Foley ,
Spécialiste marketing chez Scooter.guide

Marque (anciennement Integromat)

Semblable à Zapier, Make vous permet d'automatiser les tâches et les flux de travail complexes dans vos applications. La principale différence avec Zapier est que Make est plus visuel et permet une automatisation beaucoup plus avancée.

"Make est une version plus puissante du service Zapier. Toutes mes technologies préférées, telles que Elementor Forms, notre console utilisateur, SendGrid, HubSpot, Slack et Google Analytics, y sont connectées sans aucun codage. Il peut prendre en charge des flux de travail considérablement plus sophistiqués que ce que je suis capable de créer avec Zapier.

De plus, la connexion me permet d'intégrer HubSpot à n'importe quel outil via l'utilisation de webhooks de HubSpot ou le téléchargement de données dans HubSpot. Exemple : nous l'avons lié à notre base de données opérationnelle afin que toutes les données que nous saisissions dans HubSpot et notre base de données soient automatiquement synchronisées, déclenchant des actions aux deux extrémités de la transaction transactionnelle. »

Matt Weidle ,
Responsable du développement commercial chez Buye's Guide

Feuilles Google

Envoyez automatiquement des contacts, des offres ou d'autres objets HubSpot vers des lignes Google Sheet nouvelles ou existantes.

"Cette intégration me permet d'accéder à mes données HubSpot depuis Google Sheets et facilite le suivi de mon activité Hubspot dans un emplacement centralisé. Avant d'intégrer Google Sheets à HubSpot, notre équipe utilisait un processus manuel pour collecter et suivre les données. Cela prenait du temps et conduisait souvent à des erreurs. L'intégration nous a aidés à automatiser la collecte de données et les rapports, à améliorer la précision et à gagner du temps.

Tout d'abord, nous avons créé une nouvelle propriété Contact dans HubSpot appelée "Dernière mise à jour de Google Sheet". Cela nous a permis de savoir quand un contact a été mis à jour pour la dernière fois dans notre feuille de calcul. Ensuite, nous avons créé une intégration personnalisée à l'aide des API HubSpot. Grâce à cette intégration, nous sommes en mesure de mettre à jour automatiquement les contacts dans HubSpot chaque fois que leurs informations changent dans notre feuille de calcul. »

Krishna Rungta ,
Fondateur de Guru99

Nettoyage des données

Ne jamais rebondir

Améliorez la désirabilité de vos e-mails et la réputation de l'expéditeur des e-mails. Neverbounce importe vos contacts HubSpot et vérifie leurs adresses e-mail.

"HubSpot est fier de la délivrabilité des e-mails - à tel point que si vos e-mails reçoivent trop de rebonds, de désinscriptions ou de rapports de spam, votre compte pourrait être signalé. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos listes de contacts sont correctement nettoyées des contacts anciens ou non engagés sans heures de travail manuel ? Nous utilisons NeverBounce pour signaler toute fausse adresse e-mail, qu'elle soit fausse, mal orthographiée ou qu'elle ne soit plus utilisée. Cela a entraîné une forte diminution des rebonds d'e-mails, des désinscriptions et des spams pour nous et une grande amélioration de la précision des listes et des engagements par e-mail.

David Wurst ,
Propriétaire et PDG de Webcitz

Insycle

Incycle propose un ensemble d'intégrations HubSpot natives. Le plus populaire est Incycle Data Management. Cette intégration dédupliquera, importera, associera, formatera et nettoiera vos données de contact CRM pour automatiser entièrement votre processus de maintenance des données dans HubSpot.

« Insycle nous aide à gérer, importer et nettoyer en toute sécurité et efficacement les données HubSpot CRM. Insycle s'intègre à notre base de données HubSpot, ce qui nous permet d'effectuer des mises à jour en masse, de standardiser les formats, de consolider les contacts répétitifs et d'importer des données, entre autres.

Pour une segmentation et des rapports améliorés, Incycle nous aide, ainsi que nos clients, à maintenir une base de données HubSpot CRM propre. Il localise les contacts et les entreprises en double dans n'importe quel domaine et les fusionne en masse en quelques clics de souris.

Boucler la boucle et recevoir des rapports nous a fait gagner au moins 4 heures par mois et par client. Tout ce temps gagné est ensuite restitué au client car, grâce aux données d'Insycle, nous pouvons désormais porter des jugements plus corrects et utiliser tout ce temps pour les aider à obtenir encore plus de succès.

Jay Soni ,
Directeur marketing chez Yorkshire Fabric Shop

Marketing de contenu

Annuler le rebond

Cette intégration avec le célèbre constructeur de pages de destination Unbounce ajoutera automatiquement tous vos prospects Unbounce à votre CRM lorsqu'un prospect soumet un formulaire sur votre page de destination.

"Unbounce fournit des technologies d'intelligence artificielle qui nous aident à développer des pages de destination personnalisées qui maximisent nos conversions. Leur outil Smart Building nous permet de créer facilement des pages à forte conversion. Nous utilisons également leur écrivain AI pour créer du matériel Smart Copy. Enfin, l'IA évalue nos visiteurs et les dirige vers la page de destination, ce qui entraînera probablement une conversion. Cela a augmenté notre taux de conversion jusqu'à 30 %.

Lorsque vous connectez Unbounce et HubSpot, vous pouvez collecter des données à partir de vos pages de destination, puis utiliser HubSpot pour entretenir et convertir ces prospects. »

Samuel DeCroes ,
Président d'Alertes sur les tendances boursières

Belch.io

Belch.io est un constructeur de pages et un créateur de formulaires par glisser-déposer pour HubSpot. Avec Belch, vous pouvez créer des pages de destination personnalisées sans toucher à une seule ligne de code HTML.

"Avec Belch, j'appuie sur "Publier sur HubSpot", et tout le code est déjà là. Sa valeur est qu'il peut économiser jusqu'à 90 % du temps de développement et de conception lors de la création de nouvelles pages de destination et de modèles d'e-mail. Chaque agence devrait l'obtenir. En utilisant Belch en tant qu'entreprise de commerce électronique, BarBend a pu économiser de l'argent sur trois types de travaux différents, notamment le marketing et le développement. »

Josh Pelletie ,
CMO chez BarBend

Balise

Beacon crée des eBooks et d'autres mises à niveau de contenu à partir de vos articles de blog HubSpot.

« Beacon nous permet de créer des livres électroniques et du contenu en un clin d'œil. Il contient une interface intuitive par glisser-déposer qui facilite la tâche des personnes qui ne sont pas des concepteurs ou des technophiles, en plus de modèles pour différents types d'offres de livres électroniques/contenus.

Nous utilisons le CMS HubSpot pour publier notre blog. Avec Beacon, nous pouvons importer des entrées de blog dans un modèle de livre électronique. Il formate automatiquement le contenu en fonction du modèle, ce qui nous permet de créer un ebook à partir du contenu du blog en moins de cinq minutes. Nous créons et préservons également des modèles, qui s'avèrent utiles si vous faites des offres de contenu pour divers clients. La configuration de vos modèles de marque ne prend qu'une heure ou deux, puis c'est aussi simple que de la tarte à l'avenir. »

Véronique Miller ,
Digital Marketing Manager chez VPNoverview

Vidyard

Intégrez des vidéos Vidyard dans vos pages de destination HubSpot et suivez l'engagement des spectateurs directement dans HubSpot. Consultez les métriques d'engagement vidéo telles que les vidéos que les gens regardent le plus, quand et combien de temps.

Wordpress

Créez des formulaires de capture de leads HubSpot et intégrez-les sur votre site Web WordPress. Synchronisez toutes les données de capture de leads avec votre HubSpot CRM.

Gestion de projet et communication d'équipe

PSOhub

PSOhub propose des solutions de gestion de projet, y compris le suivi du temps et la facturation. Grâce à cette intégration, vous pouvez convertir vos offres en projets et suivre votre temps directement.

"L'utilisation de PSOhub avec HubSpot m'a permis de suivre chaque aspect de mon flux de travail. Je peux automatiser mon flux de travail de gestion des contrats. Au lieu de créer des factures à partir de zéro, cela aide mon entreprise à les envoyer via HubSpot. Cela me fait gagner du temps et me permet de gérer facilement le budget de mon entreprise. De plus, cela permet d'économiser une bonne somme d'argent en réduisant le travail administratif et en se concentrant sur les clients.

Jitesh Keswani ,
PDG d'e-intelligence

Mou

L'intégration de Slack offre un ensemble de fonctionnalités natives approfondies telles que les actions Slack - vous pouvez créer des tâches, des offres et bien plus encore, directement dans Slack. Il fournit également des recommandations Slack, vous permettant de répertorier toutes les offres récentes, les tableaux de bord, etc.

Facturation

Bande

Cette intégration offre une synchronisation bidirectionnelle bidirectionnelle entre les données de contact HubSpot et Stripe. Vous pouvez créer des champs de Stripe à HubSpot et obtenir toutes les données de facturation dans les deux outils.

"Stripe a une excellente intégration avec HubSpot depuis un certain temps maintenant, ce qui nous permet de suivre et de surveiller le comportement d'achat avec des contacts directement dans HubSpot CRM. L'intégration s'est considérablement renforcée en 2021. Avec les devis et les paiements HubSpot, nous pouvons offrir aux clients une expérience de paiement et de facturation plus simple. Là où il y avait auparavant une synchronisation des données entre deux plates-formes indépendantes, les actifs marketing de HubSpot (formulaires et devis) peuvent désormais être utilisés tout en continuant à s'appuyer sur les capacités de traitement des paiements de Stripe. Cela offre une expérience transparente sur une plate-forme dans laquelle nos clients ont déjà investi et qu'ils utilisent. »

Dan Close ,
Fondateur et PDG, We Buy Houses in Kentucky