Un guide rapide en 5 étapes pour l'embauche d'une agence de conception Web

Un guide rapide en 5 étapes pour l'embauche d'une agence de conception Web

Démarrer un nouveau projet de site Web est à la fois passionnant et intimidant. Que vous soyez une petite entreprise qui cherche à présenter vos produits ou services au monde ou que vous vouliez un changement de marque complet, votre site Web deviendra la représentation la plus visible de votre marque. D'une part, vous avez l'excitation de réinventer votre présence en ligne. D'un autre côté, vous faites face à des défis intimidants lorsqu'il s'agit d'embaucher une agence de conception Web pour votre entreprise.

C'est pourquoi nous avons créé cette liste de contrôle rapide que vous devriez considérer - une liste structurée de questions que vous devez poser avant d'embaucher une agence de conception Web.

De la vérification des portefeuilles aux témoignages de clients, l'optimisation du référencement aux exigences UX / UI, confirmant que les équipes internes pour accélérer l'optimisation, chaque étape est critique, et nous avons fait ce message pour vous aider avec tout cela.

Examinons les facteurs clés qui vous aideront à transformer vos ambitions numériques en un site Web florissant et percutant.

1. Portfolio et historique de travail

La première chose est de vérifier les antécédents de travail de l'agence - leur portefeuille s'aligne-t-il sur votre créneau, votre niveau de complexité, votre taille de projet et votre style de marque? Vérifier quelques-uns ne suffira pas; Vous devez voir des preuves qu'ils ont livré des projets réussis similaires à la vôtre. Si vous êtes dans le commerce électronique, recherchez des magasins en ligne robustes et robustes avec une navigation facile et des caisses sécurisées. Si vous êtes dans l'hôtellerie, consultez des projets qui ont des fonctionnalités similaires aux vôtres, comme les moteurs de réservation avancés et les visuels immersifs.

Le but est de trouver la synergie entre votre vision et leurs résultats éprouvés. Même le meilleur des agences de conception Web peut exceller dans un créneau mais lutter dans un autre. C'est pourquoi il est très important de voir s'il y a un projet qu'ils ont réalisé qui est similaire au vôtre. S'ils peuvent construire cela avec perfection, il est probable qu'ils puissent également reproduire cela (encore mieux) pour vous.

De plus, vérifiez comment ces sites Web ont développés. Par exemple, si le portefeuille de l'agence comprend le site d'un grand détaillant, parcourez son site Web et voyez à quelle vitesse il se charge, quelles fonctionnalités conviviales qu'elle fournit et dans quelle mesure les produits sont organisés. Testez le flux de l'utilisateur: se sent-il fluide, engageant ou encombré? Lisez leurs mesures et leurs description de l'entreprise pour voir quelles mesures de succès ils fournissent, comme les augmentations de trafic ou les sauts de conversion. Ces données peuvent vous aider à évaluer leur approche et à savoir comment l'agence axée sur les résultats.

2. Témoignages clients

Aucune liste de contrôle d'embauche n'est complète sans vérifier ce que les clients précédents disent à leur sujet. C'est une chose sûre que l'agence vante sa propre brillance, mais de véritables témoignages de clients ou des études de cas reflètent des expériences réelles vraies. Il pourrait s'agir de critiques Google, de notes d'étoiles sur les plates-formes tierces, de citations organisées sur le site de l'agence ou de recommandations de LinkedIn. Bien que ce dernier puisse être sélectionné en cerise, vous devez passer par chaque témoignage pour évaluer s'ils sont vrais ou non. Si vous voyez des éloges cohérents pour la rapidité ou des hochements de tête répétés, il est probable qu'ils soient faux ou répétitifs. Si vous remarquez une plainte récurrente, comme des délais fréquents manqués, c'est un gros drapeau rouge.

3. Emplacement du bureau

À l'ère de la mondialisation, l'emplacement compte toujours. Vous n'avez peut-être pas besoin d'une agence sur la route, mais la vérification de leur emplacement peut vous aider à vérifier leur légitimité et à éviter toutes les différences de fuseau horaire, les retards de communication ou les nuances culturelles. Certaines entreprises préfèrent les réunions en face à face, en particulier dans le niveau de brainstorming initial ou lors de la rénovation de la marque. D'autres vont bien avec les appels de zoom. Il vous arrive donc de décider de la méthode que vous préférez. Quoi qu'il en soit, la confirmation de l'emplacement de leur bureau est l'une des choses les plus importantes à vérifier avant d'embaucher une agence de conception Web. Vous ne voulez pas découvrir à mi-projection que le temps de travail de votre agence commence à 2 heures du matin.

Pour éviter ce conflit, nous vous recommandons d'embaucher une agence de conception Web locale. Ces agences sont souvent moins chères et sont réalisées avec plus d'avantages que d'embaucher quelqu'un à travers le monde. Par exemple, si vous êtes à Montréal, au Québec, recherchez la conception Web Montréal ou l'agence de conception Web de Montréal pour obtenir les meilleurs experts de votre ville. Ou vous pouvez simplement rechercher avec une agence de conception Web [le nom de votre ville] pour obtenir les meilleurs experts locaux de votre région.

4. Expertise UX / UI

UX / UI Design est l'épine dorsale d'un site Web convaincant, réactif et convaincant. Cela va au-delà de l'esthétique, il s'agit de guider vos visiteurs sans effort à travers vos pages et de les convertir en clients fidèles. C'est pourquoi vous devez vérifier que l'expérience et l'expertise de l'agence dans les connaissances UX / UI sont en tête de liste des choses avant de les embaucher. L'agence que vous êtes sur le point d'embaucher mentionne-t-elle des étapes de fil de fil ou de prototypage? Impliquent-ils la recherche des utilisateurs ou les personnages pour adapter les expériences pour votre public cible?

Lorsque vous discutez de votre projet avec l'agence, vérifiez s'ils peuvent expliquer leur approche sur la façon dont ils travailleraient sur la navigation de votre site. Par exemple, un magasin de commerce électronique aura besoin d'un filtrage robuste, tandis qu'un site Web basé sur les services nécessite des CTA de premier plan qui encouragent les consultations et les prospects. Si l'agence évite de telles questions ou vous répond avec autre chose, soyez prudent.

5. Optimisation de la vitesse et des performances du site Web

Les consommateurs d'aujourd'hui veulent des temps de chargement rapides. Un petit retard d'une seconde peut augmenter les taux de rebond et nuire à vos conversions, c'est pourquoi l'optimisation des performances est la priorité absolue. Demandez à votre agence comment ils gèrent la minification du code, la compression d'images, la mise en cache, l'optimisation des performances et les réseaux de livraison de contenu (CDN). De plus, renseignez-les sur certaines tactiques avancées comme le chargement paresseux ou les formats de fichiers de nouvelle génération (par exemple, webp).

La conversation ne consiste pas à avoir un «plugin d'optimisation de la vitesse». Les sites Web haut de gamme intègrent les meilleures pratiques de performance dès le début, garantissant que la structure du site Web lui-même encourage des temps de chargement plus rapides. Assurez-vous que vos experts sont conscients des principaux vitaux du Web de Google - des métats comme la plus grande peinture de contenu (LCP) et le décalage de disposition cumulatif (CLS) qui affectent l'expérience et le classement des utilisateurs. Si l'agence échappe à discuter de ces détails ou donne des excuses comme «nous pouvons y travailler plus tard», c'est un drapeau rouge.

Conclusion

La sélection de la bonne agence pour créer ou réorganiser votre présence en ligne est plus qu'une sélection aléatoire ou une sensation d'intestin. Tous ces points - allant de la vérification du portefeuille et de l'emplacement d'une agence à l'optimisation des performances et à l'expertise d'interface utilisateur - jouent un rôle vital pour assurer un processus fluide et bénéfique. En considérant ces points avant d'embaucher, vous pouvez éviter les pièges du désalignement et économiser votre temps et votre argent. Après tout, votre site Web n'est pas seulement une page en ligne avec du contenu. Il s'agit d'une plate-forme en évolution qui affecte directement la perception de votre marque, l'engagement des utilisateurs et les revenus.