Importancia del marketing digital: beneficios más allá de las ventas
Publicado: 2018-06-26Después de la revolución Verde y Blanca, podemos decir que es una era de Revolución Digital.
Por qué el marketing digital está creciendo, bueno, hay muchos factores involucrados o responsables de su crecimiento. Todos hemos sido testigos del cambio en la comunicación desde la llegada de Internet. Sin duda, Internet ha cambiado la forma de comprar y de comunicarse con las personas . Todo se ha convertido en un ritmo acelerado, ya que lo que quieras aparece en la puerta de tu casa con un solo clic.
Si te diste cuenta de que todas las grandes empresas tienen presencia en línea hoy en día . Están llegando a los consumidores de todas las formas posibles, ¡ese es el poder de los medios digitales hoy en día!
El crecimiento de los usuarios de Internet en los últimos años está rompiendo todos los estereotipos. La única razón por la que la gente ama absolutamente Internet es la información gratuita y la falta de publicidad, que es la razón principal del cambio en la forma en que se realiza el marketing hoy en día, especialmente en Internet.
Por lo tanto, hoy en día, implementar el marketing digital es obligatorio para que cualquier negocio, sin importar su tamaño, sobreviva y prospere. El marketing en Internet puede hacer maravillas si se hace de la manera correcta o con una estrategia.
Algunos hechos y cifras
Debido a que las cifras dicen más la verdad que las palabras, echemos un vistazo a los hechos y los principales factores que respaldan el notable crecimiento del marketing digital en la India.
Aumento de usuarios de Internet
Aunque India todavía tiene que recorrer un largo camino en lo que respecta a la penetración de Internet en comparación con otras partes del mundo, no podemos ignorar el rápido aumento de la penetración de Internet en los últimos 2 o 3 años.
Comenzó con Internet 3G y fibra óptica y ahora Internet 4G está cambiando todo el juego.
Número creciente de usuarios de teléfonos inteligentes
Según el Informe de Statista, “La industria de los teléfonos inteligentes en la India es un mercado en crecimiento con alrededor del 36 por ciento de todos los usuarios móviles indios que se espera que tengan un teléfono inteligente para 2018. El pronóstico de penetración global de teléfonos inteligentes muestra que se proyecta que alrededor del 50 por ciento de los usuarios móviles en todo el mundo un dispositivo inteligente para 2018. En comparación, se prevé que el 59 % de los usuarios móviles chinos y el 87 % de los usuarios móviles estadounidenses utilicen un teléfono inteligente para 2018”.

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La disponibilidad de bajo costo de los teléfonos ahora hace posible que India tenga alrededor de 600 millones de usuarios de Internet, lo que en última instancia crea una oportunidad comercial fascinante para ofrecer a una población en crecimiento.
Aumento de usuarios de redes sociales en India
Las siguientes son las estadísticas relacionadas con la mayor participación de los consumidores indios en las diferentes redes sociales,
- En 2019, se estima que habrá alrededor de 258,27 millones de usuarios de redes sociales en la India, frente a los 168 millones de 2016.'
- Las redes sociales más populares en India fueron YouTube y Facebook, seguidas por la aplicación social WhatsApp. Se proyecta que Facebook alcance cerca de 319 millones de usuarios en India para 2021.

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Campaña India Digital
Sin olvidar la campaña Digital India del Primer Ministro de India Shri. Narendra Modi , que comenzó con el objetivo de proporcionar el servicio del gobierno y ponerlo a disposición de los ciudadanos de forma electrónica y empoderar digitalmente a la India.
Esto implica conectar áreas rurales con redes de Internet de alta velocidad.
Digital India consta de tres componentes principales,
a) Desarrollo de una infraestructura digital segura y estable
(b) Prestar servicios gubernamentales digitalmente, y
c) Alfabetización digital universal.
Comportamiento del consumidor que cambia rápidamente
- Es probable que las ventas de teléfonos móviles y las conexiones móviles a Internet muestren tasas de crecimiento desproporcionadamente altas durante la próxima década a medida que los ingresos aumenten rápidamente.
- En los últimos tres años, el número de compradores en línea se ha multiplicado por siete, de 80 a 90 millones.
Con el aumento de los compradores en línea, esperamos que el valor total de la venta minorista electrónica alcance los $130 mil millones a $150 mil millones , o del 8 % al 10 % de las ventas totales, para 2025.
Campañas de Marketing Digital de los Líderes
Bueno, si ha notado que casi todas las empresas líderes o de primer nivel han comenzado a cosechar los beneficios del marketing digital.
Es probable que crezca un 55 % o más para 2025, cuando la cantidad de usuarios probablemente alcance los 850 millones.
Pocas campañas de marketing digital para inspirarse
Amazon India: la gran venta de la libertad india
Todos sabemos acerca de Amazon, este gigante del comercio electrónico realizó una campaña de marketing digital realmente interesante y exitosa "La gran venta de la libertad india" organizó el concurso en el que hubo algunas actividades divertidas y los participantes obtendrían los cupones de compras de la empresa.
Para involucrar y animar a la gente a hacer compras después del 10 de agosto, toda la campaña se planeó de tal manera y se le ocurrió #10KeBaadKarenge.
Nivea India "Toque de mamá"
Nivea acaba de clavar todo el concepto de marketing digital al lanzar la campaña sobre un tema muy sensible y emotivo que es la "maternidad ". La campaña Mom's Touch de Nivea intentó conmover a la gente sacando a la luz algunas historias extraordinarias y desinteresadas de las madres de todo el país. Como era una campaña impulsada por las redes sociales , permitió a las personas compartir los videos a través de la red social y se hizo una donación para las niñas.
Barco de papel #FloatABoa t
Todos conocemos el barco de papel que elabora bebidas indias tradicionales como aam panna, golgappe ka pani, jamun, kala khatta y kokum que se preparan comúnmente en cualquier familia india.
El barco de papel lanzó su campaña de marketing digital con el nombre #FloatABoat .
La campaña se construyó en torno a la causa social en la que se pidió a las personas que hicieran un bote y lo compartieran en las redes sociales usando #FloatABoat (Título de la campaña). Cada vez que alguien comparta eso en sus redes sociales, la marca donará Rs. 20 para la educación de los niños . Esta campaña fue el gran éxito que provocó que muchas líneas de tiempo se atascaran con barcos de papel.
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¡3 beneficios del marketing digital además de las ventas!
Además del hecho de que hoy en día el marketing digital es un proceso inevitable de crecimiento para cualquier negocio, existen algunos beneficios adicionales que se presentan incluso si se enfoca solo en las ventas o las conversiones.
#1 Construir una relación saludable con el cliente
Hoy en día, todas las empresas líderes conocen y entienden el hecho de que los usuarios de las redes sociales pueden utilizarse no solo para construir una gran relación, sino también para generar tráfico.
Como la mayoría de los jóvenes pasan la mayor parte de su tiempo en las redes sociales, es una gran plataforma para generar entusiasmo entre ellos.
Muchas empresas utilizan diferentes plataformas para conectarse con ellos como Facebook, Twitter, YouTube.

Resolviendo los problemas de los consumidores a través de Facebook
#2 Conocimiento de la marca
Por conocimiento de la marca, nos referimos al grado en que los consumidores están familiarizados con todo lo relacionado con la marca, como las cualidades o la imagen, qué representa, cuáles son los productos o servicios.
Y aquí el Marketing Digital es la forma inteligente y más económica de llegar a todas las personas y de notoriedad de marca. Tarda unos minutos en volverse viral en las redes sociales.
Entrepreneur.com define 'Branding' como ' La práctica de marketing de crear un nombre, símbolo o diseño que identifique y diferencie un producto de otros productos'.
Ahora, en la era de Internet, donde tener una identidad digital se está convirtiendo en una necesidad. La parte crucial de cualquier empresa que quiera establecerse como marca es tener presencia en Internet y en todas sus plataformas relevantes para la empresa, por ejemplo, plataformas de redes sociales, sitios web, páginas de destino, etc.
#3 Expansión más allá de los límites
La belleza de los medios digitales es que le brinda el poder de conectarse y llegar más allá de su ubicación física. Una persona que dirige el negocio en el norte puede dirigirse y llegar fácilmente a sus consumidores ideales del sur de la India.
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