7 maneras en las que puede utilizar la IA en su estrategia de marketing de contenidos

La creación de contenido y el marketing de contenido son dos tareas que giran en torno a canalizar la creatividad y combinarla con datos e información.

Sin embargo, a medida que una empresa crece, esta tarea se vuelve cada vez más desafiante, lo que plantea la pregunta: ¿cómo puede ayudar la IA?

¿De qué se trata realmente el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos tiene como objetivo atraer al público objetivo de una empresa para que quiera aprender más .

La efectividad y la influencia de un contenido están determinadas por su relevancia, calidad y facilidad de consumo, ya sea un blog, un video o cualquier otra cosa.

Crear, publicar y entregar contenido valioso es una tarea difícil en sí misma y, con el tiempo, el marketing de contenido ha cambiado drásticamente al incluir videos, podcasts y transmisiones en vivo en su estrategia.

Además, usar los mismos conjuntos de datos para generar grandes volúmenes de contenido único e influyente es cada vez más desafiante.

El desafío no es la falta de pensamiento creativo, sino una demanda cada vez mayor de contenido de marketing de primer nivel .

En pocas palabras, es un desafío mantener los puntos de referencia de contenido mientras se produce a escala para satisfacer la creciente demanda.

Las empresas buscan con frecuencia la ayuda de los servicios de marketing en Internet o de expertos en creación de contenido para desarrollar una estrategia de contenido eficaz.

Sin embargo, debido al desafío mencionado anteriormente, incluso estos expertos se han encontrado en un aprieto. Aquí es donde entra en juego la inteligencia artificial (IA) .

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¿Qué es la IA y cómo influye en el marketing de contenidos?

AI es un término amplio que abarca una amplia gama de tecnologías . El aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la visión artificial y la generación del lenguaje natural (NLG) son algunos de ellos.

Estas tecnologías emplean principios similares para realizar varias funciones tan bien o, a veces, mejor que los humanos.

La IA se utiliza para "leer" y "escribir" el lenguaje humano en varios contextos.

NLG es responsable de la capacidad de "hablar" y "escribir" (como lo hacen Alexa y Siri). Y la capacidad de "leer" el habla humana es el dominio de NLP, una tecnología impulsada por IA. Incluso las soluciones NLG y NLP más simples pueden analizar y generar lenguaje humano hasta cierto punto.

Eso es bastante impresionante. Sin embargo, la verdadera magia ocurre cuando estos sistemas pueden seguir mejorando con el tiempo.

Un sistema como Smart Compose de Gmail sugiere lo que debe decir a continuación y luego aprende según la sugerencia que elija. Si ignora constantemente una de sus sugerencias, es probable que ofrezca una diferente en el futuro.

En lugar de depender de un programador humano para actualizar periódicamente las reglas que rigen sus resultados, los sistemas más sofisticados aprenden a optimizar de acuerdo con las entradas del usuario.

La inteligencia artificial aporta mucho a la mesa con respecto a la estrategia de marketing de contenido . AI ayuda a los especialistas en marketing de contenido a realizar un análisis más detallado de los datos web , acelerando el ritmo de producción de contenido y haciendo que las campañas publicitarias sean más impactantes a través de la personalización.

Además, la IA es ideal para automatizar tareas rutinarias . Como resultado de esta asistencia, los profesionales de marketing de contenidos pueden dedicar más tiempo a un trabajo más matizado.

Veamos con mayor detalle cómo la IA está transformando el marketing de contenidos.

Crear contenido vendible y escalable

La función más esencial de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos es la generación de contenidos. Los especialistas en marketing pueden obtener ayuda con las herramientas de creación de contenido de inteligencia artificial para producir contenido que se venda y escale con el tiempo.

Estas herramientas de IA pueden crear contenido que tenga toda la información relevante sobre el tema.

Curación de contenido que es relevante para la intención de los lectores

Otro componente de marketing esencial es la curación de contenido , que se centra en un tema específico y atraviesa información detallada.

Este acto de descubrir, organizar, identificar y compartir el contenido con tu audiencia, ya sea para tu blog o redes sociales, se conoce como curación de contenido.

El objetivo aquí es proporcionar información relevante y significativa a su audiencia. Además de eso, la noción detrás de la curación de contenido es refinar sus estrategias y campañas de marketing.

Pero, con la web rebosante de datos, ¿cómo sabría qué puede ser relevante y qué es pura banalidad? ¡La IA es beneficiosa aquí!

Una investigación exhaustiva produce los mejores resultados, ya sea una lista de películas, los cinco mejores lugares para visitar o herramientas de marketing populares.

AI profundiza en la información más adecuada y precisa para proporcionar la mejor combinación de contenido heterogéneo y homogéneo seleccionado sobre el tema elegido.

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Experiencia de usuario mejorada

Una de las ventajas más críticas de la IA en el marketing digital es el oído virtual que le brinda a su base de clientes.

La ventaja de la escucha automatizada es que te permite crear contenido que sea relevante para tu público objetivo ideal.

Esto ayuda a mejorar los intercambios de sus clientes con su marca , lo que lleva a un aumento en la lealtad y la repetición de clientes para su empresa.

El uso de IA para el marketing de contenido garantiza que comparta una directiva que su audiencia encontrará interesante. Por otro lado, todas las experiencias de usuario (UX) con su etiqueta se pueden estudiar y mejorar según sea necesario.

Calificación de contenido

Esto es más una aplicación interna de IA. Habrá altibajos para cada pieza de contenido que cree. Podría hacer lo que usted quiere que haga o perder totalmente la audiencia objetivo.

Si este es el caso, usar IA para el marketing de contenido significa que su contenido se clasifica para evaluar su efectividad.

Google Analytics es ideal porque proporciona datos precisos sobre cómo los usuarios interactúan con su contenido.

También puede utilizar los datos recibidos de las herramientas de IA para realizar mejoras en su contenido y hacerlo aún más beneficioso para sus clientes.

– Cómo utilizar Google Analytics

Predecir el comportamiento del cliente

Entre los aspectos más brillantes de la IA se encuentra el análisis predictivo , en el que el algoritmo examina datos previos para determinar cómo se comportará el cliente o usuario en el futuro.

La aplicación de IA en marketing tiende a llevar el análisis predictivo a la vanguardia, ayudando a las marcas a determinar cómo sus clientes interactuaron con su producto o servicio en los meses o años anteriores.

Con base en estos datos, las marcas pueden crear una nueva estrategia de marketing o modificar una existente para confirmar que atrae a los clientes.

Incluso puedes usar la predicción para personalizar tu contenido.

Integración de herramientas de marketing de contenido inteligente

El futuro del marketing de contenido de IA avanza hacia herramientas inteligentes que pueden estar más sincronizadas de lo que están ahora.

El software inteligente para el hogar ya ha demostrado cuán verdaderamente transformador puede ser cuando varias herramientas funcionan juntas a la perfección para lograr objetivos específicos.

Considere cómo funciona el altavoz inteligente de Google Home con Nest Thermostat para permitir a los usuarios ajustar la temperatura de sus hogares con unas pocas palabras.

En un futuro no muy lejano, las herramientas de marketing de contenido impulsadas por IA podrían colaborar de formas igualmente transparentes, revolucionarias y automatizadas para mejorar la vida de los especialistas en marketing y las partes interesadas a las que sirven.

Mejor marketing en general

Cuando se utiliza la inteligencia artificial para mejorar el marketing de contenidos, los beneficios se sienten en todo el proceso de marketing.

La IA puede ayudarlo a lograr sus objetivos de marketing, desde una experiencia de usuario mejorada hasta mayores ingresos por ventas .

Además, el contenido generado por IA no solo es bueno para su proceso de marketing. También se puede utilizar para impulsar otros aspectos de las operaciones de su empresa, como el servicio al cliente y el desarrollo de productos.

– 10 consejos para mejorar tu servicio al cliente

Consejos para adaptarse al marketing de contenido de IA

Estos son los cinco consejos prácticos principales para adaptarse al marketing de contenido de IA:

• En lugar de asumir demasiado demasiado pronto, utilice IA en muestras de datos pequeños.

• Obtenga acceso a varios proyectos piloto basados ​​en IA.

• Tómese su tiempo y familiarícese con lo que es capaz de hacer la tecnología moderna de IA.

• Lo mejor sería considerar el potencial comercial y el valor monetario financiero de las diversas implementaciones de IA que ha identificado.

• Establezca un equilibrio entre lo que desea lograr y la capacidad de la organización para lograr ese objetivo dentro del marco de tiempo especificado.

3 marcas que utilizan IA en el marketing de contenidos

Muchas marcas están incorporando inteligencia artificial en sus estrategias de marketing de contenidos para impulsar su ROI . Algunos ejemplos son los siguientes:

eBay hace uso de la optimización del lenguaje de marca

eBay, siempre pionera e innovadora en la industria del marketing , decidió recurrir a la herramienta de escritura de contenido impulsada por inteligencia artificial Phrasee en 2016.

La tecnología de Phrasee utiliza la generación de lenguaje natural (NLG) y el aprendizaje profundo para escribir y optimizar las líneas de asunto del correo electrónico y los anuncios de Facebook al instante y enviar mensajes a escala.

Phrasee crea una copia que suena humana en la voz de la marca después de recibir datos sobre una marca.

La solución puede generar miles de textos escritos a máquina en minutos. Las líneas de texto se someten a pruebas A/B a escala después de que se escriben, y Phrasee usa los datos para determinar cómo escribirlas para una participación aún mayor.

Dell utiliza IA para automatizar boletines

Dell está utilizando IA para automatizar boletines. Esto se ha traducido en una reducción del tiempo necesario para crear y enviar boletines, así como en un aumento de las tasas de participación .

Además, Dell está utilizando IA en marketing de contenido para digitalizar el proceso de creación de contenido. Esto permite un contenido más personalizado, lo que conduce a una mayor participación del cliente y tasas de retención en todos los canales.

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Chatbot para Sephora

Sephora emplea dos bots: Color Match y Reservation Assistant. Este último funciona como un bot de programación de citas para los cambios de imagen de Sephora.

Utiliza NLP y tiene una tasa de conversión un 11% más alta que cualquier otro canal para la reserva de espacios en la tienda. El antiguo bot desempeña el papel de un maquillador virtual.

Qué depara el futuro para el marketing de contenidos

Hasta ahora, la inteligencia artificial (IA) ha impactado y moldeado significativamente la estrategia y el marketing de contenido.

Este impacto será mucho más potente en los próximos años, con consecuencias de largo alcance.

No es exagerado decir que el futuro de la inteligencia artificial está entrelazado con las herramientas de marketing impulsadas por la IA y la expansión de las capacidades de la inteligencia artificial en la investigación, creación y personalización de contenido.

En resumen, anticipamos que el marketing de contenido impulsado por IA eliminará esos trabajos tediosos y orientados a tareas sin interrumpir las estrategias actuales de marketing de contenido ni reemplazar el elemento humano en ellas.

Esto beneficiará a todos, incluidos los creadores de cursos online , que podrán confiar en esta tecnología tanto para mejorar sus cursos como para promocionarlos.

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