5 formas de proteger la reputación de su marca frente a las amenazas de ciberseguridad

En el competitivo mundo de los negocios de hoy, usted tiene éxito al ganarse la confianza y el respeto de sus clientes a través de un servicio estelar, productos sorprendentes y seguridad de primer nivel que mantiene su información segura en sus servidores. Si bien muchos líderes empresariales a menudo se centrarán predominantemente en los dos primeros elementos, es importante priorizar la seguridad cibernética para una gestión eficaz de la reputación en línea, la creación de marca y el crecimiento a largo plazo. Después de todo, un ataque cibernético es suficiente para hacer que la imagen de su marca se desplome, y recuperarse de tal golpe puede ser difícil, si no imposible.

Ya sea que lo sepa o no, el ámbito digital se está convirtiendo en un lugar más peligroso para las empresas globales y locales cada año, ya que los ciberdelincuentes pueden ganar mucho al acceder a sus almacenes de datos y obtener información comercial y de clientes confidencial. Aquí, para ayudarlo a prevenir cualquier incursión y mantener intacta la reputación de su marca, se encuentran las cinco formas clave en las que puede lidiar con las amenazas de seguridad cibernética.

Educación y formación de los empleados

Antes de comenzar a integrar varias herramientas de ciberseguridad y actualizar sus sistemas de firewall existentes, debe dar un paso atrás para determinar el nivel de conocimiento que tienen sus empleados sobre administración, comunicación y almacenamiento de datos. A menudo, no será el cortafuegos el que falle, será uno de sus empleados que, sin darse cuenta, proporcione información de un cliente a la persona equivocada. Los estafadores y los ciberdelincuentes se esfuerzan por engañar a los clientes y empleados involuntarios para que proporcionen su información a través de correos electrónicos de phishing y actos de ingeniería social altamente especializados.

La mayoría de las veces, la víctima ni siquiera sabrá que ha entregado los datos a la persona equivocada mucho después del hecho, lo que puede poner en peligro significativamente la imagen y la reputación de su marca. Es por eso que debe priorizar la capacitación y educación de los empleados sobre las prácticas esenciales de ciberseguridad. Además, también debe esforzarse por educar a sus clientes sobre las prácticas adecuadas de seguridad de datos, para evitar que den su información a los estafadores que actúan como sus empleados y representantes de la marca.

Combinación de cortafuegos de software y hardware

Ahora que sus empleados tienen el conocimiento necesario para evitar ser víctimas de estafas en línea, puede comenzar a concentrarse en las medidas concretas de ciberseguridad. Comience evaluando la fortaleza de su firewall y realice pruebas de firewall para descubrir cualquier debilidad y posibles puntos de entrada que los piratas informáticos y los estafadores podrían intentar explotar. Si está utilizando solo firewalls de software para los dispositivos de su empresa, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tecnología IoT, también debe considerar integrar un firewall de hardware.

Al optimizar y actualizar los firewalls de software y complementarlos con un firewall de hardware, puede crear un sistema más sólido que protegerá toda su red incluso durante cortes de energía y fallas del sistema. El firewall de hardware en particular ayudará a proteger toda su red e inspeccionará todo el tráfico entrante y saliente rápidamente para la detección y prevención temprana de amenazas.

Elegir mejores proveedores y planes de nube

Cuando se trata de construir un sistema de ciberseguridad más seguro, debe observar más de cerca a su proveedor de nube y lo que ofrece. Idealmente, debe buscar proveedores de hiperconvergencia confiables que ofrezcan soluciones integrales de ciberseguridad y funciones líderes para mantener a su empresa segura en el mundo en línea en todo momento mientras mejoran la eficiencia y el rendimiento. Debería poder minimizar sus costos y pagar a medida que crece, pero las medidas de ciberseguridad que obtiene siempre deben estar a la altura de los últimos estándares de la industria.

De esta manera, puede estar seguro de que su sistema en la nube está protegido contra todas las amenazas en línea y los posibles ataques al servidor, mientras que toda la información comercial y de los clientes se almacena y protege de forma segura en una plataforma descentralizada. Junto con las copias de seguridad continuas y las soluciones de recuperación ante desastres, no debería tener problemas para mantener sus datos seguros.

Integración de herramientas de monitoreo de red

Aunque tenga los mejores sistemas de firewall y sus empleados sepan cómo manejar información confidencial, eso no significa que no deba mantener el control y la supervisión completos de la red de su empresa. Al integrar una solución de monitoreo de red avanzada a su empresa, puede obtener una descripción completa de toda su red y puede utilizar los recursos de su red de una manera más eficiente y efectiva. Además, una herramienta de monitoreo de red le permitirá restringir el acceso a sitios web no relacionados con el trabajo para elevar la seguridad de los datos y los empleados.

Mejora de la gestión de contraseñas

Por último, tenga siempre en cuenta que los estafadores y los piratas informáticos pueden acceder fácilmente a sus cuentas y a los datos de los empleados al explorar cualquier contraseña débil en su empresa. Esta es una amenaza cibernética que puede evitar implementando una política de administración de contraseñas más estricta e integrando una herramienta confiable de administración de contraseñas que generará contraseñas más seguras y las almacenará en un lugar seguro. De esta manera, no tendrá que preocuparse de que sus empleados creen contraseñas débiles y las almacenen en un lugar no seguro, como una aplicación de teléfono inteligente con acceso gratuito.

Protección contra estafas de phishing por correo electrónico

El phishing por correo electrónico no solo afecta su seguridad sino también la reputación de su marca. Por ejemplo, los correos electrónicos de phishing enviados a Sony, donde los piratas informáticos se hicieron pasar por colegas y enviaron correos electrónicos maliciosos que contenían malware a empleados desprevenidos, resultaron en daños a la marca de esta empresa de tecnología. Al final, se robaron más de 100 terabytes de datos de la empresa, incluidos registros financieros y datos de clientes, lo que le costó a Sony más de 100 millones de dólares.

¿Cómo protege a su empresa y a sus empleados de estafas de phishing por correo electrónico como esta? BeenVerified, una compañía de datos públicos, enumera siete pasos que puede seguir para minimizar el riesgo de estafas de phishing por correo electrónico: usar un filtro de correo no deseado, verificar las direcciones de correo electrónico para asegurarse de que no estén falsificados, no hacer clic en los enlaces dentro de los correos electrónicos, usar autenticación multifactor, mantener el software actualizado, tener cuidado con los datos en conversaciones que no inició y tener cuidado con los correos electrónicos genéricos.

Terminando

Las amenazas a la ciberseguridad están cada vez más presentes cada año y pueden ser igualmente dañinas para las pequeñas y grandes empresas. Asegúrese de utilizar estas medidas de seguridad para minimizar el riesgo y mantener seguros a sus empleados y clientes en todo momento.