Swing Shift 101: Vorteile und wann Sie den Swing-Zeitplan verwenden sollten

Der Arbeitstag von 9 bis 17 Uhr ist offiziell tot – es tut mir leid, Ihnen das verraten zu müssen.

Tatsächlich wechselten viele Mitarbeiter in Wechselschichten.

Aber was sind Swing-Shifts eigentlich?

Eine Wechselschicht bedeutet, dass Sie unregelmäßig arbeiten müssen. Mit anderen Worten: Ihre Arbeit schwankt von einem Zeitraum zum anderen, abhängig vom Arbeitstag, der Arbeitswoche oder anderen Arbeitsperioden.

Beispielsweise kann es an manchen Tagen erforderlich sein, Stunden zwischen der Tagschicht und der Nachtschicht zu arbeiten – beispielsweise von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr. An anderen Tagen müssen Sie möglicherweise Ihre einzelne 8-Stunden-Schicht in zwei kürzere Arbeitsschichten aufteilen Werktag.

Wir wissen – es ist ein Chaos.

Um den Grund und die Nützlichkeit der Swing-Schicht zu verstehen, werden wir alles in dieser Art von Zeitplan abdecken, einschließlich:

• Was für ein Swing-Shift ist,
• Wie und wo man Swing-Shifts anwendet und
• Was sind die Vor- und Nachteile von Wechselschichtplänen?

Was hat es also mit Swing-Shifts auf sich? Lass uns erforschen.

Was ist ein Swing-Shift?

Eine Wechselschicht ist eine Art Arbeitsschicht, die typischerweise zwischen Tag- und Nachtschichten stattfindet. Das bedeutet, dass es etwa am Nachmittag beginnt und spät in der Nacht endet.

Um mehr Einblick zu erhalten, haben wir das Wörterbuch von Merriam-Webster durchgesehen und herausgefunden, dass eine Wechselschicht „die Arbeitsschicht zwischen der Tag- und der Nachtschicht (von 16 Uhr bis Mitternacht)“ darstellt.

Dennoch ist diese Definition nicht in Stein gemeißelt. Tatsächlich ist es von Branche zu Branche unterschiedlich, aber eine Wechselschicht umfasst in der Regel 8 oder mehr Arbeitsstunden. Ebenso muss eine Wechselschicht nicht immer am Nachmittag beginnen, sie kann auch morgens beginnen und in den nächsten 8 bis 12 Stunden enden.

Der Einfachheit halber finden Wechselschichten häufig außerhalb der regulären Geschäftszeiten von 9 bis 17 Uhr statt.

Im Allgemeinen benötigen Unternehmen mit kontinuierlichem Betrieb Wechselschichten, um rund um die Uhr auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen zu können oder einfach nur die Unternehmensstandards einzuhalten.

Da es sich bei einem privaten Sicherheitsunternehmen um einen Rund-um-die-Uhr-Schutz handelt, kann es sein, dass seine Mitarbeiter in den folgenden Zeiträumen arbeiten:

• 10 bis 18 Uhr an einer Woche,
• 15.00 bis 23.00 Uhr an einer anderen Woche,
• 18 Uhr bis 2 Uhr in einer anderen Woche – und so weiter.

Bevor wir näher auf die Einzelheiten des Swing-Shifts eingehen, wollen wir kurz einen Fehler klären, den Menschen oft machen. Das ist richtig – der Unterschied zwischen Swing-Shifts und Rotations-Shifts.

Swing-Shift vs. Rotations-Shift

Viele Menschen verwechseln den Swing-Shift mit dem Rotations-Shift. Um die Verwirrung zu beseitigen: Eine rotierende Schicht ist eine Art Swing-Schicht.

Um ein Beispiel für die Wechselschicht zu geben, schauen wir uns einen Kellner in einem bekannten Restaurant an. Dieser Arbeitnehmer kann vom Arbeitgeber dazu berufen werden, 6 Wochen lang in der 12-Stunden-Morgenschicht zu arbeiten und anschließend in den nächsten 6 Wochen in der 12-Stunden-Abendschicht zu arbeiten.

Bei der Rotationsschicht müssen Mitarbeiter möglicherweise alle paar Tage, Wochen oder Monate zwischen Abendschichten, Nachtschichten und Tagesschichten wechseln.

Kurioserweise gibt es die rotierende Schicht in vielen Formen und Größen. Der DDNNOO-Arbeitsplan ist beispielsweise eine der beliebtesten Techniken zur Organisation Ihrer Wechselschicht. Kurz gesagt geht es darum, in zwei Tagesschichten zu arbeiten, dann in zwei Nachtschichten zu arbeiten und schließlich zwei Tage frei zu nehmen.

Aus praktischen Gründen ist Wechselschicht ein Überbegriff für viele verschiedene Schichtpläne, darunter Wechsel-, Abend-, Tagesschichten und andere Arten von Schichten. Einfach ausgedrückt arbeiten Sie in einer Wechselschicht, wenn Sie alle paar Tage, Wochen oder Monate zwischen verschiedenen Arbeitsplänen wechseln.

Wie funktioniert ein Wechselschichtplan?

Ein Wechselschichtplan unterscheidet sich von einem Tagschicht- und einem Nachtschichtplan dadurch, dass manchmal mehr als 8 Stunden gearbeitet werden müssen. Zur Veranschaulichung: Ein Wechselschichtplan umfasst typischerweise die folgenden Muster:

• 8-Stunden-Arbeitstag für eine Woche oder einen Monat,
• 10-Stunden-Arbeitstag für eine Woche oder einen Monat und
• 12-Stunden-Arbeitstag für eine Woche oder einen Monat.

Wie Sie vielleicht vermutet haben, ist ein Wechselschichtplan normalerweise nicht mit dem Verlauf des Lebens vereinbar. Es erzeugt zum Beispiel jede Menge Turbulenzen.

Dennoch muss ein effizientes Schichtmanagement stets die sich ständig ändernden Kundenbedürfnisse und Unternehmensanforderungen berücksichtigen, einschließlich Zeiten erhöhter Geschäftsaktivität, Feiertage, Ferien usw.

Daher müssen Mitarbeiter ihr Leben nach den Bedürfnissen des Unternehmens und der Kunden organisieren, was die Gesundheit und das soziale Leben der Mitarbeiter beeinträchtigt.

Plötzlich könnte ein Manager beschließen, eine Woche lang einen Wechselschichtplan einzuführen. Bei einer anderen Gelegenheit müssen sie möglicherweise einen Wechselschichtplan für einen Zeitraum von einem Monat einführen. Es gibt wirklich keine feste Regel.

Typischerweise haben Wechselschichtarbeiter nicht viel Mitspracherecht bei der Wahl ihrer Monats-, Wochen- oder sogar Tagespläne. Dennoch bitten Manager ihre Mitarbeiter manchmal, ihren bevorzugten Wechselschichttyp für einen bevorstehenden Zeitraum anzugeben – z. B. wenn Pläne in Arbeit sind. In diesem Fall können die Arbeitnehmer wählen, ob sie im nächsten Monat in der geteilten Schicht oder in der nächsten Woche in der dritten Schicht arbeiten möchten.

Wie dem auch sei, Wechselschichtstunden gibt es in vielen Formen und Größen.

Schauen wir uns also einige an.

Was sind einige häufige Arten von Swing-Shifts?

Um sich mit dem Konzept der während Wechselschichten geleisteten Arbeitsstunden vertraut zu machen, finden Sie hier einige Arten von Wechselschichten in einer einfachen Tabelle:

So weit, so gut – aber was ist ein reales Beispiel für einen Swing Shift?

Wir freuen uns sehr, dass Sie gefragt haben!

Was ist ein Beispiel für einen Swing Shift?

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben ein privates Sicherheitsunternehmen in den USA. Da viele Mitarbeiter vor Ort an verschiedenen Standorten verteilt sind, müssen Sie Schichten einteilen, damit die Personen oder Gebäude, die Sie schützen sollen, keine Sekunde unbeaufsichtigt bleiben. Dazu müssen Sie wahrscheinlich ein paar Zeitpläne unter einen Hut bringen, damit alles reibungslos läuft.

Beispielsweise muss ein Sicherheitsmitarbeiter, der auf den Schutz hochrangiger Führungskräfte spezialisiert ist, eine wohlhabende Person vier Tage lang täglich 12 Stunden lang beschützen. Nach diesen anstrengenden 4 Tagen können sie 3 Tage frei bekommen.

So sieht das in einer einfachen Liste aus:

• Montag : 11 bis 23 Uhr
• Dienstag : 11 bis 23 Uhr
• Mittwoch : 11 bis 23 Uhr
• Donnerstag : 11 bis 23 Uhr
• Freitag : Aus
• Samstag : Aus
• Sonntag : Aus

In diesem Beispiel eines Wechselschichtjobs arbeitet der physische Sicherheitsbeamte vier Tage lang 12 Stunden am Tag. Danach genießt dieser Mitarbeiter 3 Tage in Folge frei.

In einem anderen üblichen Schichtmuster arbeiten Sicherheitskräfte 4 Tage und ruhen sich 2 Tage aus – aus offensichtlichen Gründen wird dies als 4-gegen-2-Freizeitplan bezeichnet.

Und das ist alles – so funktioniert Swing Shift in einem Sektor wie der Sicherheit. Beachten Sie jedoch, dass die genauen Wochentage und Arbeitszeiten von Folgendem abhängen:

• Branchenbedingungen,
• Arbeitgeberstandards und
• Kundenanforderungen.

Gängige Wechselschichtjobs

Wenn Sie sich für einen Wechselschichtjob bewerben, mussten Sie wahrscheinlich im Internet nach der Bedeutung suchen. Was bedeutet also „Swing“ bei einer Bewerbung? Einfach ausgedrückt bedeutet dies, dass Sie tage-, wochen- oder sogar monatelang unregelmäßig arbeiten.

Zu den häufigsten Swing-Shift-Jobs gehören:

• Medizinische Fachkräfte,
• Einzelhandelsmitarbeiter,
• Mitarbeiter im Gastgewerbe,
• Beamte für Verkehr und öffentliche Sicherheit,
• Kundendienst- und Servicefachleute und andere.

In einigen dieser Sektoren – Gesundheitswesen, Einzelhandel und Rettungsdienste – sehen wir häufig sowohl Wechselschichten als auch andere Arten von Wechselschichten.

Gehen wir näher auf die einzelnen Punkte ein.

Nr. 1 der häufigsten Wechselschichtjobs: Gesundheitswesen

Notaufnahmen und Krankenhäuser müssen rund um die Uhr Personal vor Ort haben, um die Patienten zu versorgen.

Allerdings kann diese Art von Arbeit aufgrund der wechselnden Schichtpläne oft belastend sein. Die Autoren des Buches „Nursing Management in the New Paradigm“ schlagen beispielsweise vor, dass die Tagesschicht bessere Ergebnisse liefert als andere Pflegeschichten:

„Tagesschichtkrankenschwestern erzielten Werte, die näher an den Idealwerten lagen, mit stärkeren Ergebnissen in den Bereichen Leistung, Selbstverwirklichung, humanistische Förderung und Zugehörigkeit als Krankenpfleger in den anderen Schichten.“

Um ehrlich zu sein: Normalerweise hat das Pflegepersonal nicht die Möglichkeit, seine Zeitpläne selbst auszuwählen. Dennoch berücksichtigen Schichtleiter in Krankenhäusern häufig mehrere Faktoren, wenn sie bestimmte Wechselschichten zuweisen, darunter:

• Anzahl der Patienten,
• Komplexität der Pflege,
• Bekannte Entlassungen und Aufnahmen und
• Verfügbarkeit des Personals.

Darüber hinaus überlegen Schichtleiter auch, welche Mitarbeiter die Nachtschicht im Vergleich zur Tagschicht besser vertragen.

Schließlich sind Pflegekräfte ein wichtiger Teil der Gesundheitsversorgung, da sie in der Regel die ersten sind, die negative Gesundheitstrends bei Patienten erkennen und Ärzte alarmieren.

#2 Häufiger Wechselschichtjob: Einzelhandel

Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte müssen ihre Regale Tag und Nacht gefüllt haben, damit die Kunden jederzeit einkaufen können. Und das bedeutet, außerhalb der regulären Geschäftszeiten zu arbeiten.

Infolgedessen bewältigen einige US-Städte das Problem unvorhersehbarer Arbeitszeiten von Einzelhandelsmitarbeitern recht gut, darunter:

• Chicago,
• Philadelphia,
• Los Angeles und
• New York City.

Als Letzter auf der Liste hat New York City das Gesetz zur fairen Arbeitswoche eingeführt, das vorschreibt, dass Arbeitgeber im Einzelhandel innerhalb der Stadtgrenzen „den Arbeitnehmern ihre Arbeitspläne 72 Stunden vor der ersten Schicht im Plan mitteilen müssen“.

Mit 3.640.040 Einzelhandelsangestellten, die im Jahr 2022 in den USA arbeiten, werden Millionen im Land von den Fair Workweek-Vorschriften profitieren.

#3 Häufiger Wechselschichtjob: Hotelgewerbe

Hotels und Restaurants sind in der Regel über längere Zeiträume am Tag geöffnet – und einige bieten Dienste bis spät in die Nacht an. Daher müssen Arbeitgeber in diesem Sektor sicherstellen, dass sich jemand um die Kunden kümmert, wann immer sie Hilfe benötigen.

Im Gastgewerbe planen Schichtleiter oft längere Schichten, da die Kunden längere Geschäftszeiten erwarten. Dies ist insbesondere während der Hauptverkehrszeit, der Ferienzeit oder wenn mehr Besucher erwartet werden, der Fall.

In ähnlicher Weise deutet ein Artikel der Washington Post darauf hin, dass die Zahl der offenen Stellen im Gastgewerbe im Jahr 2023 enorm hoch ist und fast 2.000.000 Stellen erreicht. All dies bestärkt die Überzeugung, dass Menschen, die in diese Branche einsteigen, viele Möglichkeiten zur Auswahl haben.

#4 Häufiger Wechselschichtjob: Transport

Nach Angaben des US Bureau of Labor arbeiten im Jahr 2022 mehr als 108.000 Flugbegleiter im Land. Mit Millionen von Flügen pro Jahr kümmert sich diese riesige Belegschaft um die Bedürfnisse von Kunden aus aller Welt.

In einem anderen Bereich des Transportsektors sind in den Vereinigten Staaten fast 2.000.000 Lkw-Fahrer beschäftigt. Diese Arbeitskräfte helfen dabei, Produkte und Materialien kurzfristig von einem Ort zum anderen zu transportieren, was einer Multi-Billionen-Dollar-Industrie zugute kommt. Insbesondere erfolgt der Transport von Gütern und Waren oft außerhalb der Hauptverkehrszeiten – am späten Abend und am frühen Morgen.

Daher müssen Schichtleiter, die für Flugbegleiter und LKW-Fahrer verantwortlich sind, häufig verschiedene Arten von Wechselschichten einführen, um Flüge nicht zu verzögern oder Produkte verderben zu lassen.

Für Lkw-Fahrer ist es wichtig, dass sie ausgeruht sind und ausreichend schlafen. Daher müssen Schichtleiter auch eine angemessene Anzahl freier Tage einkalkulieren und ausgewogene Schichtpläne erstellen.

Schließlich leiden Flugbegleiter häufig unter Jetlag. Aus diesem Grund ist es für Schichtleiter wichtig, dass Flugbegleiter sich nach langen Flügen erholen können.

#5 Häufiger Swing-Shift-Job: Öffentliche Sicherheit

Polizeibeamte und Feuerwehrleute haben in der Regel Wechselschichten, da sie rund um die Uhr Notdienste für bedürftige Bürger leisten müssen. Diese Fachkräfte kommen der Allgemeinheit zugute, indem sie dafür sorgen, dass jeder gesund und munter ist.

Aber wie viele Menschen arbeiten in diesen Rollen, die Wechselschichten erfordern?

Den neuesten Daten zufolge gab es allein im Jahr 2021 in der Europäischen Union über 1.510.000 Polizisten. Was andere Berufe im Bereich der öffentlichen Sicherheit betrifft, so beschäftigten die EU-Länder im selben Jahr rund 365.000 Feuerwehrleute.

Swing-Shifts erfreuen sich insbesondere im Bereich der öffentlichen Sicherheit großer Beliebtheit. Dort können die Arbeitnehmer dank eines Arbeitsplans, der auf die Bedürfnisse der Allgemeinheit zugeschnitten ist, den Bürgern rund um die Uhr zur Seite stehen.

#6 Häufiger Wechselschichtjob: Kundenbetreuung und Kundendienst

Softwareunternehmen stellen beispielsweise Kundendienstmitarbeiter ein, um sicherzustellen, dass ihre Kunden bei Softwarefehlern oder ähnlichen Problemen immer jemanden haben, mit dem sie sprechen können.

Milan Tankosic, Customer Support Manager bei CAKE.com, sagt, dass sein Team in drei Schichten arbeitet. Sie arbeiten in Morgen-, Nachmittags- und Nachtschichten, um Kundenwünsche in jeder Zeitzone zu erfüllen. Er erzählte uns, dass das Kundensupport-Team des Unternehmens im Mittelpunkt steht, wenn es darum geht, Kunden zu helfen:

„Vollständige Abdeckung ist jeden Tag von entscheidender Bedeutung, da unser Support-Team Serverausfälle als Erstes erkennt und das Entwicklerteam alarmiert. Tatsächlich müssen wir auch die volle Verfügbarkeit unserer App sicherstellen.“

Abgesehen davon erklärt er, dass Wechselschichten zu einem nicht so routinierten Lebensstil führen:

„Wechselschichten können sich auf die Work-Life-Balance auswirken, da der Mensch darauf ausgelegt ist, nachts zu schlafen. Doch manche Menschen sind Nachteulen und andere stehen morgens nicht gern früh auf, um zur Arbeit zu gehen. Für mich waren Wechselschichten sehr sinnvoll, solange ich meinen Zeitplan mindestens für ein paar Wochen oder Monate im Voraus planen konnte.“

All dies gilt auch für Kundendienstrollen. Wenn Ihr Auto so schnell wie möglich repariert werden muss oder unterwegs etwas Unerwartetes passiert, möchten Sie einen Autoabholdienstleister haben, der Ihnen schnell helfen kann.

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Werfen wir vor diesem Hintergrund einen Blick auf einige wichtige Vorteile der Einführung von Wechselschichten, sowohl für den Arbeitgeber als auch für die Arbeitnehmer.

Was sind die Vorteile von Swing Shifts?

Die Vorteile von Swing Shifts sind zahlreich und von Sektor zu Sektor unterschiedlich. Dennoch stellen wir hier einige der bemerkenswertesten Vorteile vor, darunter:

• Höhere Bezahlung,
• Bessere Kundenbindung und
• Weniger Zeit in der Hauptverkehrszeit verbringen.

Lasst uns anfangen.

Swing-Shift-Vorteil Nr. 1: Höheres Gehalt

Laut einem Forbes-Artikel aus dem Jahr 2023 bieten Arbeitgeber häufig Schichtdifferenzen an, eine 10-15-prozentige Erhöhung des Entgelts für unregelmäßige Arbeitszeiten. Diese geringfügige Erhöhung wird in der Regel an Mitarbeiter gezahlt, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten arbeiten.

Mit anderen Worten: Die Schichtdifferenz ist eine Art Belohnung für Menschen, die sich für weniger erwünschte Arbeitszeiten entscheiden, etwa von 18.00 bis 2.00 Uhr

Allerdings ist eine Schichtdifferenz nicht in allen Unternehmen eine feste Regel. Vielmehr kommt es auf den Arbeitgeber und die Branche an.

Swing-Shift-Vorteil Nr. 2: Bessere Kundenbindung

Es ist kein Geheimnis, dass Kunden in den meisten Branchen einen Support rund um die Uhr bevorzugen. Dies gilt insbesondere für die IT und das Gastgewerbe, wo Support-Mitarbeiter Anleitungen zur Lösung von Problemen im Handumdrehen geben.

Ein Bericht von McKinsey aus dem Jahr 2022 hat gezeigt, dass sich Unternehmensführer zunehmend auf die Verbesserung des Kundenservice und der Kundenerfahrung konzentrieren. Tatsächlich behaupten die Autoren des Artikels, dass Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, ihre Organisationskultur zu verbessern: „Drei von fünf befragten Führungskräften geben an, dass die Gewinnung, Ausbildung und Bindung von Talenten höchste Priorität hat.“

Daher ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen ihre Kunden binden, wenn sie rund um die Uhr erstklassigen Versicherungsschutz bieten, der auf ihre Bedürfnisse eingeht. Und Arbeitgeber erkennen das zunehmend.

Swing-Shift-Vorteil Nr. 3: Weniger Zeit im Stau verbringen

London, Chicago und Paris sind die drei Städte mit dem höchsten Stau auf der Welt. Und so stehen viele Mitarbeiter viel Zeit im Stau. Eine alles andere als wünschenswerte Situation – vor allem wenn man bedenkt, dass Pendler heute Hunderte von Dollar mehr für Treibstoff ausgeben als in den Vorjahren.

Allerdings arbeiten Wechselschichtarbeiter zu unregelmäßigen Arbeitszeiten. Daher meiden diejenigen, die an bestimmten Wochen oder Tagen in Gleitschichten und Zweitschichten (beides Arten der Wechselschicht) arbeiten, die Hauptverkehrszeiten. Das bedeutet im Endeffekt, dass sie schneller am Arbeitsplatz und genauso schnell nach Hause kommen – oder zumindest schneller als die meisten Arbeitnehmer.

Was sind die Nachteile von Swing Shifts?

Obwohl Wechselschichtzeiten enorme Vorteile bringen können, ist diese Art von Arbeitsplan auch mit Kosten verbunden.

In diesem Abschnitt werden wir drei Hauptnachteile von Swing-Shifts untersuchen, darunter:

• Negative Auswirkungen auf das soziale Leben,
• Weniger Freizeit und
• Burnout und geistige Erschöpfung.

Lasst uns gleich eintauchen.

Swing-Shift-Nachteil Nr. 1: Negative Auswirkungen auf das soziale Leben

Angenommen, Sie arbeiten in Wechselschichten und kommen erst am späten Abend von der Arbeit. In diesem Fall verpassen Sie möglicherweise ständig viele Gelegenheiten, eine Woche oder einen Monat lang Zeit mit Freunden und Familie zu verbringen.

Die Wechselschicht steht im Widerspruch zu den Arbeitsplänen der meisten Menschen. Dies kann dazu führen, dass Treffen mit Ihren Liebsten verpasst werden. Tatsächlich erschwert ein Wechselschichtplan den Mitarbeitern Folgendes:

• Kümmern Sie sich um familiäre Pflichten (z. B. Kinderbetreuung),
• Persönliche Verpflichtungen planen,
• Schlaf- und Essgewohnheiten anpassen und
• Nehmen Sie an sozialen Aktivitäten teil.

Zur Veranschaulichung: Eine Vergleichsstudie von Ende 2020 hat gezeigt, dass Krankenhauskrankenschwestern – die oft Nachtschichten oder unregelmäßige Arbeitszeiten arbeiten – verschiedene Konsequenzen erlitten haben. Zu diesen Auswirkungen gehört eine verminderte Fähigkeit, im sozialen Kontext zu funktionieren, z. B. im Kreise von Familie und Freunden.

Swing-Shift-Nachteil Nr. 2: Weniger Freizeit

Wechselschichtjobs sind nicht so häufig wie die übrigen Jobs auf dem Markt. Daher ist es für Arbeitgeber oft eine Herausforderung, Wechselschichtarbeitern die Beantragung von Freistellung zu gestatten, da die Arbeitgeber keine Deckung für ihre Schichten finden können.

Dennoch haben viele Länder diesen Teil ihres Arbeitsrechts unterschiedlich geregelt.

Die australische Regierung schreibt beispielsweise vor, dass einige Schichtarbeiter jedes Jahr fünf Wochen Jahresurlaub erhalten, entsprechend der Definition ihrer National Employment Standards. Das steht im Gegensatz zu den vier Wochen Jahresurlaub für Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigte im Land.

Im Vergleich dazu müssen die USA diesen Bereich noch regulieren.

Swing-Shift-Nachteil Nr. 3: Burnout und geistige Erschöpfung

Burnout und geistige Erschöpfung sind zwei der größten Gefahren bei Wechselschichtstunden. Einer der Gründe dafür ist, dass ein Wechselschichtplan die Mitarbeiter dazu zwingt, sich an ungewöhnliche Arbeitszeiten zu gewöhnen. Dieser Arbeitsplan wiederum stört den Schlafrhythmus und beeinträchtigt Ihre Produktivität am Arbeitsplatz erheblich.

In einem Artikel der Harvard Medical School wird dieses Problem beispielsweise als Schichtarbeitsstörung bezeichnet. Tatsächlich behaupten die Autoren desselben Artikels, dass Schichtarbeiter gesundheitlichen Risiken ausgesetzt sein können , „weil Schichtarbeit die normale Ausrichtung des Körpers auf den 24-Stunden-Schlaf-Wach-Zyklus, den sogenannten zirkadianen Rhythmus, stört .“ ”

In ähnlicher Weise legt der Artikel nahe, dass Schichtarbeiter ihre Schlafzeiten nicht an die natürlichen Signale anpassen, ob sie schlafen oder wach sind – also Sonnenlicht oder deren Fehlen. Als Nebenwirkung des Schlafmangels kann es bei Wechselschichtarbeitern zu geistiger Erschöpfung bei der Ausübung ihrer beruflichen Pflichten kommen.

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Kommen wir als Nächstes zu einer kuratierten Liste zeitloser Tipps, die Ihnen dabei helfen, Ihren Wechselschichtplan in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.

Tipps, wie Sie in Ihrem Unternehmen einen Swing-Shift einführen können

Rund-um-die-Uhr-Abdeckung und gesteigerte Produktivität – das sind die beiden wichtigsten Gründe, warum eine Wechselschicht Ihrem Unternehmen zugute kommen kann. Hier stellen wir Ihnen einige bewährte Strategien vor, um Ihre Unternehmensabläufe noch effizienter zu gestalten.

In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über drei Dinge, die Ihnen bei der Einführung des Swing Shift in Ihrem Unternehmen helfen können, darunter:

• Implementierung einer Mitarbeiterplanungssoftware,
• Verwenden Sie Team-Chat-Apps, um effektiv zu kommunizieren
• Planen Sie Wechselschichtpläne mit Ihrem Team.

Machen wir es kurz und bündig!

Tipp Nr. 1: Implementieren Sie eine Mitarbeiterplanungssoftware

Der beste und schnellste Weg, die Schichtplanung zu einem Kinderspiel zu machen, ist in erster Linie die Einführung einer Mitarbeiterplanungssoftware. Im Gegensatz zur papierbasierten Terminplanung können Sie mit Software dieser Art ganz einfach:

• Erstellen Sie optimierte Schichtpläne,
• Behalten Sie den Überblick darüber, wer in welcher Schicht arbeitet.
• Meilensteine ​​und Projekte visualisieren,
• Verfolgen Sie Ihre Freizeit und vieles mehr.

In Clockify können Sie über eine App oder die Kioskstation sehen, was Ihre Belegschaft gerade macht. Tatsächlich können Ihre Mitarbeiter mit einem einzigen Klick nahtlos einstempeln, Pausen einlegen und ausstempeln.

Darüber hinaus können Sie Arbeits- und arbeitsfreie Tage pro Mitarbeiter individuell anpassen. In diesem Fall können Sie genau wissen, wer diese Woche in der ersten, zweiten oder dritten Schicht arbeitet.

Ebenso können Sie mit der Option „Plan alle X Wochen wiederholen“ festlegen, welche Mitarbeiter welche Schichten arbeiten.

All dies hilft Ihrem Unternehmen, sich auf die eigentliche Arbeit zu konzentrieren, anstatt ständig unterschiedliche Mitarbeiterpläne zu verfolgen.

Tipp #2: Nutzen Sie Team-Chat-Apps, um effektiv zu kommunizieren

Ein Mangel an offener und häufiger Kommunikation kann den Teamzusammenhalt beeinträchtigen. Dies wiederum führt zu einer schlechten Verwaltung der Arbeitspläne, wenn es um Wechselschichten geht.

Für die besten Ergebnisse bei der Schichtplanung empfehlen wir die Verwendung von Team-Messaging-Apps. Für eine schnelle Einrichtung müssen Sie eine App finden, die:

• Funktioniert plattform- und betriebssystemübergreifend,
• Bietet Integrationen mit Projektmanagementplattformen,
• Bietet erschwingliche Preispläne für kleine und große Teams und
• Bietet erweiterte Funktionen für die Teamzusammenarbeit wie das Teilen von Multimediadateien.

Ausgestattet mit einer Team-Chat-App können Sie ganz einfach Zeitpläne und Schichtänderungen mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen zu vermeiden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Tipp Nr. 3: Planen Sie Wechselschichtpläne mit Ihrem Team

Doch die Teamkommunikation muss noch einen Schritt weiter gehen. Wir empfehlen Ihnen, von Zeit zu Zeit regelmäßige Check-ins mit Ihrem Team durchzuführen, um herauszufinden, welche Schichten für es am besten funktionieren.

Customer Support Manager Milan Tankosic – mit dem wir vorhin gesprochen haben – erzählte uns, dass man manchmal die Genehmigung seines Teams braucht, damit Wechselschichten funktionieren:

„Geben Sie Ihren Kundenbetreuern nach Möglichkeit die Möglichkeit, Sie über ihre Präferenzen in Bezug auf die Art der Wechselschichten und die Art von Rotationen zu informieren, die sie in ihren Arbeitsplänen sehen möchten – ob wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich .“

Als nächstes gibt er einen Tipp, wie man Schwungwechsel besser planen kann:

„Wenn ich bis zum 15. eines jeden Monats einen Wechselschichtplan habe, kann ich unseren Kundendienstmitarbeitern dabei helfen, ihre Tage richtig zu organisieren. Mit dieser Vorhersehbarkeit könnten Mitarbeiter ihre Zeit besser einteilen – und ihre persönlichen und beruflichen Verantwortlichkeiten entsprechend planen.“

FAQ zu Swing-Shifts

Lassen Sie uns gegen Ende dieses Artikels kurz auf einige häufige Bedenken zukünftiger oder aktueller Wechselschichtarbeiter – und Manager – eingehen, denen es möglicherweise schwerfällt, ihre strengen Arbeitspläne einzuhalten.

1. Ist eine Wechselschicht gesund?

Untersuchungen deuten darauf hin, dass Arbeitswechsel zu angstbedingten Symptomen führen können. Dennoch sind Wechselschichtarbeiter nicht unbedingt dazu verdammt, krank zu werden.

Stattdessen sind einige Arten und Muster von Swing Shifts günstiger als andere, wenn es um Ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden geht.

Beispielsweise ermöglicht die Arbeit in der ersten und zweiten Schicht den Mitarbeitern, sich auszuruhen und gut zu schlafen. Andererseits können Sie Ihre Freundschaften pflegen oder Ihre Kinder besser betreuen, wenn Sie in flexiblen oder festen Schichten arbeiten.

Es ist also durchaus möglich, gesund zu bleiben und mit Ihren sozialen Kreisen, Ihrer Familie und Ihren Kindern verbunden zu bleiben, wenn Sie Ihren Wechselschichtplan leicht an Ihre übliche Lebensweise anpassen.

Hinweis: Alle diese Daten gelten nicht gleichermaßen für jede einzelne Branche. Tatsächlich hängt es davon ab, wie der Arbeitgeber Wechselschichten plant oder wie der Arbeitnehmer am liebsten arbeitet. Mit anderen Worten: Es handelt sich um eine Mischung aus persönlichen Vorlieben, Gesundheitsaspekten und Unternehmensanforderungen.

2. Wie übersteht man eine Wechselschicht?

Eine Schwungverschiebung kann für Ihren Körper anstrengend sein. Aber Sie können eine Wechselschicht überleben und dabei aufmerksamer sein, indem Sie:

• Wenn immer möglich, schalten Sie weiterhin helles Licht ein,
• Mäßige Bewegung und kurze Pausen einlegen ,
• Gut und gesund essen ,
• Vermeiden Sie es , sich auf Koffein zu verlassen
• Ändern Sie Ihren Schlafplan, um ihn an Ihre Wechselschicht anzupassen.

Natürlich sagen wir nicht, dass Sie all diese Dinge auf einmal umsetzen können. Finden Sie stattdessen heraus, was für Ihre Situation am besten funktioniert.

3. Was ist eine 7-Tage-Swing-Schicht?

Der 7-Tage-Swing-Shift findet in einem 4-Wochen-Zyklus statt.

In diesem Plan arbeiten die Mitarbeiter insgesamt 21 Tage und genießen während des 4-Wochen-Zyklus insgesamt 7 freie Tage. Mit der 7-tägigen Swing-Schicht können Teams:

• Arbeiten Sie 7-Tage-Schichten und genießen Sie 2 Tage frei,
• Arbeiten Sie 7 Wechselschichten und genießen Sie 2 freie Tage
• Arbeiten Sie 7 Nachtschichten und genießen Sie 3 freie Tage.

Einer der Vorteile der 7-Tage-Wechselschicht besteht darin, dass Mitarbeiter kürzere Schichten arbeiten können als Teams in 10-Stunden-Schichten (normalerweise 8 Stunden pro Schicht). Der Nachteil ist, dass die Arbeitnehmer am Wochenende selten frei haben.

4. Was ist eine 12-Stunden-Wechselschicht?

Die 12-Stunden-Wechselschicht – auch 12-Stunden-Rotationsschicht genannt – funktioniert in etwa so:

• Arbeiten Sie 12 Stunden in 3-Tage-Schichten am Stück und genießen Sie dann 2 Tage frei.
• Arbeiten Sie 12 Stunden lang in 4 Nachtschichten am Stück, genießen Sie dann 3 freie Tage und
• Arbeiten Sie 12 Stunden in 3-Tage-Schichten am Stück und genießen Sie dann 2 Tage frei.

Im Hinblick auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist die 12-Stunden-Wechselschicht eine der größten Herausforderungen. Der Grund? Nun, es ermöglicht Ihnen nicht, einen festen Schlafplan einzuhalten und soziale Interaktionen aufrechtzuerhalten, wie dies bei anderen Arten von Schichten der Fall ist.

5. Was ist der Unterschied zwischen Tagschicht und Wechselschicht?

Ein Tagschichtarbeiter kann in den frühen Morgenstunden mit der Arbeit beginnen und spätestens um 17 Uhr mit der Arbeit fertig sein. Beispielsweise kann ein Mitarbeiter im Tagesdienst in den folgenden Zeiträumen arbeiten:

• 6 bis 14 Uhr,
• 8 bis 16 Uhr, bzw
• 9 bis 17 Uhr

Im Gegensatz zur Tagesschicht finden Wechselschichten typischerweise in den folgenden Tagesabschnitten statt:

• 15 bis 23 Uhr,
• 16.00 bis 12.00 Uhr, oder
• 17.00 bis 01.00 Uhr

Im Gegensatz zur Tagesschicht umfasst die Wechselschicht in der Regel die späten Nachmittags- und Abendstunden.

Zusammenfassung: Optimieren Sie Wechselschichtpläne für beste Geschäftsergebnisse

Der Swing-Shift führt nirgendwo hin. Tatsächlich werden seine vielen Formen und Größen in Branchen wie dem Einzelhandel, dem Gastgewerbe und der öffentlichen Sicherheit erhalten bleiben.

Um es noch einmal zusammenzufassen: Die Wechselschicht ist ein Überbegriff, der viele verschiedene Arbeitspläne umfasst, wie geteilte, feste, erste Schicht und viele andere. Der Schlüssel liegt darin, dass sich die Arbeitspläne und die Arbeitszeitdauer über Tage, Wochen oder Monate hinweg ändern.

Um zu überprüfen, was Sie gelernt haben, werfen wir einen Blick auf einige Vor- und Nachteile von Swing Shifts.

Kurz gesagt, Swing Shifts helfen Ihnen:

• Besser bezahlt werden,
• Behalten Sie mehr Kunden und
• Verbringen Sie weniger Zeit im Verkehr.

Auf der anderen Seite kann ein Wechselschichtplan Folgendes bewirken:

• Ihr soziales Leben negativ beeinflussen,
• Planen Sie weniger Freizeit ein und
• Verursacht Burnout und geistige Erschöpfung.

Zum Schluss noch ein paar feste Regeln, die Ihnen dabei helfen können, Wechselschichten zu einem integralen Bestandteil der Arbeit Ihres Unternehmens zu machen:

• Einführung einer Mitarbeiterplanungssoftware,
• Nutzen Sie Team-Chat-Apps für eine bessere Kommunikation und
• Holen Sie sich die Unterstützung Ihres Teams für die Planung von Wechselschichtplänen.

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