Schützen Sie die Website Ihres Kunden: Wichtige Tipps für die Webhosting-Sicherheit

Veröffentlicht: 2023-05-22

Jede Website, die Sie besuchen, nutzt eine Art Hosting-Lösung, aber nicht jeder Anbieter ist gleich. Sicherlich bieten sie möglicherweise denselben grundlegenden Dienst an, um Websites für Besucher zugänglich zu machen, aber es ist wichtig zu wissen, wie Ihr Hosting-Anbieter zum Thema sicheres Webhosting steht – insbesondere, wenn Sie ein Webhosting-Unternehmen gründen möchten.

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In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung der Webhosting-Sicherheit sowie die häufigsten Bedrohungen, denen die meisten Website-Besitzer ausgesetzt sind. Wir stellen außerdem einige Richtlinien, Tipps und Best Practices bereit, auf die Sie bei einem Webhosting-Anbieter achten sollten, um die Websites Ihrer Kunden vor Cyberangriffen und böswilligen Aktivitäten zu schützen.

Inhaltsverzeichnis

  • Worauf bezieht sich Webhosting-Sicherheit?
  • Die häufigsten Sicherheitsbedrohungen beim Hosten von Websites
  • Best Practices für die Sicherheit beim Website-Hosting
    • Allgemeine Webhosting-Sicherheitsmaßnahmen
      1. Verwenden Sie starke Passwörter
      2. Aktualisieren Sie die Software regelmäßig
      3. Beschränken Sie den Zugriff auf das Hosting-Konto
      4. Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
      5. Führen Sie regelmäßige Malware-Scans durch
    • Sicherheitsmaßnahmen für das Hosting von Netzwerk-Websites
      1. Verwenden Sie immer Firewalls
      2. Richten Sie ein VPN ein
      3. Installieren und pflegen Sie das SSL-Zertifikat
      4. Führen Sie regelmäßige Backups durch
      5. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Kommunikation sicher ist
  • Auswahl des besten sicheren Webhosting-Anbieters
  • Die beste Lösung für sicheres, verwaltetes WordPress-Hosting: Website Pro
    • A+ für Sicherheit
    • Tägliche Backups auf Autopilot
    • Automatische SSL-Zertifikate
    • Experten rund um die Uhr vor Ort
    • Das ultimative Agentur-Dashboard
  • Häufig gestellte Fragen
    • Wie oft sollte ich meine Website-Daten sichern?
    • Was soll ich tun, wenn meine Website gehackt oder kompromittiert wird?

Worauf bezieht sich Webhosting-Sicherheit?

Unter Website-Hosting-Sicherheit versteht man eine Reihe von Maßnahmen und Protokollen zum Schutz der Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit von Websites und deren auf Webservern gespeicherten Daten. Sichere Webhosting-Dienste schützen die Daten und digitalen Vermögenswerte von Website-Eigentümern und -Benutzern vor Bedrohungen wie unbefugtem Zugriff, Cyberangriffen, Malware und Datenschutzverletzungen.

Es ist mehr als nur ein nettes Add-on: In Zeiten zunehmender Cybersicherheitsbedrohungen spielt die Website-Hosting-Sicherheit eine wesentliche Rolle beim Schutz sensibler Daten, der Wahrung des Markenrufs, der Gewährleistung der Geschäftskontinuität und der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften Anforderungen.

Die häufigsten Sicherheitsbedrohungen beim Hosten von Websites

Ihre Kunden kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) ordnen Cybersicherheitsbedrohungen möglicherweise nicht ganz oben auf ihrer Liste der Bedenken ein, aber die Daten deuten darauf hin, dass dies ein Fehler ist: Fast die Hälfte aller KMU wird irgendwann von einem Cyberangriff getroffen (BusinessDIT). Erschwerend kommt hinzu, dass mit der zunehmenden Geschwindigkeit der technologischen Entwicklung auch die Zahl der Schwachstellen zunimmt, die durch ältere oder nicht übereinstimmende Technologien verursacht werden und Ihre Kunden einem Risiko aussetzen können (TechTarget).

Wenn Sie sich der häufigsten Bedrohungen bewusst sind, können Sie beim Website-Hosting Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die Sie vor diesen Bedrohungen schützen.

  • Malware-Angriffe: Malware (von bösartiger Software) ist eine Art Software, die darauf abzielt, Daten auf einem Computer- oder Servernetzwerk zu stören oder zu stehlen. Bei diesen Angriffen kann es sich um Viren, Ransomware oder Spyware handeln, die Dateien beschädigen, Benutzer von ihren Systemen aussperren oder Benutzeraktivitäten wie Tastenanschläge heimlich überwachen können.
  • DDoS-Angriffe: Bei einem Distributed-Denial-of-Service-Angriff (DDoS) überschwemmen mehrere Systeme oder Bots eine Zielwebsite oder einen Zielserver mit einer Flut an Datenverkehr. Dieser massive Anstieg des Datenverkehrs führt zum Absturz des Servers, wodurch die Website für legitime Benutzer nicht mehr verfügbar ist.
  • Brute-Force-Angriffe: Bei Brute-Force-Angriffen wird systematisch jede mögliche Kombination von Passwörtern oder Verschlüsselungsschlüsseln erraten, um unbefugten Zugriff auf einen Computer, eine Website oder ein Netzwerk zu erhalten. Diese Angriffe können zeitaufwändig sein und erhebliche Rechenleistung erfordern, können jedoch effektiv sein, wenn das Zielpasswort kurz, schwach oder leicht zu erraten ist.
  • Cross-Site-Scripting (XSS)-Angriffe: Bei XXS-Angriffen wird Schadcode in eine Website eingeschleust. Wenn ahnungslose Benutzer die betroffene Website besuchen, können sie den Code ausführen, der möglicherweise ihre Daten stiehlt oder andere schädliche Funktionen ausführt.
  • SQL-Injection-Angriffe: Bei einem SQL-Injection-Angriff übermittelt ein Angreifer bösartigen SQL-Code an eine Datenbank, wodurch diese vertrauliche Informationen preisgibt oder nicht autorisierte Aktionen ausführt. Dies kann zum unbefugten Zugriff auf Benutzerdaten, zur Löschung oder Änderung von Daten oder sogar zur Kontrolle über das gesamte System führen.

Best Practices für die Sicherheit beim Website-Hosting

Keine dieser Sicherheitsbedrohungen für das Hosten von Websites macht doch Spaß, oder? Glücklicherweise gibt es Maßnahmen, die Sie als Hosting-Reseller ergreifen können, um das Risiko zu mindern und Ihren Kunden das sicherste Webhosting anzubieten.

Allgemeine Webhosting-Sicherheitsmaßnahmen

Werfen wir zunächst einen Blick auf allgemeine Sicherheitsmaßnahmen, die von allen Ihren KMU-Kunden zusammen mit Ihren anderen Website-Hosting- und Wartungsaufgaben praktiziert werden sollten.

1. Verwenden Sie sichere Passwörter

Ein sicheres Passwort ist die erste Verteidigungslinie, um die Konten Ihrer Kunden vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ermutigen Sie sie, eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen zu verwenden, um komplexe Passwörter zu erstellen, die schwer zu erraten oder zu knacken sind. Lange Passwörter – idealerweise 16 oder mehr Zeichen – bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene. Dies trägt dazu bei, Brute-Force-Angriffe zu verhindern, da das Erraten des Passworts deutlich mehr Rechenleistung und Zeit erfordert.

Kunden sollten auch die Verwendung persönlicher Informationen in ihren Passwörtern vermeiden, da sie dadurch leichter zu erraten sind. Es ist außerdem ratsam, die Passwörter alle paar Monate zu ändern und zu vermeiden, dasselbe Passwort für verschiedene Konten zu verwenden.

2. Aktualisieren Sie die Software regelmäßig

Veraltete Software kann von Cyberkriminellen leicht ausgenutzt werden, was zu unbefugtem Zugriff, Datenschutzverletzungen und anderen Sicherheitsrisiken führt. Das Aktualisieren der Software trägt dazu bei, die Sicherheit des Website-Hostings aufrechtzuerhalten, indem diese Schwachstellen behoben und mit den sich entwickelnden Cybersicherheitsanforderungen Schritt gehalten werden. Dazu gehört die Aktualisierung von Betriebssystemen, Webservern, Content-Management-Systemen (CMS) wie WordPress, Plugins und Serversoftware.

Entwickler veröffentlichen regelmäßig Sicherheitspatches und Updates, um Schwachstellen zu beheben und die allgemeine Stabilität der Software zu verbessern. Wenn Sie sicheres verwaltetes WordPress-Hosting anbieten, sollten diese Updates Teil Ihrer regulären Hosting-Verwaltungsaufgabenliste sein. Wenn Ihre Kunden ihre Hosting-Lösung selbst verwalten, ermutigen Sie sie, Updates und Patches zu installieren, sobald diese verfügbar sind, um das Risiko potenzieller Sicherheitsverletzungen zu minimieren.

3. Beschränken Sie den Zugriff auf das Hosting-Konto

Die Sicherheit des Website-Hostings kann gefährdet sein, wenn zu viele Personen Zugriff auf das Hosting-Konto haben, da böswillige Akteure dadurch mehr Möglichkeiten haben, an Passwörter zu gelangen oder sich auf andere Weise Zugriff auf das Konto zu verschaffen. Ermutigen Sie Ihre Kunden, nur vertrauenswürdigen Mitarbeitern Zugriff zu gewähren und Benutzern, die ihn nicht mehr benötigen, den Zugriff regelmäßig zu entziehen.

Darüber hinaus stellt die Implementierung der Verwendung von Benutzerrollen, sofern Ihr sicherer Webhosting-Anbieter dies zulässt, sicher, dass Benutzer nur über die erforderlichen Berechtigungen zum Erledigen ihrer Aufgaben verfügen.

4. Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet eine zusätzliche Ebene der Sicherheit beim Website-Hosting, indem Benutzer eine zweite Form der Verifizierung angeben müssen, beispielsweise einen Code, der zusätzlich zu ihrem Passwort an ihr Mobilgerät gesendet wird. Für noch mehr Sicherheit sollten Sie die Verwendung einer Authentifizierungs-App oder eines Hardwareschlüssels für den Zugriff auf Administratorkonten in Betracht ziehen.

Dadurch wird es für Unbefugte deutlich schwieriger, auf die Konten Ihrer Kunden zuzugreifen, selbst wenn sie durch einen Brute-Force- oder Malware-Angriff an das richtige Passwort gelangt sind.

5. Führen Sie regelmäßige Malware-Scans durch

Das regelmäßige Scannen der Websites Ihrer Kunden auf Malware und andere Sicherheitslücken hilft dabei, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln. Zu den sichersten Webhosting-Lösungen gehören automatisierte Malware-Scan-Tools, die bösartigen Code und andere Bedrohungen erkennen können, die eine Website beeinträchtigen könnten. Wenn bei einem Malware-Scan etwas auftaucht, ergreifen Sie sofort Maßnahmen, um das Problem einzudämmen und zu beheben.

Sicherheitsmaßnahmen für das Hosting von Netzwerk-Websites

Auch wenn die oben genannten Best Practices umgesetzt werden, können immer noch Bedrohungen auftauchen. Um schnelles und sicheres Webhosting anbieten zu können, müssen Sie ein sicheres Netzwerk schaffen. Dies können Sie durch die folgenden Maßnahmen erreichen.

1. Verwenden Sie immer Firewalls

Firewalls fungieren als Barriere zwischen den Websites Ihrer Kunden und potenziellen Cyber-Bedrohungen. Sie überwachen den ein- und ausgehenden Datenverkehr und filtern und blockieren verdächtige Aktivitäten oder unbefugte Zugriffsversuche. Sie können von Benutzern so konfiguriert werden, dass sie bestimmte Sicherheitsregeln einhalten, und bieten einen soliden Schutz gegen einige der oben genannten Haupttypen von Bedrohungen, wie DDoS-Angriffe, XXS-Angriffe und SQL-Injection-Angriffe.

2. Richten Sie ein VPN ein

Ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem es die zwischen einem Benutzer und einer Site übertragenen Daten verschlüsselt. VPNs verhindern effektiv, dass böswillige Akteure vertrauliche Informationen abfangen, indem sie die Daten so verschlüsseln, dass sie für sie nicht verständlich sind. Ermutigen Sie Ihre Kunden, ein VPN zu verwenden, wenn sie auf ihr Hosting-Konto oder Admin-Panel zugreifen, insbesondere wenn sie eine Verbindung über ungesicherte Netzwerke herstellen.

3. Installieren und pflegen Sie das SSL-Zertifikat

SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer) ermöglichen eine verschlüsselte Kommunikation zwischen einem Webserver und dem Browser eines Benutzers und stellen so sicher, dass alle ausgetauschten Daten vertraulich bleiben. Diese Zertifikate sollten auf allen Kundenseiten installiert werden, da sie eine wichtige Rolle für die SEO-Leistung und den Aufbau des Kundenvertrauens spielen. Sie sind jedoch besonders wichtig auf Websites, die Benutzerdaten wie Passwörter oder Zahlungsinformationen sammeln. Sollte es einem Angreifer beispielsweise gelingen, Zugriff auf Kreditkarteninformationen zu erhalten, sorgt SSL Secure Shopping dafür, dass die Informationen verschlüsselt werden und somit unbrauchbar werden.

4. Führen Sie regelmäßige Backups durch

Im Falle einer Sicherheitsverletzung, eines Website-Absturzes, eines Hardwarefehlers oder eines anderen Datenverlustereignisses können regelmäßige Backups die Auswirkungen minimieren, indem sie sicherstellen, dass Daten problemlos wiederhergestellt werden können. Die besten sicheren Webhosting-Dienste umfassen automatische tägliche Backups, was die beste Möglichkeit ist, diese wichtige Aufgabe auf Autopilot zu stellen.

Neben der Erstellung häufiger und regelmäßiger Backups sollten Ihre KMU-Kunden einen sicheren Backup-Speicher nutzen und sicherstellen, dass ihre Backups verschlüsselt sind, damit das Unternehmen keinen Sicherheitsrisiken ausgesetzt wird.

5. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Kommunikation sicher ist

E-Mail ist für böswillige Akteure eine der häufigsten Möglichkeiten, sich Zugriff auf Hosting-Konten und Websites zu verschaffen. Wir alle sind es gewohnt, den ganzen Tag über an unseren Telefonen zu arbeiten, daher kann es für Ihre Kunden leicht passieren, dass sie sich unabsichtlich Sicherheitsbedrohungen aussetzen. Um dies zu vermeiden, schulen Sie sie in der sicheren E-Mail-Kommunikation und begrenzen Sie so das Risiko für ihr Unternehmen. Zu den Best Practices gehören:

  • Vermeiden Sie die Kommunikation über öffentliches WLAN
  • Vermeiden Sie die Weitergabe vertraulicher Informationen per E-Mail
  • Vermeiden Sie verdächtige Links von unbekannten Absendern

Auswahl des besten sicheren Webhosting-Anbieters

Die Bereitstellung der sichersten Webhosting-Dienste für Ihre KMU-Kunden hängt weitgehend von der Wahl eines hervorragenden Hosting-Anbieters ab. Top-Anbieter erleichtern die Verwaltung des Hostings für Kunden, selbst wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren. Hier sind einige der wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Auswahl der Hosting-Lösung Ihrer Agentur berücksichtigen sollten:

  • Ruf des Hosting-Anbieters: Es ist wichtig, einen Hosting-Anbieter auszuwählen, dessen Ruf Ihnen Vertrauen in seine Dienste gibt. Da Cybersicherheitsbedrohungen kein Scherz sind und die Kosten für Ihre Kunden durch einen Angriff erheblich sein können, entscheiden Sie sich für einen seriösen Anbieter, der eine vertrauenswürdige Infrastruktur wie AWS oder Google Cloud Webhosting nutzt.
  • Enthaltene Sicherheitsfunktionen: Sicherheitsfunktionen wie regelmäßige automatische Backups, einfache Wiederherstellungen aus Backups, SSL-Zertifikate, Malware-Scans und Firewalls sollten in Ihrem sicheren Webhosting-Anbieter enthalten sein, was Ihnen den Aufwand und die Kosten für die Integration von Sicherheitslösungen von Drittanbietern erspart.
  • Verfügbarkeitsgarantie: Suchen Sie nach einem Hosting-Anbieter mit einer Verfügbarkeitsgarantie von über 99,9 %, damit Sie Ihren Kunden wiederum eine beeindruckende Verfügbarkeit garantieren können.
  • Kundensupport: Entscheiden Sie sich für einen schnellen und sicheren Webhosting-Anbieter, der auch rund um die Uhr Kundensupport bietet. Im Falle eines Hosting-Problems kann die Möglichkeit, rund um die Uhr auf Hilfe zugreifen zu können, den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, die Auswirkungen von Website-Problemen zu minimieren.
  • Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften: Ein Hosting-Anbieter, der die Vorschriften einhält, stellt sicher, dass die Websites Ihrer Kunden den aktuellen Standards entsprechen. Dies kann dazu beitragen, ihre rechtliche Haftung für den unwahrscheinlichen Fall, dass etwas schief geht, zu minimieren.

Die beste Lösung für sicheres, verwaltetes WordPress-Hosting: Website Pro

Website Pro von Vendasta ist dank seiner robusten Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Agenturen zugeschnitten sind, die beste All-in-One-Lösung für verwaltetes Hosting. Hier ist der Grund.

A+ für Sicherheit

Website Pro verfügt über das sicherste WordPress-Hosting auf der aktuellsten Plattform der Welt, der Google Cloud Platform. Das bedeutet, dass alle Ihre Kunden-Websites durch die erstklassigen Sicherheitsfunktionen geschützt werden, für die Google bekannt ist, einschließlich Malware-Scans, integriertem DDoS-Schutz und einer Webanwendungs-Firewall, die Ihre Kunden-Websites vor Bedrohungen und Angriffen schützt.

Tägliche Backups auf Autopilot

Sie müssen tägliche Backups nicht manuell durchführen oder Ihre SMB-Clients mit der Aufgabe beauftragen, da sie mit Website Pro jeden Tag automatisch ausgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihnen immer die aktuellste Kopie der Website zur Verfügung steht, falls eine Sicherheitsverletzung oder ein Datenverlust die Website beeinträchtigt. Während bei anderen Anbietern für die Wiederherstellung aus einem Backup Gebühren anfallen, ist die Wiederherstellung bei Website Pro kostenlos.

Automatische SSL-Zertifikate

Es ist nicht erforderlich, einen SSL-Zertifikatsanbieter eines Drittanbieters zu verwenden, da jede Website mit einer kostenlosen SSL-Installation ausgestattet ist. Wenn ein Zertifikat abläuft, kümmert sich Website Pro automatisch um die Erneuerung, sodass alle Daten, die über die Websites Ihrer Kunden übertragen werden, immer sicher und verschlüsselt sind.

Experten rund um die Uhr vor Ort

Egal wo auf der Welt Sie sich befinden, das Support-Team von Vendasta ist in Ihrer Zeitzone. Dank des rund um die Uhr verfügbaren Zugangs zu sachkundigen Experten können Sie alle sicherheitsrelevanten Probleme schnell lösen und Antworten auf Ihre Fragen erhalten.

Das ultimative Agentur-Dashboard

Das benutzerfreundliche Website-Admin-Dashboard von Website Pro erleichtert die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Kundenseiten mit Software-Updates mit einem Klick, Echtzeitwarnungen, detaillierten Berichten und einer Reihe von Tools, die das Anbieten von sicher verwaltetem WordPress-Hosting zum Kinderspiel machen.

Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich meine Website-Daten sichern?

Sie sollten Ihre Website-Daten täglich aktualisieren. Auf diese Weise verfügen Sie immer über eine aktuelle Kopie Ihrer Website, die Sie wiederherstellen können, falls Ihre Website abstürzt oder Sie Opfer eines Cyberangriffs werden.

Was soll ich tun, wenn meine Website gehackt oder kompromittiert wird?

Wenn Ihre Website gehackt oder kompromittiert wird, besteht der erste Schritt normalerweise darin, sie offline zu schalten, um weiteren Schaden zu verhindern. Konzentrieren Sie sich dann darauf, die Sicherheitslücke zu identifizieren und zu beheben, die den Hack ermöglicht hat, entfernen Sie sämtlichen Schadcode und stellen Sie die Website aus einem aktuellen Backup wieder her.