Die 10 besten Arztbewertungsseiten für Ihre Kunden im Gesundheitswesen

Das Sammeln von Online-Bewertungen auf den besten Bewertungsseiten für Ärzte ist entscheidend für die Online-Sichtbarkeit und den Ruf Ihrer Kunden in der Gesundheitsbranche. Laut Google ist das Gesundheitswesen eine der drei Kategorien, in denen Verbraucher am häufigsten Bewertungen lesen (häusliche Dienstleistungen und Automobil sind die anderen beiden in den Top drei). Das macht Sinn: Die Menschen möchten sicherstellen, dass ihre Gesundheit in den besten Händen ist Es ist sinnvoll, dass sie die Bewertungen jedes Arztes prüfen, bei dem sie einen Termin vereinbaren möchten.

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Aber wie können Bewertungen und die Beantwortung dieser Bewertungen den Praktiken Ihrer Kunden im Gesundheitswesen zugute kommen? Welche Arztbewertungsseiten sollten Vorrang haben? Um diese Bedenken auszuräumen, haben wir eine Liste der 10 besten Arztbewertungsseiten zusammengestellt, auf denen Ihre Kunden im Gesundheitswesen gelistet werden sollten.

Inhaltsverzeichnis

• Warum Arztbewertungsseiten für die Online-Präsenz Ihrer Kunden im Gesundheitswesen wichtig sind

1. Google: Bewertungsseite für jedermann, ob im Gesundheitswesen oder nicht
2. Facebook: Ja, wirklich
3. Healthgrades: Die ultimative Website für Arztbewertungen
4. Vitals: Für viele eine Anlaufstelle für Gesundheitsbewertungen
5. ZocDoc: Eine benutzerfreundliche Website für Arztbewertungen
6. Wellness.com: Für jede Art von Gesundheitsdienstleister und Praxis
7. RateMDs: Bewertungen von Ärzten und Patientenfragen, beantwortet
8. Caring.com: Eine Website mit Gesundheitsbewertungen für Pflegekräfte
9. A Place for Mom: Eine Website mit Gesundheitsbewertungen für Anbieter von häuslicher Pflege
10. SeniorAdvisor.com: Ein Seniorenbetreuungsnetzwerk für Familien

• Häufig gestellte Fragen
  • Wie erhalten Sie Bewertungen von Patienten?
  • Was wird am häufigsten zur Messung der Patientenerfahrung verwendet?
  • Was ist der beste Weg, die Patientenzufriedenheit zu verbessern?

Warum Arztbewertungsseiten für die Online-Präsenz Ihrer Kunden im Gesundheitswesen wichtig sind

Bewertungsseiten für Ärzte und Krankenhäuser sind aus verschiedenen Gründen von entscheidender Bedeutung. Zunächst einmal verlassen sich potenzielle Patienten bei der Entscheidung, ob sie einen Termin vereinbaren möchten oder nicht, stark auf Gesundheits- und Arztbewertungsseiten. Wenn ein Patient negative Bewertungen über Ihren Kunden oder seine Praxis erhält – oder, schlimmer noch, überhaupt keine Bewertungen –, wird er wahrscheinlich einen anderen Arzt oder eine andere Klinik aufsuchen, wo er das Gefühl hat, eine bessere Pflege und einen besseren Service zu erhalten.

Darüber hinaus spielen Bewertungen eine wichtige Rolle im Google-Algorithmus. Das bedeutet, dass Ärzte, die mehr Bewertungen und bessere Bewertungen erhalten, über ihr Google Business-Profil einen höheren Rang bei Google erreichen. Dies ist wichtig, da 87 % der Verbraucher, die eine lokale Suche auf ihrem Smartphone durchführen, innerhalb eines Tages einen Termin vereinbaren oder anrufen. Wenn Ihr Kunde aus dem Gesundheitswesen nicht zu den ersten Ergebnissen auf der ersten Seite gehört, riskieren Sie, dass Ihren Kunden viele potenzielle neue Patienten entgehen.

Warum ist Google so wichtig? Über 80 % der Verbraucher haben in den letzten zwei Jahren Google zur Bewertung lokaler Unternehmen genutzt.

Zu den drei wichtigsten Faktoren gehören:

1. Gesamtsternebewertung
2. Wie aktuell die Bewertungen sind
3. Gesamtzahl der Bewertungen

Einer aktuellen Studie zufolge nutzen 89 % der Verbraucher mit „hoher“ oder „ziemlicher“ Wahrscheinlichkeit ein Unternehmen, das auf alle seine Online-Bewertungen reagiert. Aus diesem Grund ist es so wichtig, Reputationsmanagement-Software wie das Reputation Management von Vendasta zu nutzen, um Ihren Kunden dabei zu helfen, alle Bewertungen aus allen relevanten Quellen zeitnah zu kuratieren und darauf zu reagieren.

Um Ihnen beim Aufbau der Online-Präsenz Ihrer Kunden zu helfen, haben wir zehn beliebte Websites mit Arztbewertungen identifiziert, auf denen jeder Arzt aufgeführt sein sollte.

1. Google: Bewertungsseite für jedermann, ob im Gesundheitswesen oder nicht

Ein Google-Unternehmensprofil kann sich erheblich auf das Suchranking und die Online-Reputation Ihrer Kunden im Gesundheitswesen auswirken. Der Algorithmus von Google berücksichtigt verschiedene Aspekte wie Nähe, Relevanz und Marke, um zu bestimmen, welche Unternehmen oben in den lokalen Suchergebnissen erscheinen sollen. Wenn Menschen in ihrer Nähe nach Gesundheitsdienstleistern (Ärzten, Zahnärzten, Dermatologen usw.) suchen, werden in den Suchergebnissen Bewertungen zusammen mit einer Karte von Standorten in der Nähe angezeigt. Diese werden zusätzlich zur Genauigkeit der Standortdaten und einem positiven Bewertungsergebnis durch diese Faktoren gewichtet.

Beachten Sie, dass aktuellen Studien zufolge 92 % der Verbraucher ein lokales Unternehmen nutzen würden, wenn es mindestens eine 4-Sterne-Bewertung hat, und 91 % der Verbraucher bestätigten, dass positive Bewertungen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie ein Unternehmen unterstützen. Indem Sie Ihren Kunden aus dem Gesundheitswesen dabei helfen, ihr Google-Unternehmensprofil zu beanspruchen, können Sie ihnen den Weg zum Erfolg ebnen. Wenn Sie Bewertungen auf dem Google-Unternehmensprofil erhalten, können Sie den Ruf und das Engagement Ihrer Kunden steigern (mehr Termine bedeuten mehr Patienten).

2. Facebook: Ja, wirklich

Auf der Facebook-Unternehmensseite eines Kunden werden Bewertungen und Rezensionen von Facebook-Nutzern angezeigt. Als wesentlicher Bestandteil der Seite kann es nicht ausgeblendet oder manipuliert werden. Jeder, der über ein Facebook-Konto verfügt, kann darauf zugreifen und eine Bewertung für die Praxis Ihres Kunden abgeben.

Wenn man bedenkt, dass etwa zwei Drittel der Amerikaner Facebook nutzen, ist es leicht zu verstehen, warum Facebook bei Patienten so beliebt ist.

3. Healthgrades: Die ultimative Website für Arztbewertungen

Auf Healthgrades vorgestellt zu werden, ist für Gesundheitsdienstleister aufgrund der immensen Beliebtheit mit fast 20 Millionen Besuchern pro Monat von entscheidender Bedeutung. Dieses Verzeichnis enthält eine umfangreiche und durchsuchbare Datenbank mit Profilen von Krankenhäusern, Zahnärzten und Ärzten und wird von einem Viertel aller Online-Patienten bei der Auswahl eines Gesundheitsdienstleisters konsultiert.

4. Vitals: Für viele eine Anlaufstelle für Gesundheitsbewertungen

Mit einem monatlichen Traffic von über 3 Millionen Besuchern sichert sich Vitals stets hohe Platzierungen in der Kategorie Gesundheitssuche.

Dank der erweiterten Suchfunktion, die es Patienten ermöglicht, nach Praxen anhand des Namens, des Standorts, der Fachrichtung und sogar der akzeptierten Versicherung zu suchen, handelt es sich um eine Website mit Arztbewertungen für Patienten, die auf der Suche nach ihrem nächsten Anbieter sind.

5. ZocDoc: Eine benutzerfreundliche Website für Arztbewertungen

Das Hauptziel von ZocDoc besteht darin, Patienten bei der Suche nach Ärzten zu unterstützen, die ihre Versicherung akzeptieren, und gleichzeitig einen Online- und mobilen Terminbuchungsservice gegen eine Listengebühr anzubieten. Patienten können ganz einfach anhand von Standardkriterien wie Name, Standort, Fachgebiet und akzeptierter Versicherung nach Praxen suchen.

6. Wellness.com: Für jede Art von Gesundheitsdienstleister und Praxis

Wellness.com ist eine Website für Arztbewertungen, die ein umfassendes Verzeichnis von Gesundheitsdienstleistern an mehreren Standorten bietet. Patienten können mühelos nach Praxen suchen, die auf ihrem Fachgebiet und ihrem Standort basieren und ein breites Spektrum an medizinischen Fachkräften wie Kardiologen und Podologen abdecken.

7. RateMDs: Bewertungen von Ärzten und Patientenfragen, beantwortet

RateMDs bietet Patienten eine Plattform für die Suche nach Ärzten anhand ihres Namens, Standorts, Fachgebiets und Geschlechts. Darüber hinaus verfügt die Arztbewertungsseite über ein Forum und einen Blog-Bereich, in dem Patienten ihre gesundheitsbezogenen Fragen beantworten können.

8. Caring.com: Eine Website mit Gesundheitsbewertungen für Pflegekräfte

Caring.com ist eine bekannte Website mit Bewertungen zum Gesundheitswesen und richtet sich an Pflegekräfte, die Informationen und Unterstützung bei der Pflege ihrer älteren Eltern, Ehepartner und anderen Angehörigen suchen.

Die Website bietet Tausende von Originalartikeln, nützlichen Tools und Expertenratschlägen von über 50 führenden Fachleuten sowie einer Community von Pflegekräften.

9. A Place for Mom: Eine Website mit Gesundheitsbewertungen für Anbieter von häuslicher Pflege

„A Place for Mom“ stellt Betreuern die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen über das Leben ihrer Angehörigen im Alter zu treffen. Zu den Dienstleistungen gehören fundiertes Wissen und wichtige Informationen, personalisierte Beratung und bei Bedarf eine nahtlose Koordination.

A Place for Mom verfügt über ein umfangreiches Seniorenpflegenetzwerk, das über 14.000 Gemeinden und 3.000 Anbieter häuslicher Pflege umfasst und das größte in den Vereinigten Staaten ist.

10. SeniorAdvisor.com: Ein Seniorenbetreuungsnetzwerk für Familien

SeniorAdvisor.com ist eine Bewertungsseite für das Gesundheitswesen, deren Ziel es ist, Familien die genauesten und zuverlässigsten Informationen über Seniorenpflege und -dienstleistungen bereitzustellen und Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Website bietet Familien kostenlose Dienste an.

Häufig gestellte Fragen

Wie erhalten Sie Bewertungen von Patienten?

Agenturen können Kunden im Gesundheitswesen dabei helfen, Bewertungen von Patienten zu erhalten, indem sie den Patienten eine einfache Möglichkeit bieten, Bewertungen abzugeben, um Bewertungen zu bitten, positive Bewertungen zu fördern und auf negative Bewertungen zu reagieren.

Sie können White-Label-Reputationsmanagementsoftware nutzen, Vorlagen für Folge-E-Mails oder Textnachrichten an Patienten bereitstellen und Gesundheitspersonal in exzellentem Kundenservice schulen, um positive Bewertungen zu steigern. Darüber hinaus können sie dazu beitragen, die negativen Auswirkungen schlechter Bewertungen auf den Ruf des Kunden abzumildern, indem sie das Klinikpersonal dazu ermutigen, auf Bewertungen zu reagieren und dabei bewährte Branchenpraktiken anzuwenden.

Was wird am häufigsten zur Messung der Patientenerfahrung verwendet?

Die am häufigsten verwendete Methode zur Messung der Patientenerfahrung im Gesundheitswesen ist die Patientenbefragung. Diese Umfragen können über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS oder Telefonanruf durchgeführt werden und Fragen zu verschiedenen Aspekten der Patientenerfahrung umfassen, einschließlich der Kommunikation mit dem Personal, der Sauberkeit der Einrichtung und der Gesamtzufriedenheit.

Was ist der beste Weg, die Patientenzufriedenheit zu verbessern?

Der beste Weg, die Patientenzufriedenheit im Gesundheitswesen zu verbessern, besteht darin, einen hervorragenden Kundenservice und eine patientenzentrierte Pflege zu bieten. Dazu gehört, auf die Bedürfnisse der Patienten einzugehen, klar und effektiv zu kommunizieren, Patienten in die Entscheidungsfindung einzubeziehen und eine angenehme und einladende Umgebung zu schaffen.