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Wie die Call Center-Überwachung das Kundenerlebnis verbessern kann
Lernen Sie die Vorteile einer Callcenter-Überwachung kennen. Hören Sie Anrufe von Vertriebs- oder Supportmitarbeitern in Echtzeit ab und verbessern Sie die Kommunikation der Mitarbeiter mit Ihren Kunden.
WeiterlesenMachen Sie sich keine Sorgen mehr um die Zukunft der Arbeit – hier ist der Grund
Neue Möglichkeiten liegen vor uns. Erfahren Sie, wie sich Spitzenkräfte und Unternehmen an die Zukunft der Arbeit anpassen. Plus umsetzbare Tipps, um Ihre Mitarbeiter vorzubereiten.
WeiterlesenCustomer Experience Management: Wie Sie den Kunden an die erste Stelle setzen
Customer Experience Management ist eine Möglichkeit, optimale Kundenerlebnisse zu verfolgen und zu schaffen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen.
WeiterlesenUCaaS vs. CCaaS: Was ist der Unterschied?
Was ist der Unterschied zwischen UCaaS und CCaaS? Dieser praktische Leitfaden erklärt alles und enthält eine kurze Tabelle, um zu sehen, welche Sie wählen sollten.
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Welche Content-Marketing-Trends wirken sich auf die Inbound-Marketing-Pläne für 2023 aus? Wir untersuchen die Top 3 und was sie für Ihre Content-Strategie bedeuten.
WeiterlesenTop 12 B2B Marketing & Sales Takeaways aus Experience Inbound 2022
Die wichtigsten B2B-Marketingtrends 2022 von Experience Inbound, Wisconsins führender Marketingkonferenz im AmFam Field in Milwaukee und im Lambeau Field in Green Bay.
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20 Fragen, die Sie sich stellen (und beantworten) müssen, wenn Sie B2B-Content-Marketing erstellen. Erfahren Sie mit diesen einfachen Tipps, wie Sie digitale Marketinginhalte erstellen.
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Schicke neue Überarbeitungen, präzises Hören und mehr. Entdecken Sie unsere neuen Funktionen.
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