Wie akquiriere ich Kunden mit Online-Quiz?

Stellen Sie sich das letzte Mal vor, als Sie eine Interaktion mit einem Verkäufer in einem Geschäft hatten. Der Verkäufer muss Sie nach Ihren Anforderungen gefragt und Sie zu dem Produkt geführt haben, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Betrachten Sie nun die Möglichkeiten, dieses interaktive Ladenerlebnis online zu replizieren. Wie? Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Verwendung von Online-Quiz.

Mithilfe von Quizfragen können Marken den Nutzern relevante Fragen stellen und auf der Grundlage ihrer Antworten Produktempfehlungen anbieten. Diese Art von Einkaufserlebnis macht den Käufern Spaß und ist fesselnd und bietet ihnen einen Mehrwert in Echtzeit .

Darüber hinaus kann ein gut gemachtes Quiz die Konversionsraten verbessern , die Lead-Generierung beschleunigen und letztendlich ein personalisiertes Benutzererlebnis schaffen , das zukünftige Einnahmen ankurbelt .

In diesem Blog werden wir untersuchen, wie Sie mit lustigen Quizfragen Kunden gewinnen und binden können . Wir werden endlich auch lernen, wie man innerhalb von Minuten und ohne Codierung ein Quiz erstellt!

Was ist ein Online-Quiz?

Ein Online-Quiz ist eine Art interaktiver Inhalt , der Benutzern einige Fragen stellt und basierend auf ihren Antworten spezifische Ergebnisse oder Punktzahlen liefert. Das Ergebnis basiert auf einer Berechnung der Interaktion der Benutzer und ihrer Antworten auf jede Frage.

Das Ziel eines interaktiven Quiz ist es, das Wissen der Zielgruppe zu testen oder ihre Bedürfnisse und Vorlieben herauszufinden, um maßgeschneiderte Ergebnisse zu erhalten . Es kann für Bildungs-, Engagement- oder Produktempfehlungszwecke verwendet werden.

Ein Online-Quiz kann unterschiedlicher Art sein. Einige Beispiele könnten Persönlichkeitsquiz, BuzzFeed-Quiz, Trivia-Quiz, Produktempfehlungs-Quiz und mehr sein!

Wie sind Quizze die Zukunft des Content Marketings?

1. 2X Engagement

Die Interaktion mit dem Publikum durch Quiz ist eine bewährte Methode, um das Engagement für jede Organisation zu steigern , egal wie groß oder klein sie ist. Darüber hinaus sind Quiz auch dafür bekannt, dass sie Besucher auf Ihre Website locken.

Zusätzlich zur Steigerung der Interaktionsraten und des Traffics qualifizieren Online-Quiz potenzielle Kunden in Echtzeit . Es erfordert, dass Benutzer nachdenken, tief graben und schließlich zu aktiven Teilnehmern werden, wenn sie an einem Quiz teilnehmen. Wenn der Teilnehmer das Quiz abgeschlossen und ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt hat, ist es wahrscheinlicher, dass er konvertiert. Engagement ist gut, Conversions sind Gold!

2. Personalisierte Erfahrung

Laut einer Umfrage von Salesforce wünschen sich 75 % der Käufer personalisierte Erlebnisse, vorausschauende Vorschläge und relevante Informationen von Unternehmen, bei denen sie einkaufen.

Marken, die sich dadurch auszeichnen, dass sie ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten – personalisiert, relevant und ansprechend –, werden in hohem Maße belohnt, da die Verbraucher mit größerer Wahrscheinlichkeit bei ihnen einkaufen . Tatsächlich führt eine personalisierte Erfahrung auch dazu, dass sie etwas teurer kaufen, als sie beabsichtigt hatten.

Viele Vermarkter haben jedoch Schwierigkeiten, ein personalisiertes Erlebnis auf ihren Websites zu gestalten, was zu einer Lücke im Kundenerlebnis führt. Um diese Lücke zu schließen, können Vermarkter die Leistungsfähigkeit von Online-Quiz nutzen .

Quizzes helfen Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen. Dadurch können Werbetreibende ihre Zielgruppen besser segmentieren , relevantere Kampagnen senden und überzeugende Angebote für ihre Zielgruppe erstellen .

Mit den richtigen Daten kann jede Interaktion mit einem Verbraucher viel persönlicher gestaltet werden. Und das bringt uns zu unserem nächsten Punkt!

3. Datengesteuerter Ansatz

Der datengetriebene Marketingansatz wird immer leistungsfähiger. Vermarkter konzentrieren sich jetzt auf die Erstellung interaktiver Inhalte, die ihnen dabei helfen , mehr über ihr Publikum und ihre Kunden zu erfahren.

Interaktive Inhalte wie Quiz sind beim Sammeln von Kundeninformationen viermal effektiver als passive Inhalte. Sie können eine Vielzahl von Details über einen Kunden erfassen, darunter Alter, Geschlecht, Bildung, Standort, Einkommen und verschiedene persönliche Vorlieben.

Die erhaltenen Daten ermöglichen es Ihnen, Ihr Publikum in eng verbundene Gruppen zu unterteilen , wodurch Relevanz, Timing und Targeting verbessert werden, wodurch Sie effektiver vermarkten können.

4. Datenschutz

Die goldene Ära der Fremddaten ist (fast) vorbei! Damals war es hochprofitabel, auf sozialen Kanälen wie Instagram und Facebook zu werben, wo Targeting und Lookalike Audiences hohe Konversionsraten erzielen konnten. Die kommenden iOS-Updates werden jedoch Cookies von Drittanbietern daran hindern, Benutzerdaten zu verfolgen.

Mit der Einstellung von Drittanbieter-Cookies in Browsern und der DSGVO ist es für Unternehmen wichtiger denn je , direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen . Dies bedeutet, dass deklarierte Daten erfasst werden, die von den Benutzern erlaubt sind. Dies könnte E-Mail-Adressen für E-Mail-Marketingkampagnen und den Aufbau von Kanälen für automatisierte Push-Nachrichten und SMS umfassen.

Outgrow ist ein führender Anbieter interaktiver Content-Tools, die Unternehmen dabei unterstützen, Zero-Party-Daten zu erfassen, bei denen es sich um eine Form deklarierter Daten handelt. Durch ansprechende Inhalte in Form von Quiz, Umfragen, Umfragen und Bewertungen geben die Benutzer selbst ihre Daten ein, um maßgeschneiderte Ergebnisse zu erhalten. Mit den interaktiven No-Code-Tools von Outgrow müssen Sie sich daher keine Gedanken mehr über Datenschutzprobleme machen.

5. Virale Natur

Quizze haben eine eigene virale Natur. Sie sind die am häufigsten geteilten Inhalte auf Social-Media-Plattformen .

Ein Quiz kann viral werden, wenn es unter Berücksichtigung der Vorlieben und Interessen der Zielgruppe erstellt wird. Es kann sogar sehr schnell zu einem schnellen Zustrom treuer Kunden für Ihr Unternehmen führen.

Basierend auf der Recherche von Twitter und Google Trends können Sie also eine breite Palette von Online-Quiz erstellen und diese mit Ihrem Publikum teilen. Es wird Ihnen helfen , mehr Traffic und Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Mit einem gut gestalteten interaktiven Quiz können Sie sich ein klares Bild von Ihrem Publikum, seinen Interessen und Vorlieben machen.

Sie fragen sich, wie Sie ein virales Quiz für Ihre Website erstellen können?

Outgrow kann Ihnen dabei helfen. Alles, was Sie tun müssen, ist , die Elemente einfach per Drag-and-Drop zu verschieben, und Ihr Quiz ist in wenigen Minuten fertig. Hier ist ein Blog, der Ihnen helfen wird, virale Quizze zusammen mit einigen interessanten Ideen zu erstellen.

9 Schritte, um Kunden mit Online-Quiz zu gewinnen

1. Verstehen Sie die Schmerzpunkte und Fragen Ihrer Zielgruppe

Mithilfe eines Quiz können Ihre Kunden Ihnen mehr darüber sagen, „welches“ Problem sie zu lösen versuchen und „warum“ sie Ihre Website besuchen.

Betrachten wir ein Beispiel, um besser zu verstehen, wie ein Quiz Ihnen helfen kann, mehr über die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu erfahren.

Stitch Fix, eine Bekleidungsmarke im Abonnement, hat ein Onboarding-Quiz, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten . Um die Kunden zufrieden zu stellen, war es für die Marke unerlässlich, die Größe, Stilpräferenzen, Stoffauswahl und andere Wünsche zu verstehen.

Quelle

Während ein 35-jähriger männlicher Anwalt in einer kanadischen Anwaltskanzlei formelle Arbeitskleidung tragen wollte, experimentierte jemand anderes aus der gleichen Bevölkerungsgruppe lieber mit flippigen Stilen.

Wie konnte die Marke diese Erkenntnisse gewinnen? Der einfachste Weg, ihre Bedürfnisse herauszufinden, war, einfach zu fragen! Daher haben sie ein ansprechendes Stil-Quiz erstellt und es in ihre Website eingebettet.

Sie gingen auch voran und schickten Styleguides und Lookbooks an Kunden, die nach den neuesten Styles suchten, damit sie immer wieder zurückkommen.

Wenn Sie diese Bedürfnisse von Anfang an erkennen, können Sie feststellen, welche Botschaften und Kampagnen bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen, und letztendlich dazu beitragen, mehr Kunden zu gewinnen .

2. Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Kundenprobleme an

Nach der Analyse der Probleme der Benutzer sollte der nächste Schritt darin bestehen , ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten , die sich auf die Schmerzpunkte der einzelnen Kunden konzentrieren.

Wenn Sie einen guten Quiz-Ersteller verwenden, um das Quiz zu erstellen, würde es Ihnen helfen , Daten über den Kunden in einem organisierten Format zu sammeln und die Erstellung von datengestützten Segmenten zu ermöglichen . Sie können die Analyse Ihrer gesammelten Daten auch in grafischer Form zur besseren Interpretation und Entscheidungsfindung anzeigen . Sobald Sie verschiedene Gruppen von Zielgruppen definiert haben, entwerfen Sie benutzerdefinierte Lösungen und erreichen Sie sie.

Sehen Sie, wie Umzu als Multivitaminmarke Daten über Kunden sammelt und maßgeschneiderte Lösungen anbietet.

Quelle

Es gibt eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl, die als Heuristiken betrachtet werden können, während Sie durch den Quiz-Trichter gehen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, so viele Probleme wie möglich auszuwählen, damit das Publikum eine persönlichere Erfahrung machen kann. Nachdem sie diese Daten gesammelt haben, passen sie ihre Marketingkampagnen entsprechend an und akquirieren Kunden .

3. Helfen Sie Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte

Ein Online-Quiz ist eine geführte Erfahrung. Der Kunde beantwortet einige Fragen und bekommt eine Produktempfehlung. Auf diese Weise helfen Quizze den Benutzern, das Paradoxon der Wahl zu vermeiden, und machen ihnen die Entscheidung leicht. Kunden können ein angenehmeres Einkaufserlebnis haben und Sie können eine höhere Konversionsrate haben – eine Win-Win-Situation!

Um Benutzern basierend auf ihren Antworten einen benutzerdefinierten Satz von Fragen und Ergebnissen anzuzeigen, bietet der Quiz-Maker von Outgrow Logiksprung- und Ergebniszuordnungsfunktionen . Diese intelligente Funktion reagiert schnell auf jede Benutzereingabe und überspringt automatisch irrelevante Fragen.

Durch mehrere Logiksprünge und zugeordnete Ergebnisse schlägt das Quiz die besten Produkte für Ihre Benutzer vor. Dies schafft eine persönliche Benutzererfahrung, die sich menschlich und dialogorientiert anfühlt.

4. Kunden über ihre Probleme aufklären

Wir haben im ersten Punkt darüber gesprochen, die Schmerzpunkte der Kunden zu verstehen. Aber in einigen Fällen sind sich die Benutzer möglicherweise nicht vollständig bewusst, dass ein bestimmtes Problem besteht und dass es dafür eine Lösung gibt.

Daher müssen wir die Kunden manchmal über bestimmte Probleme aufklären, bevor wir die Lösung sofort anbieten.

Indem Sie Kunden aufklären, etabliert Ihre Marke auch ihr Fachwissen und ihre Autorität . Und wer Wissen und Glaubwürdigkeit demonstriert, schafft Vertrauen .

Zum Beispiel bietet Hims in seinem Quiz einen schnellen Überblick über die Ursachen von Haarausfall, bevor er über die möglichen Behandlungen spricht. Das schafft Vertrauen und Neugier bei den Anwendern, mehr über die Lösung zu erfahren.

Quelle

5. Identifizieren und lösen Sie Kundeneinwände

Im Laufe des Kaufprozesses fragen sich Kunden immer wieder, ob das Produkt zu ihnen passt oder ob sie es tatsächlich kaufen müssen. Jeder dieser Einwände kann dazu führen, dass jemand seinen Kauf ganz aufgibt.

Es ist üblich, dass Marken auf solche Fragen und Einwände von Kunden stoßen. Die Schuhmarke Asics beispielsweise weiß, dass Kunden beim Schuhkauf oft überfordert und ängstlich sind, die richtige Passform zu finden. Um diesen Einwand zu entkräften, vermitteln sie die Einfachheit, Geschwindigkeit und Genauigkeit, die sie mit ihrem Fit-Finder-Quiz bieten.

Quelle

Ein Online - Quiz ermöglicht es Ihnen , Einwände verschiedener Kunden aufzuzeigen und mit maßgeschneiderten Empfehlungen darauf einzugehen . Eine robuste Quizplattform wie der Outgrow Quiz Maker ermöglicht es Ihnen, Fragen und Aussagen für Kunden je nach ihren Antworten anzupassen . So können Sie Kundenanfragen und Einwände direkt ansprechen und lösen . Dies wird Ihre Conversions schließlich in die Höhe schnellen lassen.

6. Betten Sie das Quiz für maximale Sichtbarkeit ein

Nachdem Sie nun ein Quiz für Ihre Zielgruppe erstellt haben, müssen Sie sicherstellen, dass es für Ihre Zielgruppen überall sichtbar ist. Das Quiz-Maker-Tool von Outgrow bietet mehrere Einbettungsoptionen , um Ihren Inhalt direkt auf Ihrer Homepage zu bewerben.

Aber warum brauchen Sie ein Quiz auf Ihrer Website?

Denn wenn Besucher Ihre Website besuchen und nicht finden, wonach sie suchen, verlassen sie Ihre Website und suchen nach anderen Alternativen. Wenn nichts ihre Aufmerksamkeit erregt, verlieren sie das Interesse am Einkaufen bei Ihnen. Der Mangel an ansprechenden oder interessanten Inhalten ist eine der häufigsten Ursachen für eine hohe Absprungrate auf vielen Websites. Damit Ihre Website ansprechender und interessanter aussieht, spielt die Einbettung eines interaktiven Inhalts eine entscheidende Rolle.

Mit Outgrow können Sie Ihr Quiz so präsentieren, wie Sie es möchten. Sie können den Stil auswählen, der Ihnen für Ihre Marke am besten gefällt . Darüber hinaus können Sie mit Outgrow Ihre Quiz überall auf Ihrer Website, Landing Pages und E-Mail-Newsletter einbetten!

7. Sammeln Sie Zero-Party-Daten und sprechen Sie potenzielle Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten neu an

Wie wir bereits besprochen haben, ist das Sammeln von Zero-Party-Daten der sicherste und effektivste Weg, um Kunden zu gewinnen und an sie weiterzuvermarkten. Und Online-Quiz sind eine großartige Quelle für Zero-Party-Daten. Dies ist die Art von Daten, die Interessenten freiwillig angeben, um benutzerdefinierte Ergebnisse zu erhalten.

Sobald Sie Informationen über Ihre Benutzer, ihre Interessen, Vorlieben, Vorlieben und Abneigungen erhalten, können Sie sie mit maßgeschneiderten Angeboten und Rabatten ansprechen .

Tipp: Fragen Sie nicht zu viele Informationen auf einmal ab, sonst gehen die Nutzer weg und Sie verlieren potentielle Kunden.

8. Erstellen Sie interaktive Paid-Media-Kampagnen

Wenn Sie bezahlte Werbung betreiben, ist Ihr Blick auf diese Return on Investment (ROI)-Zahl gerichtet. Welche Art von Quiz Sie auch erstellen, maximieren Sie seine Effektivität, indem Sie es zu einer bezahlten Werbekampagne hinzufügen .

Es ist auch möglich, potenzielle Kunden mit einem Quiz anzusprechen, während sie durch ihre Social-Media-Feeds scrollen. Quiz kann nicht nur die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen, sondern auch die Klickraten verbessern . Um mehr Leute dazu zu bringen, auf Ihr Quiz zu klicken, können Sie es in einem Anzeigen-CTA bewerben . Daher können Quiz ein wirksames Mittel sein, um das Publikum für bezahlte Medienkampagnen zu gewinnen.

Nehmen wir ein Beispiel –

Die Schönheitsmarke Ipsy nutzte ein Quiz in einem bezahlten Beitrag, um mit dem Angebot einer kostenlosen Glam-Tasche für diejenigen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums am Quiz teilnehmen (und einen Kauf tätigen), Dringlichkeit zu schaffen.

Quelle

9. Erstellen Sie ein Feedback-Quiz

Wenn sich Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen vertraut machen, ist es an der Zeit, mehr über ihre Erfahrungen zu erfahren. Um diese Informationen zu sammeln, können Sie ein Feedback-Quiz mit Ihren Kunden teilen.

Okay, es ist nicht wirklich ein Quiz, sondern eine Umfrage – eine Umfrage, um Feedback zu Ihren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten, oder zu dem Quiz, das Sie erstellt haben, um ihnen zu helfen !

Wichtig dabei ist, dass das Feedback, das Sie erhalten, es Ihnen ermöglicht, Ihre Dienstleistungen zu verbessern oder weitere Produkte basierend auf den Bedürfnissen der Kunden hinzuzufügen. Es kann Ihnen auch helfen zu verstehen, ob Ihr Online-Quiz ihnen so hilft, wie sie es möchten.

Unten finden Sie eine Vorlage für eine Website-Feedback-Umfrage von Outgrow , die Marken hilft zu erfahren, was ihre Kunden über ihre Websites denken und wie sie sich weiter verbessern können.

Wie erstelle ich ansprechende Quizze mit Outgrow Quiz Maker?

1. Melden Sie sich beim Quiz Maker-Tool von Outgrow an. Wenn Sie kein Konto erstellt haben, können Sie sich für die 7-tägige KOSTENLOSE Testversion von Outgrow anmelden und loslegen !

2. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie aus unserer großen Auswahl an Vorlagen und Layouts wählen oder Ihr eigenes Quiz von Grund auf neu erstellen. Als Nächstes können Sie neue Fragen hinzufügen oder die vorhandenen anpassen. Sie können auch den Begrüßungsbildschirm und das Lead-Generierungsformular einrichten und Anzeigefunktionen wie Textgröße, Schriftart, Farben usw. an Ihr Markenimage anpassen.

3. Richten Sie als letzten Schritt die Ergebnisseite ein. Mit unserem Quiz-Maker-Tool können Sie die Ergebnisse nach Ihren Anforderungen optimieren . Außerdem können Sie die Zuordnung gemäß Ihrem Arbeitsablauf einrichten und Bilder und GIFs zur Ergebnisseite hinzufügen, um Ihr Quiz interaktiver und unterhaltsamer zu gestalten.

4. Nachdem Sie mit den Änderungen fertig sind, ist es an der Zeit , Ihr Quiz live zu schalten . Sie können auch die E-Mail-Automatisierung und andere Funktionen auf der Registerkarte Konfiguration einrichten.

5. Schließlich können Sie Ihr Quiz in Ihre Website, Landing Pages und E-Mail-Newsletter einbetten oder es über eine direkte URL bewerben.

Einpacken

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Kunden mithilfe von Online-Quiz gewinnen, können Sie diese Praktiken befolgen, um Ihr Geschäft schneller auszubauen. Erstellen Sie ein wirkungsvolles Quiz , das Ihre Benutzer anspricht und Ihr Unternehmen vermarktet.

Das interaktive No-Code- Quiz-Maker-Tool von Outgrow vereinfacht den Prozess der Erstellung viraler Quiz. Probieren Sie es aus und erstellen Sie ein einzigartiges Quiz für Ihre Website. Es gibt mehrere nützliche Add-Ons , mit denen Sie Ihre Quizze optimieren und interessanter gestalten können.

Also, worauf wartest Du? Melden Sie sich für die KOSTENLOSE Testversion von Outgrow an und beginnen Sie, neue Kunden zu gewinnen.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie bringt man Leute dazu, an einem Online-Quiz teilzunehmen?

Wenn Sie eine Liste mit E-Mail-Abonnenten haben, können Sie ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Teilnahme am Quiz senden. Sie können das Quiz sogar direkt in Ihre E-Mail einbetten , um die Klickrate zu erhöhen. Das Quiz sollte interessant und interaktiv sein und auf die Bedürfnisse der Zielgruppe eingehen . Die Verwendung dieser Methode kann sehr effektiv sein, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und die Teilnahme zu erhöhen .

2. Was ist das beste Tool für Online-Quiz?

Online-Quiz-Ersteller sind kostenlos verfügbar und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Der Quiz-Maker von Outgrow ist ein solches Tool, das interaktive und anpassbare vorgefertigte Vorlagen bietet . Um es auszuprobieren, können Sie sich für die 7-tägige KOSTENLOSE Testversion anmelden !

3. Sind Quizze gut für das Engagement?

Quizze eignen sich hervorragend, um die Interaktionen und das Engagement zwischen Ihnen und Ihrer Zielgruppe zu verbessern. Es steigert die Engagement-Rate im Vergleich zu einem statischen Inhaltsteil um das Zweifache. Es erregt die Aufmerksamkeit des Benutzers, da es einen sofortigen Mehrwert in Form von personalisierten Ergebnissen bietet. Mit Outgrow können Sie innerhalb von Minuten und ohne Programmierkenntnisse Quiz erstellen .