Die globalen Auswirkungen des Coronavirus auf die digitale Werbebranche + 6 Tipps zur Verbesserung Ihrer Kampagnen (Daten)

Die COVID-19-Pandemie hat unser tägliches Leben stärker als erwartet beeinflusst. Soziale Distanzierung ist weltweit ein gebräuchlicher Begriff, Einzelhandelsbetriebe haben ihre Türen geschlossen, Remote-Arbeit hat exponentiell zugenommen, Budgets für digitale und suchgebundene Werbung geraten ins Stocken und es herrscht große Unsicherheit.

Obwohl der Alltag und das Arbeitsleben jetzt gestört sind, werden sich die Dinge verbessern, und als Teil der digitalen Werbegemeinschaft müssen wir uns nur an die sich ändernden Bedingungen anpassen. Was bedeutet das alles für den digitalen Werbetreibenden?

Hinweis: Viele der Daten im heutigen Beitrag stammen von unseren Freunden bei WordStream.

Welche Trends gibt es?

Während Marken versuchen, mit den Auswirkungen von COVID-19 Schritt zu halten, zeichnen sich einige digitale Werbetrends ab.

„COVID-19“ dominiert neue Suchanfragen

Es ist nicht verwunderlich, dass sich Nutzer an Google wenden, um Antworten zum Coronavirus zu erhalten. Daten von Google Trends zeigen, dass COVID-19-Suchanfragen in den Vereinigten Staaten im März ihren Höhepunkt erreichten:

Google verbietet schlechte Werbung

Mit dem Anstieg der COVID-19-Suchanfragen blockiert Google alle Anzeigen, die aus dem Virus Kapital schlagen und Phishing, Verschwörungstheorien, Malware und Fehlinformationen fördern. Solche Anzeigen, die Testkits für zu Hause oder OP-Masken verkaufen, die vorgeben, Sie vor dem Coronavirus zu schützen.

Google kündigte außerdem an, keine Anzeigen zuzulassen, die für den Erwerb, die Erneuerung, den Ersatz oder den Abruf von Regierungsdokumenten, einschließlich Pässen, Visa und Führerscheinen, werben. Der Suchgigant unterstützt auch die Weltgesundheitsorganisation (WHO) und andere Regierungsbehörden bei der Schaltung von Anzeigen für öffentliche Bekanntmachungen, um die breite Öffentlichkeit aufzuklären.

Facebook verbietet Anzeigen, die für ein Heilmittel gegen COVID-19 werben

Die soziale Werbeplattform verbietet Anzeigen, die versprechen, das Coronavirus zu heilen oder zu verhindern, oder versuchen, ein Gefühl der Dringlichkeit für Notwendigkeiten wie Desinfektionsmittel oder Toilettenpapier zu schaffen.

Die Werbeeinnahmen von Facebook nehmen einen großen Einbruch

Facebook-Anzeigen verzeichnen einen Umsatzrückgang, da die Ausgaben für Reisen, Einzelhandel, Konsumgüter und Unterhaltung zurückgehen, was 30 % bis 45 % des Gesamtumsatzes von Facebook ausmacht.

Amazon reduziert seine Ausgaben für Google-Werbung

Seit Ende Januar reduziert Amazon seine Ausgaben für Google Ads schrittweise und hat sie zum 11. März fast vollständig abgeschaltet. Stattdessen konzentrieren sie sich darauf, die Nachfrage der Verbraucher nach Haushaltsgegenständen zu erfüllen, die sich zu Hause selbst isolieren. Um die Nachfrage zu befriedigen, wird der E-Commerce-Riese voraussichtlich weitere 100.000 Mitarbeiter einstellen.

Der mobile Suchverkehr ging im März um etwa 25 % zurück

Während der Anzeigenverkehr der Google-Suche auf allen Geräten zurückgeht, war der Rückgang auf Mobil- und Tablet-Geräten stärker zu spüren als auf Desktop-Geräten. Seit Montag, dem 16. März, ist der mobile Datenverkehr konstant um durchschnittlich 24 % zurückgegangen:

Cross-Network-Möglichkeiten nehmen zu

Die Internetnutzung ist um 50 % gestiegen, seit das Coronavirus als Pandemie gilt und mehr Menschen von zu Hause aus arbeiten. Seit Anfang März ist die Google-Suche und -Shopping rückläufig. GDN und YouTube sind jedoch zu den besten Freunden der Werbetreibenden geworden, da der Traffic um 13 % bzw. 21 % gestiegen ist:

Werbeeinnahmen werden von Events ins Digitale verlagert

Marken, die an Messen und Veranstaltungen beteiligt sind, die inzwischen auf unbestimmte Zeit abgesagt wurden, verschieben ihre Budgets auf PPC, um verlorene Leads auszugleichen. Dies verheißt Gutes für Marken, die Post-Click-Landingpages für ihre digitalen Werbekampagnen implementieren.

Was sagen die Daten?

Die größte Sorge während der Pandemie ist eindeutig die öffentliche Gesundheit, weshalb viele Gemeinschaften auf der ganzen Welt soziale Distanzierung praktizieren. Leider hat dies einige Branchen einem höheren Risiko ausgesetzt:

Reisen und Tourismus

Mit weitaus weniger Reisenden bemühen sich Fluggesellschaften, Flüge umzubuchen und Reservierungen zu erstatten, Kreuzfahrtunternehmen erleben massive Rückgänge, Airbnb bietet Gutschriften für Benutzer an, die Pläne verschieben – die Liste geht weiter. Dies führt zum nächsten Trend auf der Liste …

Konferenzen

Viele Marken setzen auf Event-Marketing, und Veranstaltungsabsagen wirken sich negativ auf diese Marken aus. Seit dem Ausbruch von COVID-19 haben Veranstaltungsvermarkter einen Rückgang der Conversions um 33 % festgestellt, da immer mehr Veranstaltungen abgesagt werden.

Bauen und Bauen

Die Ungewissheit der Zukunft sorgt für einen Rückgang in der Werbung der Branche:

Industrie und Fertigung

Die Kosten pro Klick für die Branche sind um 5 % gestiegen, die Konversionsraten sind rückläufig und der Suchverkehr ist um 13 % zurückgegangen:

Es sind nicht nur schlechte Nachrichten

Die folgenden Branchen haben während der Pandemie ein erhöhtes Volumen/Leistung verzeichnet.

Non-Profit und Wohltätigkeitsorganisationen

Die Branche hat einen Anstieg der Impressionen von Suchanzeigen um 10 %, der Conversions von Suchanzeigen um 23 % und der Conversion-Rate von Suchanzeigen um 20 % verzeichnet.

Gesundheit und Medizin

Werbetreibende im Bereich Gesundheit und Medizin verzeichnen einen Anstieg der Online-Verkäufe, wobei sowohl die Anzeigenklicks als auch die Conversion-Raten deutlich höher sind als üblich:

Finanzen

Die Finanzbranche hat normalerweise einige der teuersten Keywords und einen hohen Cost-per-Click. Derzeit sinken die CPCs, um etwas Druck von einer normalerweise wettbewerbsorientierten Branche zu nehmen. Viele Werbetreibende bemerken auch erhöhte CTRs und CVRs:

On-Demand-Medien

Da viele Verbraucher zu Hause festsitzen, ist die Nachfrage nach Unterhaltung auf einem Allzeithoch:

Was sagen Branchenexperten?

Das sagen Experten der Werbebranche über die Pandemie und ihre Auswirkungen auf Unternehmen.

Natalie Barreda, T-Mobile

Kurzfristig denke ich, dass die Unsicherheit darüber, wie es weitergehen soll, dazu führen wird, dass Marketer viel Zeit mit der Notfallplanung verbringen. In ähnlicher Weise ist das Verbraucherverhalten derzeit anders als normalerweise; Wir hören bereits von den Auswirkungen auf die Reise- und Gastgewerbebranche.

Ich denke, diese Branchen müssen Wege finden, um die Verbraucher dazu zu ermutigen, über diese aktuelle Situation hinaus in eine hoffentlich COVID-19-freie Welt zu denken.

Frederick Vallaeys, Optmyzr

Wenn wir an einen Punkt kommen, an dem wir Geschäfte oder andere öffentliche Orte meiden müssen, könnte dies den E-Commerce ankurbeln, insbesondere für CPG, und jene Einkäufe, die wir nicht um ein paar Wochen verschieben können. Das hätte natürlich große Auswirkungen auf digitale Vermarkter, die um die Einkäufe von Verbrauchern konkurrieren könnten, die keine häufigen Online-Käufer sind.

Tony Verre, Die Ganzzahlgruppe

Was ich als kurz- bis mittelfristige Auswirkungen (1 – 4 Monate) speziell für den E-Commerce sehe – wir sehen es bereits auf großen Marktplätzen wie Amazon – ist ein massiver Anstieg der Online-Bestellungen, da die Menschen den persönlichen Kontakt meiden Kontakt zum stationären Einzelhandel. Nicht nur für Desinfektions- und Reinigungsmittel, sondern für alle Waren und Dienstleistungen: Lebensmittellieferung, Lieferung von Artikeln des täglichen Bedarfs usw.

Die langfristigen Auswirkungen dieses massiven Anstiegs der Online-Bestellungen werden meiner Meinung nach das Logistiksystem belasten, was dazu führen wird, dass sowohl Marktplätze als auch DTCs auf 1- und 2-Tages-Lieferungen verzichten und das System möglicherweise vorübergehend beeinträchtigen könnten anhalten, da sich die Lieferfenster bis in die Vorprime-Tage von 5- bis 7-Tagesfenstern erstrecken.

Dana Tan, Under Armour

... es gibt definitiv einen Einfluss auf persönliche Treffen. Ich frage mich auch, wie die Konferenzszene für den Rest des Jahres aussehen wird. Ich kann mir vorstellen, dass die Besucherzahlen zurückgehen. Und was bedeutet Coronavirus für die Veröffentlichung neuer Produktlinien und die Lieferkette im E-Commerce?

Ich glaube nicht, dass wir die Antwort darauf noch kennen. Während es in der Branche sicherlich Vielfalt gibt, ist das Coronavirus nicht mehr auf einige wenige Länder beschränkt.

Tipps zur Verbesserung Ihrer Werbekampagnen

Setzen Sie diese sechs Tipps in die Praxis um, um Werbekampagnen positiv zu beeinflussen.

1. Verwenden Sie in Ihren Anzeigen nicht „COVID-19“.

Vermeiden Sie es, den Begriff in Ihren Anzeigen zu verwenden, denn selbst wenn Sie ihn nicht aus Profitgründen verwenden, geht Google hart gegen Anzeigen vor, in denen der Begriff erwähnt wird. Sie können also mit einem Suchvolumen von null für geeignete Anzeigen rechnen. Vermeiden Sie am besten den Begriff und suchen Sie nach Alternativen wie „Bleiben Sie zu Hause“ oder „Bleiben Sie sicher“ für Ihre Anzeigen.

2. Fügen Sie „Coronavirus“ und „COVID-19“ als ausschließende Keywords hinzu

Dadurch wird verhindert, dass Ihre Kampagnen irrelevante, panische Suchende erreichen.

3. Unterbrechen Sie Werbebotschaften, die gegen soziale Distanzierung verstoßen

Analysieren Sie Ihre Anzeigenkreationen, und wenn Sie Botschaften finden, die gegen das Protokoll zur sozialen Distanzierung verstoßen, pausieren Sie diese Anzeigen vorerst (z. B. Händchen haltende Personen, Konzerte oder Veranstaltungen, Familien im Urlaub usw.).

4. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Post-Click-Landingpages

Da die Internetnutzung um bis zu 50 % gestiegen ist, ist Ihre Zielgruppe wahrscheinlich online zu Hause und sucht nach Lösungen. Dies ist die perfekte Gelegenheit für Sie, sich auf Post-Click-Landingpages zu konzentrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Zielgruppen segmentieren und Post-Click-Zielseiten in großem Umfang erstellen, um diese unsicheren Zeiten optimal zu nutzen.

Post-Click-Landingpages sind unerlässlich, um einen ersten Eindruck zu hinterlassen und die Aufmerksamkeit der Leute auf Ihr Angebot zu lenken. Je mehr Sie also sofort einen positiven Eindruck hinterlassen können, desto größer sind Ihre Chancen, sie zu konvertieren.

5. Zeigen Sie Remarketing-Kampagnen etwas Liebe

Mit zunehmendem Surfen durch die Benutzer ist dies der perfekte Zeitpunkt, um wieder mit Besuchern in Kontakt zu treten und sie mit Anreizen wie kostenlosem Versand und Sonderaktionen zum Kauf zu bewegen. TOMS verlängert die Rückgabe und fordert die Menschen auf, zu Hause zu bleiben und ihre bequemen Hausschuhe zu tragen:

6. Fügen Sie eine Coronavirus-Ausschlussliste für Google Ads hinzu

Durch das Ausschließen von Placements können Sie verhindern, dass Ihre Anzeigen an diesen Orten geschaltet werden. Sie können beispielsweise Websites oder Domains ausschließen, die für Ihre Marke nicht geeignet sind. Angesichts des Coronavirus können Sie ausschließen, dass Ihre Anzeigen auf Nachrichtenseiten oder URLs erscheinen, die sich auf COVID-19 beziehen. Hier können Sie die Ausschlussliste durchsuchen.

Bereiten Sie sich auf die Zukunft vor, achten Sie auf Post-Click-Landingpages

Versuchen Sie auch in diesen unsicheren Zeiten, eine positive Einstellung zu bewahren und denken Sie daran, dass sich die Dinge verbessern werden. Sehen Sie sich die sechs oben genannten Tipps an, wenn Sie Ihre Kampagnen analysieren, und stellen Sie sicher, dass sowohl Anzeigen als auch Post-Click-Landingpages relevant sind.

Sehen Sie sich insbesondere Ihre Post-Click-Seiten an, stellen Sie fest, was geändert werden muss, und nehmen Sie die Aktualisierungen vor. Haben Sie Ihre Seiten für jede Zielgruppe segmentiert? Sind sie für Zielgruppen personalisiert? Können Sie diese Änderungen in großem Umfang vornehmen?

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