Beste Kassensysteme für E-Commerce-Shops im Jahr 2022

Ein Point-of-Sale (POS-System) ist eine Mischung aus Hardware und Software, die den Verkauf, die Zahlungsabwicklung und die Kundenbeziehungen (CRM) verwaltet. Die effektivsten POS-Systeme verfügen auch über leistungsstarke Tools zur Bestandsverfolgung und Verwaltung von Anbietern, Mitarbeiterverwaltung und Kundenbindung. Viele POS-Softwareprogramme sind kostenlos erhältlich, während andere bis zu 200 US-Dollar pro Monat für ein Terminal kosten können.

Was ist ein Kassensystem?

Point of Sale, auch Point of Sale genannt, ist der Ort, an dem Sie Kunden anrufen. Wenn Kunden online einkaufen, an Ihrer Kasse vorbeikommen oder Artikel von Ihrem Stand oder Stand holen, befinden Sie sich am Point of Sale.

Ihre Point-of-Sale-Lösung besteht aus dem Gerät und einem Programm, mit dem Ihr Unternehmen seine Produkte verkaufen kann.

Die 9 besten POS-Systeme für E-Commerce-Geschäfte

Lightspeed, Square, Vend, Shopify und Revel sind fünf Top-POS-Plattformen, die solide E-Commerce-Plattformen sind, die Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit sowie die Integration der Zahlungsabwicklung und verschiedener Optionen bieten. Darüber hinaus sind sie die einzigen Cloud-basierten POS-Systeme, die monatliche Preisoptionen bieten, sodass Sie keinen langfristigen Vertrag abschließen müssen.

1. Lightspeed Retail: Ideal für Social Selling

Lightspeed Retail mit Lightspeed eCommerce bietet einen robusten Cloud-basierten POS sowie eine integrierte Online-Storefront.

LightSpeed ​​Retail bietet kostenlose Updates, grundlegende Berichte und Support rund um die Uhr, viele Integrationen und flexible Verarbeitungsoptionen sowie eine interne Zahlungsoption, die eine pauschale Verarbeitung von 2,6 % + 0,10 $ für Verkäufe im Geschäft (oder zusätzliche 2,6 $) bietet % plus 0,30 $ für Online-Verkäufe). Das Beste daran ist, dass die ausgeklügelte E-Commerce-Plattform von Lightspeed vollständig intern ist und Sie keine externe E-Commerce-Software integrieren müssen.

Die großen Vorteile der E-Commerce-Plattform von Lightspeed sind:

• Für Mobilgeräte optimiert
• Versand integriert
• Eingebaute SEO-Tools
• Blog eingebaut
• Analytik für Webshops
• Überprüfung und Integration von sozialen Websites
• Rücksendungen an Kunden problemlos

2. Square: Die beste Option für preisbewusste Käufer

Square gehört zu den bekanntesten Kassensystemen für kleine Unternehmen. Es ist kostenlos, einfach zu bedienen und beinhaltet eine umfassende Zahlungsabwicklung (2,6 % + 0,10 USD für persönliche Transaktionen oder 2,9 Prozent plus 0,30 USD für E-Commerce-Transaktionen).

Square POS wird normalerweise mit dem iPad-Setup verwendet; Sie können es jedoch auch mit einem anderen Gerät verwenden, das Sie bevorzugen, z. B. einem Smartphone für den Verkauf unterwegs.

Square integriert seine POS-Benutzer sogar mit einer kostenlosen E-Commerce-Site-Integration, die von Weebly unterstützt wird. Für die meisten kleinen Unternehmen mit geringem Volumen ist die Nutzung eines kostenlosen Square Online Stores ausreichend. Für Unternehmen mit anspruchsvolleren Anforderungen an E-Commerce bietet Square auch kostenpflichtige Online-Shop-Pläne und Integrationen mit anderen E-Commerce-Optionen an.

3. eHopper

eHopper bietet ein kostenloses Essential Package an. Ein POS begrenzt den Plan. Mit diesem kostenlosen Plan haben Sie Zugriff auf alle erforderlichen Features und Funktionen. Wenn Sie zusätzliche Funktionen wie einen Menüersteller und eine Zutatenverwaltung wünschen, bietet eHopper auch einen kostenpflichtigen Plan an, der bei 39,99 USD pro Monat für jedes Register beginnt.

eHopper ist eine völlig kostenlose POS-Software für kleine Unternehmen. Es ist plattformübergreifend kompatibel. Es kann auf Android-Tablets, iPad, Windows-PCs und Poynt-Terminals verwendet werden. Es kann verwendet werden, um Transaktionen zu verarbeiten, Berichte zu erstellen und Mitarbeiter zu verwalten. Es wird auch verwendet, um Lagerbestände mithilfe eines Inventars zu organisieren.

Merkmale:

• Kontrolle des Lagerbestands und Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände.
• Funktionen zum Verwalten von Bestellungen, z. B. Hinzufügen von Notizen für besondere Anforderungen des Kunden.
• Es akzeptiert Bargeld oder Kreditkarten, Debitkarten und andere Formen.

4. Schwelgen: Für große Bestände

Revel ist eine leistungsstarke Version eines POS-Systems, das mit einem der robustesten verfügbaren Funktionssets ausgestattet ist. Darüber hinaus kostet es monatlich 99 US-Dollar, was in Anbetracht dessen, was es bietet, ein ziemliches Schnäppchen ist. Revel ist mit Revel Advantage, das über ein Online-Angebotssystem verfügbar ist, auch Teil der Zahlungsbranche.

Es ist eine fantastische Wahl für größere bis mittelgroße Einzelhändler oder Restaurants, da seine Fähigkeiten und sein Back-End zu viel sein könnten. Sollten Sie dennoch ein System suchen, das alles bietet und die Kosten kein Problem darstellen, sollte Revel in Betracht gezogen werden.

Um den E-Commerce zu erleichtern, hat Revel sein Revel Online-Bestellsystem, das das Leben für Unternehmen und Kunden erleichtert. Es beinhaltet auch:

• Menü-Updates
• Eine anpassbare Benutzeroberfläche
• Omnichannel-Integration
• Management von Kundenbeziehungen
• Geschenkkarten und Treuepunkte
• Suchfunktionen integriert

5. Kernland

Heartland kann eine ausgezeichnete Wahl für E-Commerce- und andere Einzelhandelsunternehmen sein. Heartland kann mit einem sicheren, integrierten Zahlungsverarbeitungsdienst problemlos kontaktlose Zahlungen über Ihre E-Commerce-Plattform vornehmen. Die Integration von Heartland in Shopify, WordPress, Woocommerce und viele mehr ist möglich.

Heartland kann auch Telefon- und Postbestellungen annehmen, indem Key-In-Transaktionen unter Verwendung eines elektronischen Terminals und Computers verwendet werden. Das Unternehmen bietet auch zusätzliche Dienstleistungen wie Geschenkkarten, mobile Zahlungen und Geschenkkarten an. Heartland bietet eine Vielzahl von Funktionen für viele Einzelhändler; Es könnte jedoch besonders praktisch für Online-Einkäufe sein. Heartland ist auch ein Mikrozahlungsprozessor, der die Verarbeitung einfach macht.

6. Verkaufen

Vend ist ein beliebtes Kassensystem, das sich ideal für Online-Händler eignet. Es ist sehr einfach sowohl für den Verkauf im Geschäft als auch für den Online-Verkauf zu verwenden. Darüber hinaus ist Vend flexibler als die reinen iPad-Systeme, auf denen Sie Vend mit einem beliebigen Browser sowie seiner speziell entwickelten iPad-Anwendung ausführen können. Daher kann Ihr Setup die Computer-, Mac- und iPad-Registrierung verwenden.

Die Online-Caching-Funktionen von Vend ermöglichen es Ihnen, die Verkäufe in Ihrem Geschäft im Falle eines Internetausfalls aufrechtzuerhalten. Vend lässt sich in eine Vielzahl von Verarbeitungsunternehmen (Worldpay, PayPal, Square und viele mehr) sowie eine Vielzahl von E-Commerce-Anbietern integrieren und bietet eine offene API. Vends Preis von 129 $ pro Monat „Pro“-Plan (jährlich in Rechnung gestellt) beinhaltet eCommerce sowie alle anderen Add-Ons oder erweiterten Funktionen, die Vend bereitstellt.

Zu den Highlights von Vend im Multichannel-E-Commerce gehören:

• integriert mit WooCommerce, BigCommerce sowie Shopify (beachten Sie, dass diese Anwendung eine monatliche Gebühr sowie Vend's kostet)
• Mit der offenen API können Sie mehr E-Commerce-Integrationen vornehmen, wenn Sie eine alternative E-Commerce-Software (z. B. Magento) verwenden.
• Verbinden Sie Ihren E-Commerce-Shop mit Vend
• Verbinden Sie Ihr Geschäft und Ihren Online-Bestand
• Multichannel-Berichte in Echtzeit
• Überprüfen Sie Online-Bestellungen und Einkäufe im Geschäft vom selben Ort aus
• Erstellen Sie Produkte online und nehmen Sie Bestellungen direkt über Vend entgegen
• Kundendaten werden über Ihren Shop und die eComm-Plattform synchronisiert
• Sehen Sie Verkäufe und Lagerbestände über Kanäle
• Es integriert Bestandssoftware wie Unleashed für eine erweiterte Bestandsverwaltung über mehrere Kanäle.

7. Shopify Pos: Das Beste für voll integrierten E-Commerce

Seit der Einführung von Shopify POS im Jahr 2013 konnte sich Shopify von einer reinen Warenkorb-Software zu einem Full-Service-POS für den Einzelhandel entwickeln. Heute bietet Shopify sowohl E-Commerce- als auch stationäre Ladenfunktionen, sodass selbst die kleinsten Einzelhändler einfach online oder offline verkaufen können.

Shopify bietet kostengünstige Monatspakete, die für Unternehmen geeignet sind, die ausschließlich online oder ausschließlich in Geschäften verkaufen; Es ist jedoch die beste Wahl für Händler, die beides tun.

Shopify, das über seine iPad-, iPhone- oder Android-Anwendung betrieben wird, verfügt über eine integrierte Zahlungsabwicklung, die mit Shopify Payments funktioniert. Persönliche Raten variieren zwischen 2,4 Prozent und 2,7 Prozent; Basierend auf dem einmonatigen Plan wählen Sie Online-Transaktionsraten zwischen 2,4 Prozent plus 0,30 USD und 2,9 Prozent plus 0,30 USD aus.

Shopify kann sehr günstig sein und sein Plan mit E-Commerce und einem kompletten POS-Setup für bis zu fünf Standorte kostet nur 79 US-Dollar pro Monat.

8. Epsnow

Eposnow ist eine leistungsstarke Point-of-Sale-Lösung, deren Preis für kleine Unternehmen geeignet ist. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das wachsen möchte und ein zuverlässiges Point-of-Sale-System benötigt, könnte dies die ideale Option sein. Es ist sehr kompatibel mit Hardware anderer Anbieter und funktioniert gut mit anderen POS-Systemen, sodass es Ihren Anforderungen entsprechend erweitert werden kann.

Es ist möglich, diese Software zu verwenden, um den Einzelhandel über mehrere Geräte in Ihrem System zu verwalten, einschließlich , Mac, Android-Tablets und iPad-Tablets. Die Pläne sind alle unbegrenzte Transaktionen und Benutzer. Die Bezahlung nach Kasse macht dies zur idealen Option für kleinere Einzelhandelsgeschäfte, die den Großteil ihres Geschäfts über eine Kasse abwickeln. Sie können Ihren Plan upgraden, wenn Sie jemals ein anderes Register benötigen.

9. Lavu: Bester POS für Bargeldrabatte

Lavu ist ein iPad-basiertes POS, das cloudbasiert ist und speziell für Lebensmittel- und Getränkeunternehmen entwickelt wurde. Dies ist das einzige in diesem Leitfaden aufgeführte System, das eine Option zum Barrabatt bietet, mit der Sie bargeldbasierten Zahlungen einen Rabatt gewähren können, wodurch Ihre Bearbeitungsgebühren für Kreditkarten gesenkt werden. Diese Funktion ist hilfreich für kleine Restaurants, die von der reinen Barzahlung auf die Annahme von Zahlungen über digitale Karten umsteigen, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Es ist immer noch möglich, dass Bearbeitungsgebühren für Guthabentipps für Kreditkarten bezahlt werden müssen. Aber die Einsparungen können es kleinen Unternehmen ermöglichen, die Mittel für ein Upgrade von Registrierkassen auf ein voll ausgestattetes POS-System zu erhalten.

Bemerkenswert ist die bargeldsparende Funktion, da die Weitergabe der Bearbeitungskosten an die Kunden bei kleinen Unternehmen immer beliebter wird.

Dinge, die Sie vor dem Kauf eines E-Commerce-Kassensystems beachten sollten

Preisgestaltung

Komplette POS-Systeme sind sowohl mit Hardware als auch mit Software sowie Zahlungsprozessoren ausgestattet. Sie sind diejenigen, die ich vorschlage, da Sie keine verschiedenen Komponenten kaufen müssen.

Der Preis für das All-Inclusive-Kassensystem liegt zwischen 30 und 150 US-Dollar für den Basisplan und über 150 US-Dollar monatlich für Pläne mit erweiterten Funktionen. Zusätzlich zu diesem monatlichen Preis erheben die meisten von ihnen bei jeder Transaktion Gebühren von mehr als zwei Prozent (zuzüglich der Kosten von einigen Cent).

Die meisten POS-Systeme bieten spezielle Pläne an, die Sie verwenden können, wenn Ihr Umsatz pro Jahr 250.000 USD übersteigt oder wenn Sie sie an mehreren Standorten einrichten müssen.

Um von diesen Einsparungen zu profitieren, rufen Sie vor dem Kauf die Verkaufsabteilung an, da dies Ihnen helfen kann, am Ende bares Geld zu sparen.

Benutzerfreundlichkeit

Wenn Sie ein POS-System kaufen, das nicht einfach zu bedienen ist, dient es nicht dem Grund, eines zu besitzen.

Die benutzerfreundlichsten POS-Systeme verfügen über ein intuitives Design und eine Technologie, die die meisten Menschen verwenden. Dazu gehören Smartphones und Tablets.

Berichterstattung

Es ist üblich, dass POS-Systeme über ihre Berichtsfähigkeit sprechen. Einige sind jedoch nicht einfach, mit begrenzter Anpassung und nur begrenzten Berichten.

Andere Systeme bieten jedoch eine große Auswahl an vorkonfigurierten und erweiterten Berichtsfiltern. Die Top-Kassensysteme verfügen über Echtzeitberichte und sind unterwegs über eine App für Ihr Smartphone oder Ihren Browser zugänglich.

Zu den wichtigsten Berichtsfunktionen, die Sie im Auge behalten sollten, gehören Verkäufe, Kundenbestände, Mitarbeiter und Kundendaten. Stellen Sie sicher, dass Ihr POS-System die erforderlichen Berichte bereitstellt, um relevante Geschäftsprozesse im Auge zu behalten.

Mitarbeiterverwaltung

Auf den meisten POS-Systemen können Sie Mitarbeiter erstellen und den Mitarbeitern Zugriff auf Einstellungen, Details zu Verkäufen oder andere Funktionen gewähren. Dies ist abhängig von Ihren Anforderungen.

Bei bestimmten POS-Systemen können Sie Mitarbeitern rollenbasierte Berechtigungen zuweisen. Auf anderen Systemen können Sie die Kontrollen für bestimmte Mitarbeiter einrichten.

Wenn Sie eine fortgeschrittenere Version haben, die fortgeschrittener ist, können Sie verfolgen, wie Mitarbeiter sich ein- und ausloggen, die Verkäufe jedes Mitarbeiters überwachen und Managementtipps erhalten. Bevor Sie das POS-System kaufen, müssen Sie entscheiden, welche Mitarbeiterinformationen Sie im Auge behalten müssen.

Kundenmanagement

Die erste Frage ist: Welche Art von Kundendaten benötige ich? Oder welche Informationen über den Kunden benötige ich, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten?

Es wird empfohlen, mit diesen Fragen zu beginnen, da Kassensysteme mit unterschiedlichen Ebenen der Kundenverwaltungsfunktionen ausgestattet sind. Bei einigen können Sie grundlegende Daten wie E-Mail-Adressen erfassen und Marketing-E-Mails versenden.

Wählen Sie eine Kassenlösung, mit der Sie alle gewünschten Kundendaten erfassen können.

Bestandsverwaltung

Mit einfachen POS-Systemen können Benutzer ihren Katalogbestand kontrollieren. Mit fortschrittlicheren Systemen können Sie die Komponenten verfolgen, Lieferanten verfolgen und Bestellungen verwalten.

Es hängt alles von Ihren Anforderungen ab. Entscheiden Sie vor dem Kauf, ob Sie erweiterte oder grundlegende Funktionen für die Bestandsverwaltung benötigen.

Add-Ons/Integrationen

Die meisten POS-Plattformen bieten zusätzliche Funktionen und Integrationen basierend auf dem Plan, für den Sie bezahlen. Bei einigen Systemen können Sie diese Add-Ons gegen eine zusätzliche Gebühr kaufen. Zu den beliebtesten Add-Ons gehören Treueprogramme, Reservierungssysteme für Geschenkkarten und erweiterte Berichte.

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