لماذا التسويق الرقمي هو مستقبل التسويق؟

يشير التسويق الرقمي إلى الإعلان باستخدام المنصات الرقمية مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة. باستخدام هذه المنصات الرقمية ، تصادق الشركات على السلع والخدمات والعلامات التجارية. يعتمد المستهلكون على الوسائل الرقمية للبحث عن المنتجات ، وعادة ما يختار الكثير منهم الخدمات عبر الإنترنت مثل التسوق أو الخدمات المتعلقة بالعمل أو الاحتياجات الشخصية. وجدت رؤى التسويق من Google أن 48٪ من العملاء يختارون عادةً محرك بحث للبحث في استعلامهم. 26٪ يبحثون باستخدام الأجهزة المحمولة بينما 33٪ يبحثون عن مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية.

في حين أن التسويق الرقمي في الوقت الحاضر لا يتعلق فقط بتهيئة قناة (موقع ويب أو وسيلة لمشاركة المحتوى) ، فإن الإعلان عبر الإنترنت يعد عملية أكثر تعقيدًا مما كان يُعتقد. لتحقيق الإمكانات الكاملة للتسويق الرقمي ، يتعمق المسوقون في الوقت الحاضر لمعرفة مستوى المنافسة والعديد من الأشياء المماثلة لاكتشاف استراتيجيات التسويق والتي تؤثر على الجمهور وتحويلهم إلى عملاء متوقعين والمزيد إلى عملاء. من خلال تنفيذ استراتيجيات التسويق متعدد القنوات ، يمكن للشركات الآن الحصول على رؤى حول سلوك العميل على موقع الويب الخاص بهم ، وهذا يشمل النقرات التي تم إجراؤها ، والوقت الإجمالي الذي يقضيه على صفحة معينة ، والأهم من ذلك ، ما هو الجمهور المستهدف الذي يمكنهم استهدافه من خلال تقنيات التسويق الحالية.

كان لـ COVID-19 تأثير على الكثير من الشركات وأجبر على التوقف ، ولكن خلال هذه الأوقات الصعبة ، شهد التسويق الرقمي ارتفاعًا سريعًا ، ربما بسبب زيادة تفاعل المستخدمين. لا يوجد حد لهذا النمو ، فمن الصعب جدًا فصل التسويق الرقمي عن تسويق العلامة التجارية هذه الأيام. ولذا تبرز الحاجة إلى التحول من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي.

لفهم سبب كون التسويق الرقمي هو مستقبل التسويق ، علينا أولاً أن نفهم التغييرات التي يمكن رؤيتها في التسويق الرقمي في السنوات القادمة. دعونا نتعمق في ذلك.

ستهز الخصوصية الإلكترونية الصناعة:

وفقًا لـ Arianne Donoghue (مستشارة التسويق الرقمي) ، من الصعب جدًا رؤية كيف سيتغير ذلك. سيكون التغيير بطيئًا وثابتًا ، وربما يمكننا تتبع ذلك إذا قارنا إحصاءات السنوات الخمس الماضية في المستقبل القريب. هناك تقنية تسمى بصمة المتصفح ، والتي تركز عادةً على استخراج الكثير من عناصر البيانات من متصفح المستخدم مثل الخطوط وحجم الخط وما إلى ذلك ، كما أنها تأخذ في الاعتبار ماهية الرموز التعبيرية التي يستخدمها المستخدم. علاوة على ذلك ، تُستخدم هذه البيانات لتحليل هويتك. من المثير للاهتمام أن هذه البيانات يمكن تتبعها من خلال VPN التي تستخدمها.

يتم تتبع جميع البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، فماذا لو اختفت ملفات تعريف الارتباط ، وكيف سيحلل المسوقون الرقميون سلوك المستخدم. لكننا على يقين من أن Google و Facebook لديهما بدائل لنفسه ، وقد نرى بعض الميزات الجديدة في الأجهزة قريبًا.

نقرة صفرية وتغيير مرئي لمستقبل البحث:

وفقًا لـ Ben Wood (مدير الإستراتيجية) ، تريد Google بالتأكيد تقديم أفضل النتائج ، ولكن من ناحية أخرى ، لديهم أيضًا أفضل تجربة ممكنة على نظامهم الأساسي. ما يمكن أن نتوقعه هو أنه سيكون من الصعب الحصول على نقرات ويريد Google كل محتوى عالي الجودة على صفحة نتائج البحث الخاصة بهم ، حيثما أمكن ذلك. وهذا هو السبب وراء قيام Google بتحديث خوارزميتها بانتظام.

البحث بدون نقرة هو طريقة تستخدمها محركات البحث ولا ترسل المستخدم إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية من نتائج البحث العضوية. حوالي 50 بالمائة من نتائج البحث في الوقت الحاضر تنتهي دون نقرة على نتيجة بحث عضوية. بصرف النظر عن هذا البحث المرئي ، فقد كان في ازدياد إذا قلبنا صفحات الماضي القريب. يمكن أن يكون جزءًا مهمًا من تحسين محركات البحث الآن. هذا هو مجرد سيناريو عالم اليوم ، وسرعان ما سترى الكثير.

التطوير لم يعد يقوم ببناء المواقع الإلكترونية:

وفقًا لجون مارتن (المدير الفني في The Drum) ، تعد لغات البرمجة مثل Python واحدة من الأشياء الرئيسية التي تتشكل الآن في مجتمع التسويق الرقمي. إذا نظرت إلى الماضي ، كان كل شيء عن PHP ، حيث كانت لغة البرمجة الوحيدة ذات الميزات الرائعة والأهم من ذلك أنها كانت مفتوحة المصدر ، مما يعني أنك لست مضطرًا للدفع مقابل نفس الشيء لاستخدامها. من ناحية أخرى ، ظهرت Python كأداة انتقال لأنها سهلة الاستخدام ، وسهلة التعلم ، وتسمح لمتخصصي تحسين محركات البحث (SEO) بفعل ما يريدون.

نمت Python كمهارة لا غنى عنها للمطورين ومحترفي تحسين محركات البحث أثناء استمرار الجنون. قريباً ، سيكون المطورون هم الذين سيضمنون أن تقوم العلامات التجارية والشركات بأتمتة الأشياء التي يتم تشغيلها يدويًا الآن. هذا هو الاتجاه الصحيح؟ مع زيادة قاعدة المعجبين لتطوير مواقع الويب بلغة برمجة جديدة ، فإن التسويق الرقمي سيعمل دائمًا على ترقية أهميته في نمو الأعمال. من وجهة نظرنا ، بدلاً من مجرد تطوير موقع ويب ، من المهم في الوقت الحاضر تطوير موقع ويب صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين وجذاب للمستخدم ويمكن التعرف عليه بسهولة. أيضا ، تزداد أهمية التحسين.

أصبحت تجربة المستخدم عاملاً في الترتيب ، لكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى موقع ويب:

بغض النظر عن أي شيء ، إلا أن تجربة المستخدم هي أحد أهم عناصر التسويق الرقمي ، وكذلك يزداد الطلب على استشارات تجربة المستخدم لكل شركة / علامة تجارية. يتم إجراء اختبار المستخدم للتحقق من صحة النظريات وتخفيف المخاطر قبل اتخاذ أي قرار. يسمح لنا بالتحليل ، حيث قد تكون الأمور قد سارت بشكل خاطئ حتى لا نرتكب أي أخطاء مرة أخرى. تنشأ الحاجة إلى نفس الشيء لأن الشركات لديها الهدف الذي تريد تحقيقه ، لكنهم لن يفكروا في تحليل التأثيرات التي ستحدثها على العملاء. يجب أن يكون هناك توازن بين تفكير أصحاب المصلحة واحتياجات المستخدمين.

ظهرت تجربة المستخدم كأداة حيوية لتحديد ما إذا كانت حملتك التسويقية تسير في الاتجاه الصحيح. ليس بالضرورة تطوير UX ، فأنت تريد أن يكون لديك موقع ويب جديد ، يمكنك تنفيذ التغييرات عليه. بصرف النظر عن هذا ، يجب على المرء أن يفهم هذا الأمر البسيط ، إلا أن التصميم الإبداعي أكثر فاعلية من تصميم مربي الحيوانات. يجب اتخاذ كل قرار مع الأخذ في الاعتبار السؤال ، هل يضيف قيمة ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يستحق الأمر متابعته. و UX ليست جزءًا مختلفًا من التسويق ، إنها إحدى تقنيات التسويق الرقمي.

هدف البحث:

إنه المقياس الإحصائي لما يريده الناس أكثر. على سبيل المثال ، زادت عمليات البحث على الجوّال عن "should I" بأكثر من 65٪ إذا قلبنا صفحات العامين الماضيين. لذلك ، يجب أن تفهم الشركات نية جمهورها وأن الأسئلة التي يطرحونها ستحقق تصنيفات بحث عضوية أفضل. كلما قمت بتحليل جمهورك بشكل أفضل ، كلما كان المحتوى الأفضل الذي يحبه جمهورك قادرًا على تطويره ، يزيد هذا من تفاعل المستخدم.

يتمثل أحد الاتجاهات في نية البحث في الطريقة التي يبحث بها الأشخاص في الوقت الحاضر. بدلاً من كتابة تلك الجمل الطويلة ، يفضل الناس استخدام المساعدين الصوتيين مثل Siri. ذكرت محركات البحث مثل Google أنها سوف تتكيف لتلبية هذه الاحتياجات ، حيث تظهر الإحصاءات الحالية أنه لا يوجد حد لنمو هذا الاتجاه. يدرك المسوقون الرقميون أهمية ذلك ، ولذا يمكننا العثور على المزيد من المحتوى الذي يتنافس على كلمات رئيسية شاملة تركز على الاحتياجات المعلوماتية والمعاملات والمحلية للأشخاص.

تشمل الإحصائيات الأخرى العلامات التجارية التي تشهد ارتفاعًا بنسبة 80٪ في مقاييس العلامة التجارية عندما تستخدم الاستهداف القائم على النية. أيضًا ، سيكون هناك حوالي 677٪ زيادة في حركة المرور العضوية عند استخدام نفس الشيء. إن فهم كيف تكون مفيدًا للأشخاص في احتياجاتهم هو وسيلة لبدء التسويق الرقمي. يتغير السلوك البشري باستمرار ولا يوجد ثابت كما هو الحال في العلوم الطبيعية ، لذلك في اليوم الذي ننتظر فيه الطريق لتعلم هذا السلوك البشري ، سيكون التسويق الرقمي هو طريقة التجربة والخطأ بينما سيزداد الطلب على نفس الشيء مع تقدمنا ​​في المستقبل.

استنتاج:

التسويق الرقمي هو وسيلة للإعلان باستخدام الوسائط الرقمية. أصبح الإعلان عبر الإنترنت عملية أكثر تعقيدًا هذه الأيام ، حيث يزداد دور التسويق الرقمي لتأييد علامتك التجارية. زادت الحاجة إلى التسويق الرقمي خلال الآونة الأخيرة بشكل كبير بينما لم يتم تجذير الشركات الأخرى بسبب جائحة COVID-19. توقع العديد من المهنيين أننا على وشك التحول من العملاء السلبيين إلى العملاء النشطين. بينما نمضي قدمًا في المستقبل ، سيتم سماع أصوات العملاء لأن سلوك العميل يعد معيارًا مهمًا لتتبع نجاح استراتيجية التسويق الخاصة بك.

بدلاً من مجرد امتلاك موقع ويب على الإنترنت ، لا يعني ذلك أنك تقوم بالتسويق ، إنه يشبه سيارة بدون وقود. تحتاج إلى صب التحسين والود في تحسين محركات البحث في نفس الوقت لتحقيق النجاح. يمنعنا السلوك البشري المتغير من فهم ما يعتقده المستخدمون ، حيث لن يفكر كل منهم في الأمر نفسه طوال الوقت. لذلك حتى نكتشف الرياضيات الكامنة وراء هذا السلوك البشري المتغير باستمرار ، سينمو التسويق الرقمي بسرعة صاروخ الإطلاق. إذن ما تنتظره ، ضع إستراتيجية رقمية وقم بتحويل التسويق الخاص بك.

استثمر في التسويق الرقمي اليوم وتحلى بالصبر لأنه الطريقة الوحيدة لتحقيق النتائج المرجوة.