ما هي منصات التواصل الاجتماعي لبدء حملة تسويقية عليها

قد يكون الحصول على ملاحظة عبر الإنترنت أمرًا صعبًا نظرًا لوجود الكثير من المنافسة. ومع ذلك ، يمكن لأي شركة من أي حجم أن يكون لها وجود على الإنترنت. في حين أن هذه أخبار جيدة للشركات التي لا تستطيع تحمل ميزانية التسويق ، إلا أنها أخبار سيئة لجميع الشركات لأنه يتعين عليك التنافس على عملائك. لحسن الحظ ، لا يزال التسويق الرقمي والإعلان أرخص بكثير من الإعلانات التقليدية ، لذلك يمكن للعلامات التجارية أن تحقق رواجًا ، خاصة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

يتيح لك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الجمع بين كل من الوسائط المملوكة والمدفوعة للمساعدة في توليد المزيد من حركة المرور على موقع الويب. لسوء الحظ ، هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة ، لذلك عليك أن تكون حكيماً في كيفية قضاء وقتك وأموالك. سواء كنت ترغب في استخدام الإعلانات المدفوعة أو الذهاب إلى المسار الطبيعي ، يجب أن تعرف منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر فاعلية لعملك. في النهاية ، يتعلق الأمر باكتشاف الأنظمة الأساسية التي يقضي جمهورك وقتهم عليها وعلى الأنظمة الأساسية التي من المحتمل أن تنجح علامتك التجارية بها. يمكنك أيضًا الاستفادة من تطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتبسيط سير عملك.

ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي يجب أن تستخدمها علامتك التجارية؟

عند اتخاذ قرار بشأن أي منصة وسائط اجتماعية لاستخدامها في حملتك التسويقية ، يجب عليك أولاً فهم جمهورك الأساسي. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك عملائك المثاليين وأعمارهم والتركيبة السكانية الأخرى التي قد تؤثر على منصة الوسائط الاجتماعية التي من المرجح أن يستخدموها. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا ، فقد لا ترغب في البدء في TikTok ولكن بدلاً من ذلك ، ابحث عن Facebook للعثور على العملاء المثاليين. يجب عليك أيضًا التفكير في إنشاء المحتوى. مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى بانتظام ، لذلك من الأفضل دائمًا البدء بإستراتيجية.

إذا كانت علامتك التجارية موجودة بالفعل على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك إلقاء نظرة على الأنظمة الأساسية المختلفة التي تستخدمها حاليًا لمساعدتك في تحديد المكان الذي تؤدي فيه بشكل جيد. لفهم النظام الأساسي للوسائط الاجتماعية الذي يجب أن تبدأ علامتك التجارية حملة تسويقية عليه بشكل أفضل ، يجب أن تعرف قدر الإمكان عن جمهورك والأنظمة الأساسية المختلفة المتاحة.

فيسبوك

يعد Facebook أكبر منصة وسائط اجتماعية وأكثرها شيوعًا في العالم ، لذلك عادةً ما يكون رهانًا آمنًا على أن يكون لدى عملائك صفحة على Facebook. يعد Facebook خيارًا سهلاً لمعظم الشركات بغض النظر عن عمر عملائها ، ويوفر للمعلنين طريقة جيدة للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم بتكلفة منخفضة. يمكن أن تساعد إعلانات Facebook الشركات في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتوجيه حركة المرور إلى مواقعها على الويب ، وإنشاء عملاء متوقعين ، كما يمكن لتجار التجارة الإلكترونية إنشاء متاجر لمساعدة عملائك على التسوق دون الحاجة إلى الخروج من الموقع.

لسوء الحظ ، يعد الإعلان على Facebook أمرًا ضروريًا للشركات الجديدة أو تلك التي ليس لديها الآلاف من المتابعين لأنه أصبح من الصعب بشكل متزايد الحصول على منشوراتك العضوية أمام عملاء جدد. لحسن الحظ ، تعتبر إعلانات Facebook فعالة من حيث التكلفة وتسمح لك باستهداف الأفراد حسب الموقع والاهتمامات والمزيد لضمان عدم إهدار أي أموال في الإعلان على الأشخاص الخطأ.

انستغرام

Instagram هي منصة وسائط اجتماعية شهيرة أخرى ، حيث يبلغ عمر أكثر من نصف المستخدمين 34 عامًا أو أقل ، مما يجعلها مكانًا رائعًا للعلامات التجارية التي ترغب في الوصول إلى جيل الألفية أو أصغر. Instagram هو الأفضل للعلامات التجارية ذات الحضور المرئي ويمكنه نشر صور ومقاطع فيديو جميلة. بالطبع ، يمكن أن يعمل Instagram مع أي عمل ، طالما أنك تستخدمه لتزويد جمهورك بقيمة. ومع ذلك ، إذا كان جمهورك أكبر سنًا ، فقد لا يكون Instagram هو الاستخدام الفعال لوقتك أو ميزانيتك.

إذا كان Instagram هو المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف وقتهم ، فيمكنك توقع معدل مشاركة أعلى من مشاركات Facebook. إذا كان لديك جمهور أصغر سنًا وعلامة تجارية جذابة بصريًا ، فيمكن أن يساعد Instagram في زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وتحسين تجربة التسوق للعملاء.

تويتر

Twitter عبارة عن منصة شهيرة حيث يمكنك اكتشاف الأخبار العاجلة ومعرفة آراء قادة الفكر والمشاهير المفضلين لديك. بالإضافة إلى ذلك ، يعد Twitter منصة رائعة للعلامات التجارية المرئية وغير المرئية التي لديها ما تقوله أو تعلمه. كما يوفر خيارين مختلفين للإعلان ، بما في ذلك الترويج للتغريدات للسماح لك باستهداف جمهورك المثالي وإعلانات Twitter ، والتي تستند إلى الهدف ، مما يسهل على أي شركة البدء في جذب الانتباه عبر الإنترنت.

تيك توك

TikTok جديد في اللعبة ، لكنه أصبح يتمتع بشعبية متزايدة ، خاصة بين الجماهير الأصغر سنًا. تركز التجارة الاجتماعية في TikTok عادةً على إعلانات المنتجات التي تظهر أصلاً على خلاصات المستخدمين. يبلغ طول هذه الإعلانات بملء الشاشة تسع ثوانٍ فقط ولكنها يمكن أن تكون فعالة جدًا ، خاصةً للعلامات التجارية الناجحة التي تنشئ محتوى جذابًا.

حتى إذا لم يكن لديك ميزانية كبيرة لإعلانات Tiktok ، فلا يزال بإمكانك الحصول على وصول عضوي كبير كعلامة تجارية. بالإضافة إلى ذلك ، أظهرت TikTok نموًا هائلاً خلال العام الماضي وحده ، لذا فهي خيار رائع للعلامات التجارية التي تلبي احتياجات الجماهير الأصغر سنًا.

ينكدين

LinkedIn عبارة عن منصة تواصل اجتماعي احترافية ، لذا فهي ليست أفضل مكان لمحاولة بيع المنتجات. ومع ذلك ، يجب أن يكون لدى كل عمل موقع LinkedIn ، خاصة إذا كانوا يحاولون توظيف مرشحين جدد. ينكدين يلبي احتياجات جمهور مختلف ، لذلك لن تكون المنشورات نفسها التي تستخدمها على Instagram فعالة هنا. بدلاً من ذلك ، يجب أن تستهدف مشاركاتك المهنيين ومساعدتهم على التعرف على أعمالك وأخبار الصناعة المهمة لزيادة المشاركة.

يُعد موقع LinkedIn مثاليًا للشركات الخدمية وشركات B2B نظرًا لأنواع الأشخاص الذين يحتمل أن يستخدموا النظام الأساسي. يقدم LinkedIn أيضًا العديد من أنواع الإعلانات المختلفة ، اعتمادًا على أهدافك. ومع ذلك ، عادةً ما يكون الإعلان على LinkedIn أكثر تكلفة من الإعلان على منصة اجتماعية أخرى ، ولكن قد يكون من المفيد مساعدتك في الظهور أمام جمهورك.

تحديد ما هو مناسب لعملك

في النهاية ، سيعتمد تحديد منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة لعملك على جمهورك. يجب أن يكون لديك بالفعل الكثير من البيانات عن عملائك ، وخاصة من موقع الويب الخاص بك ، لمساعدتك في تحديد المكان الذي يقضون فيه وقتهم. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بناءً على أعمار عملائك أو إلقاء نظرة على إحصائيات الوسائط الاجتماعية الحالية لمساعدتك في تحديد المكان الذي يجب أن تذهب إليه أموالك.

قد يتطلب اكتشاف النظام الأساسي الأفضل لعملك تجربة وخطأ. مع ذلك ، طالما أنك تجمع البيانات على طول الطريق ، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في فهم عملائك وإيجاد طرق أفضل للتواصل معهم.

اشلي نيلسن

حصلت أشلي نيلسن على درجة البكالوريوس في تسويق إدارة الأعمال من جامعة بوينت لوما نازارين. هي كاتبة مستقلة حيث تشارك المعرفة حول الأعمال العامة أو التسويق أو أسلوب الحياة أو العافية أو النصائح المالية. خلال أوقات فراغها ، تستمتع بالخارج أو البقاء نشطة أو قراءة كتاب أو الغوص في أعماق موسيقاها المفضلة.