أفضل تطبيقات Shopify لتعظيم مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك

لقد اعتبرت كل شركة تجارة إلكترونية نهجًا مناسبًا لإنتاج تجارب تعمل على تعديل ذكريات العملاء وترسيخ الولاء لدى العملاء الجدد. Shopify عبارة عن منصة جذابة للتجار عبر الإنترنت للتعامل معها إذا كان ذلك لأنها مرنة وقابلة للتطوير ومزودة بمكتبة تطبيقات ضخمة ترغب في مساعدتك على زيادة المبيعات أو إرضاء العملاء.

ومع ذلك، يمكن أن تصبح هذه مهمة شاقة نظرًا لوجود أكثر من 8000 تطبيق، وتحديد التطبيقات التي ستكون مناسبة تمامًا لعمل الشخص. يمكن أن يكون الاستعانةبشريك تطوير ذو خبرة في Shopifyطريقة رائعة لإنجاز هذه المهمة لأنه سيضمن لك اختيار الأدوات المثالية التي تلبي أهداف متجرك. لنقدم لك يد المساعدة، قمنا بوضع بعض تطبيقات Shopify الأساسية التي تعمل على تحسين المبيعات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع ضمان سلاسة العمليات.

1. Klaviyo التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة المخصص

Klaviyo هي واحدة من أهم أدوات التسويق الآلي لمستخدمي Shopify. فهو يساعد العلامات التجارية على إنشاء حملات بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة مخصصة، اعتمادًا على سلوكيات العملاء، من حيث بيانات العملاء وسلوك الشراء. باستخدام ميزات التجزئة المتقدمة، يمكنك مراسلة العميل المناسب في الوقت المناسب.

على سبيل المثال، يرسل تلقائيًا تذكيرات حول العربات المهجورة أو يقدم خصومات خاصة للعملاء الأوفياء. اسمحوا لي فقط أن أقول إن تحقيق الاحتفاظ بالعملاء يعد بمثابة عملية بيع رخيصة جدًا بعد ذلك عندما يتكامل مع متجر Shopify الخاص بك، مما يوفر تأثيرًا إضافيًا لتعزيز العلاقات بينك وبين جمهورك.

2. إعادة تحويل عمليات البيع والبيع المتبادل – زيادة متوسط ​​قيمة الطلب

إنه ليس عميلاً سعيدًا عند الخروج. يتيح لك ReConvert الاستفادة من قوة ما بعد الشراء من خلال صفحات الشكر الذكية. استخدم الصفحات للإعلان عن المنتجات ذات الصلة أو العروض المحدودة أو التوصيات المخصصة لمزيد من عمليات الشراء.

فهو يساعد في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) دون الاعتماد على جذب حركة مرور جديدة. يعد ReConvert سهل الاستخدام وفعال للغاية، وهو أمر ضروري لأي متجر Shopify يتطلع إلى تحقيق المزيد من المبيعات من العملاء الحاليين.

3. Yotpo — من خلال التقييمات وبرامج الولاء، يتم بناء الثقة

الثقة هي، في الأساس، شريان الحياة للتجارة الإلكترونية. يساعد Yotpo في جمع مراجعات المنتجات وتقييماتها وصورها من المشترين الصالحين. تعمل الشهادات الحقيقية كدليل اجتماعي لمنح الثقة للمشترين وأيضًا مساعدة أولئك الذين وصلوا حديثًا على اتخاذ القرار.

تعمل Yotpo على إشراك العملاء باستخدام برامج الولاء والإحالة بالإضافة إلى المراجعات. تكافئ هذه البرامج الشراء المتكرر، مما يحول المشتري العرضي إلى معجب موثوق به - وهي استراتيجية مسجلة جيدًا لدعم نمو الإيرادات على المدى الطويل.

4. الخصوصية – تحويل الزوار إلى مشتركين ومشترين

يعد Privy اسمًا جيدًا لهذه الأداة متعددة الأوجه التي يتم استخدامها لإنشاء قائمة بريد إلكتروني وزيادة التحويلات. يمكنك استخدامه لإنشاء وتشغيل النوافذ المنبثقة واللافتات والحملات الإعلانية ذات التحويل العالي والتي تجذب انتباه الزائرين السلبيين.

يمكن استخدام الخصوصية للإعلان عن خصم أو استعادة عربات التسوق المهجورة أو اشتراك الأشخاص في رسالة إخبارية. لكي يتمتع تجار Shopify بتفاعل أكبر مع العملاء ونسبة احتفاظ أعلى، يتفوق هذا التطبيق في تقديم نتائج سريعة بأقل جهد.

5. Oberlo – تسريع عمليات دروبشيبينغ

لأي تثبيت دروبشيبينغ، Oberlo هو تطبيق Shopify لا غنى عنه. فهو يتيح لك استيراد المنتجات من الموردين بسهولة، وإكمال تعبئة الطلبات، وتتبع الشحنات، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.

أوبرلو والعلامة التجارية والتسويق، بمعنى آخر؛ الوفاء باللوجستيات الخلفية فقط. مع التوفر المتزايد لبيانات المنتج وتحديثات المخزون في الوقت الفعلي، يعد Oberlo أحد تلك الأنظمة التي يمكنها عرض معلومات دقيقة للعملاء في جميع الأوقات.

6. Smile.io – مكافأة تجارب الولاء

يشكل العملاء المخلصون أساس كل إعداد مزدهر للتجارة الإلكترونية. يوفر Smile.io بيئة بسيطة لتطوير وتشغيل برامج المكافآت والولاء. بعض الأمثلة على الإجراءات التي تسمح للعملاء بكسب النقاط هي عمليات الشراء والإحالات ومشاركات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يشجعهم على العودة للحصول على المزيد من المنتجات.

يمكنهم تكرار عمليات الشراء مع تطوير الارتباطات العاطفية مع العلامة التجارية. إحدى أفضل الطرق التي أثبتت جدواها لضمان المبيعات المستقبلية هي أن يكون لديك برنامج ولاء قوي.

7. Judge.me – أتمتة تقييمات العملاء للحصول على تحويلات أفضل

هذا هو تطبيق مراجعة رائع آخر يجمع المراجعات ويعرضها تلقائيًا. كما يرسل أيضًا رسائل بريد إلكتروني لطلب مراجعة ما بعد الشراء وينشر المراجعات مباشرة على صفحات المنتج.

تعتمد المراجعات على مصداقية متجرك ويمكن أن تزيد معدلات التحويل بشكل كبير. يعتبر موقع القاضي.مي، بميزاته مثل مراجعات الصور وقسم الأسئلة والأجوبة، بالإضافة إلى المقتطفات الغنية لتحسين محركات البحث، بمثابة الحل الكامل لأي متجر Shopify يريد التألق.

8. PushOwl: إعادة العملاء من خلال إشعارات الويب

يعيد PushOwl التواصل مع المتسوقين الذين غادروا متجرك الإلكتروني دون شراء أي شيء. أرسل إليهم تنبيهات بشأن العروض الترويجية، وإطلاق المنتجات الجديدة، والعناصر الموجودة في المخزون مرة أخرى باستخدام إشعارات الويب - حتى لو كانوا لا يتصفحون موقعك.

إنه بالفعل خيار جيد لجذب العملاء مرة أخرى، وتحويل المبيعات المحتملة، وجلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. سيتم الإعلان عن PushOwl جيدًا باستخدام الاستهداف والأتمتة عالي المستوى لإرسال رسالتك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

9. Tidio- دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة والذكاء الاصطناعي

خدمة العملاء الاستثنائية يمكن أن يكون لها تأثير كبير على معدل التحويل. يوفر Tidio أفضل مزيج من الدردشة المباشرة وchatbot؛ يمكنك الرد فورًا على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في الوقت الفعلي.

يتكامل التطبيق أيضًا مع Facebook Messenger وInstagram، بحيث يمكنك منذ ذلك الحين التعامل مع جميع الاتصالات في مكان واحد. عندما يتعلق الأمر برضا العملاء، تتعامل روبوتات الدردشة Tidio AI مع الأسئلة الروتينية مع ضمان أوقات استجابة أسرع.

10. PageFly – تصميم صفحات مقصودة عالية التحويل

في حال كنت تريد مزيدًا من التحكم في كيفية ظهور واجهة متجر Shopify الخاصة بك، فإن PageFly يعد بديلاً ممتازًا. يمكن أن يساعدك منشئ صفحات السحب والإسقاط هذا في إنشاء صفحات منتج وصفحات مقصودة وصفحات رئيسية جميلة المظهر دون الحاجة إلى العمل باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية.

إنه ممتاز للحملات التسويقية أو العروض الترويجية الموسمية أو الطلبات من الكتب الأكثر مبيعًا. من خلال تغيير تخطيط ومظهر موقع الويب الخاص بك، تلعب Pagefly دورًا أقوى في تقليل معدلات الارتداد وزيادة التحويلات.

اختيار خبراء Shopify المناسبين

يمكن لهذه التطبيقات أن تفعل الكثير لتحسين أداء متجرك، ولكن القدرة على تخصيص التغييرات وتحسينها هي القوة الحقيقية. تعد الشراكة مع أحد مطوري Shopify عاملاً مميزًا هنا.

سيكون فريقتطوير ويب التجارة الإلكترونيةالرئيسي من ذوي الخبرة في دمج مثل هذه الأدوات أثناء ترقية أداء الموقع والعمل على التشغيل السلس لمتجرك. ستوفر تخصيصات السمات وتكامل التطبيقات وتحسينات الأداء للمطورين ذوي الخبرة توجيه متجر Shopify الخاص بك بما يتماشى مع أهداف عملك.

إذا كنت مهتمًا بنقل متجرك عبر الإنترنت من جيد إلى عظيم، فإنتوظيف مطوري Shopifyهو أمر يجب عليك مراعاته لتخصيص المتجر، وإعداد أتمتة سير العمل، وتحسين تجربة المستخدم. يجب على شريكك أن يبني لك منصة للتجارة الإلكترونية ليست جميلة فحسب، بل قادرة على تحقيق نمو حقيقي.

الأفكار النهائية

متجر Shopify App Store مليء بالفرص التي يمكنك من خلالها تعزيز عملك؛ ومن ثم، فإن اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجات متجرك يجب أن يكون بعيدًا عن أن يكون أمرًا تافهًا. يمكن لتطبيقات مثل Klaviyo وReConvert وYotpo وPushOwl وغيرها تعزيز التسويق والتحويل والاحتفاظ بالعملاء نيابة عنك.

يؤدي الجمع بين صلاحيات هذه التطبيقات والمهارات التقنية لمطور Shopify الموثوق به إلى إنشاء منصة فعالة للتجارة الإلكترونية موجهة نحو العملاء. وهذا الاستثمار، الذي يتم توجيهه إلى الأدوات المناسبة ومساعدة الخبراء، يحقق فوائد طويلة الأجل للشركات المتنافسة في سوق الإنترنت.