كيف تساعد البرمجيات كخدمة (Saas) في رقمنة العالم

يعتبر التحول الرقمي وتقديم أفضل خدمات تطوير البرمجيات هو المفتاح لتعزيز العمليات التجارية. أصبح إنشاء نماذج أعمال جديدة ، والاستفادة من تدفقات الإيرادات الجديدة للبقاء في طليعة المنافسة أمرًا صعبًا. في بيئة الأعمال سريعة الخطى والمضطربة ، تحتاج إلى تصميم برامج سريعة الاستجابة لإشراك المستهلكين. ومع ذلك ، هناك العديد من الشركات حول العالم التي لم تغير نفسها بعد.

ثمن الفشل هو أكبر عائق أمام الابتكار والسرعة. يبدو من المعقول أن النفور من المخاطرة متأصل في العديد من الشركات. بعد كل شيء ، غالبًا ما تتطلب التغييرات الرقمية استثمارًا كبيرًا مقدمًا ، ويمكن أن يكون الفشل مدمرًا ماليًا. لقد أصبح ضروريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

إن تقليل تكلفة الفشل أمر بالغ الأهمية لتسريع التحول. ويمكن للبرمجيات كخدمة (SaaS) ، التي تساعد على توفير التكاليف ، أن تساعد في إطلاق العنان لهذا الابتكار.

إن تقليل تكلفة الفشل أمر بالغ الأهمية لتسريع التحول. تساعد البرامج كخدمة (SaaS) في توفير النفقات ويمكن أن تساعد في إطلاق العنان لهذا الابتكار.

ما هو XaaS؟

خدمات الأعمال والشبكات الاجتماعية وخدمات البريد وإدارة المستندات ليست سوى عدد قليل من الخدمات الأساسية التي يقدمها موفرو SaaS.

وفقًا لمايكروسوفت ، تقدم البرامج كخدمة (SaaS) حلاً برمجيًا شاملاً. يمكن شراء هذه الحلول على أساس الدفع أولاً بأول من مزود الخدمة السحابية. علاوة على ذلك ، شركة تابعة لجهة خارجية توفر البنية التحتية أو التطبيقات أو النظام الأساسي المستند إلى السحابة أو خدمات التخزين. يمكن للمستخدمين الاتصال بتطبيق عبر الإنترنت. عادةً ما يستخدمون متصفح ويب ، ويمكن للأشخاص استئجار استخدام تطبيق لشركتهم. يضم مركز مزود الخدمة البنية التحتية الداعمة للتطبيق والبرامج والبيانات.

SaaS هي مجموعة فرعية من XaaS (أي شيء كخدمة) ، وهو مصطلح عام لتوفير أي خدمة. يشير مصطلح "XaaS" إلى فئة واسعة من خدمات الحوسبة السحابية والوصول عن بُعد. يتضمن أيضًا مجموعة هائلة من الأجهزة والبضائع. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحمل أيضًا التطورات التكنولوجية التي يتم توفيرها للعملاء كخدمة عبر الإنترنت.

هل مركز برامج التحول الرقمي كخدمة؟

تبحث الشركات عن شريك السحابة المثالي. يجب عليهم التأكد من أن الخدمات المقدمة تتماشى مع أهداف الشركة وأهداف المهمة الحرجة. تعتبر مثل هذه الظروف حاسمة بالنسبة للشركات ، لا سيما عندما يرغبون في زيادة اعتمادهم على حلول SaaS لمشاريعهم الرقمية. SaaS هو أحد نماذج السحابة التي تدعم أيضًا المعتقدات الأساسية للمؤسسات. إنه يشبه تمامًا تعزيز العلاقات الإيجابية مع شركاء السحابة.

SaaS هو خيار شائع للشركات التي تتطلع إلى دمج القدرات الرقمية في استراتيجيات أعمالها الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، هل هو ضروري لنموذج عمل ناجح للتقدم التكنولوجي؟ من المرجح جدًا أن ترى الشركات التي تبحث عن أفضل الحلول في فئتها من كبار مزودي الخدمات السحابية عملية التحول الرقمي الخاصة بهم بسرعة.

كيف تعمل SaaS على تسريع عملية التحول الرقمي؟

تشهد الشركات التي تأثرت بالفجوة الرقمية طفرة بسبب SaaS. تقوم الشركات ذات الموارد الكبيرة بتطوير منصات الملكية الخاصة بها لإدارة أعمالها. ومع ذلك ، بدأت الشركات التي تفتقر إلى الموارد أو المهارات أو رأس المال المطلوبة تدرك مدى أهمية الرقمنة. يتضمن امتلاك الميزة الرقمية وجود نماذج أعمال ناجحة ومستدامة ، وتعد SaaS هي الخيار الأكثر عملية للمؤسسات.

في حين أن البرامج كخدمة (SaaS) تحظى بشعبية كبيرة بين الشركات ، فإن الانتقال من أماكن العمل إلى السحابة يتزايد بسرعة. يرجع هذا التغيير في الغالب إلى ارتفاع النفقات المرتبطة بإدارة البرامج باهظة الثمن. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتطلب أيضًا متخصصًا يتمتع بالخبرة اللازمة. ساهمت هذه العوامل بشكل كبير في الفجوة الرقمية. ومع ذلك ، ساعدت SaaS في إغلاقها أكثر فأكثر في السنوات الأخيرة.

القضاء على حواجز التحول

من خلال استبدال أنظمتها القديمة بحلول SaaS للمؤسسات ، يمكن للشركات إحداث ثورة في علاقات العملاء وتمكين العمليات التعاونية. تعرقل اعتماد التحول الرقمي بشكل كبير بسبب المخاوف بشأن تكاليف تكامل البرامج وتعقيدها. يتم إزالة هذه العقبات من قبل الشركات باستخدام حلول SaaS. تجعل هذه الممارسة من الأسهل بالنسبة لهم تطوير نماذج تتميز بقابلية التوسع وخفة الحركة والمتانة.

فوائد البرمجيات كخدمة SaaS

يعد استخدام برامج العميل المجانية والوصول إلى التطبيقات المعقدة والوصول إلى البيانات من أي مكان مجرد بعض مزايا SaaS.

قابلية التوسع: قابلية التوسع مع حلول SaaS لها نطاق واسع ، مما يوسع مجموعة المستخدمين الذين يمكنهم استخدام البرنامج. يمكن لـ SaaS توسيع نطاق متطلبات الأجهزة في الوقت الفعلي والنمو باستخدام البنى التحتية السحابية.

الابتكار: تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لـ SaaS في أنها تسرع الابتكار. يسمح للشركات بمنح عملائها وصولاً أسرع وأسهل إلى أحدث التقنيات. إنه يلغي الطريقة التقليدية لمقارنة تكاليف تحديثات البرامج وتنفيذها.

التنقل: بمساعدة حلول SaaS ، قد تمنح الشركات موظفيها إمكانية الوصول عن بُعد إلى أدوات البرامج. يمكنهم أيضًا الوصول إلى البيانات السرية دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج بمساعدة Saas. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يلغي متطلبات الوصول إلى VPN. تعد ميزة SaaS هذه ضرورية للشركات للاحتفاظ بالفعالية التشغيلية ودعم فريق عمل منتِج وموزع.

التكلفة: تساعد حلول SaaS الشركات في خفض التكلفة الإجمالية للملكية المرتبطة بصيانة البرامج التقليدية وتحديثها. فهي تلغي الحاجة إلى التوقف المخطط له ، وموظفي تكنولوجيا المعلومات اللازمين لترقيات البرنامج ، وتكاليف البنية التحتية المرتبطة بتنمية البرامج أو تثبيتها.

هل كنت تعلم؟

يمكن أن تكون SaaS أقل تكلفة وسهلة التنفيذ والتصحيح والتحديث. هذا يرجع إلى حقيقة أن المستخدمين يدفعون مقابل SaaS أثناء استخدامها بدلاً من شراء العديد من تراخيص البرامج للعديد من أجهزة الكمبيوتر.

باستخدام SaaS ، يمكن للأشخاص توفير المال لأن الخدمة تتطور تلقائيًا حسب الاستخدام.

ماذا تقدم SaaS؟

يتم تقديم الخدمات بما في ذلك إدارة المستندات وخدمات البريد وخدمات الأعمال والشبكات الاجتماعية من خلال SaaS.

خدمات الأعمال: يعد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمبيعات والفواتير وإدارة علاقات العملاء (CRM) من بين الخدمات التجارية التي تقدمها SaaS.

الشبكات الاجتماعية: يتم استخدام SaaS بواسطة موفري خدمات الشبكات الاجتماعية لإدارة المعلومات للجمهور العام.

إدارة المستندات: إدارة المستندات هي خدمة تقدمها شركات SaaS لإنتاج المستندات الإلكترونية وإدارتها وتتبعها. Zoho Forms و Box و Slack هي بعض الأمثلة على إدارة المستندات.

خدمات البريد: من أجل إدارة قاعدة المستخدمين المتقلبة وتحميل خدمات البريد الإلكتروني ، يقدم موفرو البريد الإلكتروني خدماتهم كخدمة (SaaS).

تتضمن أمثلة SaaS Yahoo! و Hotmail و Outlook. تسمح هذه الخدمات للمستخدمين بالوصول إلى حساباتهم عبر الإنترنت. من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز متصل بالإنترنت أو مستعرض ويب ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى بريدهم الإلكتروني والرسائل المحفوظة.

خدمات أخرى: للاستخدام التنظيمي ، يمكن استئجار برامج الأعمال ذات الخبرة مثل إدارة المستندات وبرنامج الإنتاجية مثل التقويم. يمكن شراء هذه التطبيقات من خلال الاشتراكات.

يعد محرر مستندات Google أحد أكثر الأمثلة المعروفة لـ SaaS. يمكن الوصول إلى هذه الممارسة على الفور عن طريق تسجيل الدخول عبر متصفح الويب. يمكن للمرء استخدام محرر مستندات Google من أي مكان في جميع أنحاء العالم لإنشاء وتحرير وحتى التعاون مع الآخرين.

الحد الأدنى  

لتحقيق أهدافهم ودفع الأمور إلى الأمام ، يحتاج مديرو الأعمال إلى وكالة إبداعية رقمية متطورة. شركة مناسبة يمكنها الحفاظ على التكاليف متماشية مع الطلب والنمو. إنهم بحاجة إلى الفشل بسرعة ومحاولة أشياء جديدة. عندما ينجحون ، يجب أن يكونوا قادرين على التوسع بسرعة وسهولة.