ماذا يعني تحديث مراجعة منتجات Google للعلامات التجارية وتجار التجزئة
نشرت: 2021-05-27نقاط القوة
- لا يؤثر تحديث مراجعات منتج Google على نوع المراجعات التي لديك على موقع الويب الخاص بك ، أي مراجعات المنتج الفردية المكتوبة بواسطة عملاء تم التحقق منهم.
- يستهدف التحديث المدونات ذات النمط التابع والتي تقوم بمراجعة المنتجات أو قوائم المنتجات بتنسيق مقال طويل. على سبيل المثال ، تمت مراجعة المقالات التي تحمل عناوين مثل "أفضل ماكينات صنع القهوة بالتنقيط لعام 2021" أو "أفضل غسالات تعبئة علوية لعام 2021".
- في PowerReviews ، نركز على ضمان أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي نساعدك في جمعه أصيل ومفيد.
- تعرف على كيفية تصميم عروض المراجعة لدينا بالفعل لتلبية متطلبات Google لمحتوى مراجعة مفيد ومدروس ومفصل.
نحن نعلم أنك ربما سمعت عن تحديث Google حديث يتعلق بمراجعات المنتج. من الطبيعي تمامًا أن تشعر بالتوتر عندما تصدر Google إعلانًا كبيرًا.
ولكن ، إذا كنت أحد عملاء PowerReviews ، فلا داعي للذعر من هذا التحديث.
يستهدف تحديث مراجعات المنتجات من Google نوع المعلومات العامة غير المفيدة التي تجدها في المدونات والقوائم التابعة ، بحيث تظهر مراجعات المنتج الحقيقية - مثل ما لديك على موقع الويب الخاص بك - في دائرة الضوء.
تابع القراءة أثناء قيامنا بتفصيل ما تحتاج إلى معرفته حول تحديث مراجعات منتجات Google ، وكيف يؤثر ذلك على البحث وترتيب الصفحة ، وكيف تم إعداد منتجات PowerReviews بالفعل لمساعدتك على الاستفادة من هذا التغيير.
ما المقصود بتحديث مراجعات المنتج من Google؟
يستهدف تحديث مراجعات منتج Google المدونات على غرار الشركات التابعة التي تراجع المنتجات ، أو قوائم المنتجات ، بتنسيق مقال طويل. إنه لا يستهدف مراجعات المنتجات الفردية المكتوبة من قبل عملاء تم التحقق منهم ، مثل النوع الذي لديك على موقع الويب الخاص بك. هذه هي الوجبات الجاهزة الرئيسية التي تحتاج إلى معرفتها.
ما هي المدونة التابعة ، قد تتساءل؟ دعونا نشرح.
تتضمن المدونات التابعة روابط لجميع المنتجات التي يراجعونها ، مع معرفات فريدة تساعد بائع التجزئة على تحديد النقرات والمشتريات التي جاءت من تلك المدونة. إذا نقر القارئ على رابط واشترى المنتج ، فإن الشركة تكافئ الشركة التابعة بالمال. لهذا السبب تحتوي هذه المدونات دائمًا على شيء إيجابي غامض لتقوله عن جميع المنتجات المعروضة ؛ إنها أفضل طريقة لكسب المال!
فكر في العودة إلى آخر مرة بحثت فيها عبر الإنترنت لشراء عملية شراء مهمة ، مثل جهاز تلفزيون جديد أو آلة صنع القهوة. ربما كنت تبحث عن رأي خبير حول أفضل الخيارات المتاحة. ربما وجدت نفسك تقرأ مدونة تابعة. ربما تحدثت المدونة بشكل غامض عما تبحث عنه عند مقارنة المنتجات ، وبدت جميع المنتجات كما هي.
لقد وجدنا أنفسنا جميعًا نقرأ إحدى مدونات المراجعة التابعة هذه. عادة ما تكون مفيدة إلى حد ما فقط. في الواقع ، يشارك العديد منهم نفس المعلومات التي تجدها على موقع ويب بائع التجزئة ، والتي كان من الممكن أن تجدها بنفسك!
هذا هو بالضبط نوع المحتوى الذي تتطلع Google للقبض عليه من خلال تحديث مراجعات المنتج هذا. بدلاً من الترويج "للمحتوى الرقيق الذي يلخص ببساطة مجموعة من المنتجات" ، تعمل Google على تغيير خوارزميات التصنيف الخاصة بها للتأكد من أن المدونات التابعة التي تعرضها قد تمت كتابتها بواسطة أشخاص استخدموا المنتجات بالفعل ويمكنهم التحدث إليهم عن علم.
تهدف Google دائمًا إلى مشاركة أحدث المعلومات المفيدة مع مستخدميها ، وهذا هو السبب في أنها تكافئ المواقع التي تحتوي على محتوى أكثر ثراءً وتحديثًا مع تصنيفات أعلى في نتائج البحث. (هذا هو السبب في أن المراجعات جيدة جدًا لتحسين محركات البحث !)
الخلاصة: إن هدف Google من هذا التحديث هو التأكد من أنه عندما يبحث الأشخاص عن المدونات ويراجعون المقالات عبر الإنترنت ، فإن المحتوى الذي يعثرون عليه مكتوب بواسطة خبراء لديهم معرفة عميقة بالصناعة ، وقد قاموا بالفعل بتثبيت المنتجات التي يراجعونها. أيديهم واستخدموها. لا تستهدف Google مراجعات المستخدمين للمنتجات الفردية مثل تلك الموجودة في الصفحات المقصودة للمنتج.
كيف نضمن الأصالة والفائدة في PowerReviews
على الرغم من أن تحديث مراجعات المنتجات من Google ليس له أي تأثير على أنواع محتوى المراجعة التي ندعمها هنا في PowerReviews ، فنحن يقظون بشأن ضمان أن المحتوى الذي أنشأه المستخدم والذي نساعدك في جمعه أصيل ومفيد. نحن دائمًا نضع أفكارًا جديدة في طرق جديدة للتأكد من أن مراجعاتك تنقل مستوى من التفكير والتفاصيل التي تمنح الأشخاص معلومات قابلة للتنفيذ. بمعنى آخر - نوع المحتوى الذي تعمل Google على حمايته والترويج له.
كل شيء يبدأ مع شاشات العرض لدينا . لقد صممناها لتكون مرنة ، حتى نتمكن من تكييفها بسهولة لتناسب احتياجات قاعدة عملائك بدقة. يمكنك إضافة عوامل تصفية مختلفة ومراجعة الحقول ، من إيجابيات وسلبيات أحد المنتجات إلى معلومات التعريف الخاصة بالمراجع. يسمح هذا المستوى من التفاصيل لعلامتك التجارية بتقديم ما نسميه المراجعات السياقية .
ما هي المراجعات السياقية؟
تُمكِّن المراجعات السياقية المتسوقين من التركيز على التعليقات من الأشخاص الذين يحبونهم تمامًا. يمكنهم العثور على مراجعة ويقولون لأنفسهم ، "مرحبًا ، هذا الشخص يبدو مثلي تمامًا! يمنحني هذا مزيدًا من الثقة في أن المنتج سيعمل معي! "
إليك ما يبدو عليه الأمر أثناء العمل ، باستخدام مصل إصلاح Estee Lauder كمثال. هذا المنتج لديه أكثر من 15000 استعراض. هذا مثير للإعجاب بالتأكيد ، لكنه أيضًا كثير جدًا بحيث لا يستطيع المتسوقون قراءته. لحسن الحظ ، من خلال بضع نقرات فقط ، يمكنهم استخدام المرشحات لتضييق نطاقهم إلى عدد قليل من المراجعات شديدة الصلة بهم:
تحديث مراجعات المنتج من Google مقابل مراجعات PowerReviews:
هل نجتاز الاختبار؟
يستهدف تحديث مراجعات منتجات Google المدونات على غرار الشركات التابعة التي تراجع المنتجات أو قوائم المنتجات ، وليس مراجعات العملاء الموجودة على موقع ويب بائع التجزئة. ولكن ، فقط من أجل التحقق من ذلك ، دعنا نرى كيف تتراكم شاشة مراجعة PowerReviews الخاصة بنا مع إرشادات Google ، فهل نفعل ذلك؟
في إعلانها ، تحدت Google المدونات التابعة للتساؤل عما إذا كانت مراجعاتها تفي بالإرشادات التالية. هذا ما سألوه ، وكيف اجتاز PowerReviews (تنبيه المفسد: مررنا بألوان متطايرة!)
هل تعبر مراجعاتك عن معرفة الخبراء بالمنتجات حيثما كان ذلك مناسبًا؟
أنت تعرفها! نطلب من المراجعين وصف أنفسهم (من حيث التفضيلات والتركيبة السكانية وما إلى ذلك) ، حتى يتمكن العملاء من تحديد مقدار الأهمية التي يجب أن يضعوها وراء مراجعات الشخص. على سبيل المثال ، يمكن لمراجعي Sonos تحديد عشاق الصوت (شخص من الواضح أنه خبير في الصوت) أو مجرد مستمع عادي.
هل تُظهر مراجعاتك ما يشبه المنتج جسديًا ، أو كيف يتم استخدامه ، بمحتوى فريد يتجاوز ما توفره الشركة المصنعة؟
يفحص! تسمح شاشات العرض الخاصة بنا للعملاء بتحميل صور متعددة وإضافة تسميات توضيحية. في المثال أدناه من REI ، يمكن للمتسوقين أن يروا بوضوح أن المراجع متجول متعطش ، وذلك بفضل التسمية التوضيحية التي أضافتها حول الجبل الذي تسلقته.
هل تقدم مراجعاتك قياسات كمية حول كيفية قياس المنتج في فئات الأداء المختلفة؟
نعم مجددا! يمكنك دعوة العملاء لإدراج أفضل حالات الاستخدام لأحد المنتجات. بعد ذلك ، وبنظرة سريعة ، يمكن للعملاء عرض إحصاءات عن عدد المراجعين الذين صنفوا منتجًا لحالة استخدام معينة. يمكن لمتسوقي Sonos رؤية أن هذه السماعة تتألق بصوت متعدد الغرف:
هل توضح مراجعاتك ما الذي يميز المنتج عن منافسيه؟
أتراهن. يمكن للعملاء استخدام حقل المراجعة المفتوحة للتعبير عن الأشياء التي تجعل منتجك متميزًا. فاز Canyon Bakehouse على المعجبين الخاليين من الغلوتين لصنع خبزهم مثل الخبز. على عكس أنواع خبز GF الأخرى ، يمكن تحضيرها بطرق مختلفة ومذاقها رائع دائمًا:
هل تغطي مراجعاتك المنتجات المماثلة التي يجب مراعاتها ، أو تشرح المنتجات التي قد تكون الأفضل لاستخدامات أو ظروف معينة؟
يفحص! يمكن للمراجعين مناقشة منتجهم المفضل ، ومقارنته بمنتجاتك الأخرى ومقارنتها مع منتجاتك الأخرى لمساعدة الآخرين في العثور على أفضل منتج يلبي احتياجاتهم. للحصول على مشروب صحي مثل Vega ، يمكن للمتسوقين أيضًا تحديد ما إذا كانوا يفضلون تناول مشروبهم كعصير يومي ، أثناء التنقل ، أو قبل التمرين أو بعده:
هل تناقش مراجعاتك مزايا وعيوب منتج معين ، بناءً على البحث فيه؟
نعم مرة أخرى. يمكن للمراجعين الاختيار من قائمة الإيجابيات والسلبيات ، بحيث يمكن للمتسوقين أن يروا بلمحة مدى جودة المنتج في كل ما يهمهم:
هل تصف مراجعاتك كيف تطور المنتج من الطرز أو الإصدارات السابقة لتقديم تحسينات أو معالجة المشكلات أو مساعدة المستخدمين في اتخاذ قرار الشراء؟
قطعاً. هذا هو الهدف من إنشاء الأسئلة والأجوبة! استخدم الأسئلة والأجوبة للرد على أسئلة الأشخاص ومساعدتهم على فهم أفضل منتج يلبي احتياجاتهم ، كما يفعل ديورافليم:
هل تحدد مراجعاتك عوامل اتخاذ القرار الرئيسية لفئة المنتج وكيف يعمل المنتج في تلك المجالات؟
100٪. لا تحتاج جميع عروض المراجعة لإظهار نفس المعلومات. على سبيل المثال ، سيبدو عرض المراجعة لإحدى العلامات التجارية للملابس مختلفًا تمامًا عن عرض علامة تجارية للأطعمة والمشروبات. سنعمل معك لإنشاء عرض مراجعة يناسب احتياجاتك.
لا يمكن لمتسوقي الملابس في Bonobos فقط تصفية المراجعات من خلال الاختلاف الدقيق الذي يفكرون فيه ، ولكن يمكنهم أيضًا تصفيتها حسب الحجم والطول والوزن - مما يسمح لهم بتضييق نطاق المراجعات من الأشخاص الذين يشبهونهم تمامًا.
هل تصف مراجعاتك الخيارات الرئيسية في كيفية تصميم المنتج وتأثيرها على المستخدمين بما يتجاوز ما تقوله الشركة المصنعة؟
نعم! هذه هي قوة المراجعات السياقية. يمكن للمراجعين تقديم المعلومات التي تتيح للمتسوقين الآخرين تحديد مقدار الوزن الذي ينبغي عليهم تقديمه لمراجعتهم بسرعة: هل قام المحترفون بإدراج نفس الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لي؟ هل حالات الاستخدام تتماشى مع كيف أنوي استخدام المنتج؟ هل يبدو هذا الشخص مثلي؟
بعد ذلك ، يمكن للمتسوقين قراءة المراجعة للحصول على مزيد من المعلومات ، مثل كيف يصف مراجع Sonos هذا بالضبط المكان الذي يستخدم فيه مكبر صوت Sonos:
لا تقلق كن سعيد
إذا لم نقم بإدخالها إليك حتى الآن ، فلا داعي للقلق بشأن تحديث مراجعات منتجات Google. وحتى إذا كنت قلقًا (وهو ما لا تحتاجه) ، فقد تم تصميم شاشات المراجعة لدينا بالفعل لتلبية متطلبات Google لمحتوى مراجعة مفيد ومدروس ومفصل.
نحن دائمًا على رأس تحديثات Google هنا في PowerReviews. يمكنك الاعتماد علينا للعمل خلف الكواليس للتأكد من أننا نجهزك دائمًا لتحقيق النجاح في نتائج البحث.