Google 的产品评论更新对品牌商和零售商意味着什么

已发表: 2021-05-27

电源点

  • Google 产品评论更新不会影响您网站上的评论类型,即由经过验证的客户撰写的单个产品评论。

  • 该更新针对以长篇文章格式审查产品或产品列表的会员式博客。 例如,标题为“2021 年最佳滴漏式咖啡机”或“2021 年最佳顶负荷洗衣机,已评论”等标题的文章。

  • 在 PowerReviews,我们专注于确保我们帮助您收集的用户生成的内容是真实且有用的。

  • 了解我们的评论显示如何设计以满足 Google 对有用、周到和详细的评论内容的要求。

我们知道您可能听说过 Google 最近关于产品评论的更新。 每当谷歌发布重大公告时,紧张是完全正常的。

但是,如果您是 PowerReviews 客户,则无需担心此更新。

谷歌的产品评论更新针对的是您在附属博客和列表中找到的那种通用的、无用的信息,这样真正的产品评论——就像你网站上的评论一样——可以成为人们关注的焦点。

请继续阅读,我们将分解您需要了解的有关 Google 产品评论更新的信息、它如何影响搜索和页面排名,以及 PowerReviews 产品已如何设置以帮助您利用此更改。

什么是 Google 产品评论更新?

Google 产品评论更新针对以长篇文章格式评论产品或产品列表的会员式博客 针对经过验证的客户撰写的单个产品评论,例如您网站上的评论。 这是您需要知道的关键要点。

什么是附属博客,您可能想知道? 让我们解释一下。

附属博客包含指向他们评论的所有产品的链接,并带有唯一标识符,可帮助零售商识别哪些点击和购买来自该博客。 如果读者点击链接并购买了产品,公司会用现金奖励会员。 这就是为什么这些博客几乎总是对所有特色产品有一些模糊的正面评价。 这是他们赚钱的最佳方式!

回想一下您上次在网上搜索购买重要商品的情况,例如新电视或咖啡机。 您可能一直在寻找专家对最佳选择的意见。 您可能发现自己正在阅读附属博客。 当您比较产品时,该博客可能含糊地谈论了要寻找的内容,并且所有产品听起来都一样。

我们都发现自己阅读了这些附属评论博客之一。 它们通常只是有点帮助。 事实上,他们中的许多人共享您在零售商网站上可以找到的相同信息,您可以自己找到这些信息!

这正是谷歌希望通过此产品评论更新捕获的内容。 谷歌并没有推广“简单地总结一堆产品的精简内容”,而是改变了他们的排名算法,以确保他们展示的附属博客是由实际使用过这些产品并且可以与他们交流的人写的。

谷歌始终致力于与用户分享最新、最有用的信息,这就是为什么它会奖励那些在搜索结果中排名更高、内容更丰富、更新更新鲜的网站。 (这就是为什么评论对 SEO 这么好!)

提高排名
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超过 35% 的客户通过搜索引擎开始购买之旅。
促进有机交通
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从零评论到至少一篇评论时,有机产品页面流量平均增加 108%。
生成更多内容
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从零到至少一个答案的产品页面平均流量增加了 88%。

底线:谷歌此次更新的目标是确保人们在网上查找博客和评论文章时,他们找到的内容是由对行业有深入了解并且实际持有他们正在评论的产品的专家撰写的他们的手并使用它们。 Google不会针对单个产品的用户评论(例如您的产品着陆页上的评论)。

我们如何确保 PowerReviews 的真实性和有用性

尽管 Google 的产品评论更新对我们在 PowerReviews 支持的评论内容类型没有影响,但我们会保持警惕,以确保我们帮助您收集的用户生成的内容是真实且有用的。 我们一直在集思广益,以确保您的评论传达一定程度的体贴和详细信息,从而为人们提供可操作的信息。 换句话说——谷歌正在努力保护和推广的那种内容。

这一切都始于我们的评论展示 我们将它们设计为灵活的,因此我们可以轻松地对其进行调整,以精确地满足您客户群的需求。 您可以添加不同的过滤器和评论字段,从产品的优缺点到有关评论者的识别信息。 这种详细程度允许您的品牌提供我们所说的上下文评论

什么是上下文评论?

上下文评论使购物者能够深入了解像他们一样的人的评论。 他们可以找到评论并对自己说:“嘿,这个人听起来像我! 这让我更加相信该产品会为我工作!”

以下是实际效果,以雅诗兰黛的修复精华素为例。 该产品有超过 15,000 条评论。 这当然令人印象深刻,但对于购物者来说,阅读量也太多了。 幸运的是,只需点击几下,他们就可以使用过滤器将范围缩小到与他们高度相关的少数评论:

Google 的产品评论更新与 PowerReviews:
我们通过测试了吗?

Google 的产品评论更新针对的是对产品或产品列表进行评论的会员式博客,而不是零售商网站上的客户评论。 但是,只是为了它,让我们看看我们的 PowerReviews 评论显示如何与 Google 的指导方针相提并论,好吗?

在他们的公告中,谷歌挑战附属博客质疑他们的评论是否符合以下准则。 以下是他们的要求,以及 PowerReviews 是如何通过的(剧透警告:我们以优异的成绩通过了!)

您的评论是否在适当的情况下表达了有关产品的专业知识?

你知道的! 我们要求评论者描述自己(根据他们的偏好、人口统计等),这样客户就可以确定他们应该对一个人的评论给予多大的重视。 例如,Sonos 评论者可以将其识别为发烧友(显然是声音专家)或只是普通的听众。

您的评论是否显示了产品的物理特性或使用方式,以及超出制造商提供的独特内容?

查看! 我们的评论显示允许客户上传多张图片并添加标题。 在下面来自 REI 的示例中,购物者可以清楚地看到评论者是一个狂热的徒步旅行者,这要归功于她添加的关于她徒步旅行的山的标题。

您的评论是否提供了有关产品在各种性能类别中的衡量标准的定量测量?

又是! 您可以邀请客户列出产品的最佳用例。 然后,客户可以一目了然地查看有多少评论者对特定用例的产品进行了排名。 Sonos 购物者可以看到这款扬声器在多房间音频方面大放异彩:

您的评论是否解释了产品与竞争对手的区别?

完全正确。 客户可以使用开放式评论字段来赞叹是什么让您的产品脱颖而出。 Canyon Bakehouse 赢得了无麸质粉丝的青睐,让他们的面包尝起来像面包。 与其他 GF 面包不同,它可以以多种方式制作,而且味道总是很好:

您的评论是否涵盖要考虑的可比产品,或解释哪些产品可能最适合某些用途或情况?

查看! 评论者可以讨论他们最喜欢的产品,并将其与您的其他产品进行比较和对比,以帮助其他人找到最适合他们需求的产品。 对于像 Vega 这样的健康奶昔,购物者还可以确定他们是否更喜欢将其作为日常冰沙,在旅途中,还是在锻炼前或锻炼后:

您的评论是否根据对特定产品的研究讨论了特定产品的优缺点?

是的,又一次。 评论者可以从优缺点列表中进行选择,因此购物者可以一目了然地看到产品在对他们来说很重要的所有方面的优势:

您的评论是否描述了产品是如何从以前的模型或版本演变而来的,以提供改进、解决问题或以其他方式帮助用户做出购买决定?

绝对地。 这就是问答的目的! 使用您的问答来回答人们的问题并帮助他们了解最适合他们需求的产品,就像 Duraflame 所做的那样:

您的评论是否确定了产品类别的关键决策因素以及产品在这些领域的表现?

100%。 并非所有评论显示都需要显示相同的信息。 例如,服装品牌的评论显示看起来与食品和饮料品牌的评论显示完全不同。 我们将与您一起创建适合您需求的评论展示。

Bonobos 服装购物者不仅可以根据他们正在考虑的确切变化来过滤评论,而且还可以根据他们的尺寸、身高和体重来过滤评论——从而使他们能够缩小来自与他们相似的人的评论。

您的评论是否描述了产品设计的关键选择及其对用户的影响,超出了制造商的说法?

是的! 这就是上下文评论的力量。 评论者可以快速提供信息,让其他购物者确定他们应该给予评论的权重:专业人士是否列出了对我最重要的相同功能? 用例是否与我打算使用产品的方式一致? 这个人听起来像我吗?

然后,购物者可以阅读评论以收集更多信息,例如这位 Sonos 评论员如何准确描述他使用 Sonos 扬声器的位置:

不要担心,要快乐

如果我们还没有把它灌输给您,则无需担心 Google 产品评论更新。 即使您担心(您不必担心),我们的评论显示也已经设计为满足 Google 对有用、深思熟虑和详细评论内容的要求。

我们始终在 PowerReviews 上了解 Google 更新。 您可以依靠我们在幕后工作,以确保我们始终为您在搜索结果中取得成功做好准备。