نهضة التسويق عبر البريد الإلكتروني: 23 مصطلحًا شائعًا للنجاح في عام 2023

هل تتطلع إلى تحسين لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023 ولكنك تشعر بالإرهاق من كل مصطلحات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

لا تقلق؛ لقد حصلت على تغطيتها! التسويق عبر البريد الإلكتروني هو ممارسة إرسال رسائل ترويجية إلى مجموعة من الأشخاص عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وبناء علاقات مع العملاء وزيادة المشاركة.

مع متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 42 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى جمهور عريض وتنمية أعمالك.

في منشور المدونة هذا ، سنوجهك عبر 23 مصطلحًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني تحتاج إلى معرفتها لتحقيق النجاح ، من اختبار A / B إلى إحماء IP.

من خلال دمج شروط التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه في استراتيجيتك ، ستكون مستعدًا للاستفادة من عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني التي لا تصدق عائد الاستثمار. نشارك أيضًا بعض النصائح والحيل لمساعدتك في استخدام هذه المعرفة لصالحك والارتقاء بحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المستوى التالي. لذا احصل على قهوتك (أو الشاي) واستعد لتصبح معالجًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023!

23 شروط التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها

مع تطور التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمصطلحات أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. سواء كنت جديدًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو محترفًا متمرسًا ، فإن فهم اللغة المستخدمة في هذا المجال يمكن أن يساعدك في تنفيذ الحملات بفعالية وتحقيق أهدافك. لمساعدتك على البقاء في صدارة لعبتك ، قمنا بتجميع قائمة من 23 مصطلحًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا لتشكيل التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023. من معدلات الفتح إلى اختبار A / B ، تغطي هذه القائمة كل ما تحتاج إلى معرفته لتحقيق النجاح حملات البريد الإلكتروني وتحسين عائد الاستثمار الخاص بك.

فيما يلي 23 مصطلحًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك تشكيلها حول التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023:

1. اختبار A / B

يعد اختبار A / B أداة قوية لتحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال اختبار أشكال مختلفة من بريدك الإلكتروني ، يمكنك تحديد أيها يعمل بشكل أفضل واستخدام هذا الإصدار لإرساله إلى بقية قائمتك. يمكنك اختبار عناصر مثل سطور الموضوع وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والمحتوى لمعرفة مجموعة العناصر التي تؤدي إلى أكبر قدر من المشاركة والتحويلات.

2. تسليم البريد الإلكتروني

تشير إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى قدرة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الوصول إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين لديك. يعد تحسين معدل التسليم أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. لتحسين معدل التسليم ، تجنب الكلمات أو العبارات غير المرغوب فيها في سطر الموضوع والمحتوى وتأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة ومحدثة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني مثل SPF و DKIM و DMARC لزيادة فرصك في الوصول إلى البريد الوارد.

3. رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

تؤدي الإجراءات أو الأحداث المحددة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ، مثل تأكيد الشراء أو إعادة تعيين كلمة المرور أو تأكيد الاشتراك. تمثل رسائل البريد الإلكتروني هذه فرصة لتقديم تجربة مستخدم رائعة وبناء الثقة مع المشتركين لديك. كما يتوقع المشتركون منهم ، لديهم معدلات فتح أعلى من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

قراءة المزيد: 9 أفضل خدمات البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات!

4. تجزئة قائمة البريد الإلكتروني

تقسيم قائمة البريد الإلكتروني هو تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر بناءً على معايير محددة ، مثل التركيبة السكانية أو السلوك. من خلال تقسيم قائمتك ، يمكنك إرسال المزيد من الرسائل المستهدفة ذات الصلة بكل مجموعة. يؤدي ذلك إلى زيادة أهمية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسين فرص تفاعل المشتركين في قناتك مع المحتوى الخاص بك. يسمح لك Elink بإنشاء شرائح ذكية بناءً على معايير مختلفة ، مثل الموقع أو الاهتمامات أو السلوك. يمكنك استخدام هذه المقاطع لإرسال الرسائل المستهدفة التي يتردد صداها مع كل مجموعة.

5. مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP)

مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP) هو شركة توفر البرامج والبنية التحتية التي تستخدمها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتضمن برامج ESP الشائعة Mailchimp و Constant Contact و Campaign Monitor. تقدم ESPs ميزات مختلفة مثل قوالب البريد الإلكتروني وإدارة القوائم والتجزئة والأتمتة. يعد اختيار برنامج ESP الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك ويوفر دعمًا ممتازًا للعملاء أمرًا مهمًا.

6. دعوة إلى العمل (CTA)

تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) عنصرًا حاسمًا في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تشجع المشتركين على اتخاذ إجراء. يمكن أن يكون الشراء أو التسجيل في حدث ما أو تنزيل مورد مجاني أو ملء نموذج. يمكن أن تؤدي الحث على اتخاذ إجراء الواضحة والمقنعة والموضوعة في مكان بارز إلى زيادة معدل التحويل لحملات البريد الإلكتروني بشكل كبير. وفقًا لتقرير صادر عن Campaign Monitor ، زادت رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على زر CTA من معدلات النقر إلى الظهور بنسبة 28٪ مقارنة برسائل البريد الإلكتروني التي لا تحتوي على زر CTA.

7. نسبة النقر إلى الظهور (CTR)

نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي النسبة المئوية للمشتركين الذين ينقرون على رابط في بريدك الإلكتروني. إنه مقياس رئيسي يشير إلى فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. لزيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك ، يجب عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك متفاعل وأن عبارات CTA الخاصة بك مقنعة. وفقًا لدراسة أجراها Constant Contact ، فإن رسائل البريد الإلكتروني ذات نسبة النقر إلى الظهور أعلى (أكثر من 2.5٪) لديها معدل إلغاء اشتراك أقل (أقل من 0.5٪).

8. الصفحات المقصودة

الصفحات المقصودة هي صفحات ويب يتم فيها توجيه المشتركين بعد النقر على رابط في بريدك الإلكتروني. يمكن أن تؤدي الصفحة المقصودة المصممة جيدًا إلى زيادة معدل التحويل لحملات البريد الإلكتروني بشكل كبير. يجب أن تكون صفحتك المقصودة متسقة مع رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتوفر مسارًا واضحًا للمشترك لاتخاذ الإجراءات اللازمة. وفقًا لتقرير صادر عن Hubspot ، حققت الشركات التي تحتوي على 31 إلى 40 صفحة مقصودة تحويلات أكثر 7 مرات من تلك التي تحتوي على 1 إلى 5 صفحات مقصودة فقط.

9. شخصية المشتري

شخصية المشتري هي تمثيل خيالي لعميلك المثالي بناءً على التركيبة السكانية والسلوك والاهتمامات. من خلال إنشاء شخصيات المشتري ، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني أكثر استهدافًا وفعالية لها صدى لدى جمهورك المستهدف. وفقًا لدراسة أجرتها Marketing Insider Group ، يمكن أن يؤدي استخدام شخصيات المشتري لتطوير حملات البريد الإلكتروني إلى زيادة معدلات الفتح بمقدار 2x ومعدلات النقر إلى الظهور بمقدار 5x.

10. قمع التسويق

مسار التسويق هو المسار الذي يتخذه العميل المحتمل من الوعي إلى الشراء. إنه إطار عمل يساعد الشركات على فهم رحلة العميل وتطوير استراتيجيات تسويق فعالة. يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني نقل المشتركين عبر كل مرحلة من مراحل التحويل ، من الوعي إلى الاعتبار إلى القرار. وفقًا لتقرير صادر عن Super Office ، يمكن أن تؤدي حملات البريد الإلكتروني التي تستهدف العملاء في مراحل مختلفة من مسار التحويل إلى زيادة الإيرادات بنسبة 760٪.

11. اكتساب العملاء

يشير اكتساب العملاء إلى جذب عملاء جدد واكتسابهم للأعمال التجارية. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية لاكتساب عملاء جدد عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالعمل أو الصناعة. لاكتساب عملاء جدد بشكل فعال من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب على الشركات تحديد جمهورها المستهدف وإنشاء محتوى بريد إلكتروني مقنع واستخدام تقنيات تسويق فعالة مثل اختبار A / B والتخصيص والتجزئة.

12. معدل الارتداد

معدل الارتداد هو النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرجاعها إلى المرسل لأنه لا يمكن تسليمها إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. يمكن أن يؤثر معدل الارتداد المرتفع سلبًا على سمعة البريد الإلكتروني للمرسل ويقلل من فعالية حملات البريد الإلكتروني المستقبلية. للحفاظ على معدل الارتداد منخفضًا ، يجب على الشركات التأكد من أن قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم نظيفة ومحدثة. يمكن القيام بذلك عن طريق إزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة بانتظام والتحقق من عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين الجدد.

13. معدل القبول

معدل القبول هو النسبة المئوية للمشتركين الذين يتلقون البريد الإلكتروني ويفتحونه. يعد معدل القبول المرتفع أمرًا مهمًا لأنه يشير إلى أن محتوى البريد الإلكتروني ملائم وجذاب للجمهور المستهدف. لزيادة معدل القبول ، يجب على الشركات التركيز على إنشاء سطر موضوع يلفت الانتباه يعكس بدقة محتوى البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون محتوى البريد الإلكتروني جذابًا وذا صلة باهتمامات المشترك.

14. معدل التحويل

معدل التحويل هو النسبة المئوية للمشتركين الذين يتخذون إجراءً معينًا بعد تلقي بريد إلكتروني ، مثل شراء نموذج أو ملء نموذج. يشير معدل التحويل المرتفع إلى أن محتوى البريد الإلكتروني وعبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) يقنعان المشترك بشكل فعال باتخاذ الإجراء المطلوب. لزيادة معدل التحويل ، يجب على الشركات إنشاء محتوى بريد إلكتروني مقنع يعالج نقاط الألم لدى المشترك ويقدم حلاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون CTA واضحًا ومعروضًا بشكل بارز في البريد الإلكتروني.

قراءة المزيد: زيادة معدل التحويل باستخدام 15 المأجور القاتل!

15. تسويق المحتوى

يعمل تسويق المحتوى على إنشاء وتوزيع محتوى قيم لجذب وإشراك الجمهور المستهدف. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة لتوزيع المحتوى وبناء علاقات مع المشتركين. لتنفيذ تسويق المحتوى بنجاح عبر البريد الإلكتروني ، يجب على الشركات إنشاء محتوى عالي الجودة ذي صلة باهتمامات المشترك واحتياجاته. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يوفر البريد الإلكتروني عرضًا واضحًا للقيمة ودعوة قوية للعمل الذي يشجع المشترك على اتخاذ إجراء.

16. المحتوى الديناميكي

المحتوى الديناميكي هو محتوى بريد إلكتروني يتغير بناءً على تفضيلات المشترك وسلوكه. يمكن أن يشمل ذلك توصيات المنتج المخصصة ، والرسائل المستهدفة ، والمحتوى المخصص بناءً على تفاعلات المشترك السابقة مع العلامة التجارية. باستخدام المحتوى الديناميكي ، يمكن للشركات تخصيص رسائلها لكل مشترك وزيادة المشاركة ، حيث من المرجح أن يتفاعل المشتركون مع المحتوى ذي الصلة باهتماماتهم.

17. Omni-Channel التسويق

يستخدم التسويق متعدد القنوات قنوات متعددة ، مثل البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والجوال ، للوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا مهمًا في استراتيجية التسويق متعددة القنوات. يسمح للشركات بإنشاء حملة تسويقية متماسكة وفعالة تصل إلى المشتركين عبر قنوات متعددة. باستخدام قنوات متعددة ، يمكن للشركات زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين المشاركة والوصول إلى جمهور أوسع.

18. التخصيص

التخصيص هو ممارسة تخصيص رسائلك لكل مشترك بناءً على سلوكه وتفضيلاته. يمكن أن يشمل ذلك استخدام اسم المشترك ، وإرسال توصيات المنتج المخصصة ، وتصميم المحتوى بناءً على تفاعلات المشترك السابقة مع العلامة التجارية. باستخدام التخصيص ، يمكن للشركات أن تجعل مشتركيها يشعرون بالتقدير ويزيد من المشاركة ، حيث من المرجح أن يتفاعل المشتركون مع المحتوى المصمم وفقًا لاهتماماتهم واحتياجاتهم المحددة.

19. الرسائل الإخبارية

الرسائل الإخبارية عبارة عن اتصالات بريد إلكتروني منتظمة توفر للمشتركين تحديثات ومعلومات حول علامة تجارية أو صناعة. يمكن أن تتضمن الرسائل الإخبارية محتوى مختلفًا ، مثل تحديثات المنتج وأخبار الصناعة والعروض الترويجية. من خلال إرسال رسائل إخبارية منتظمة ، يمكن للشركات الحفاظ على مشاركة مشتركيها وإطلاعهم على العلامة التجارية ، مما قد يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتحسين المشاركة ، وزيادة المبيعات.

20. أتمتة البريد الإلكتروني

تعمل أتمتة البريد الإلكتروني على إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية استنادًا إلى مشغلات أو أحداث محددة ، مثل انضمام مشترك إلى قائمة بريد إلكتروني أو إجراء عملية شراء. يمكن لأتمتة البريد الإلكتروني توفير الوقت وزيادة فعالية حملات البريد الإلكتروني ، حيث يمكن للشركات إرسال رسائل مستهدفة إلى المشتركين في الوقت المناسب. باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات رعاية العملاء المحتملين وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة المبيعات.

تابع القراءة: أفضل 10 أدوات لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

21. رسائل البريد الإلكتروني الباردة

رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها يتم إرسالها إلى الأفراد أو الشركات الذين لم يعربوا عن اهتمامهم بعلامتك التجارية أو منتجاتك. عند إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة ، من المهم توخي الحذر والتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني ذات صلة وقيمة للمستلم. يجب تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الباردة ومعالجة نقاط الألم أو احتياجات المستلم. يجب أن تلتزم الشركات أيضًا بقوانين ولوائح مكافحة البريد العشوائي عند إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.

22. رسائل البريد الإلكتروني المجمعة

رسائل البريد الإلكتروني المجمعة هي رسائل بريد إلكتروني جماعية يتم إرسالها إلى عدد كبير من المشتركين في وقت واحد. بينما يمكن أن تصل رسائل البريد الإلكتروني المجمعة بشكل فعال إلى جمهور كبير بسرعة ، يجب استخدامها باعتدال وبحذر. من المهم التأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني وثيق الصلة وقيِّم للجمهور وأن البريد الإلكتروني مخصص وموجه إلى المستلم. يجب أن تمتثل رسائل البريد الإلكتروني المجمعة أيضًا لقوانين ولوائح مكافحة البريد العشوائي.

23. IP الاحماء

تعمل عملية إحماء IP على زيادة حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عنوان IP جديد بشكل تدريجي لتحسين إمكانية التسليم وتجنب وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. عندما تتحول الشركات إلى مزود خدمة بريد إلكتروني جديد أو ترسل رسائل بريد إلكتروني من عنوان IP جديد ، فقد تحتاج إلى الخضوع لعملية إحماء IP لتأسيس سمعة جيدة للمرسل مع مزودي خدمة الإنترنت (ISPs). خلال فترة الإحماء ، يجب على الشركات زيادة حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة تدريجيًا ومراقبة قابليتها للتسليم ومعدلات المشاركة. باستخدام تسخين IP ، يمكن للشركات التأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين وتجنب وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.

يعد إتقان 23 مصطلحًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا للنجاح في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. سواء كنت مبتدئًا أو مسوقًا متمرسًا ، فإن البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمصطلحات يمكن أن يساعد في تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسين عائد الاستثمار.

إذا كنت تبحث عن أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية لمساعدتك في تنفيذ هذه الشروط وتحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فراجع القسم التالي ، حيث سنشارك أفضل 5 أدوات في السوق. توفر هذه الأدوات ميزات مثل قوالب البريد الإلكتروني ، وتجزئة القائمة ، والأتمتة ، والتحليلات ، وغير ذلك ، لمساعدتك في إنشاء حملات بريد إلكتروني ناجحة وتنفيذها.

أفضل 5 أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جانبًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الرقمي لأي شركة ، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع مشتركيها وعملائها بانتظام. ومع ذلك ، مع توفر العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية ، قد يكون اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتك أمرًا مربكًا. ستناقش هذه المقالة أفضل 5 أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية التي يمكن أن تساعد الشركات في إنشاء حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية وإرسالها وتتبعها بشكل فعال. من تنظيم المحتوى إلى التشغيل الآلي المتقدم والتحليلات ، تقدم هذه الأدوات مجموعة من الميزات لمساعدة الشركات على تحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وزيادة التحويلات.

فيما يلي قائمة بأفضل 5 أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية للرجوع إليها:

1. إيلينك

Elink هي أداة لتنظيم المحتوى تسمح لك بجمع ومشاركة المحتوى عبر الإنترنت بطريقة جذابة ومرئية ومنظمة. باستخدام Elink ، يمكنك بسهولة جمع المحتوى من مصادر مختلفة ، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو والصور ومنشورات الوسائط الاجتماعية والمزيد ، وتحويلها إلى رسالة إخبارية منظمة يمكن إرسالها مباشرة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ Elink في محرر السحب والإفلات ، والذي يسمح لك بسهولة ترتيب وتنظيم المحتوى الخاص بك بطريقة جذابة بصريًا. يمكنك أيضًا تخصيص تصميم وتخطيط رسالتك الإخبارية لتلائم أسلوب علامتك التجارية وجمالها.

بالإضافة إلى إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، تتيح لك Elink مشاركة المحتوى المنسق الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي أو تضمينه في موقع الويب أو المدونة الخاصة بك. هذا يجعل من السهل إعادة استخدام المحتوى الخاص بك والوصول إلى جمهور أوسع.

بشكل عام ، تعد Elink أداة سهلة الاستخدام ومتعددة الاستخدامات لإنشاء محتوى منظم ومشاركته. إنه مثالي للشركات والمسوقين ومنشئي المحتوى الذين يتطلعون إلى إشراك جمهورهم وتنمية علاماتهم التجارية.

2. Mailchimp

Mailchimp هي أداة تسويق بريد إلكتروني شائعة تسمح للشركات بإنشاء وإرسال حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الآلية. باستخدام Mailchimp ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع علامتك التجارية ، وإنشاء قوائم بريد إلكتروني مجزأة ، وتتبع أداء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تقدم Mailchimp أيضًا مجموعة من ميزات الأتمتة التي تتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها بناءً على إجراءات محددة للمشترك ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية. يمكن أن يساعدك هذا في البقاء على اتصال مع المشتركين لديك وتزويدهم بمحتوى مخصص.

بالإضافة إلى حملات البريد الإلكتروني ، تسمح لك Mailchimp بإنشاء وإرسال رسائل إخبارية ، والتي يمكن أن تكون طريقة رائعة لإطلاع المشتركين على آخر الأخبار والمعلومات حول عملك أو مجال عملك. يمكنك أيضًا تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية باستخدام أدوات تحليلات Mailchimp ، والتي توفر رؤى حول المقاييس مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر والتحويلات.

3. الاتصال المستمر

Constant Contact هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح للشركات بإنشاء وإرسال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني والاستطلاعات. باستخدام Constant Contact ، يمكنك استخدام قوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص وإدارة قوائم البريد الإلكتروني وتتبع أداء حملة البريد الإلكتروني.

يتيح لك الاتصال المستمر إدارة قوائم بريدك الإلكتروني وتقسيمها استنادًا إلى سلوك المشترك واهتماماته وخصائصه السكانية. يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات محددة من المشتركين ، مما يزيد من احتمالية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك. يمكنك أيضًا تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام أدوات تحليلات Constant Contact ، والتي توفر رؤى حول المقاييس مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات.

بالإضافة إلى حملات البريد الإلكتروني ، يسمح لك Constant Contact بإنشاء وإرسال رسائل إخبارية ، والتي يمكن أن تكون طريقة رائعة لإبقاء المشتركين على اطلاع دائم بآخر الأخبار والمعلومات حول عملك أو صناعتك. يوفر Constant Contact أيضًا أدوات الاستطلاع ، والتي تتيح لك جمع التعليقات من المشتركين واكتساب رؤى حول تفضيلاتهم وسلوكهم.

4. مراقب الحملة

Campaign Monitor هي أداة تسويق بريد إلكتروني قوية مصممة لمساعدة الشركات على إنشاء وإدارة حملات بريد إلكتروني ناجحة. تتمثل إحدى ميزاته الرئيسية في أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، والتي تسهل على المستخدمين إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي دون أي خبرة في التصميم. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين العديد من القوالب القابلة للتخصيص أو إنشاء تصميمات بريد إلكتروني باستخدام واجهة السحب والإفلات.

يسمح Campaign Monitor للشركات بتقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم بناءً على سلوك المشتركين والتركيبة السكانية والاهتمامات. يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات محددة من المشتركين ، مما يزيد من أهمية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واحتمال تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام علامات التخصيص لإدراج بيانات المشترك ديناميكيًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يجعلها أكثر تخصيصًا وملاءمة.

بالإضافة إلى حملات البريد الإلكتروني ، يسمح لك Campaign Monitor بإنشاء وإرسال رسائل إخبارية ، والتي يمكن أن تكون طريقة رائعة لإبقاء المشتركين على اطلاع بأحدث الأخبار والتحديثات الخاصة بعملك. يمكنك أيضًا إعداد حملات بريد إلكتروني تلقائية يتم تشغيلها بواسطة إجراءات محددة للمشتركين ، مثل الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو الشراء على موقع الويب الخاص بك.

5. HubSpot

HubSpot عبارة عن نظام أساسي شامل لأتمتة التسويق يوفر أدوات متنوعة لمساعدة الشركات في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى إنشاء حملات البريد الإلكتروني وإدارتها ، تقدم HubSpot مجموعة متنوعة من الميزات الأخرى ، مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين وإدارة الوسائط الاجتماعية والتحليلات.

باستخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في HubSpot ، يمكن للشركات إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة ورسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني آلية وإرسالها بسهولة. يوفر النظام الأساسي قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص ، وأدوات إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، وخيارات التخصيص المتقدمة للمساعدة في إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة وفعالة.

يسمح HubSpot أيضًا للشركات بإدارة قوائم البريد الإلكتروني وتقسيمها بناءً على معايير مختلفة ، مثل السلوك أو المعلومات السكانية. يساعد هذا الشركات على إرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعات محددة من المشتركين ، مما قد يؤدي إلى تحسين أداء البريد الإلكتروني وزيادة التحويلات.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية أدوات أساسية للشركات ومنشئي المحتوى للتفاعل مع جمهورهم ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة التحويلات. تقدم أفضل 5 أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية التي تمت مناقشتها في هذه المقالة - Elink و Mailchimp و Constant Contact و Campaign Monitor و HubSpot - مجموعة من الميزات والوظائف لمساعدة المستخدمين على إنشاء وإدارة حملات بريد إلكتروني ورسائل إخبارية ناجحة.

ومع ذلك ، فإن اختيار أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة هو جزء واحد فقط من المعادلة. لتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية بكفاءة. سيناقش موضوعنا التالي بعض النصائح للقيام بذلك ، بما في ذلك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتحسين محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك.

نصائح للتنفيذ الفعال لاستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى جمهورك المستهدف وإشراكه في عام 2023. ومع ذلك ، مع وجود العديد من العلامات التجارية التي تتنافس على اهتمام مشتركيها في علب الوارد الخاصة بهم ، فمن الضروري تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية لمساعدتك على التميز. في هذا السياق ، نقدم ست نصائح عملية يمكنك استخدامها لإنشاء حملات بريد إلكتروني ناجحة تصل بشكل فعال إلى جمهورك وتشركه. من اختبار A / B إلى التجزئة والتخصيص والأتمتة وجودة المحتوى والتسويق متعدد القنوات ، ستساعدك هذه الاستراتيجيات على تحسين حملاتك وتحسين نتائجك. من خلال تنفيذ هذه النصائح ، يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق متماسكة وفعالة تحفز المشاركة والولاء والتحويلات.

من خلال وضع النصائح الست التالية موضع التنفيذ ، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني ناجحة تصل بشكل فعال إلى جمهورك المستهدف وتشركه في عام 2023 وما بعده:

1. استخدم اختبار A / B لتحسين حملاتك وتحسين نتائجك

يرسل اختبار A / B نسختين مختلفتين من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجموعة فرعية صغيرة من قائمة بريدك الإلكتروني لمعرفة الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل. يمكنك تحسين حملاتك وتحسين نتائجك عن طريق اختبار متغيرات مختلفة ، مثل سطور الموضوع أو تصميم البريد الإلكتروني أو أزرار الحث على اتخاذ إجراء. بمجرد تحديد الإصدار الفائز ، يمكنك إرساله إلى بقية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

2. قسّم قائمة بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل أكثر استهدافًا وذات صلة

يتضمن التقسيم تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر بناءً على الخصائص المشتركة مثل الاهتمامات أو السلوكيات أو الخصائص الديمغرافية. يمكنك زيادة معدلات المشاركة والتحويل عن طريق إرسال رسائل مستهدفة وذات صلة لكل شريحة. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة إلى المشتركين الذين أجروا عملية شراء في الماضي مقابل أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

3. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لجعل المشتركين يشعرون بالتقدير

يتضمن التخصيص استخدام بيانات المشترك ، مثل الاسم أو سجل الشراء ، لتخصيص المحتوى والرسائل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك زيادة المشاركة والولاء من خلال جعل المشتركين في قناتك يشعرون بالتقدير والتفهم. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني مخصص لعيد الميلاد مع رمز خصم خاص.

4. استخدم الأتمتة لتوفير الوقت وزيادة فعالية حملاتك

تتضمن الأتمتة إعداد رسائل البريد الإلكتروني المشغلة أو سير العمل بناءً على إجراءات أو أحداث محددة للمشتركين ، مثل الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني أو التخلي عن عربة التسوق. من خلال أتمتة هذه العمليات ، يمكنك توفير الوقت وزيادة فعالية حملاتك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال سلسلة ترحيب للمشتركين الجدد أو بريد إلكتروني للتخلي عن سلة التسوق مع تذكير ورمز الخصم.

5. حافظ على المحتوى الخاص بك جذابًا وقيمًا لزيادة معدلات الانفتاح والمشاركة

يعد المحتوى الجذاب والقيِّم أمرًا أساسيًا لزيادة معدلات الفتح والتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يشمل ذلك محتوى تعليميًا أو عروض حصرية أو قصصًا مسلية. من خلال توفير قيمة للمشتركين لديك ، فمن المرجح أن يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويتفاعلوا معها.

6. استخدم مزيجًا من البريد الإلكتروني وقنوات التسويق الأخرى لإنشاء استراتيجية تسويق متماسكة وفعالة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا واحدًا من اللغز فيما يتعلق بالوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه. يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق متماسكة وفعالة باستخدام البريد الإلكتروني وقنوات التسويق الأخرى ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المدفوعة أو تسويق المحتوى. يتيح لك ذلك الوصول إلى جمهورك عبر منصات متعددة وتوفير تجربة علامة تجارية متسقة.

في النهاية ، يمكن أن يساعدك تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية على التميز في صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك وزيادة المشاركة والولاء والتحويلات. يمكنك تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسين نتائجك باستخدام اختبار A / B ، والتجزئة ، والتخصيص ، والأتمتة ، والمحتوى عالي الجودة ، والتسويق متعدد القنوات. تذكر أن تستمر في اختبار استراتيجياتك وصقلها لضمان توفير قيمة للمشتركين لديك وتحقيق أهداف عملك.

خاتمة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق رقمي ناجحة. ومع ذلك ، لكي تكون فعالًا في هذا المجال ، من الضروري أن يكون لديك فهم قوي للمصطلحات المستخدمة في الصناعة. في هذا المنشور ، قمنا بتغطية 23 مصطلحًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب معرفتها في عام 2023 وما بعده.

بدءًا من الأساسيات ، أوضحنا مصطلحات مثل "معدل الفتح" و "نسبة النقر إلى الظهور" و "معدل التحويل". ثم بحثنا في مفاهيم أكثر تقدمًا مثل "التجزئة" و "التشغيل الآلي" و "التخصيص". قدمنا ​​أيضًا أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشهيرة مثل Elink و Mailchimp و Constant Contact و Campaign Monitor.

لوضع هذه المعرفة موضع التنفيذ ، قدمنا ​​نصائح لتحسين حملات البريد الإلكتروني ، بما في ذلك اختبار A / B ، والتجزئة ، والتخصيص ، والأتمتة ، وإنشاء المحتوى ، والتسويق متعدد القنوات.

في الختام ، يتطلب إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني معرفة المصطلحات الأساسية والقدرة على تطبيقها في حملاتك بشكل فعال. من خلال دمج هذه الاستراتيجيات والمصطلحات في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بناء علاقات دائمة مع المشتركين لديك ، وزيادة التحويلات ، وتعزيز نجاح عملك في عام 2023 وما بعده.

يقرأ المزيد:

عزز مبيعاتك من خلال مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني الفائز!

حملات البريد الإلكتروني: ما هي وكيفية تحقيقها بخطوات!

6 نصائح بسيطة للغاية لتسويق البريد الإلكتروني لمسوقي المحتوى!

أهم 15 نصيحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتجديد إستراتيجية التسويق الخاصة بك