電子郵件營銷復興:2023 年成功的 23 個趨勢術語

已發表: 2023-05-23

您是否希望在 2023 年增強您的電子郵件營銷遊戲,但對所有電子郵件營銷術語感到不知所措?

不用擔心; 我們已經為您準備好了! 電子郵件營銷是通過電子郵件向一群人發送促銷信息,以增加銷售額、建立客戶關係和推動參與的做法。

每花費 1 美元可獲得 42 美元的平均投資回報率,電子郵件營銷是一種覆蓋廣泛受眾和發展業務的經濟高效方式。

在這篇博文中,我們將向您介紹成功所需了解的 23 個基本電子郵件營銷術語,從 A/B 測試到 IP 預熱。

通過將這些電子郵件營銷術語納入您的策略,您將有能力利用令人難以置信的 ROI 電子郵件營銷優惠。 我們還分享了一些提示和技巧,以幫助您利用這些知識發揮自己的優勢,並將您的電子郵件營銷活動提升到一個新的水平。 因此,拿起你的咖啡(或茶),準備在 2023 年成為電子郵件營銷嚮導!

您需要知道的 23 個電子郵件營銷術語

隨著電子郵件營銷的發展,了解最新趨勢和術語對於成功至關重要。 無論您是電子郵件營銷的新手還是經驗豐富的專家,了解該領域使用的語言都可以幫助您有效地開展營銷活動並實現您的目標。 為了幫助您保持領先地位,我們編制了一份包含 23 個電子郵件營銷術語的列表,這些術語對於在 2023 年塑造您的電子郵件營銷至關重要。從打開率到 A/B 測試,此列表涵蓋了您需要了解的一切,以創造成功電子郵件活動並提高您的投資回報率。

以下是您可以在 2023 年圍繞電子郵件營銷塑造的 23 個電子郵件營銷術語:

1. A/B 測試

A/B 測試是優化電子郵件活動的強大工具。 通過測試電子郵件的不同變體,您可以確定哪個版本效果更好,並使用該版本發送到列表的其餘部分。 您可以測試主題行、CTA 和內容等元素,以查看哪些元素組合能夠帶來最多的參與度和轉化率。

2. 電子郵件送達率

電子郵件送達率是指您的電子郵件到達訂閱者收件箱的能力。 提高送達率對於電子郵件活動的成功至關重要。 要提高送達率,請避免在主題行和內容中使用垃圾詞或短語,並確保您的電子郵件列表乾淨且最新。 此外,您可以使用 SPF、DKIM 和 DMARC 等電子郵件身份驗證協議來增加將郵件發送到收件箱的機會。

3.交易電子郵件

特定操作或事件會觸發交易電子郵件,例如購買確認、密碼重置或訂閱確認。 這些電子郵件是提供良好用戶體驗並與訂閱者建立信任的機會。 正如訂閱者所期望的那樣,它們的打開率高於促銷電子郵件。

閱讀更多: 9 種交易電子郵件的最佳電子郵件服務!

4.電子郵件列表細分

電子郵件列表細分是根據特定標準(例如人口統計或行為)將您的電子郵件列表分成更小的組。 通過細分您的列表,您可以發送與每個組相關的更有針對性的消息。 這會增加您電子郵件的相關性,並增加訂閱者與您的內容互動的機會。 Elink 允許您根據不同的標準創建智能細分,例如位置、興趣或行為。 您可以使用這些細分發送有針對性的消息,引起每個組的共鳴。

5.電子郵件服務提供商(ESP)

電子郵件服務提供商 (ESP) 是一家提供您用於發送電子郵件的軟件和基礎設施的公司。 流行的 ESP 包括 Mailchimp、Constant Contact 和 Campaign Monitor。 ESP 提供各種功能,例如電子郵件模板、列表管理、細分和自動化。 選擇適合您的需求和預算並提供出色客戶支持的 ESP 非常重要。

elink中間圖像

6.號召性用語(CTA)

號召性用語 (CTA) 是電子郵件營銷活動中的一個關鍵元素,它鼓勵訂閱者採取行動。 它可以是購買、註冊活動、下載免費資源或填寫表格。 清晰、引人注目且位置突出的 CTA 可以顯著提高電子郵件營銷活動的轉化率。 根據 Campaign Monitor 的一份報告,與沒有 CTA 按鈕的電子郵件相比,帶有 CTA 按鈕的電子郵件的點擊率提高了 28%。

7.點擊率(CTR)

點擊率 (CTR) 是點擊您電子郵件中鏈接的訂閱者的百分比。 這是表明電子郵件活動有效性的關鍵指標。 要提高點擊率,您必須確保您的內容具有吸引力並且您的 CTA 具有吸引力。 根據 Constant Contact 的一項研究,點擊率較高(超過 2.5%)的電子郵件的退訂率較低(低於 0.5%)。

8.登陸頁面

著陸頁是訂閱者在點擊電子郵件中的鏈接後被定向到的網頁。 精心設計的著陸頁可以顯著提高電子郵件營銷活動的轉化率。 您的登錄頁面應與您的電子郵件信息一致,並為訂閱者採取行動提供清晰的路徑。 根據 Hubspot 的一份報告,擁有 31 到 40 個著陸頁的企業的轉化率是只有 1 到 5 個著陸頁的企業的 7 倍。

9. 買家角色

買家角色是基於人口統計、行為和興趣的理想客戶的虛構代表。 通過創建買家角色,您可以創建更有針對性和更有效的電子郵件活動,從而引起目標受眾的共鳴。 根據 Marketing Insider Group 的一項研究,使用買家角色開發電子郵件活動可以將打開率提高 2 倍,將點擊率提高 5 倍。

10. 營銷漏斗

營銷漏斗是潛在客戶從意識到購買到購買的路徑。 它是一個框架,可幫助企業了解客戶旅程並製定有效的營銷策略。 電子郵件營銷可以讓訂閱者通過漏斗的每個階段,從意識到考慮再到決策。 根據 Super Office 的一份報告,針對漏斗不同階段的客戶的電子郵件活動可以增加 760% 的收入。

11.客戶獲取

客戶獲取是指為企業吸引和獲取新客戶。 電子郵件營銷是通過向對業務或行業表現出興趣的潛在客戶發送有針對性的電子郵件來獲取新客戶的最有效方法之一。 要通過電子郵件營銷有效地獲取新客戶,企業必須確定目標受眾,創建引人注目的電子郵件內容,並使用有效的營銷技術,例如 A/B 測試、個性化和細分。

12.跳出率

退回率是由於無法發送到收件人的電子郵件地址而退回給發件人的電子郵件的百分比。 高退回率會對發件人的電子郵件聲譽產生負面影響,並降低未來電子郵件活動的有效性。 為了保持較低的跳出率,企業必須確保他們的電子郵件列表是乾淨的和最新的。 這可以通過定期刪除無效電子郵件地址並驗證新訂閱者的電子郵件地址來完成。

13.錄取率

接受率是接收並打開電子郵件的訂閱者的百分比。 高接受率很重要,因為它表明電子郵件內容與目標受眾相關並具有吸引力。 為了提高接受率,企業應該專注於創建一個能準確反映電子郵件內容的引人注目的主題行。 此外,電子郵件內容應該具有吸引力並與訂閱者的興趣相關。

14.轉化率

轉化率是指在收到電子郵件後採取特定行動(例如購買或填寫表格)的訂閱者的百分比。 高轉化率表明電子郵件內容和號召性用語 (CTA) 有效地說服了訂閱者採取所需的行動。 為提高轉化率,企業應創建引人注目的電子郵件內容,以解決訂閱者的痛點並提供解決方案。 此外,CTA 應該清楚地顯示在電子郵件中。

閱讀更多:使用這 15 個殺手級技巧提高轉化率!

15.內容營銷

內容營銷正在創建和分發有價值的內容以吸引和吸引目標受眾。 電子郵件營銷是分發內容和與訂閱者建立關係的有效方式。 要通過電子郵件成功實施內容營銷,企業必須創建與訂閱者的興趣和需求相關的高質量內容。 此外,電子郵件應提供明確的價值主張和強烈的行動號召,以鼓勵訂閱者採取行動。

16. 動態內容

動態內容是根據訂閱者的偏好和行為而變化的電子郵件內容。 這可以包括個性化產品推薦、有針對性的消息傳遞以及基於訂閱者過去與品牌互動的定制內容。 通過使用動態內容,企業可以為每個訂閱者定制消息並提高參與度,因為訂閱者更有可能參與與其興趣相關的內容。

17. 全渠道營銷

全渠道營銷使用電子郵件、社交媒體和移動設備等多種渠道來接觸目標受眾並與之互動。 電子郵件營銷可以成為全渠道營銷策略的重要組成部分。 它允許企業創建一個有凝聚力和有效的營銷活動,通過多個渠道吸引訂戶。 使用多種渠道,企業可以提高品牌知名度、提高參與度並覆蓋更廣泛的受眾。

18.個性化

個性化是根據每個訂閱者的行為和偏好為他們定制消息的做法。 這可能包括使用訂閱者的姓名、發送個性化產品推薦,以及根據訂閱者過去與品牌的互動來定制內容。 通過使用個性化,企業可以讓他們的訂閱者感到有價值並增加參與度,因為訂閱者更有可能參與根據他們的特定興趣和需求量身定制的內容。

19. 時事通訊

個性化作為電子郵件營銷術語

時事通訊是定期的電子郵件通信,為訂閱者提供有關品牌或行業的更新和信息。 時事通訊可以包括各種內容,例如產品更新、行業新聞和促銷活動。 通過定期發送時事通訊,企業可以讓訂閱者參與並了解品牌,從而提高品牌知名度、提高參與度並推動銷售。

20. 電子郵件自動化

電子郵件自動化是根據特定的觸發器或事件發送自動電子郵件,例如訂閱者加入電子郵件列表或進行購買。 電子郵件自動化可以節省時間並提高電子郵件活動的有效性,因為企業可以在正確的時間向訂閱者發送有針對性的消息。 通過使用電子郵件自動化,企業可以培養潛在客戶、提高客戶保留率並推動銷售。

繼續閱讀:10 種最佳電子郵件營銷自動化工具

21.冷電子郵件

冷電子郵件是主動發送給未對您的品牌或產品感興趣的個人或企業的電子郵件。 發送冷電子郵件時,請務必謹慎並確保電子郵件與收件人相關且有價值。 冷電子郵件應該是個性化的,並解決收件人的痛點或需求。 企業在發送冷郵件時也應遵守反垃圾郵件法律法規。

22. 群發郵件

批量電子郵件是一次發送給大量訂閱者的群發電子郵件。 雖然群發電子郵件可以有效地快速到達大量受眾,但應謹慎使用。 重要的是要確保電子郵件的內容與受眾相關且有價值,並且電子郵件是個性化的並針對收件人。 群發電子郵件還應遵守反垃圾郵件法律法規。

23. IP 熱身

IP 預熱會逐漸增加從新 IP 地址發送的電子郵件數量,以提高送達率並避免被標記為垃圾郵件。 當企業切換到新的電子郵件服務提供商或從新的 IP 地址發送電子郵件時,他們可能需要通過 IP 預熱過程以在互聯網服務提供商 (ISP) 中建立良好的發件人聲譽。 在預熱期間,企業應逐漸增加發送的電子郵件數量並監控其送達率和參與率。 通過使用 IP 預熱,企業可以確保他們的電子郵件到達訂閱者的收件箱並避免被標記為垃圾郵件。


掌握這 23 個電子郵件營銷術語對於您的電子郵件營銷活動取得成功至關重要。 無論您是初學者還是經驗豐富的營銷人員,了解最新趨勢和術語都有助於優化您的電子郵件營銷活動並提高投資回報率。

如果您正在尋找最好的電子郵件營銷和新聞通訊工具來幫助您實施這些條款並改進您的電子郵件活動,請查看下一節,我們將在其中分享市場上排名前 5 位的工具。 這些工具提供電子郵件模板、列表細分、自動化、分析等功能,以幫助您創建和執行成功的電子郵件活動。

前 5 名電子郵件營銷和通訊工具

電子郵件營銷是任何企業數字營銷策略的一個重要方面,它使企業能夠定期與其訂戶和客戶互動。 然而,有這麼多可用的電子郵件營銷和時事通訊工具,選擇適合您的需求的工具可能會讓人不知所措。 本文將討論 5 大電子郵件營銷和新聞通訊工具,它們可以幫助企業有效地創建、發送和跟踪他們的電子郵件活動和新聞通訊。 從內容管理到高級自動化和分析,這些工具提供了一系列功能來幫助企業改進電子郵件營銷工作並推動轉化。

以下是排名前 5 位的電子郵件營銷和新聞通訊工具列表,供您參考:

1.電子鏈接

Elink 是一種內容管理工具,可讓您以視覺上吸引人且井井有條的方式收集和共享在線內容。 借助 Elink,您可以輕鬆地從各種來源收集內容,包括文章、視頻、圖像、社交媒體帖子等,並將其轉變為可直接發送到訂閱者收件箱的精選時事通訊。

Elink 的主要功能之一是它的拖放式編輯器,它允許您以一種視覺上吸引人的方式輕鬆地安排和組織您的內容。 您還可以自定義時事通訊的設計和佈局,以匹配您品牌的風格和審美。

除了創建電子郵件通訊外,Elink 還允許您在社交媒體上分享您精選的內容或將其嵌入您的網站或博客。 這使您可以輕鬆地重新調整內容的用途並覆蓋更廣泛的受眾。

總的來說,Elink 是一個用戶友好的多功能工具,用於創建和共享精選內容。 它非常適合希望吸引受眾並發展品牌的企業、營銷人員和內容創作者。

2.郵件黑猩猩

Mailchimp 是一種流行的電子郵件營銷工具,允許企業創建和發送電子郵件活動、時事通訊和自動電子郵件。 使用 Mailchimp,您可以使用您的品牌自定義您的電子郵件,創建分段電子郵件列表,並跟踪您的電子郵件活動效果。

Mailchimp 還提供一系列自動化功能,允許您根據特定的訂閱者操作發送觸發的電子郵件,例如購買或註冊您的時事通訊。 這可以幫助您與訂閱者保持互動並為他們提供個性化內容。

除了電子郵件活動之外,Mailchimp 還允許您創建和發送時事通訊,這是讓您的訂閱者了解有關您的業務或行業的最新消息和信息的好方法。 您還可以使用 Mailchimp 的分析工具跟踪您的電子郵件活動和時事通訊的績效,這些工具提供對打開率、點擊率和轉化率等指標的深入了解。

3.持續聯繫

Constant Contact 是一種電子郵件營銷工具,允許企業創建和發送時事通訊、電子郵件和調查。 通過 Constant Contact,您可以使用可自定義的電子郵件模板、管理電子郵件列表並跟踪電子郵件營銷活動的效果。

Constant Contact 允許您根據訂閱者行為、興趣和人口統計數據管理和細分您的電子郵件列表。 這使您可以向特定的訂閱者組發送有針對性的電子郵件,從而增加他們與您的內容互動的可能性。 您還可以使用 Constant Contact 的分析工具跟踪您的電子郵件營銷活動的績效,這些工具提供對打開率、點擊率和轉化率等指標的深入了解。

除了電子郵件活動之外,Constant Contact 還允許您創建和發送時事通訊,這是讓您的訂閱者了解有關您的業務或行業的最新消息和信息的好方法。 Constant Contact 還提供調查工具,使您能夠收集訂閱者的反饋並深入了解他們的偏好和行為。

4. 活動監控

Campaign Monitor 是一款功能強大的電子郵件營銷工具,旨在幫助企業創建和管理成功的電子郵件營銷活動。 它的主要功能之一是其拖放式電子郵件生成器,這使用戶無需任何設計經驗即可輕鬆創建具有專業外觀的電子郵件。 用戶可以從各種可定制的模板中進行選擇,或使用拖放界面創建電子郵件設計。

Campaign Monitor 允許企業根據訂閱者行為、人口統計和興趣來細分他們的電子郵件列表。 這使您可以向特定的訂閱者組發送有針對性的電子郵件,從而增加電子郵件的相關性以及他們與您的內容互動的可能性。 您還可以使用個性化標籤將訂閱者數據動態插入到您的電子郵件中,使它們更具個性化和相關性。

除了電子郵件活動之外,Campaign Monitor 還允許您創建和發送時事通訊,這是讓您的訂閱者了解您企業的最新消息和更新的好方法。 您還可以設置由特定訂閱者操作觸發的自動電子郵件活動,例如註冊您的電子郵件列表或在您的網站上購買。

5.HubSpot

HubSpot 是一個全面的營銷自動化平台,提供各種工具來幫助企業進行電子郵件營銷。 除了電子郵件活動創建和管理之外,HubSpot 還提供各種其他功能,例如潛在客戶生成、社交媒體管理和分析。

借助 HubSpot 的電子郵件營銷工具,企業可以輕鬆創建和發送定制的電子郵件活動、時事通訊和自動電子郵件。 該平台提供可自定義的電子郵件模板、拖放式電子郵件構建器和高級個性化選項,以幫助創建引人入勝且有效的電子郵件。

HubSpot 還允許企業管理電子郵件列表並根據行為或人口統計等各種標準對其進行細分。 這有助於企業向特定的訂閱者群體發送有針對性的消息,從而提高電子郵件性能並推動轉化。


電子郵件營銷和新聞通訊是企業和內容創作者與受眾互動、建立品牌知名度和推動轉化的重要工具。 本文討論的前 5 名電子郵件營銷和新聞通訊工具——Elink、Mailchimp、Constant Contact、Campaign Monitor 和 HubSpot——提供了一系列特性和功能來幫助用戶創建和管理成功的電子郵件營銷活動和新聞通訊。

然而,選擇正確的電子郵件營銷工具只是其中的一部分。 為了充分利用您的電子郵件營銷工作,有效實施基本的電子郵件營銷策略非常重要。 我們的下一個主題將討論執行此操作的一些技巧,包括細分您的電子郵件列表、個性化您的電子郵件以及優化您的電子郵件內容。

有效實施基本電子郵件營銷策略的技巧

到 2023 年,電子郵件營銷仍然是接觸和吸引目標受眾的一種非常有效的方式。但是,由於有如此多的品牌在收件箱中爭奪訂閱者的注意力,因此實施基本的電子郵件營銷策略以幫助您脫穎而出至關重要。 在這種情況下,我們提出了六個實用技巧,您可以使用這些技巧來創建成功的電子郵件活動,從而有效地吸引和吸引您的受眾。 從 A/B 測試到細分、個性化、自動化、內容質量和多渠道營銷,這些策略將幫助您優化營銷活動並改善結果。 通過實施這些技巧,您可以創建一個有凝聚力且有效的營銷策略,以推動參與度、忠誠度和轉化率。

通過將以下 6 個技巧付諸實踐,您可以創建成功的電子郵件活動,從而在 2023 年及以後有效地覆蓋並吸引您的目標受眾:

1. 使用 A/B 測試來優化您的活動並改善您的結果

A/B 測試將您的電子郵件活動的兩個不同版本發送到您的電子郵件列表的一小部分,以查看哪個版本表現更好。 您可以通過測試不同的變量(例如主題行、電子郵件設計或號召性用語按鈕)來優化您的營銷活動並改善您的結果。 確定獲勝版本後,您可以將其發送到電子郵件列表的其餘部分。

2. 細分您的電子郵件列表以發送更具針對性和相關性的消息

細分涉及根據興趣、行為或人口統計等共同特徵將您的電子郵件列表分成更小的組。 您可以通過向每個細分市場發送有針對性的相關消息來提高參與度和轉化率。 例如,您可以向過去購買過的訂閱者和未購買過的訂閱者發送不同的電子郵件。

3. 個性化您的電子郵件,讓您的訂閱者感到被重視

個性化涉及使用訂閱者數據(例如他們的姓名或購買歷史記錄)來自定義電子郵件中的內容和消息。 您可以通過讓訂閱者感到被重視和理解來提高參與度和忠誠度。 例如,您可以發送帶有特殊折扣代碼的個性化生日電子郵件。

4. 使用自動化來節省時間並提高活動的有效性

自動化涉及根據特定的訂閱者操作或事件設置觸發的電子郵件或工作流程,例如加入您的電子郵件列表或放棄購物車。 通過自動化這些流程,您可以節省時間並提高營銷活動的有效性。 例如,您可以向新訂閱者發送歡迎系列,或發送帶有提醒和折扣代碼的購物車放棄電子郵件。

5. 保持內容的吸引力和價值,以提高打開率和參與度

引人入勝且有價值的內容是提高電子郵件打開率和參與度的關鍵。 這可以包括教育內容、獨家優惠或娛樂故事。 通過為您的訂閱者提供價值,他們更有可能打開並閱讀您的電子郵件。

6. 結合使用電子郵件和其他營銷渠道來製定有凝聚力且有效的營銷策略

電子郵件營銷只是關於接觸目標受眾並與之互動的難題之一。 您可以使用電子郵件和其他營銷渠道(例如社交媒體、付費廣告或內容營銷)來製定連貫而有效的營銷策略。 這使您可以在多個平台上接觸您的受眾,並提供一致的品牌體驗。

最後,實施基本的電子郵件營銷策略可以幫助您在訂閱者的收件箱中脫穎而出,並提高參與度、忠誠度和轉化率。 您可以使用 A/B 測試、細分、個性化、自動化、優質內容和多渠道營銷來優化您的電子郵件活動並改善您的結果。 請記住不斷測試和完善您的策略,以確保您為訂閱者提供價值並實現您的業務目標。

結論

電子郵件營銷是任何成功的數字營銷策略的重要組成部分。 但是,要在該領域發揮作用,對行業中使用的術語有深入的了解至關重要。 在這篇文章中,我們介紹了 2023 年及以後需要了解的 23 個基本電子郵件營銷術語。

從基礎開始,我們解釋了“打開率”、“點擊率”和“轉化率”等術語。 然後,我們深入研究了更高級的概念,如“細分”、“自動化”和“個性化”。 我們還推出了流行的電子郵件營銷工具,例如 Elink、Mailchimp、Constant Contact 和 Campaign Monitor。

為了將這些知識付諸實踐,我們提供了優化電子郵件活動的技巧,包括 A/B 測試、細分、個性化、自動化、內容創建和全渠道營銷。

總之,掌握電子郵件營銷需要了解基本術語並能夠有效地將它們應用到您的營銷活動中。 通過將這些策略和條款納入您的電子郵件營銷活動,您可以與訂閱者建立持久的關係、增加轉化率並促進您的企業在 2023 年及以後取得成功。

進一步閱讀:

通過成功的電子郵件營銷渠道促進您的銷售!

電子郵件活動:它們是什麼以及如何通過步驟獲得它們!

內容營銷人員的 6 個極其簡單的電子郵件營銷技巧!

改進營銷策略的 15 大電子郵件營銷技巧

電子郵件營銷術語 Pinterest 橫幅