أفضل 10 مواقع تواصل اجتماعي يجب مراعاتها لعلامتك التجارية
نشرت: 2022-05-30ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أحد العناصر الأساسية للأعمال التجارية عبر الإنترنت. نقلت منصات التواصل الاجتماعي التواصل والتسويق للشركات الرقمية إلى مستوى جديد تمامًا. باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية هذه ، يمكن للعلامة التجارية وضع استراتيجية تسويق مربحة ، مما يساعد على نمو العلامة التجارية بسرعة فائقة.
في هذا العصر التنافسي للأعمال الرقمية ، يجب على المسوقين الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في علاماتهم التجارية لإنشاء قاعدة عملاء قوية. نظرًا لأن الجميع في الوقت الحاضر يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ويقضون ما لا يقل عن 147 دقيقة على هذه المنصات كل يوم - لم يعد هذا خيارًا ، ولكنه ضرورة لاستخدامها لأغراض التسويق.
بالعودة إلى عام 2008 ، لم يكن أحد يعلم أن Facebook و Instagram سيصبحان أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في العالم في عام 2022 ، حيث يستخدمهما أكثر من مليار شخص في جميع أنحاء العالم. لكن مواقع التواصل الاجتماعي هذه أصبحت طريقة مجربة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتواصل مع العملاء الحاليين ، وتوليد عملاء محتملين جدد لتعزيز مسار مبيعاتك.
ومع ذلك ، مع وجود أكثر من 65 موقعًا للتواصل الاجتماعي ، قد يكون من الصعب عليك تحديد أي منها سيساعد عملك بأفضل طريقة. سيجيب هذا المنشور على هذا السؤال المهم ، وبحلول نهاية هذا المقال ، ستحصل بسرعة على صورة واضحة للمنصة لمساعدة عملك على الوصول إلى نموه.
فيسبوك
مع أكثر من 2.93 مليار مستخدم حول العالم ، يعد Facebook بلا شك أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في العالم - وهذا يعني ثلث سكان العالم بأسره. مجنون ، أليس كذلك؟ تستخدم أكثر من 65 مليون شركة حاليًا صفحات أعمال Facebook لملايين العملاء الحاليين ، وتساعدهم المنصة على الاتصال بكفاءة.
أكثر من ستة ملايين شركة تستخدم إعلانات Facebook لنشر الكلمة حول منتجاتها وخدماتها. بالنسبة لأي شركة تتطلع إلى زيادة المبيعات للتسويق والتجارة الإلكترونية ، فإن Facebook هو الجانب الأكثر أمانًا في العالم.
الفيسبوك رسول
يستخدم ما يقرب من 1.3 مليار شخص Facebook messenger بنشاط ، وهو يشبه إلى حد كبير Whatsapp ويمتلكه Facebook. نظرًا لأن Facebook متكامل تمامًا مع الميزات الرئيسية للمنصة ، فمن السهل على الشركات التفكير في موقع الوسائط الاجتماعية هذا للتوعية بالعلامة التجارية والتواصل مع العملاء.
Messenger هو تطبيق سهل الاستخدام ومليء بالطاقة بأدوات مثل إعلانات المراسلة وروبوتات الدردشة. يساعد الشركات على التواصل مع جمهورها عبر الرسائل السريعة والردود الفورية. باستخدام هذه الميزات السريعة ، يمكنك الحصول على عملاء محتملين جدد وجذب انتباه الجمهور.
موقع يوتيوب
مع وجود 2.6 مليار مستخدم نشط ، يعد موقع YouTube ثاني أكبر موقع للتواصل الاجتماعي على مستوى العالم ، حيث يشاهد المستخدمون أكثر من مليار ساعة من الفيديو كل يوم. نظرًا لأن YouTube يفيض بمحتوى فيديو عالي الجودة ، يمكن للعلامات التجارية استخدام موقع الوسائط الاجتماعية هذا لتعميق علاقاتها مع العملاء.
من البرامج التعليمية إلى نوع مقاطع الفيديو التوضيحية ، يعد YouTube أفضل وسيلة للتحدث عن عملك. يمكن أن يساعدك استخدام YouTube للأعمال في تسخير قوة تسويق الفيديو. هنا ، تحتاج إلى تحسين مقاطع الفيديو والقناة على YouTube لتنمية المشاهدات العضوية. بهذه الطريقة ، ستصبح قناتك أكثر قابلية للبحث بين الجمهور وستزيد من حركة المرور.
انستغرام
دعنا نتحدث عن Instagram ، موقع الوسائط الاجتماعية المفضل المفضل للشركات عبر الإنترنت مع أكثر من مليار مستخدم نشط. أنشأت منصة الوسائط الاجتماعية هذه ، المملوكة لشركة Facebook ، قاعدة واسعة من المستهلكين بمساعدة مرشحات الصور المذهلة. من قصص Instagram إلى Instagram Live و IGTVs والبكرات ، ستقطع هذه المنصة شوطًا طويلاً لمحتوى الصور / الفيديو.
يمكن أن يساعد Instagram الشركات في تحقيق الأضواء في أي وقت من الأوقات بمساعدة إعلانات Instagram وواجهات المحلات. يمكن للعلامات التجارية تجربة التسويق المؤثر على هذه المنصة لجذب جمهور كبير. يمكنك أيضًا استخدام جدولة Instagram لجدولة منشوراتك على النظام الأساسي.
تيك توك
أصبحت TikTok بلا شك واحدة من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم مع أكثر من مليار مستخدم. يسمح للمستخدمين بإنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومسلية مع الأغاني / الموسيقى / الحوار الجذاب في الخلفية. منذ الوباء ، نما التطبيق بقوة وجلب العديد من الفرص الذهبية للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
TikTok متاح الآن للشركات ، لذا يمكنك استخدامه لتسويق علامتك التجارية والإعلان عنها. يمكنك تشغيل الإعلانات على النظام الأساسي وجذب الجمهور بمقاطع الفيديو الجذابة. في هذه المرحلة ، يجب عليك استخدام نصائح TikTok الصحيحة للتفاعل مع متابعيك وإنشاء محتوى جذاب. يمكنك أيضًا التعاون مع شركاء الأعمال وإنشاء مقاطع فيديو قصيرة حول منتجك / خدمتك لإشراك جمهورك المستهدف.
تويتر
مع ما يقرب من 400 مليون مستخدم ، يعد Twitter موقع وسائط اجتماعية آخر يمكنك استخدامه للتفاعل مع جمهورك والترويج لعلامتك التجارية. نظرًا لأن Twitter يركز على المعلومات والترفيه في الوقت الفعلي ، يمكنك استخدامه للبقاء على اطلاع دائم بالأخبار التي تحدث في جميع أنحاء العالم. تويتر هو موطن المؤثرين والمتحدثين المعروفين ؛ يمكنك تسخير قوة منصة الوسائط الاجتماعية هذه للتواصل مع الأشخاص الذين سيضيفون قيمة لعلامتك التجارية.
يعد Twitter مكانًا رائعًا لتنمية متابعيك عبر الإنترنت ، ويمكنك استخدامه أيضًا لتنمية علاقات العملاء والإعلان والتسويق. بمساعدة Twitter ، يمكنك الذهاب إلى مساحات Twitter وجلسات الدردشة التي ستعزز جمهورك. استخدم أدوات Twitter المناسبة للعثور على المؤثرين للمنصات.
سناب شات
يتمتع Snapchat حاليًا بقاعدة مستهلكين تصل إلى 332 مليون مستخدم نشط. إنه أحد تطبيقات مشاركة الصور والفيديو المستخدمة على نطاق واسع في العالم مع فرص رائعة للأعمال التجارية عبر الإنترنت. كل ما تحتاجه هو إنشاء حساب على Snapchat ثم البدء في تسويق Snapchat.
باستخدام Snapchat ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو سريعة وإبقائها عامة. بهذه الطريقة ، سيتمكن الجمهور من العثور عليك على المنصة بسهولة. يمكنهم متابعتك بسهولة على Snapchat وسيكونون قادرين على رؤية قصصك على المنصة.
بينتيريست
تتمتع Pinterest حاليًا بقاعدة مستهلكين تبلغ 478 مليون مستخدم على مستوى العالم. إنها منصة وسائط اجتماعية قائمة على الصور حيث يمكنك نشر صور لأي موضوع. تم تصميمه لمساعدة المستخدمين على اكتشاف الأفكار بالصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF لأي شيء يريدونه في شكل لوحات تثبيت.
نظرًا لأن استخدام Pinterest يتزايد بين الجمهور ، يمكنك دمج Pinterest Marketing لعملك والبدء في النظام الأساسي. باستخدام Pinterest ، يمكن للأشخاص التعرف على نشاطك التجاري عبر إعلانات Pinterest. يمكنك أيضًا تضمين منصة الوسائط الاجتماعية هذه في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
ال WhatsApp
مع وجود ملياري شخص يستخدمون Whatsapp ، يمكنك استخدام هذه المنصة للترويج لعملك والتسويق. إنه تطبيق مراسلة مملوك لشركة Meta مع مستخدمين في أكثر من 180 دولة حول العالم. يحتوي Whatsapp أيضًا على تطبيق أعمال خاص به يساعد الشركات في العديد من الفرص.
يسمح Whatsapp للأعمال التجارية بإعداد ملف تعريف تجاري على نظام أساسي يمكن استخدامه كمزود لدعم العملاء. يمكنك استخدامه للتواصل مع العملاء وإرسال تحديثات لهم عبر التطبيق حول مشترياتهم. يعد استخدامه للتواصل مع عملائك بالتأكيد طريقة جيدة إذا كنت لا ترغب في استثمار مبلغ كبير في الإعلانات والتسويق.
موقع آخر للوسائط الاجتماعية يمكنك التفكير فيه لعلامتك التجارية هو WeChat. مع أكثر من 1.2 مليار مستخدم نشط ، WeChat عبارة عن منصة وسائط اجتماعية يمكن أن تساعدك على التواصل مع العملاء. بدأ WeChat كتطبيق مراسلة بسيط ولكنه نما إلى موقع وسائط اجتماعية متكامل مع فرص متعددة للأعمال التجارية عبر الإنترنت. إذا كنت تخطط لتسويق عملك على المستوى الدولي ، فإن WeChat هو السبيل للذهاب.
يحتوي WeChat على العديد من الميزات القيمة ، ويمكنك استخدامها للتسوق عبر الإنترنت وتحويل الأموال وإجراء الحجوزات. تقدم المنصة أيضًا حلاً إعلانيًا قويًا ، تمامًا مثل إعلانات Facebook. يمكنك استخدام هذه الخيارات لنشر الكلمة حول علامتك التجارية / منتجك / خدماتك.
التقريب
عندما يتعلق الأمر بأفضل منصات الوسائط الاجتماعية للأعمال ، فلا يوجد طريق مختصر - لذا تأكد من استخدام عدد قليل منها لتوسيع نطاق عملك على المستوى الدولي. نظرًا لأن مواقع التواصل الاجتماعي تنمو بسرعة ، استثمر في الموقع الاجتماعي المناسب لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. هذه هي القائمة النهائية لأفضل 10 مواقع وسائط اجتماعية يجب أن تفكر فيها لعملك لإنشاء قاعدة عملاء رائعة. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أي واحد اخترته!
المؤلف السيرة الذاتية:
أنا كاتب محتوى شغوف بخلفية في علوم الكمبيوتر وأحب دائمًا كتابة مدونات إعلامية. عادةً ما أحب مشاهدة الرسوم المتحركة والتسكع مع أصدقائي عندما أكون متفرغًا. لطالما كان إطلاق علامتي التجارية الشخصية للمكياج هو حلمي ، وأنا منفتح على المزيد من النصائح حول هذا الموضوع. اتصل بي على [email protected]