如何為您的製造業務尋找客戶

雖然一些製造企業正在開設更多設施或專注於生產不同的產品，但其他公司只是試圖擴大其客戶群。 尋求進入新目標市場或推廣新產品/服務的工業企業將需要有效的在線營銷和銷售策略來幫助他們實現業務目標。 這是因為 B2B 買家的行為發生了變化——73% 的千禧一代參與了 B2B 採購決策，並使用互聯網尋找新的供應商和合作夥伴。

創新的製造商和工業公司使用數字營銷來吸引更多客戶，而不是僅僅依靠面對面的網絡和貿易展覽等傳統方法。 如果您是尋找更多客戶的製造商，請記住以下幾點。

您的網站是否針對轉換新客戶進行了優化？

今天的購買過程始於互聯網。 這意味著（至少）您需要一個最新且現代的網站。 它必須傳達的不僅僅是您的公司名稱和聯繫信息。 買家希望盡可能多地了解您。 你靠譜嗎？ 你們服務於哪些市場？ 您的能力是否能夠滿足他們的項目要求？

調查表明，工業買家的購買決定是  影響最大的  通過有關他們採購的產品/服務的詳細技術信息。 吸引新客戶的常見內容和頁面有：

• 零件級規格
• 能力
• 設施設備清單
• 任何高水平/重大項目

一些買家只與具有特定認證的製造商或供應商合作。 但是您的認證是否在線以便他們知道？ 在下面的示例中，Renown Electric Motors 有一個認證頁面，其中包含可下載的 ISO 證書。 在 Renown Electric 的網站上下載任何此類免費優惠的買家標誌著新的潛在客戶。

“我們希望幫助教育我們的客戶，”Renown Electric 的合夥人 Jeff Collins 說。 “我們現在有一個更新的網站，其中包含電子書和博客——我們的客戶和潛在客戶非常欣賞這種洞察力。我們現在正在各個行業產生潛在客戶。”

確保表單位於整個網站頁面中，以鼓勵訪問者與您聯繫。 如果您發布電子郵件地址供買家提交 RFQ，請確保您定期跟進這些提交。 我們的 2021 年工業買家搜索習慣調查顯示，44% 的受訪者希望在 24 小時內得到回复。

您的客戶可以在線找到您嗎？

除了擁有更新的網站外，請確保您發布的內容具有 SEO 策略。 使用使您的內容可搜索的關鍵字，例如“CNC 加工紐約”或“定制塑料注塑成型食品和飲料行業”。 當您在整個網站中使用買家正在搜索的相關字詞時，您可以為您的在線形象增加更多價值，並使您的網頁在搜索結果中的排名更高。

將您的公司信息添加到免費的本地在線目錄中，以進一步擴大您的覆蓋範圍。 製造商通過在目錄頁面上保留他們的公司名稱、地址和電話號碼來看到合格流量的 SEO 優勢，例如：

• 臉書業務頁面
• 谷歌我的商家
• 為企業大喊大叫
• 托馬斯網絡

您的潛在客戶正在在線和這些平台上搜索您，因此重要的是您的公司信息是最新的並且在目錄中保持一致。 發布您的產品或服務的照片並使用視頻來鼓勵參與。 視頻是可轉錄和可搜索的，使其成為與客戶、潛在客戶甚至新員工聯繫的最受歡迎的渠道之一。

“技術已經達到了視頻的大規模採用可以遠遠超出會議和活動的地步——例如，每次我們發送電子郵件、協作項目、舉辦培訓、演示產品或推銷客戶時，這種互動都會得到增強引人入勝的專業品質視頻，”Vimeo 首席執行官 Anjuli Sud 說。

Triad Magnetics 在其 Thomas 公司簡介中使用視頻廣告，並輔以一個以 SEO 為重點的網站——在網站推出後不到兩個月的時間裡，他們的在線提交量增加了 57%。

為了幫助您制定客戶增長戰略，以掌握不斷變化的數字最佳實踐， Thomas 為希望更好地了解其數字營銷工作的執行情況以及可以改進的領域的製造商和工業分銷商提供免費的數字健康檢查.

不要忘記您當前的客戶

並非所有客戶生來都是平等的，但與所有客戶保持聯繫很重要——偶爾，看看你以前的客戶的情況也是一個很好的做法。 您當前的客戶是獲得新客戶的關鍵。

創建定期電子郵件活動以保持聯繫。 詢問他們有關如何改進的反饋，並鼓勵他們與他們網絡中的某人分享您的業務或在您的 Google 評論上發布推薦。 （正面評價將有助於說服其他人與您開展業務！）您將了解是什麼讓他們開心以及如何變得更好——您的電子郵件甚至可以作為重複業務的提醒。

了解更多：您應該發送的 10 種電子郵件營銷類型及其原因

了解如何為每個受眾創建內容

無論大小，大多數組織在購買週期的不同階段都有不同的人員參與。 接觸到所有這些似乎是一個挑戰，但實際上是一個很好的機會來創建幾種類型的集中消息傳遞（根據您在上面所做的工作！）以對不同的目標受眾產生影響。 了解每個相關方的需求可以幫助您更有效地使用他們的語言，並在他們考慮供應商時讓您有更多機會在正確的時間出現在正確的地點。

對工程師有意義的事情對首席財務官來說可能聽起來像是胡言亂語，而如果供應鏈專家遇到針對公司總裁的消息，並不是他們不知道它在說什麼——他們可能只是不在乎. 以下是製造公司通常針對的潛在客戶的綜述。

托馬斯提示：研究你的目標受眾可能會讓人望而生畏。 在我們的 2021 年調查結果中查看他們最關心的內容：工業買家的搜索習慣

1. 工程師

這些是你的“技術負責人”，他們都是關於規格和能力的。 由於工程師通常是第一個意識到需要新零件或技術的人，因此您希望在我們提到的免費 Thomasnet.com 個人資料等位置向他們提供盡可能多的技術信息，包括機械、CAD 圖紙和產品數據更早的和你自己的網站。

“在我們最大的客戶波音公司的建議下，我們開始使用 Thomasnet.com 進行網絡營銷。他們向我保證，Thomasnet.com 是他們的工程師首先查找供應商信息的地方，”高級塗料製造商 Tiodize 的一位高管說. “因為我們製造和銷售特種塗料和復合材料，所以我們一直在尋找在決策者需要我們產品時出現在他們面前的方法。Thomasnet.com 是我們做到這一點的有效途徑。我們增加了客戶每年，並同時增加每位客戶的銷售額。Thomasnet.com 非常適合沒有全國銷售隊伍的公司。Thomasnet.com 充當我們的銷售隊伍。”

根據我們的採購活動，每秒鐘就有一位採購員或工程師訪問 Thomasnet.com 以採購產品並尋找新的供應商——每月發生超過 160 萬次採購會話。 但是，如果您未在列表中，他們將無法與您聯繫。

2. 採購專業人員

採購的前線。 他們做了大量的跑腿工作，所以你想讓他們的工作盡可能輕鬆——這是證明你是比其他供應商更好的合作夥伴的第一步。 這意味著將自己定位在他們採購的地方，說明您對供應鏈的理解，並舉例說明您的可靠性和解決問題的能力。

Thomas Tip：哪些買家在找你？ 讓我們向您展示一個  免費定制的勘探報告，它將揭示積極為您提供的產品和服務採購的買家的姓名和位置。

American Crane 總裁兼首席運營官 Karen Norheim 表示：“我們的業務在四年內從 2400 萬美元增長到 4000 萬美元，Thomas 是實現這一目標不可或缺的一部分。我們以前沒有，而且我們正在接觸以前無法接觸到的人。”

3. 財務經理

總有人牽著錢包。 這些人都是關於底線的，所以向他們展示你是最好的選擇——即使你不是最低的出價。 價值的形式比即時定價更多——傳達使您與最便宜的選擇區分開來的效率、質量和專業知識。 您過去是否曾為客戶省錢？ 像這樣的故事是展示你的長期價值的一個很好的開始。 看看其他領導者在製造商花費營銷預算的 10 種方式中花費了多少。

4. 多元化或質量官

如果您與政府組織、承包商或公共機構打交道，他們很有可能會有多樣性要求，而且許多公司也有質量要求。 不要讓您難以發現您符合哪些標準——讓您的認證盡可能可見。

5. 決策者

決策者通常是任何擁有最終決定權的人。 可能是我們已經談過的人，例如工程師或首席財務官，也可能是公司或合作夥伴的負責人。 為每個其他目標客戶提供他們需要的工具，以最終推動最終決策者可能是誰——這可能是我們討論過的所有內容的某種組合：技術/能力、效率和價值。 在如何向您的經理推銷數字營銷中了解更多信息。

獲得更多客戶的下一步

建立正確的營銷策略以幫助您實現業務目標比一篇文章中總結的要復雜得多。 雖然工業公司可以“單獨行動”，但擁有一個具有設計和創建獨特在線營銷策略經驗的合作夥伴是件好事。

閱讀下一步：製造商營銷和獲取客戶的終極指南

Thomas 已幫助數千家與您一樣的公司製定在線營銷策略，幫助他們實現業務目標。 122 多年來，我們一直在連接製造商和 B2B 買家。

Blisterpak, Inc. 的一位高管表示：“Thomasnet.com 大大提高了我們的品牌認知度，並允許那些需要我們提供的產品和服務的人以真正的方式與我們聯繫，這對我們公司來說是一項有價值的冒險。”現在在該地區以及一個全國性的市場中廣為人知，並且能夠獲得我們過去從未考慮過的業務。”

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