促進黑色星期五銷量的 13 個技巧

已發表: 2023-11-02

2022 年,黑色星期五的銷售額打破了先前的所有記錄,電子商務企業的收入超過 92 億美元。

無論這個數字在 2023 年保持不變還是增長更多,您打算如何從這數十億美元的蛋糕中分得一杯羹?

以下是 13 條促進黑色星期五銷量的最佳策略:

1.建立預期

黑色星期五、網路星期一以及整個假日促銷季旨在利用緊迫性和稀缺性等強大的心理觸發因素來推動銷售激增。 但是,與其效仿其他湯姆、迪克和哈利在黑色星期五提供優惠,不如在活動開始前營造懸念和期待。

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您可以透過建立產品預告片、報價以及用於追蹤預售活動的獨特主題標籤來做到這一點。 使用能夠激發好奇心但又不會暴露一切的內容。 如果您在黑色星期五到來之前有效地建立了預期,那麼您的受眾就會準備好並願意在鈴聲響起時購買您的產品。

2. 預售給以前的客戶

製造懸念是讓人們做好購買準備的好方法,但有時可能會適得其反。 有人可能「手裡拿著信用卡」準備購買,但因為你只是在戲弄未來潛在交易的想法,他們會忘記這一點,或者沒有時間在黑色星期五返回和購買。

相反,您可以為特定受眾群體提供預訂黑色星期五優惠的選項。 當然,如果你向所有人提供這個服務,那麼你只是延長了交易期限,它就會失去影響力。 但是,如果您選擇向特定群體(例如您以前的客戶)提供預訂,那麼這可能是增加該時期銷售額的絕佳方法。

畢竟,人們喜歡成為獨家內部團體的一員,能夠獲得優先訪問權,尤其是在有優惠的情況下。

人們喜歡成為獨家內部團體的一員,能夠獲得優先權,尤其是在有優惠的情況下。”

3. 為你的封閉購物車期進行分級

什麼是分級封閉車期? 嗯,這是在活動行業中經常看到的事情。 基本上,活動公司在特定時間和日期之前提供“早鳥”價格。 過了這段時間,價格就會上漲。 或者,他們以較低的價格提供特定數量的門票(產品),但一旦售完,價格就會上升到第二層。 這是創造緊迫感的分層基礎方法的一個例子。

對關閉購物車期間進行分級以提高銷售額

分層封閉購物車週期的範例。

如何在黑色星期五使用這種方法? 只需設定多個截止日期,即可為客戶增加緊迫感,並導致在此期間銷售激增。

  • 第 1 級– 最佳報價。
  • 第 2 級– 以更高的價格提供令人信服的報價,或沒有第 1 級報價的任何內容。
  • 第 3 級– 以更高的價格提供令人信服的報價,或沒有第 2 級報價的任何內容。

幸運的是,黑色星期五之後就是網路星期一,因此這種分層方法已經融入到週末中。

4. 讓您的報價獨一無二

正如我上面提到的,人們喜歡感覺自己是特殊且獨特的事物的一部分。 另外,沒有什麼比真正的稀缺性更能說服購買行為了。

這個黑色星期五,考慮限制你的庫存並確保每個人都知道這一點。 稀缺資源可以幫助您創造緊迫感,激發行動,為客戶建立一種「獨特」的感覺,也許最重要的是,讓您無需大幅折扣產品。

5. 捆綁配套產品

捆綁互補產品是在黑色星期五銷售期間增加收入的好方法,而不是對單一產品進行折扣。 理想情況下,您將擁有成本更低、利潤率更高的產品,可以將其與主要報價捆綁在一起,使其更具吸引力。

即使您的企業只有一種產品或服務,您也可以透過捆綁禮品卡、補充產品或合作夥伴品牌的獨家優惠來實現類似的目標。

6. 提供基於推薦的折扣

黑色星期五不應該只是折扣。 事實上,太多的企業大幅降價,導致獲利能力大幅下降。 更不用說如果消費者等到你的下一次促銷才購買,你很快就會成為折扣品牌。

然而,獲得更多市場份額並增加黑色星期五銷售額的一種方法是激勵付費客戶提供基於推薦的折扣。 為此,您可以建立一個多層推薦系統,根據客戶推薦您企業的人數,為客戶提供各種折扣。 這種方法具有遊戲化的特點,如果執行得當,它可以在社交媒體上迅速傳播。

提供基於推薦的折扣以提高您的銷售額

基於推薦的折扣範例。

7. 獎勵老客戶

考慮折扣的另一種方法是獎勵以前的客戶。 正如我之前提到的,在活動前期,透過向付費客戶提供獨家機會來重新吸引他們是有效的。

即使黑色星期五活動開始,您也可以透過對資料庫進行細分來單獨與當前客戶進行溝通,並向他們提供額外的獎金、產品、服務或折扣,作為培養忠誠度的一種方式。 回頭客比冷淡的潛在客戶更有可能向您購買產品,因此這種策略可能會為您帶來黑色星期五銷售額的增加。

8. 依用戶行為細分優惠

這種策略聽起來可能很先進,但實際上,它就像你想像的那樣複雜。 如果您使用數據驅動的 CRM 或電子郵件行銷軟體,您將能夠根據眾多特徵對受眾進行細分。 考慮在黑色星期五銷售期間創建多個獨特的優惠,並針對不同的受眾群體量身定制。 例如,您可以根據地理位置、先前的購買行為、網站上造訪的頁面或一般電子郵件參與度來區分優惠。

考慮在黑色星期五銷售期間創建多個獨特的優惠,並針對不同的受眾群體量身定制。”

9.用倒數計時器創造緊迫感

假期銷售狂潮是一個教科書般的例子,說明了緊迫性如何產生行動。 您可以透過在電子郵件行銷活動和登陸頁面上使用倒數計時器來提高此策略的強度和有效性。

使用倒數計時器營造緊迫感,以提高本週五的銷售額

電子郵件活動中的緊急倒數計時器。

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例如,說「這筆交易在黑色星期五午夜結束」很有趣,但不如「這筆交易將在 2 小時 24 分鐘 35 秒後結束」那麼引人注目,人們可以直觀地看到時間在流逝。

10. 比較測試活動元素

行銷其實只是一個瘋狂的科學實驗。 您追蹤的數據越多,測試的迭代越多,做出的有意義的更改越多,您的結果就會越好。 將這種心態帶入黑色星期五,測試著陸頁、電子郵件、廣告文案、橫幅、定位、受眾群體的不同迭代……任何您認為相關且值得測試的內容。

儘管您這次可能看不到這些測試的所有好處,但您可以在下一個黑色星期五或假期期間的其他活動期間應用它們。

Casper 床墊透過 Instagram 上的微妙測試做到了這一點。 他們分享了大致相同的圖像和影片來宣傳他們的黑色星期五促銷,正如您所看到的,該影片明顯優於圖像:

拆分測試活動元素以提高黑色星期五的銷售額
Casper Split 測試行銷活動元素以提高黑色星期五的銷售額

Casper 床墊黑色星期五對比測試範例。

11.購買主要影響者的房產

您是否知道 71% 的消費者更有可能根據社群媒體參考進行購買?

因此,社群媒體影響者可以在您的黑色星期五行銷活動中發揮至關重要的作用。

問題是,大多數有影響力的人都會在一年中的這個時候成為炙手可熱的資產,因此您需要提出令人信服的報價。 與只發送幾條關於您的報價的推文的影響者合作是沒有意義的。 理想情況下,您會被固定在他們的社交資料的頂部,並且至少會出現在他們資料庫的一系列電子郵件中。

您會發現,大多數影響者不會與企業合作進行黑色星期五交易,除非他們獲得影響者費用和某種形式的推薦佣金。

12. 多收費

提高黑色星期五的價格聽起來可能有悖常理,但這無疑是您在此期間增加收入的一種方式。 您不想在促銷前提高價格,然後向客戶提供“折扣”,從而產生誤導。 相反,創建捆綁交易,添加補充服務,並找到任何可以提高產品感知價值的方法,以便您有權收取更多費用並從活動中賺取更多收入。

想盡辦法提高產品的感知價值,這樣你就有權利收取更多費用並從活動中賺取更多收入。”

13.個人化交叉銷售

向剛點擊購買按鈕的人推銷鄰近產品是增加企業每客戶收入指標的行之有效的方法。 想想如何在黑色星期五使用這項策略。

例如,您可以將所有最初的促銷活動集中在一種產品或捆綁產品上。 然而,一旦人們購買了該產品,您就可以向他們交叉銷售其他產品,從而提高銷售額。 顯然,如果這些產品與他們購買的初始產品密切相關,效果會更好。

您計劃如何提高這個黑色星期五的銷售額?

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