Facebook 上的目标受众：如何接触和转化他们

已发表: 2022-06-12

营销人员正在增加他们在 Facebook 广告上的支出。在2017 年第四季度收益报告中，该平台透露其广告收入同比增长 48% ，这表明企业正在积极利用 Facebook 庞大的 2.2B 用户社区。

然而，更大的广告支出并不是一切。如果您的广告无论多么频繁或质量如何，都没有出现在正确的受众面前，那么您的预算就会浪费。

为了充分利用您的 Facebook 投资并最大限度地提高转化率，您需要能够识别和覆盖您的受众。以下是您的操作方法：

了解您的目标受众将帮助您达到目标

了解您的目标受众是达到目标的关键。这是因为您越了解您的关注者，您可以创建的定制内容就越多，您的广告产生共鸣的机会就越高。

请记住，接触目标受众不仅仅是向最大数量的用户提供内容。为了充分利用您的 Facebook 营销工作，您的目标应该是吸引关注者的注意力并让他们转化。

为了实现这一目标，您需要定义您的受众角色。

了解您的受众角色以提高转化率

过去，营销人员会尝试根据人口统计数据和位置来吸引他们的受众。虽然这些参数是您的广告定位的良好起点，但它们肯定不足以推动今天的结果。

今天，精明的营销人员应该围绕兴趣和行为进行跨渠道受众分析，以了解他们的受众角色。为什么？

了解您的受众将使您了解哪种类型的内容格式和主题更有可能与您的关注者产生共鸣并推动他们进行转化。
发布与您的受众无关的广告是有代价的。未针对正确受众量身定制的 Facebook 广告的相关性得分较低且价格更高。
今天的消费者不希望看到不相关的广告，这反映在广告拦截器的爆炸式普及上。他们还期望品牌提供更个性化的体验，超过30% 的用户更喜欢个性化广告。
许多企业仍然忽视了识别受众角色的重要性。事实上，多达27% 的营销人员从不进行客户研究，这意味着分析您的受众数据并将其用于推动您的Facebook 广告策略可以让您占上风。

如您所见，分析受众的兴趣和行为是制作个性化内容和优化 Facebook 广告成本的关键。以下是您在绘制角色时还应该注意的其他事项：

他们的社交媒体活动
他们所处的客户旅程阶段
他们关注的影响者
他们的页面亲和力

如果您想知道从哪里可以获得所有这些信息，答案就是数据。因为您的受众存在于在线的多个地方，所以识别您的角色应该基于从社交媒体平台到网络的跨渠道数据。

了解如何定义数字受众角色以及为什么它们对您的业务至关重要！

现在，您究竟是如何在 Facebook 上吸引目标受众的？

如何在 Facebook 上吸引目标受众

在您确定应该在 Facebook 上联系谁之后，您可能开始想知道如何将您的内容展示给合适的受众。

您可以通过多种方式做到这一点——无论是广告还是内容。

通过 Facebook 广告吸引您的受众

如果您正在投放 Facebook 广告，您可以使用 Facebook 的高级定位选项覆盖您的目标受众。这些将帮助您细分关注者，并确保将您的内容交付给最有可能转化的用户。

以下是可用于将受众分组到特定细分市场的选项：

位置– 很有可能，您至少希望在一个区域展示您的 Facebook 广告。使用地理定位将帮助您根据该地区、国家或城市挑选出用户，这是缩小目标受众的重要第一步。
人口统计——您的产品或服务在设计时考虑了特定客户。基于人口统计的广告定位可让您接触到与您的客户相似的用户，从而增加转化的机会。
兴趣和行为——在 71% 的消费者更喜欢个性化社交媒体广告的今天，这些变量尤为重要。此外，与非个性化广告相比，根据用户兴趣定制的广告的点击率提高了近 2 倍，这就是基于兴趣和行为的定位如此重要的原因。

以下是可用于定位的所有兴趣和行为类型的细分：

兴趣：商业与工业、娱乐、家庭与人际关系、健身与健康、饮食、爱好与活动、购物与时尚、运动与户外、科技

行为：汽车、企业对企业、慈善捐赠、数字活动、外籍人士、财务、工作角色、媒体、移动设备用户、购买行为（例如，商业购买或订阅服务）、旅行、住宅概况、季节性和活动

自定义受众——您可以使用 Facebook 自定义受众根据用户的电子邮件、电话号码和 Facebook ID 或网站、应用程序和内容活动重新定位用户。我们将在下面更详细地介绍它。
相似受众– Facebook 根据您当前受众的特征（包括人口统计、兴趣和行为）创建相似受众。如果您有明确定义的、基于数据的受众角色，那么构建可转换的相似受众会容易得多。

提示：正确的定位可以提高您的Facebook 相关性得分，从而降低您的整体广告成本。 这就是为什么花时间进行受众分析和微调您的定位策略很重要的原因——从长远来看，这将为您节省资金！

通过创建有价值的 Facebook 内容来吸引您的受众

您在 Facebook 上所做的工作可能比有针对性的广告活动要多得多。除了投放 Facebook 广告之外，覆盖目标受众很大程度上取决于内容的相关性和引发有意义对话的潜力。

这就是为什么将受众分析作为内容营销工作的核心至关重要的原因。了解您的关注者将使您能够确定他们关心的主题、加入对话并成为该主题的权威。因此，您的内容将有效地带来切实的成果。

除了创建有价值的内容外，您还可以通过以下其他方式在 Facebook 上吸引受众：

影响者：如果您知道哪个影响者可能会与您的目标受众产生共鸣，您可以与该人合作并使用他们的平台来接触正确的用户群。
Facebook 群组：为您的 Facebook 页面设置群组使您能够围绕您的业务建立一个参与社区，为他们提供相关内容并推动对话。
Facebook 活动：创建与您的目标受众兴趣相关的活动，例如网络研讨会，这将帮助您将想要吸引的用户聚集在一个地方。

既然您知道如何吸引您的 Facebook 受众，那么您如何转换他们呢？

如何推动目标受众进行转化

通过 Facebook 广告或其他内容培养您的受众进行转化，应始终围绕您的追随者所处的客户旅程阶段。

为什么？

每个用户的购买意图都非常不同。刚刚发现您的 Facebook 页面的人与参与您的内容并多次访问您的在线商店的人处于不同的转换阶段。

实际上，这意味着一些用户在点击“购买”按钮之前必须消费更多内容（例如教育指南）。其他人会在看到一个吸引他们的吸引人的广告后准备购买。

这正是您在制作 Facebook 内容时需要考虑买家旅程的原因。以下是您的操作方法：

提示：高质量的广告是在营销漏斗中培养目标受众的关键。 确保您始终使用符合平台规格的高分辨率、吸引人的视觉效果。 清晰、强大的文案同样重要——如果您想知道如何编写，请查看我们的四个最佳 Facebook 广告文案提示！

您可以用来推动转化的另一种策略是重新定位。为此，您可以利用 Facebook Pixel——一小段 HTML 代码，可让您跟踪访问过您网站的用户。

借助 Facebook Pixel，您可以清楚地将 Facebook 受众与参与特定活动或主题的受众区分开来。如何？

想象一下，您在 Facebook 页面上发布了指向产品页面的链接。将 Facebook Pixel 添加到您博客的 URL 将允许您使用漏斗广告的中间和底部重新定位访问过您网站该部分的用户（取决于您的业务目标）。

利用 Facebook 的转化广告目标也是一个好主意。它们包括转化，例如访问您的网站、下载应用程序、销售目录中的产品以及访问您的实体店。

这些广告将使您能够最大限度地提高转化量 - 只需确保您在关注者客户旅程的正确阶段启动它们！

外卖

在 Facebook 上吸引和转化您的目标受众首先要了解您的关注者。从跨渠道受众分析中收集的数据应该是一个路标，显示吸引您的社区的最有效方式。了解受众后，您将能够充分利用 Facebook 的定位选项和与转化相关的广告目标。因此，您的Facebook 广告策略将更成功地带来您需要的结果！

受众分析的价值并不仅限于 Facebook 广告。了解了解您的受众如何改善您的整体内容营销活动！