社交媒体

用于自动潜在客户培养的 5 个最佳工作流程图工具

分解并深入研究最佳工作流程图工具,然后启动您的自动化潜在客户培养。

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如何创建我的网站 RSS 源(2022 年)

RSS 是“Really Simple Syndication”或“Rich Site Summary”的缩写。 为您的内容设置 RSS 提要后,您的受众可以将其插入他们的 RSS 阅读器,从而在您发布任何新内容时为他们提供自动更新。

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帮助 Scout 2022 年的实时聊天替代方案

在我们甚至查看 Help Scout 实时聊天替代方案(包括 eDesk 的实时聊天)之前,让我们退后一步,用一个基本问题来看看当今的通信环境。 今天的客户如何看待电话? 询问任何千禧一代或 Z 世代成员,大多数人可能会告诉您电话是 [...]

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2022 年 BigCommerce 的最佳实时聊天应用程序

在为 BigCommerce 选择最佳实时聊天应用程序时应该考虑什么? 想象一下。 您的客户服务团队正在努力跟上帮助大量客户联系您的业务的速度,您的呼叫倾向 (PTV) 费率正在飙升,您的大多数面向客户的员工都拥有相当 [...]

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最佳 Zendesk 聊天替代品

我们知道我们的实时聊天工具是在线卖家最好的 Zendesk 消息替代方案,我们希望您也能得出这个结论,所以这里是您的选择的汇总,以及与每个选择相关的优缺点。 即使您提供顶级产品或服务,成功仍然需要 [...]

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Nextiva 的新业务软件让您用更少的应用程序完成更多工作

Nextiva 新业务软件是一个单一的应用程序,可让您在一个地方管理团队协作和客户沟通。

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2022 年的 Freshdesk 消息替代方案

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云联络中心与托管:有什么区别?

您知道云联络中心与托管之间的区别吗? 查看 Nextiva 的博客,了解哪种技术最适合您的业务

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如何建立屡获殊荣的客户服务策略

以下是今年制定客户服务策略的 8 个非常全面的步骤。 你可以在里面借用大量的例子和想法!

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什么是GA4? 营销人员需要知道什么

什么是 GA4,营销人员需要了解 Google Analytics 4 与 Universal Analytics 的区别? 了解它发生的原因、时间和内容。

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