如何让您的社交媒体内容工作流程达到闪电般的速度
已发表: 2022-06-12设置正确的社交媒体内容工作流程从未如此重要。
为什么？
随着您的业务规模扩大，您肯定会面临扩大社交媒体影响力的挑战。 为了能够实现它，您将需要更多高质量的内容——而且您需要快速获得它。
在这一点上，您可能在想，“好吧，但是我如何以闪电般的速度发布惊人的社交媒体帖子？”
这就是简化的社交媒体内容工作流程发挥作用的地方。 采取措施优化您的社交媒体内容创建过程将使您能够以更快的速度发布大量相关帖子。
但这并不是让您的内容工作流程更顺畅的唯一原因，因为不这样做会付出高昂的代价。 Kapost 的一项研究显示，内容营销活动的低效管理使公司每年损失高达 9.58 亿美元。
另一方面，与没有优化工作流程的团队相比，在资源量相同的情况下，高效工作的内容团队制作内容的速度提高了 163% 的 2 倍。
准备好学习如何让您自己的内容工作流程更高效了吗？
让我们深入研究：
1. 在您的社交媒体内容创建团队中定义角色和职责
明确定义的团队角色和职责是正常运作的社交媒体内容工作流程的绝对基础。 这是因为了解任务的确切范围和时间安排可以让人们掌握自己的工作并更好地沟通。
您的社交媒体团队成员应在内容制作方面履行三个基本角色：
角色#1：内容经理
职责：
- 创建与公司的社交媒体营销目标相一致的社交媒体内容策略
- 管理社交媒体内容日历
- 监督社交媒体活动
- 概述社交媒体内容 KPI 并衡量绩效
- 分配内容推广预算
- 与影响者合作并利用用户生成的内容
- 分配与内容创建和批准相关的任务
角色#2：内容创作者
职责：
- 掌握行业内容创作趋势，例如，通过监控竞争对手的社交媒体资料
- 提出相关的、引人入胜的内容创意；
- 为社交媒体帖子和广告创建吸引人的视频内容、动画、图形设计和副本
- 针对不同平台优化内容，例如通过调整图像大小
- 与质量控制器合作并修复内容错误
角色#3：质量控制/内容编辑
职责：
- 与公司内的其他内容创建者（例如文案撰稿人）合作，以确保社交媒体帖子和其他品牌内容在视觉风格和语调方面保持一致
- 查看帖子并向内容创建者提供有关需要修复的内容的反馈
- 批准发布的帖子并将其传递给内容管理员
根据您团队的规模，每个人可以同时担任一个或多个角色。 但是，无论角色如何，所有团队成员都必须经常沟通以保持内容正常运行。
您如何确保您的团队定期接触基地？
首先为您的团队提供正确的协作工具（稍后我们将详细介绍这些工具）。
安排每周一次的简短会议也是一个好主意。 为了使您的会议尽可能高效，请将它们保持在 10 到 15 分钟之间，明确制定会议目的，提前准备议程，并具有建设性。
2. 分析您的社交媒体受众并定义客户角色
分析您的目标受众可以使您的社交媒体内容工作流程更加高效。
那是因为知道您在与谁交谈使您能够以社区感兴趣的主题和格式为中心构建更好的内容策略。 因此，您可以专注于制作有效的内容，而不是将时间、金钱和资源浪费在效果不佳的帖子上。
您可以通过以下方式了解更多关于您的受众的信息：
1.社交媒体平台的原生工具。 社交媒体平台允许您收集相当多的受众数据，例如：
- Facebook 受众洞察：人口统计（年龄和性别分布、生活方式、关系状况、教育水平、职位）、页面喜欢（粉丝可能喜欢的热门类别和页面）、位置（热门城市、国家、语言）、活动（数量您的受众执行选定活动的次数，例如点赞帖子或点击广告，以及他们用于访问 Facebook 的设备类型）、家庭*（家庭收入和规模、房屋所有权等）、购买*（类别您的受众购买的产品，例如健康和美容产品）
*家庭和购买洞察目前仅在美国提供。
- Instagram 洞察：性别和年龄分布、热门地点、关注者最活跃的时间和日期
- Twitter 分析：人口统计（性别、家庭收入、语言、国家、家庭价值、地区）、生活方式（兴趣、电视类型）、消费者行为（消费者购买方式，例如高端品牌、消费品购买）、移动足迹（无线运营商、设备类别）
- LinkedIn 分析：人口统计（顶级国家和地区）、工作职能、资历、行业、公司规模、就业状况
2.谷歌分析。 谷歌分析是最重要的受众数据资源之一。 它可以为您提供有用的详细见解，包括人口统计、兴趣和亲和力、语言、位置、行为、设备，甚至您的关注者正在使用的浏览器类型。
3. 调查和民意调查。 调查和民意调查是了解有关您的受众的特定信息的好方法，这些信息在本地分析中是不可用的。 您可以在Facebook 、 Instagram和Twitter 上本地运行民意调查，或使用SurveyMonkey或Typeform等工具通过电子邮件或网络超越社交和调查人员。
收集数据后，明智的做法是对其进行集体分析，以了解特定受众的详细情况。
根据他们的共同特征（例如兴趣或行为）对受众进行分组。 这将使您能够专注于创建为这些群体量身定制的帖子，并最大限度地减少在无效消息上的资源支出。
结果？
更高效的社交媒体内容工作流程（当然还有更积极的受众！）。
需要帮助映射您的受众角色？ 查看我们的免费角色模板！
3. 为令人惊叹的社交媒体内容收集创意
了解如何快速获取每个角色的帖子创意可以大大加快您的内容工作流程。
然而，集思广益新想法可能具有挑战性。 看看上图中的第二个角色，篮球本。 关于篮球的帖子只有这么多，你可以想出的。
如果您只依靠自己的想象力，您迟早会放慢或完全停止内容流。
这就是为什么您需要知道在哪里寻找内容创意。 我们收集了一个小备忘单：
- 监视你的竞争对手。 您的竞争对手的社交媒体资料可以成为创意的主要枢纽。 养成定期查看他们的社交媒体帖子并观察他们产生的参与度的习惯。 是否有特别有效的内容格式或主题？ 将其添加为书签，稍后用作您自己内容的画布。
当然，对竞争有用的东西不一定对你有用——毕竟，你的角色可能会有所不同。 尽管如此，监控其他品牌的新闻提要可以让您了解通常在您的行业中引起共鸣的内容。
- 监控在线对话。 使用社交媒体收听工具可以帮助您发现在线热门话题。 这些是您可以基于内容创建的绝佳机会，而且您越快，您的品牌就越有可能在仍然相关的情况下加入对话。
PS 是的，这是优化您的社交媒体内容工作流程的另一个原因！
- 策划有趣的文章。 引人入胜的帖子并不总是必须从头开始创建。 相反，您可以通过围绕您的受众感兴趣的主题策划现有的文章，使您的社交媒体内容创建更容易。
要做到这一点，请使用像全能出版社这样的工具——一个允许您按关键字快速搜索文章的应用程序。 您甚至可以缩小搜索范围，并在您知道您的受众关注的特定网站（例如 TechCrunch）上寻找有趣的博客。 从那里，重新发布您在自己页面上找到的内容是一个简单的步骤。
- 使用内容灵感工具。 手头有一个社交媒体内容发现工具可以为您节省数小时的费力搜索。 只需输入您选择的关键字，即可查看 Facebook、Instagram 和 YouTube 上的数千个帖子，您可以按类型、行业或参与度进行过滤。 您将看到的所有帖子都是表现最佳的帖子，这意味着您将从最好的帖子中汲取灵感！
最好的部分是什么？ 您现在可以让 AI将您的受众角色与他们喜欢的主要内容相匹配，从而进一步加快您的社交媒体内容工作流程！
发现您的受众角色会喜欢的热门内容
4.确定您需要创建多少内容
至此，您已经组建了您的社交媒体内容创作团队，分析了您的受众，并总结了出色的内容创意。
现在，是时候弄清楚您实际需要制作多少内容了。
此步骤对于优化您的社交媒体内容工作流程极为重要。 那是因为您需要足够频繁地发帖以保持您的受众参与并达到您的目标。
另一方面，您不希望浪费资源来创建大量内容，只是为了充斥您的受众的新闻提要并显示为垃圾邮件。
想知道您制作的内容是太多还是太少？ 将自己与您的顶级竞争对手进行比较以找出答案！
那么要发布的内容的完美数量是多少？
这取决于平台。
根据 HubSpot 的一项研究，你应该每周在 Facebook 和 LinkedIn 上发布 5 次。 如果您发布的内容过多，您的帖子将不会那么有效，这意味着您将无法从投入内容创作的所有努力中获得最大价值。
图片来源： HubSpot
谈到 Twitter，HubSpot 建议尽可能多地发布。 由于平台的提要在很大程度上仍是按时间顺序排列的，因此发布新鲜内容将使您处于新闻提要的顶部，并帮助您获得更多的知名度和互动。
在 Instagram 上，研究表明最佳发布频率是每天 1-2 个帖子。
但请记住，这些数字更多的是提示而不是规则。 您应该测试不同的发布频率，看看什么最适合您的业务。
始终如一地发布也非常重要——比争先恐后地发布一定数量的研究推荐的帖子更重要。 没有什么比让您的观众习惯于每天看到您的内容之后从他们的订阅中消失更糟糕的了——这个问题可以通过优化的社交媒体内容工作流程轻松解决。
提示：扩大内容制作的方法之一是利用影响者。 如果您能够确定有经验的影响者知道如何吸引他们的追随者，您就可以利用他们的效率将您的信息传播给他们的受众。
5. 从右脚开始您的社交媒体内容创作
如果您事先为您的团队配备正确的工具，您的社交媒体内容创建过程将会快得多。
以下是一些在创建社交媒体帖子时可以派上用场的应用程序和网站：
- Unsplash 、 Pexels 、 Pixabay——如果您需要高质量的免费图片，这三个网站是您的理想去处。
- Canva – Canva 是一款出色的免费增值工具，可让您设计各种视觉效果——从 Twitter 和 Facebook 帖子到信息图表和演示文稿。
- Biteable , Lumen5 - 使用这些智能、易于使用的视频制作应用程序创建社交视频将变得轻而易举
- Grammarly – 使用 Grammarly 确保您的社交媒体副本清晰无误。
- Google Docs – Google Docs 是创建所有可轻松与团队共享的所有内容的最佳工具之一。
一旦您的社交媒体内容准备就绪，就该考虑何时将其发送给全世界。
6.设置社交媒体内容日历
清晰的内容日历是任何有效的社交媒体内容工作流程的关键要素。
为什么？
日历就像一个路线图，展示了如何有效地分配资源。 安排社交媒体帖子允许您相应地分配任务并确保您的内容流完美运行。
社交媒体内容日历也是跟踪您的内容并确保所有帖子按时发布的好方法。
您如何设置有效的内容日历？
- Google 日历– 创建编辑日历的最简单方法之一是通过Google 日历。 该应用程序为您提供整个一周的概览，您可以轻松地插入不同的帖子并对其进行颜色编码以获得视觉清晰度。 谷歌日历的另一个很酷的地方是它的拖放功能，让您可以轻松地移动预定的内容。
- Google 电子表格– 许多营销人员使用Google 电子表格创建自己的社交媒体内容日历。 这样做的好处是定制——您可以根据自己的需要定制日历，例如，添加一个用于发布批准的列。 缺点？ 在 Google 电子表格中构建日历可能非常耗时。
- 免费模板– 如果您没有时间从头开始创建内容日历，您可以使用在线提供的免费模板之一。 例如，来自 Smartsheet 的这个涵盖了所有基础知识，包括平台、发布时间、受众参与度等等。
- ContentCory – ContentCory是一款免费增值应用程序，您可以使用它与您的团队成员一起在内容日历上进行协作。 它带有许多有用的功能，例如标签、注释和通知，提醒您该发帖了。
- Socialbakers – Socialbakers 日历非常适合管理大量内容的企业。 它是高度可视化的，可让您根据需要按天、周或月查看帖子。 您还可以轻松地按平台或帖子状态过滤内容，使用方便的拖放功能移动帖子，并让您的团队直接在日历中处理内容。
提示：确保始终在您的受众在线活跃时发布您的内容。 这样，您将增加获得互动的机会，并充分利用在社交媒体内容创作上投入的精力。
此时，您的内容已安排好，甚至可能已发布——这是您的团队完美合作、分析受众并使用正确工具创建正确帖子的结果。
对于许多企业来说，这就是社交媒体内容工作流程优化结束的地方。
但对于像您这样聪明的营销人员来说，还有更重要的一步要走。
7. 通过监控和报告改进您的社交媒体内容工作流程
密切关注和报告您的内容表现在改进您的社交媒体内容创建过程中发挥着重要作用。
为什么？
监控您的内容可以让您了解哪些有效，哪些无效。 此信息对于识别您的策略中任何可能的低效或缺陷并尽快修复它们至关重要。
问题是——你如何正确地监控和报告你的内容表现？
使用社交媒体分析。 社交媒体分析对于衡量内容的成功非常有帮助。 以下是您应该关注的一些指标。
- 参与度概述——一个指标，显示您的不同内容类型每天、每周和每月产生的互动次数。
它如何帮助您改进？ 查看按内容类型划分的交互细分可让您快速识别表现不佳的人并采取措施使他们变得更好。
- 每 1,000 名粉丝的互动次数- 显示与您的帖子互动的观众份额的指标。 该指标可以通过显示有多少观众实际响应您的内容，而不是被动地消费它，可以为您的参与度分析增加一个额外的层次。
它如何帮助您改进？ 每 1,000 名关注者的互动次数较少可能表明您的内容仅与您的一个受众角色产生共鸣——您可以利用这一事实来修改针对其他受众群体的帖子。
- 表现最佳的帖子- 最吸引人的内容的概述。
它如何帮助您改进？ 查看您的热门帖子可以为您提供一些关于成功的内容格式和主题的提示，您可以使用它们来改进您未来的帖子。
- 性能预测- 显示您的有机内容的预测未来性能的指标
它如何帮助您改进？ 了解哪些自然帖子会表现良好可以帮助您减少通常必须花费在选择内容以进行提升的时间。 此外，查看帖子的未来表现可以让您做出更好的投资并更有效地使用您的社交媒体预算。
使用社交媒体聆听和情绪分析。 衡量社交媒体活动成功与否的另一种衡量分析的方法是将社交媒体聆听与情绪分析结合使用。 这两个工具非常适合发现和衡量您的内容正在生成的响应类型。
想象一下，您发现您的最新帖子在社交媒体上引发了大量积极的对话。 您可以使用这些信息来查看帖子，确定是什么让它成功，并在另一个内容片段中复制最有效的元素。
另一方面，负面评论是对您最有可能避免的内容主题和格式的暗示。
同样，这两种类型的反馈都可以帮助引导您的内容策略朝着正确的方向发展，最大限度地减少无效帖子的支出，并最终帮助优化您的社交媒体内容工作流程。
一旦您的团队收集了有关内容性能的所有数据，请确保他们创建了一份简洁的报告并相互共享。
这是许多经理浪费时间整理关于他们的活动和内容绩效的报告的领域之一。 不过，这个过程不必如此耗时。 事实上，您可以轻松地将所有数据（包括第三方数据）汇总到一个位置，以便一键生成具有洞察力的报告供您的管理层使用。
不确定要在您的社交媒体报告中包含哪些内容？ 这是一个简单的三步指南，介绍如何正确报告您的社交媒体表现。
外卖
作为在不断发展的社交媒体营销世界中不断扩大的业务，您需要随时准备扩大您的内容制作。
毕竟，今天足够的内容量明天可能会不足——这就是为什么知道如何优化社交媒体内容工作流程如此重要的原因。
想要加快您的社交媒体内容创建过程吗？ 了解如何在一处轻松创建、发布和监控所有社交媒体帖子。