跨不同平台接触电子商务客户

已发表: 2022-11-24

贸易的未来在于电子商务。 目前有超过 30 亿互联网用户和超过 10 亿个网站,网络上有无穷无尽的贸易机会。

由于这些事实,您可能认为只开设一家电子商店就足够了,资金就会开始涌入。事实却大相径庭。 建立一个可以开始带来利润的用户友好的电子商务网站需要数百小时的辛勤工作。 整个过程中最重要的部分不是商店本身。 本质是产生潜在客户并将其转变为您的忠实客户

本文将向您展示如何实现该目标。

目录

  • 丰富网站内容
  • 坚持你的品牌故事
  • 连接商店和社交媒体
  • 擦亮购物车
  • 传播到新市场

丰富网站内容

如果您的电子商务网站仅仅是一家网络商店,其唯一作用就是销售商品,那么您的在线业务就不会腾飞。 首先,每个网店老板都需要了解数字营销是一个需要很多娱乐功能的领域。 您的网站可能是一家在线商店,但用一些有趣的内容功能来美化其主要功能至关重要

  • 信息丰富的博客:撰写、排序和发布巧妙组合的博客文章。 如果客户在您的网站上阅读了相关且写得很好的内容,他们会花更多时间在上面。 这是将访问者转变为潜在客户的第一个先决条件。 此外,确保您的帖子包含与您的业务相关的关键字,以改进您的 SEO 功能。
  • 机智的产品描述:每个雄心勃勃的电子商务网站的关键内容特征,产品描述应该向您的潜在客户发送您独特的营销信息。 更重要的是,它将使您的企业从类似的在线企业中脱颖而出。 如果负担得起,请聘请专业的撰稿人为这些描述增添创意。 如果没有,卷起袖子并按照这些提示自行编写吸引人的描述。
  • 引人入胜的视觉效果:将您的原始视频和图像添加到您的电子商店。 此外,避免发布其他人或企业制作的图片和视频。 您需要的是原创性和独特性,而不是泛泛的内容。

当您确保您的网站包含所有这些功能时,您将能够保留不同的客户群。

坚持你的品牌故事

当电子商务所有者试图接触他们的客户时,他们应该同时进行品牌推广。 因此,您应该问问自己,为什么您的客户会在您的网站上购买,而不是在其他电子商务网站上购买。 因为你和别人不一样? 以什么方式? 写下你的商业愿景的那些基本要素。

此头脑风暴会议将帮助您确定自己的优势并利用它们来吸引客户。 因此,您应该记下您脑海中闪过的每一个业务原始特征。 完成后,分析这些细节并将您的促销活动重点放在您独特的品牌故事上。

连接商店和社交媒体

您已经为未来的客户准备了内容并定义了您的品牌故事。 现在是进入电子商务工作的关键阶段之一的时候了:将您的品牌推向社交媒体领域。 Facebook 是您迈入这一领域的第一步的最实用平台。 对于初学者,您可以设置一个 Facebook 业务页面。 它可以在几分钟内启动。 此外,您可以使用大量广告工具来提高您在该网络上的知名度。

您接下来应该做的是在您的电子商店和该业务页面之间建立适当的通信。 分享您的特殊内容功能以吸引 Facebook 用户访问您的网站至关重要。 虽然分享您的产品和特别优惠是必须的,但不要过度,而是将您的促销活动放入精心制作的闪亮包装中,就像您在网站上所做的那样。

最后,在其他社交媒体上执行相同的操作并发起范围广泛的社交活动以吸引新客户。

擦亮购物车

有多少次你差点在电子商务网站上买了东西,但还没买完就离开了? 当人们在网上购物时,他们知道他们不必立即购买任何东西。 大量的自由为他们提供了在线下购物时通常没有的舒适感。 由于这种舒适感,他们放弃了购物车,知道他们可以随时返回并完成购买。 这是明智的电子商务所有者将启动特殊购物车操作以推动客户完成购买的地方。

  • 添加各种支付选项:与其将您的潜在买家限制在一种或两种支付方式,不如为他们提供几个方便的选项。 如果您不接受他们的信用卡,他们中的许多人将离开该网站。 因此,让他们使用 PayPal 和 Stripe 以及所有主流信用卡(Visa、MasterCard、American Express 等)进行支付。
  • 加快您的程序:有时可能会发生客户想要从您的电子商店购买更多商品的情况。 这就是为什么您需要为此目的准备一些现成的解决方案,例如快速发票模板或自动电子邮件营销自动化工具。 他们将加快购物速度并改善您电子商店的功能。
  • 简化其设计:手推车不应该是五颜六色的。 在此购买页面,您的客户不应受到任何干扰。 因此,您的商标业务颜色应该在结帐页面中占主导地位,并且在涉及此页面的设计功能时就是这样。

当您对购物车进行更改时,请跟踪放弃率。 如果情况相同,请应用这些提示的不同变体,直到该速率降低。

传播到新市场

电子商店所有者应牢记现代电子贸易市场瞬息万变。 这主要是由于移动技术的巨大发展。 由于超过 60% 的 Google 搜索来自移动用户,因此把握时机并开始在该市场中寻找新客户至关重要。

要做的关键是使您的电子商务网站适应移动用户。 响应式设计适用于普通网站,但电子商店有一些特殊要求,因此您可以考虑创建一个移动版的商业网站。 另一种选择是创建一个应用程序,这将使您的网站更容易被潜在买家和客户访问。

当代互联网市场最伟大的地方在于它具有巨大的在线商务潜力。 社交媒体的无处不在和移动用户数量的大量增加决定了一些新趋势。 因此,请遵循这些创新并使您的电子商务网站适应不断变化的变化。 它将确保您在繁华的在线贸易市场中进一步发展并获得更高的收入。

AuthorBio:Mark 是 Invoicebus 的业务开发英雄——一种简单的发票服务,可以更快地支付发票。 他热情地撰写博客,主题是帮助小企业主在他们的企业中取得成功。 他还是一位终身学习者,练习正念,最喜欢在大自然中长时间散步。