如何使用 Messenger 聊天机器人向 Instagram 关注者发送消息
已发表: 2021-01-23有很多方法可以向您的 Facebook 粉丝和追随者、Facebook 群组以及之前通过 Messenger 与您的业务互动过的用户发送消息。 但直到 2020 年,才出现真正适用于 Instagram 的 Messenger 聊天机器人。
所以,问题是:您可以使用 MobileMonkey 聊天机器人向您的 Instagram 关注者发送消息吗?
答案是:是的,截至 2021 年 2 月,MobileMonkey 是首批为 Instagram 发布全功能营销工具的聊天机器人软件提供商之一。
*请注意,本文计划在 MobileMonkey 正式向公众发布 Instagram Messenger 工具后进行全面更新。 Instagram 工具的推出将于 2021 年 2 月开始!
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以前,您无法像在 Facebook 群组中向用户群发消息那样向您的关注者发送 Instagram 自动消息,但您可以将 Instagram 关注者引导至您企业的 Messenger 窗口,以便他们与您的聊天机器人进行交互。
因此,曾经有一种迂回的方式来为 Instagram 创建一个 Messenger 聊天机器人,在本文中,您将了解它是如何工作的。 从为您的企业构建自定义聊天机器人,到将您的 Instagram 关注者引导到它,然后利用这些优势,准备好成为使用 Instagram Messenger 聊天机器人的专家。
注意:我们很快就会更新这篇文章。 绝对没有理由再使用这种方法,因为 MobileMonkey 有一个功能齐全、100% Instagram 批准的聊天机器人,您可以立即开始使用!
在文章更新之前,这里是我们全新的 Instagram 消息传递工具的链接:Instagram 的 #1 Chatbot
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这里有十几个关于如何使用 MobileMonkey 新发布的 Instagram 工具的新用例: 15 个出色的 Instagram 自动 DM 示例,以提高转化率并节省时间
在此处获取有关如何在 2021 年为 Instagram 构建聊天机器人的所有最新资源!
为 Messenger 构建 Instagram 聊天机器人的老方法
同样,我们不建议再这样做了。 但是,如果您对旧方式感到好奇,这就是您需要的:
- MobileMonkey 聊天机器人
- Instagram 商业帐户
- Facebook 业务页面
准备好? 让我们开始吧!
使用 MobileMonkey 为 Instagram 创建一个 Messenger 聊天机器人
使用 MobileMonkey 为 Instagram 构建 Facebook Messenger 聊天机器人很简单。
以下是构建业务机器人的基本步骤:
- 决定机器人将提供什么功能
这是创建机器人最重要的部分。
机器人会做什么?
它会充当客户服务聊天机器人吗? 电子商务聊天机器人或销售机器人?
它会是友好的、有趣的、相关的还是直截了当的?
现在是决定将在 Messenger 上代表您的业务的机器人的个性、上下文和功能的时候了。
- 导航到 MobileMonkey 机器人构建器
既然您已经决定了您的机器人将做什么以及它将如何行动——甚至可以给它一个名字——是时候开始构建这个东西了!
第一步是导航到 MobileMonkey 机器人构建器。

这是您将机器人带入生活的地方!
- 从侧边栏中选择“聊天机器人”
接下来,从侧边栏菜单中选择“聊天机器人”以开始创建您的机器人。

- 选择“对话”开始构建你的机器人。
您将被带到一个有两个选项的页面,看起来像这样。

您需要选择“对话”。
这是构建机器人的关键所在。
对话使机器人能够通过 Facebook Messenger 漏斗引导用户。
它们为用户提供了可供选择的选项,并为机器人提供了回答用户请求的功能。
这是您使用聊天机器人回答问题、提供服务甚至进行销售的方式。
- 添加你的对话选项。
现在你已经准备好开始了,是时候添加对话选项了。
- 添加您的 Q+A 触发器。
添加 Q+A 触发器是构建机器人的下一步。
Q+A 触发器允许您的机器人充当常见问题聊天机器人,能够回答常见问题。

它还使用户与机器人交谈的过程更加高效。
用户不必被引导通过整个渠道,只需键入一个词来描述他们正在寻找的内容,例如“价格”、“小时数”或“演示”。
然后,购买者可以根据您设置的 Q+A 触发器拉出相关对话。
可以添加很多Q+A触发器; 多个用于一个对话,或者一堆用于许多不同的对话。

- 测试你的机器人!
最后,既然您已经在 MobileMonkey 机器人构建器中创建了您的机器人,那么是时候测试它了!
单击那个蓝色的“测试对话”按钮。

这会将您直接带到带有聊天机器人的 Facebook Messenger 窗口,您可以在其中测试每个对话和 Q+A 触发词,并确保机器人正常运行。
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如何使用 Messenger 聊天机器人向 Instagram 关注者发送消息
现在您已经为 Facebook 业务页面创建了 MobileMonkey 聊天机器人,您可以开始使用适用于 Instagram 的 Messenger 聊天机器人。
为此,您必须让您的 Instagram 关注者与您的聊天机器人进行对话。
有几种方法可以做到这一点:
- 在 Instagram 上针对您的 Instagram 关注者投放点击到 Messenger 广告。
- 在您的 Instagram 内容中包含指向您的聊天机器人的链接。
以下是每个操作的方法:
在 Instagram 上投放 Click-to-Messenger 广告
首先,您必须确保有一个页面可以用来投放广告。
请记住,用于运行广告的页面不能与广告将用户带回的页面相同。
我选择使用我的个人 MobileMonkey 页面投放广告,但为我的演示业务页面 Chatbot Coffee Shop 制作广告。

到达您将用于投放广告的页面后,转到右上角的向下箭头。
在下拉菜单中,点击“管理广告”。
这会将您带到 Facebook 广告管理器,如下所示:

您要做的第一件事是选择您的营销目标。
在本例中,目标是 Messenger,因为我们正在创建点击到 Messenger 广告。
因此,从营销目标中选择 Messenger:

接下来,您想出您的广告系列名称和预算:

之后,您需要修改展示位置。
确保选中 Instagram 框,因为我们希望通过此点击到 Messenger 广告来吸引我们的 Instagram 关注者。

如果您没有选中 Facebook 和 Messenger 框,这将不起作用 - 请务必同时选中 Instagram 框。
接下来,是时候编辑广告的受众了。
您需要点击“创建新受众”,然后点击“自定义受众”。

接下来,将有许多自定义受众类型。 从此列表中选择“参与”。

现在,您可以选择要用于创建自定义受众的内容。
为了与您的 Instagram 关注者互动,请选择“Instagram 业务简介”。

您还可以选择与在 Facebook 或 Instagram 上观看过您的视频的 Instagram 用户互动。
接下来,系统将提示您选择将谁包含在您的自定义受众中。
Facebook 在这里提供了许多不同的选项。

您可以根据您的业务偏好来决定您希望谁看到广告。
一旦你选择了谁,就该选择何时了。
这意味着让 Facebook 算法知道您希望它搜索与您选择的操作相匹配的人的时间。
例如,如果您选择“与您的 Instagram 企业个人资料互动的人”,您必须让算法知道您是否希望它定位在过去一个月、两个月等内与您的个人资料互动的人。
您最多只能返回 365 天。
这是自定义受众的基本创建,以将您的 Facebook 广告重新定位到您的 Instagram 关注者!
最后,是时候转向广告身份了。
您可以在广告管理器左侧的工具栏中找到它。

在广告标识部分,您可以为您的广告选择广告素材。
这是用户滚动浏览您的广告时将看到的内容。

Facebook 允许您使用自己的图像或从免费的库存照片中进行选择。
然后,为您的广告创建副本。

你的广告应该被设置!
您选择何时投放广告,您将完成创建 Instagram 追随者可以点击的点击到 Messenger 广告,以便您的企业可以使用其用于 Instagram 的 Messenger 聊天机器人。

在 Instagram 内容中嵌入链接
将 Messenger 聊天机器人用于 Instagram 的一种更简单但可能不太有效的方法是将聊天机器人的链接嵌入到您的 Instagram 内容中。

为此,您必须使用 MobileMonkey 应用程序。
确保您拥有适合您业务的个人资料。
单击左侧工具栏中的“聊天机器人”选项卡。

您将到达此页面,然后单击“对话”。

这会将您带到机器人构建器,您可以在其中构建和编辑您的业务或企业聊天机器人!
接下来,单击右上角的“复制链接”。

这将自动将链接复制到您的机器人。
接下来,是时候将其嵌入您的 Instagram 内容了!
您可以在几个不同的地方执行此操作。
首先,您可以将链接放在您的 Instagram 简历中,并发布提醒您的关注者的帖子。
这是一种在 Instagram 上分享内容或网站链接的流行方法。
创建一个帖子,向您的关注者展示您已在您的简历中包含指向您的 Instagram Messenger 聊天机器人的链接:

并确保它在那里供人们看到!

为了将您的聊天机器人的链接放在您的 Instagram 简历中,您需要缩短它以使其更易于访问。
从您的 MobileMonkey 机器人复制链接并转到 https://bitly.com/。
粘贴长链接,然后编辑缩短链接的后端,使其突出。
复制缩短的链接后,编辑 Instagram 页面并将链接粘贴到 URL 部分。
这样,您就有了一个直接链接到您的聊天机器人的自定义 URL,随时可以在您的 Instagram 简历中点击!
开始使用适用于 Instagram 的 Messenger 聊天机器人就是这么简单。
您可以做的另一件事是将链接放入您的 Instagram 故事中。
Instagram 故事在 Instagram 用户中广受欢迎,但并没有从企业中得到大量使用。
这是一个很好的平台,可以宣传您的产品并增加与您的品牌的互动。
您所要做的就是转到您的个人资料并单击个人资料图片上的加号按钮:

然后,拍摄或上传照片。
这是此选项的不幸部分:
如果您的帐户已通过验证或您拥有至少 10,000 个关注者,您只能添加指向您的 Instagram 故事的链接。
然而,获得验证很简单。 您所要做的就是转到您的帐户,然后单击设置 > 帐户 > 请求验证。
这需要您的姓名和可接受的身份证明形式的照片。
如何利用 Instagram 的 Messenger 聊天机器人
既然您已经了解了如何让您的 Instagram 关注者与您的聊天机器人进行对话,那么是时候了解如何使用 Instagram 的 Messenger 聊天机器人来发挥自己的优势了。
这里有几种不同的方法,您可以使用聊天机器人吸引 Instagram 关注者。
发送聊天群
聊天爆破是聊天机器人用户中的一种流行方法,因为它会产生大量流量。
聊天爆破是一种顶级的潜在客户生成方法,可以提高覆盖面和客户参与度,类似于电子邮件爆破,但在基于聊天的界面中。
此方法允许您通过推送通知向 Facebook Messenger 联系人列表中的每个人发送消息——无论是有机的还是使用付费的 Facebook 广告。
要创建聊天爆炸,首先建立爆炸对话。

这就像为你的聊天机器人创建对话,但通常是关于一个主题,比如最近的一篇博客文章。
确保包含一个号召性用语按钮,该按钮可引导用户了解您的爆炸内容。
此外,请确保包含一个“取消订阅”按钮,以防用户不想收到更多的聊天消息。
接下来,进入 MobileMonkey 聊天室。

这是您设置聊天爆炸的地方。
选择您想要向其发送爆炸的受众。

然后从下拉菜单中选择您要爆破的对话。

然后,您所要做的就是炸毁它!
您可以立即发送爆炸或安排时间发送爆炸。

将您的 Instagram 关注者吸引到您的 Messenger 聊天机器人后,您将能够与这些用户聊天并增加您的参与度和流量。
发送赞助信息
另一个很棒的 Facebook Messenger hack 是 Facebook 赞助的消息。
赞助消息是付费促销消息,您可以随时将其发送给 Messenger 联系人列表中的任何人。

它们是 Facebook 规则的一种解决方法,该规则只允许企业在用户最后一次通过 Messenger 与企业互动后的 24 小时内向用户发送一条促销信息。
使用赞助信息,您只需支付费用即可发送更多宣传材料。
不过,赞助信息很棒,因为当它们具有吸引力时,它们会产生兴趣、增加参与度并为您的网站、产品或服务带来更多流量。
使用滴灌广告系列
最后,滴灌广告是另一种 Facebook Messenger 策略,您可以将其与 Instagram 的 Messenger 聊天机器人一起使用。
滴灌活动非常适合欢迎新用户、有入职流程、推送教育内容等等。
滴灌活动与聊天爆炸不同,因为它们由一段时间内发送的一系列消息组成。

此外,滴灌活动在利用新用户的参与方面很有用——比如那些从 Instagram 过来的用户!
他们通常不是关于出售任何东西,所以这些信息是非促销性的。 这意味着您可以在一段时间内发送任意数量的邮件。
如需更多增强您自己的 Instagram 帐户的方法,请查看这 14 个 Instagram 营销技巧!
为 Instagram 获得 Messenger 聊天机器人的好处
Messenger 聊天机器人是 Facebook 工具,可为企业带来诸多好处。
一方面,他们通过自动化许多可能需要一个工作日才能完成的流程来节省时间和金钱。
他们还增加了参与度并使联系人收集变得轻而易举,这使企业可以通过 Facebook Messenger 更好地接触客户,以及再营销(这增加了收入)。
然而,有大量的人没有接触到这些美妙的小技术。
通过使用 Instagram Messenger 的聊天机器人,您可以与全新的受众群体互动——那些可能会在 Instagram 上关注您但不会在 Facebook 上关注您的人。
这将使您能够为您的聊天机器人或网站带来更多流量,建立您的联系人列表,提高整体参与度,并帮助您的公司腾飞。
重要的后续步骤
看看 MobileMonkey 平台上可用的 18 个 Instagram 工具!
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适用于 Instagram 的 Messenger 聊天机器人:常见问题 (FAQ)
什么是 Instagram 信使?
2020 年末,Facebook 在 Instagram 上启用了新的消息传递功能。 这使您可以直接从 Messenger 向您的 Instagram 朋友发送消息,这意味着 Instagram 现在拥有 Facebook 提供的所有最佳 Messenger 功能。
此外,无论您积极使用或当前使用哪个平台(Facebook 或 Instagram),您都可以同时在任一平台上与您认识的人自由交流。
以前,在 Facebook 上发送私人消息的方式与在 Instagram 上发送私人消息的方式不同。 Instagram 有 DM(直接消息),Facebook 有 Messenger。
Instagram Messenger 在商业世界中的影响更大。 Facebook Messenger for business 已被广泛采用,并且对于将相同的商业营销工具添加到 Instagram 的需求一直是无情的。
什么是聊天机器人 Messenger?
什么是 Messenger 聊天机器人? Facebook Messenger 机器人是一种人工智能计算机角色,可以在 Facebook Messenger 聊天应用程序中与人进行对话。
Messenger 机器人主要用作企业的社交媒体营销工具。 但是,Facebook Messenger 聊天机器人可以在 Facebook 之外使用,例如将 Facebook 实时聊天添加到您的网站。
Facebook Messenger 聊天机器人是一种可扩展且价格合理的解决方案,可以帮助企业在与大型系统相当的高水平上运营。
什么是好的 Instagram 参与率?
观众的平均 Instagram 参与率为 1.22%。 然而,平均比率因行业而异。
例如,对于时尚品牌来说,平均率为 0.68%,但高等教育机构的典型率为 3.57%。 科技和金融服务的平均值介于中间,分别为 1.31% 和 1.42%。
良好的参与率可以作为您团队的基准。 但对一个品牌有利的可能对另一个品牌不利。
Facebook 的消息应用程序有多受欢迎?
据 Facebook Messenger 统计,全球 85% 的移动消息应用用户使用 Facebook 消息产品。
全球有 18.2 亿手机短信应用用户。 其中,超过 16 亿人使用 WhatsApp,13 亿人使用 Messenger。 这些数字表明 Facebook 聊天应用程序在网络聊天应用程序用户中几乎普遍使用。
到2021年,这个数字预计将达到近25亿!
您可以将 Messenger 与 Instagram 一起使用吗?
是的,2020 年 10 月,Facebook 推出了对 Instagram 的 Messenger API 支持。 这两个庞大的渠道的结合对世界各地的营销专业人士产生了巨大的影响。
在此公告之前,营销人员试图通过平台现有的消息传递功能进一步利用 Instagram 开展业务存在很大差距。 这是因为 Instagram DM 没有提供允许大规模私人消息传递的开发人员 API,这将 Instagram 排除在大多数聊天营销渠道之外。
但现在所有这一切都发生了变化,因为企业现在可以通过 Messenger API 启用的营销工具接触到数量惊人的 Instagram 用户。 Messenger API 对 Instagram 的支持意味着企业和开发人员现在可以在 Instagram 上大规模管理他们的客户通信。
您可以将 Messenger 用作企业吗?
您可以将 Facebook Messenger 用于您的业务页面吗? 是的。 您可以通过在公司网页上安装 Facebook 网络聊天小部件来将实时聊天添加到您的网站。
Facebook Messenger for business 包括一系列营销工具和平台,可在美国最受欢迎的聊天应用程序 Messenger 上创建用于营销、销售和客户支持的虚拟助手。
在使用与 Facebook Messenger 兼容的聊天机器人的所有优势中,最突出的是访问社交网络超过 13 亿活跃的全球用户。
其他主要优势包括 Messenger 用户报告能够通过他们已经使用的应用程序与服务提供商进行通信的即时性和便利性。
此外,Messenger 用户和企业都喜欢保留持久聊天记录的好处,这是 Facebook Messenger 中聊天机器人的另一个独特优势。
什么是 Facebook 信使营销?
Facebook Messenger 营销是数字营销中最热门的机会之一。 通过使用聊天机器人构建器(例如 MobileMonkey),您可以构建 Facebook Messenger 聊天机器人,这些聊天机器人非常适合提高 Facebook 和实时网络聊天的参与度。
Facebook Messenger 有许多业务用例,例如使用营销自动化工具将欢迎消息添加到您的 Facebook 页面和/或网站上的实时聊天小部件,从 Facebook 获得更多潜在客户,或在脸书和Instagram。
如何在 Instagram 上推广我的业务?
无论您是在推广自己的业务,还是在为客户制定 Instagram 代理增长策略,每个企业都应该采用一些活动来在 Instagram 上推广他们的业务:Instagram 消息传递工具、创建出色的 Instagram 简历、确保您最好的 Facebook 广告示例在 Instagram 上同样转化,使用 Instagram 快拍,跟踪正确的 KPI,使用可操作的主题标签,并与有影响力的人合作。
根据截至 2020 年的 Instagram 统计数据,该平台拥有超过 200 万广告商和 2500 万业务资料,很难想象不将 Instagram 作为您整体营销策略的重要组成部分。
如果您有充足的广告预算,您可以使用许多强大的 Facebook 广告工具在 Instagram 上推广您的业务。 如果现在,有许多 Instagram 营销技巧,您可以在其中学习高影响力和低预算的增长黑客策略。
2021 年最值得关注的 Instagram 帐户是什么?
尽管很难确定要追随的绝对最佳 Instagram 商业帐户,但有许多公司已经找到了 Instagram 黑客的成功组合来吸引追随者,这应该因其将 Instagram 转变为有利可图的营销渠道的能力而得到认可。
但是,您个人关注的帐户应该有利于与您的品牌、行业和目标受众最一致的最佳业务概况。
对于媒体和娱乐公司,请查看 Entrepreneur Magazine (@entrepreneur) 和 Netflix (@netflix) 的 Instagram 帐户。 如果您在创业界,请尝试向 Gary Vaynerchuk (@garyvee) 或 SEMrush (@semrush) 学习。 一般来说,其他几个优秀的 Instagram 商业帐户的好例子是 Sharpie (@sharpie)、Warby Parker (@warbyparker) 和 Girlboss (@girlboss)。
Instagram 最好的聊天机器人是什么?
MobileMonkey 已迅速成为 Instagram 的最佳聊天机器人。 该平台拥有强大的聊天机器人软件和越来越多的 Facebook 和 Instagram 营销工具。
作为整体上最好的商业聊天机器人之一,MobileMonkey 多年来一直是其 Facebook Messenger 工具的首选 Facebook 合作伙伴,并且是第一个为 Instagram Messenger 推出 Instagram 营销工具的聊天机器人平台之一。
凭借强大的 Messenger 机器人历史,MobileMonkey 还通过大型聊天机器人软件更新扩大了其影响范围,包括其专有的 OmniChatⓇ 技术。 MobileMonkey 的 OmniChatⓇ 将来自 Facebook Messenger、Instagram Messenger、网站上的实时聊天软件、SMS 文本消息营销和其他最佳营销渠道的聊天营销解决方案连接到一个平台。