如何通过 5 个简单的步骤从管理失败中恢复
已发表: 2019-10-21“拥有权利的同时也被赋予了重大的责任”。 每个人都知道那个。 当你把工作做好的时候,当主管的感觉很好,但生活并不那么容易,对吧? 管理失败迟早会发生在我们所有人身上,但是当你是领导者、经理,或者基本上是任何对他人行为负有责任的人时,所有的目光最终都会集中在你身上,寻找答案和解决方案。 还有传递正确信息的压力——失败可能很糟糕,但不知道如何处理它们更糟糕。
每个案例都是不同的。 在 IT 业务方面尤其如此。 没有其他领域可以更快地发生变化,您需要快速适应才能跟上。 您无法以完全相同的方式处理每个项目,尤其是在我们谈论管理失败时。 不过,总有一个共同因素——人。 这就是一切的开始和结束的地方,你需要解决这个问题。
克服项目失败的5个项目管理策略
这里有 5 个关于处理管理和领导失败的实用技巧,可以在您的软件开发环境中使用,让您为任何事情做好准备。
1. 扩展敏捷回顾
在继续下一个项目之前花点时间进行分析。 和你的团队坐下来想想你交付了什么以及在此期间发生了什么。 什么效果好,什么效果不好? 你应该继续做什么,什么是不必要的?
在这一点上,从表面上寻找原因似乎很方便。 项目是否过于困难和复杂? 你的同事不合作吗? 目标不够明确吗? 也许吧,但请帮自己一个忙,不要停在那里。 这些答案可能会让您更轻松地摆脱失败,但您不会从中获得任何真正的见解。
尝试寻找问题的核心。 如果你得出的结论是你的问题是人们没有像你希望的那样参与进来,试着问问自己为什么。 为什么以前不是问题? 作为领导者,您之前是如何激励他们参与的? 有什么改变会导致您的解决方案不再起作用? 尝试对您必须面对的风险以及将来可能会再次出现的风险进行分组和衡量,并让自己做好这次准备。
这也是与您的团队沟通的最佳时机。 与您的员工开会并获得一些见解。 收集反馈——你可能会惊讶于人们对什么最适合他们的直觉。 此时,您可能已经看到出了什么问题。 也许你给你的员工太少,或者太多的自由? 他们需要一个强有力的领导者,还是一个更民主的解决方案? 一起反思这个过程(例如,在 Scrum 中,Sprint 回顾是一个很好的机会)。 标记可能的风险和机会,以从经验中学习。 为未来设定相关目标,并每隔一段时间检查一下。 也许您会设法为未来制定一个故障管理计划?
2. 了解你是如何取得成功的
滑行,尤其是在取得巨大成功之后,可能会给你一种愉快的安全感,一份出色的工作,并且可能会感觉像是一次当之无愧的休息,但尽量不要让自己安定下来。 不要陷入“太好了,如果它曾经奏效,它会再次奏效”的想法。
让你的失败让你专注于过程。 重大挫折就像一个警钟。 给自己空间去理解什么是对的,什么是错的。 此外,模式识别是关键。 分析你的失败让你有经验去认识和把握未来成功的可能性。 挫折帮助你找到了你的薄弱环节,所以要抓住机会,通过努力把它们变成你的优势,让自己领先一步。
3.考虑人的因素
你可能会得出这样的结论:你的管理风格是完全正确的,只是不适合你的团队。 你有责任激励和授权你的员工,但你做事的方式很重要。 这可能是一个充满新鲜思想的年轻团队,需要一个强大的,甚至有点专制的领导者,或者是一群经验丰富的专业人士,他们只是渴望一些指导和灵感。
您可能无法监督接下来会发生什么,但您需要了解您的员工。 请记住,您的团队将不断发展。 随着人们变得更好并获得经验,他们的需求和目标也会发生变化。 而且您需要足够灵活,以使您的解决方案为您的员工服务,而不是相反。 如果你不这样做,未来可能会让你遭受更多挫折。

4. 牢记过程
失败很痛苦,但有一种方法可以让它为你服务,那就是反思它并从中学习。 当发生故障时,您当然需要修复它。 但不要将其与 3F 方法混淆:“失败。 使固定。 忘记”。 虽然听起来像是陈词滥调,但在大多数情况下,管理失败也是一次学习和成长的机会。 除非您决定立即继续前进并立即忘记——否则它只是一个失败。 尝试回顾流程:
- 哪些策略效果很好,为什么?
- 你觉得你那边出了什么问题?
- 你对失败的影响是什么?
- 有什么你可以预见的事情吗?
- 你应该在哪里采取不同的行动?
- 您如何根据该事件改进您未来的管理风格?
作为领导者,您有幸更好地理解失败过程并将其视为一个整体。 一定要让它为您服务。 请记住,没有多少其他事情可以像失败一样为您提供如此多的专业知识和管理经验,因为它使您有机会更好地了解人们对您作为领导者的期望。
5.照镜子
这是你的自我可能会受到影响的地方,但你需要仔细审视自己,以避免将来出现类似的错误。 不要让你的错误拥有你——你拥有它们。 你需要做的是学会从整个过程中抽离出来。 在某项任务上失败并不意味着你的管理方法或技能无关紧要,或者你的工作不够好。 看大图。 您可能想要求您的主管或同事提供匿名反馈。
记得做定期检查。 看看你的失败后策略是否有效,并考虑它是否只需要一些调整。 观察您的员工对您所做更改的反应。 请记住,失败是领导力不可避免的一部分——所以吸取教训并准备再次失败。
这一切从何而来?
今年 10 月,我参加了 Mobiconf,这是中东欧最大的移动软件开发会议之一。 Mobiconf 是由谷歌认证的软件开发公司 Miquido 自 2013 年起在克拉科夫举办的年度活动。Mobiconf 的目的是汇集移动世界中一些最强大的头脑,包括设计师、开发人员和领导者,并打包在为期两天的会谈、讨论和演示中获得尽可能多的知识和专业知识。 Mobiconf 提供了四种并行的主题路径——iOS、Android、UX/UI 和 Everything Mobile。
这篇文章的灵感来自 Dawid Ostrega 在 Everything Mobile 路径上举办的“从重大领导失败中恢复”。 Dawid 在 IT 公司环境中担任经理和顾问,并曾在 SKK SA、EPAM System、IBM 和 SolarWinds 等公司工作。 Dawid 自己解释为他的“另一种生活”是美式足球,他把它变成了他的职业。 他是赫特福德大学飓风队的队长和英国青年冠军队的队长,同时也是主席、教练和冠军。 Dawid 是 Mobiconf 2019 的 Everything Mobile 路径的最佳演讲者奖的获得者。
