企业 LMS 与学术 LMS:比较软件选项

已发表: 2022-05-07

2018 年 7 月 5 日更新:这篇文章已经更新,为您提供有关企业和学术学习管理软件之间细微差别的更完整和最新的信息。

学习管理系统市场充满了各种选择。

我们有免费系统、付费系统、安装、云、混合教室、翻转教室、移动、“BYOD”、社交学习……足以让您头晕目眩。 但在研究这些选择之前,您必须解决最基本的问题:学术 LMS 还是企业 LMS?

如果你没有为你的训练风格选择合适的 LMS,你就会遇到问题。 您的员工会感到沮丧,您的培训师和老师会感到沮丧,并且您可能会为了解决问题而烧钱——这本可以通过第一次选择正确的 LMS 来避免。

如果您正在查看此内容并想知道您需要哪一个(不,这并不总是很明显),有什么区别(嗯,更像是差异),以及如何做出最佳决定,那么您来对地方了.

下面我为大家一一分解。

企业 lms 与学术 lms

学术和企业 LMS 有什么共同点?

企业和教育 LMS 平台的核心有很多共同点:

  • 这两个系统都让学习者可以按照自己的时间、地点和进度远程访问课程。
  • 两者都有用于内容创建和管理的工具。
  • 两者都自动化了学习过程的大部分方面。

它们的不同之处在于它们关注特定用户的需求,无论是企业还是学术学习需求,以及对这两个群体所需的集成、监控和管理功能的支持。

将学习管理软件想象成一件普通的衬衫,企业和学术是两种完全不同的方式来定制这件衬衫。

面料是一样的,但它们的外观和感觉完全不同,因为它们用于不同的目的。 当然,有时一种类型的衬衫可以在意想不到的环境中工作并且看起来很棒,但通常你希望合身与你将使用它相匹配。

员工培训与普通教育

培训教育是有区别的。 我在这篇博文中更深入地讨论了它(还有狗的图片),但可以很快总结出区别。

培训是教某人如何做某事,而教育是教某人为什么要做某事。

如果您想决定需要哪一个,请查看我链接的那篇博客文章; 一旦你知道了,你就需要弄清楚你的 LMS 是否针对其中一个进行了优化。

优化是不同学习管理软件选项之间的第一个主要区别。

教育系统旨在培养全面发展的学生,他们对特定学科(包括其历史和理论基础)有深入的了解和理解。 鼓励学习者保持好奇心,探索他们的领域,并自己提出新的发现。 理论知识本身就是最终目标——这种知识的直接实用价值不一定是最高优先级。

另一方面,在企业培训中,学习都是关于实际应用的。 从这个意义上说,企业培训更接近于教育界所谓的“职业培训”,但对特定角色和工作更具针对性。

为了更具体地了解 LMS 的外观,让我们分解一下企业 LMS 和学术 LMS 不同的九个主要领域。

1. 更新频率

企业培训的目的是向员工传授与特定企业或组织相关的非常具体的业务技能。 而且由于企业培训计划需要满足不断变化的业务需求,因此软件和材料都必须比学术课程更频繁地更新。

尤其是在重新认证方面,企业用户希望 LMS 能够轻松、频繁地进行更改。

因为教育课程基于科学和人文学科(变化比市场慢得多的领域),所以更新频率较低。

没有人希望他们的 LMS 看起来像一些学校仍在使用的 1950 年代的书籍,因此在某些时候进行更新很重要。 但这些更新更有可能是对每学期或每年重复的课程的调整和调整。 因此,学术 LMS 用户不需要频繁的软件更新。

例如,烹饪学校教授一般烹饪技能,但快餐连锁店的企业培训课程侧重于其特定菜单所需的狭窄烹饪程序和技能(并且每次添加新项目时都必须更新材料到菜单)。

这也意味着企业课程通常是为其业务定制的,而相同的教育课程可以在许多学术机构之间共享——毕竟,数学就是数学。

2. 不同的课程时间表

年、学期、季度和学期:这些是世界各地学术机构使用的典型时间框架。

教育 LMS 必须与所有常用的学术调度单元一起使用,包括假期、期间和考试时间。 在学术界,闪电般的快速课程部署虽然是一项不错的福利,但并不是必需的,因为时间表是提前设置好的。

企业培训工作的时间框架比学术界的培训时间要多样化得多,而且通常要短得多。 业务需求、不断变化的市场需求和季节性招聘热潮都会影响企业培训课程的长度和频率。

以企业为中心的 LMS 应在培训课程的范围、广度和持续时间方面提供更大的灵活性。 如果您的 LMS 将您的企业课程锁定在传统的学术时间框架内,您将无法响应员工不断变化的需求。

新材料的部署应该快速且无缝,以便员工可以立即访问新课程。

3. 认证与等级

企业经常使用 LMS 中关于培训进度或员工技能组合的数据来确定何时调动或提拔员工。

企业 LMS 平台应以认证的形式提供能力跟踪和完成。 衡量完成情况的成绩册风格对成年员工来说可能是一种贬低和幼稚的感觉。 对于员工来说,能够说“我在搜索引擎优化方面获得了认证”,而不是“我在搜索引擎优化方面获得了 A”听起来要好得多。

学术 LMS 应通过其评分系统跟踪用户进度,从而在学校或学院之间延续。 它还应该为与特定年龄或已完成学年相关的先决条件和入学选项提供支持。

4、组织架构

虽然教育机构基于部门、课程和课程的经典结构,但企业的组织结构差异很大,需要在其培训计划中加以体现。

与成绩簿一样,使用教师、教授和学生等术语的系统可能会让企业用户感到幼稚。 任何将用户锁定为这些角色的系统都是坏消息。

最好使用“一劳永逸”的软件风格,它允许课程设计者和教师保留课程材料,并且只有在出现问题时才能通过电子邮件或内部消息系统联系到。

对于学术用户而言,旨在将管理员保留在软件后端并且远离学习者视线的系统也是有问题的。 教师需要与学生进行更高水平的互动。

5. 单点登录

企业 LMS 应该能够连接到您的 IT 基础设施的其余部分使用的相同身份验证机制。 这通常意味着它必须支持 Active Directory、LDAP 或 SAML 身份提供者。

如果没有这种称为单点登录 (SSO) 的功能,登录 LMS 不仅会很麻烦(用户必须记住并输入另一个密码),而且可能存在安全问题。

SSO 在学术界不太重要,因为机构的 IT 需求要简单得多(并且可能缺乏合格的 IT 人员)。 也就是说,销售在线课程的面向公众的电子学习门户可以受益于 LMS 对联合身份验证选项(例如 Facebook 登录)的支持。

6. 集成

许多公司工作涉及将数据从一个系统转移到另一个系统(例如,从会计软件转移到 PowerPoint,或从 CRM 转移到 ERP)。 企业 LMS 应提供与所有常见企业数据格式的集成,并具有良好的导入和导出功能,以使这种数据移动更容易和更快。

这些集成不仅包括内容格式(例如,能够导入任何类型的文档、图像和视频),还包括特定于 eLearning 的格式(例如 SCORM/TinCan)和内部 LMS 数据(能够导出用户帐户如 CSV、Excel 格式的测试结果等)。

如果您打算使用培训来为绩效评估提供信息,那么可以导出或直接连接到您的绩效跟踪工具的培训软件也很有帮助。

对商业数据格式的支持在教育领域并不那么重要,除了一直存在的 Microsoft Office 或 Google Drive 格式以及 Adob​​e PDF——它们通常被视为大多数软件的标准集成。

7. 内网门户与社交平台

企业 LMS 平台通常用作“学习门户”,旨在为员工提供持续的帮助(工作提示、包含最新工作场所相关更新的新闻提要、即时内容、快速访问各种参考资料等.)。

另一方面,以学术为中心的电子学习管理系统往往具有更广泛的社交和点对点功能,因为它们的重点是鼓励学习者合作并讨论与他们的学习相关的主题。

8.白色和灰色标签

预算会波动,向用户展示你是谁的需求也会波动。

白标是指软件供应商的名称和徽标完全不在其产品中。 相反,风格完全是用户的风格。 大型学术机构和大公司通常会寻找这种选择。

灰色标签是指供应商的品牌和名称很少,通常以“您的名称(由软件名称提供支持)”设置。

如果您是一家小型企业或机构,并且负担不起在所有东西上贴上徽标的额外费用,请不要担心! 这是纯粹的美学,不应该影响功能。

9. 技术支持

当您因特定问题致电软件公司的技术支持时,您希望他们知道如何为您提供帮助。 希望他们甚至已经看到了您过去遇到的问题,并且可以指导您沿着已知的路径解决问题。

如果您将某个 LMS 用于非传统目的,则他们的技术支持可能无法以最佳方式为您提供帮助。 学术 LMS 支持将更好地帮助学术用户,企业 LMS 支持帮助企业用户也是如此。

虽然您可以将一种设计用于另一种目的,但如果您遇到问题,您可能需要靠自己。

此外,软件供应商对其产品进行的更新通常是为大多数用户量身定制的。 如果他们的大多数用户是学校,他们的 LMS 可能会更新为对学生更友好或有更好的考试布局,而以企业用户为主的 LMS 可能会进行更新,以帮助跨特许经营权进行培训或提供更多的入职解决方案。

两种类型的更新对其他类型的用户都不是特别有帮助。 如果您违背常规,就不能指望为您设计更新。

学术或企业 LMS——哪一个适合您?

没有规定说学术机构不能使用企业 LMS,或者学术 LMS 永远不会为企业工作。 这一切都是为了找到最适合您和您的学习者需求的工具。

但是了解这两种学习管理软件风格的不同之处有助于您做出最明智的选择。

你认为你应该坚持为你的使用而设计的东西吗? 还是一种非传统方法适合您? 在下面的评论中告诉我,或者在推特上@CapterraHalden 告诉我所有相关信息。

无论您需要哪种类型的 LMS,Capterra 的目录始终是免费的,将帮助您找到所需的功能。 在这里比较您的选择。