香奈儿营销策略:5 个值得学习的精彩课程

已发表: 2022-07-28

通过查看香奈儿营销策略,我们可以学到哪些重要的经验教训和见解? 继续阅读更多!

“时尚在变,但风格永存。” - 可可香奈儿

Coco Chanel于 1883 年出生于法国索米尔,是时装设计师、创始人和远见卓识,后来成为世界上最具标志性和独家品牌之一。

一个代表财富、优雅和地位象征的品牌,根据 Statista 的数据,价值近 132 亿美元。 一个销售零售价值每年都在增加的钱包的品牌,使它们成为一项真正的长期投资。

香奈儿营销策略

香奈儿营销策略:进入幕后

在本文中,我们将了解香奈儿的营销策略,以及该公司多年来如何发展成为法国时尚和优雅最具象征意义的代表之一

从营销的角度来看,他们的成长和发展如何? 我们可以从中获得哪些关键见解? 这些只是我们要回答的一些问题。

但在我们从营销的角度探讨香奈儿的战略之前,让我们先来看看该公司的简史:

香奈儿的历史

这家法国奢华时装屋由时装设计师兼商业女性 Gabrielle Chanel于 1910 年创立,她希望迎合女性对优雅的品味,而不是 19 世纪时尚的过度设计、华丽的服装和配饰。

加布里埃尔·香奈儿 (Gabrielle Chanel) 在法国村庄奥巴津 (Aubazine) 生活了六年,学会了缝纫,当她不做裁缝时,她也在歌舞厅唱歌——她在那里获得了“Coco”的绰号。

后来,她成为时代杂志20世纪100位最具影响力人物名单中唯一一位上榜的时装设计师。

香奈儿营销策略

香奈儿和香奈儿营销策略的历史。 图片来源:labellov.com

122 年后,香奈儿已成为世界上最著名和最杰出的奢侈品牌之一。 它留下了无数的遗产——从针织面料到小黑裙、标志性的香奈儿 5 号香水和价格不断上涨的香奈儿包,该公司是成功差异化战略的一个明显例子。

如今,香奈儿在全球523 个地点提供服务,每年创造的收入高达 156 亿美元。

自 1918 年以来一直致力于高级时装的传奇地址 31 rue Cambon,已将香奈儿之家转变为最古老的活跃高级时装屋。

香奈儿营销策略:5 个重要的经验教训

1. 找到一种可持续的方式让自己与众不同

我们可以从香奈儿营销策略中吸取的最大教训之一是应该如何实施差异化策略

香奈儿做得非常出色,不仅找到了自己的竞争优势和品牌差异化的方式,而且从长远来看,它还具有可持续性——112 年后,公司比以往任何时候都更强大,她的衣服(当时是创新的) ) 已成为时尚界的主打单品。

革新时尚

可可香奈儿不是简单地找到了一个服装品牌,而是直接彻底改变了时尚。 一方面,这位法国设计师创造了第一个不仅实用且美观,而且舒适的系列,有时结构化剪影(如紧身胸衣和紧身胸衣)是常态。

香奈儿营销策略

用香奈儿套装等标志性单品彻底改变时尚界。 香奈儿营销策略。

她推出了至今仍保持独特和标志性的服装,例如香奈儿套装——其第一个版本创建于 1925 年,因其无领夹克和令人惊叹的剪裁而具有革命性。

Coco Chanel 还推广了黑色,发明了著名的小黑裙,并开始使用针织面料制作舒适的衣服——这被认为是她最大的创新。

通过远离她那个时代的潮流,她不仅成功地使自己的品牌与众不同,而且还引入了许多创新,巩固了公司的声誉,并在未来几十年里标志着时尚之路

2. 在定位奢侈品时,少即是多

可可香奈儿(Coco Chanel)以及在她去世后接管时装屋的继任者做得非常出色的另一件事是,为她的目标受众采取了正确的营销方法——并通过一些经过精心计算的行动打造了一款独家产品。

展示她如何巧妙地做到这一点的最好例子之一就是她为她的标志性香水 Chanel No.5大肆宣传的方式。 这是她在 1921 年推出的第一款香水,由法俄化学家和调香师 Ernest Beaux 调制而成的独特香水。

香奈儿 5 号

香奈儿营销策略 - 香奈儿号。 5

香奈儿营销策略——香奈儿号。 5.

可可香奈儿为这款香水采取的最初的香奈儿营销策略是通过举办促销活动来引起轰动。 她邀请了一群精选的精英朋友在格拉斯的一家高档餐厅享用独家晚宴。

晚宴上,她决定给他们喷香奈儿5号给他们一个惊喜,每个人都非常高兴,询问更多关于香水的信息。

此外,在香水正式发布期间,她在精品店的试衣间里注入了这款香水,只给少数幸运的上流社会朋友赠送了香水瓶——成功立竿见影,人们感觉自己“赢了”一张彩票”。

1974 年,当香水销量下滑,接管 Chanel SA 的 Alain Wertheimer 注意到 Chanel No. 5 销量不佳时,他还巧妙地制造了稀缺性,给顾客一种排他性的印象。

他将香奈儿 5 号的销售点数量从18,000 家减少到仅 12,000家(减少了 33%),将香水从药店货架上撤下,并投入数百万美元用于香奈儿化妆品的广告。 这样一来,他就给人一种产品稀缺和独家的印象,销售额迅速回升。

3. 将您的产品与情感或体验联系起来

当谈到良好的差异化战略时,尤其是在奢侈品牌市场,产品不再仅仅等同于实用性。 在购买奢侈品时,人们寻找的远不止这些——一种情感、一种体验、一种感觉。

这就是香奈儿营销策略的全部内容。

香奈儿营销策略

玛丽莲梦露和香奈儿第 5 号:香奈儿营销策略的力量。 图片来源:getthegloss.com

Coco Chanel 希望 Chanel No. 5 能够彻底改变女性的气味方式——她想要一种能够解放女性精神的东西,一种具有“神秘维度”的东西。 事实上,当她让 Ernest Beaux 创作这款香水时,她告诉他“把女人的香味放在瓶子里”。

在美容行业,这款香水是一项非凡的创新。 当时,女性佩戴的香水分为两类:“可敬的女性”和“性挑逗的女性”。 可可香奈儿正在寻求创造一种新的、独特的香味,从而在中间创造一个类别。

从这个意义上说,香奈儿的营销策略是绝对成功的。 这款香水给女性带来了一种神秘、奇特的感觉,它创造了一种不仅仅是闻起来很好的体验。 当记者问传奇人物玛丽莲梦露她睡觉时穿什么时,这个想法甚至得到了进一步的加强。

她的回应? “Chanel N°5”,因为这是事实……然而,我不想说“裸体”。 但这是事实!”

从那一刻起,这款香水就成为优雅性感而不是挑逗性感的女性的象征。 没有什么比一个女人只穿着几滴香奈儿 5 号上床睡觉的想法更性感了。

4. 利用讲故事的力量

使香奈儿营销策略如此有效的另一个关键因素是他们使用讲故事来吸引客户并让他们想要成为香奈儿体验的一部分。

在过去的几年里,香奈儿一直在使用一种强大的武器来提高他们的知名度,同时避免过度曝光的风险,这可能会低估他们的声誉和品牌的排他性:社交媒体。

目前,他们在 Instagram 上拥有 5150 万粉丝(追随者最多的奢侈品牌) 但他们使用社交媒体的方式非常有计划,没有硬性推销,而是通过大量讲故事来为 Chanel 体验提供动力。

香奈儿营销策略:将社交媒体与讲故事相结合

为了给你一个具体的例子来说明他们对讲故事的微妙而强大和优雅的使用,让我们看一下这个特定的帖子:

香奈儿珠宝营销策略

这个特殊的珠宝系列以其标志性的香奈儿 5 号香水带我们回到香奈儿的遗产,结合了标志着产品排他性的元素:公司创始人加布里埃尔“可可”香奈儿最喜欢的号码。

即使没有副本,图像本身也讲述了很多故事:模特嘴唇旁边的宝石优雅而性感的特写,暗示了我们在上一课中已经学到的东西。 换句话说,香奈儿希望她的产品能够解放女性精神。

此外,营销文案文笔优美,继续讲述故事,告诉我们更多关于产品的信息以及它的灵感来源,突出了可可香奈儿为时尚界留下的遗产。

5. 以正确的方式接触正确的目标受众

香奈儿营销策略如此成功的另一件事是他们推广产品以接触正确的目标受众的方式。 无论您是否在奢侈品领域,您都应该始终寻找目标受众所在的正确渠道。

例如,拥有高价产品的奢侈品牌如果在当地地铁站分发的免费报纸上宣传自己,就不太可能取得成功。 他们必须弄清楚哪些渠道可以为他们带来能够买得起他们产品的富有、富裕的人。

从这个意义上说,香奈儿做得恰到好处——例如,在 Vogue、Elle、Marie Claire、Harper's Bazaar 等高端时尚杂志上投放广告。 此外,他们还使用具有创意和优雅的商店布局和人体模型的出色销售点营销策略。

香奈儿2

图片来源:businessinsider.com

最后但并非最不重要的一点是,我们不要忘记香奈儿的营销策略包括通过超级名模、名人和成为品牌形象的好莱坞演员进行大量宣传。 所有这些行动都是品牌精心计算的,以在奢侈品市场上形成强大的定位。

这就是我们今天的全部内容! 感谢您花时间阅读我们关于香奈儿营销策略的文章,我们希望在下一篇中见到您!