Sosyal medya
Müşteri Takdir Sanatı ve Büyümenize Nasıl Yardımcı Olabilir
Müşteri takdiri hiç bu kadar önemli olmamıştı. Sadık müşterileri elde tutmanın ve onları mutlu etmenin en iyi yollarını keşfedin.
Daha fazla oku2021'de İzlemeniz Gereken 11 Müşteri Deneyimi Metrikleri
Müşteri deneyimi ölçümleri, işletmenizin müşteri hizmetleri açısından nasıl performans gösterdiğine ilişkin nicel bir görünüm sağlayan istatistikler, veriler ve ölçümlerdir.
Daha fazla oku2021'de e-Ticaret Dönüşüm Oranlarınızı Artırmanın 20 Yolu
E-ticaret dönüşüm oranları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bu gönderi, çevrimiçi perakendecilerin dönüşüm oranlarını iyileştirmeye başlayabileceği en iyi 20 yolu içerir.
Daha fazla okuZendesk vs Freshdesk: Nasıl Seçilir? (2021 Rehberi)
Zendesk vs Freshdesk - hangi yardım masası yazılımını seçmelisiniz? Her çözümün artılarını ve eksilerini inceleyin ve hangisinin sizin için doğru olduğunu keşfedin.
Daha fazla okuMüşteri Hizmetleri Stratejisi: 7 Adımda Mutlu Müşteriler Nasıl Garantilenir
Müşteri mutluluğu yaratmak için sağlam bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturmak ister misiniz? Ardından, kalıcı başarı için uzman ipuçlarıyla dolu bu kılavuza göz atın.
Daha fazla okuMüşteri Yanıt Sürelerini Azaltmanın 5 Yolu
Doğru müşteri hizmetleri yazılımını seçmek de dahil olmak üzere müşteri yanıt sürelerini azaltmanın ve daha mutlu müşteriler yaratmanın en iyi beş yolunu keşfedin.
Daha fazla okuÇağrı Merkezi Teknolojisi ve Her İş Liderinin Bilmesi Gereken Trendler
En iyi çağrı merkezi teknolojilerine ve modern çağrı merkezlerinin işleyişini yeniden tanımlayan temel trendlere yakından bakın.
Daha fazla okuAmazon'da İnceleme Nasıl Alınır (5 Kanıtlanmış Yol)
Daha fazla Amazon incelemesi almanın satışlarınız üzerinde büyük etkisi vardır. Amazon incelemelerini yasal olarak nasıl alacağınızı kontrol edin ve satışlarınızın artmasını izleyin.
Daha fazla okuDestek Bilet Sistemi Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Destek bilet sistemi nedir? Bunu ve e-ticaret müşteri hizmetinizi kolaylaştırmak ve temsilci üretkenliğini artırmak için birini nasıl kullanacağınızı keşfedin.
Daha fazla oku2021'de Müşteri Destek Maliyetlerini Azaltmanın 7 Yolu
Doğru işe alım ve çalışan eğitimine yatırım dahil olmak üzere e-ticaret işletmenizin müşteri destek maliyetlerinizi azaltmasına yardımcı olacak en iyi yedi ipucunu keşfedin.
Daha fazla oku