Anlık Bildirimler: En İyi Uygulamalar ve Örnekler
Yayınlanan: 2023-08-11Anlık bildirimler, etkin bir şekilde kullanıldığında pazarlama stratejilerinde değerli bir araçtır. Kullanıcılarla açık ve doğrudan iletişime izin verirler. Ancak push bildirimleri tam olarak nedir ve harika sonuçlar için nasıl optimize edilebilirler?
Push Bildirimleri Nedir?
Anlık bildirimler , kullanıcının ekranında otomatik olarak görünen uyarı mesajlarıdır. Tipik olarak, bu bildirimler bir web sayfasına erişirken veya bir uygulamayı etkinleştirirken görünür. Kullanıcıyla alakalı olabilecek bilgiler sağlayarak etkileşim ve tıklama olasılığını artırırlar.
Push Bildirimleri Nasıl Düzgün Kullanılır?
Push bildirimlerinin temel amacı , etkileşimi ve tıklama oranlarını artırmaktır . Kullanıcıya ilgili bilgileri sunarken uyarıları görsel olarak çekici ve dikkat çekici hale getirmek çok önemlidir.
Push bildirimlerinin şu şekilde olduğu kanıtlanmıştır:
- Web trafiğini artırın
- Dönüşümleri artırın
- Marka ve müşteri arasındaki ilişkiyi geliştirmek
- Marka itibarını artırın ve iyileştirin
Ancak yanlış kullanılırsa push bildirimleri olumsuz sonuçlar doğurabilir. Sık, istilacı veya sinir bozucu uyarılar nedeniyle kullanıcılar bunları devre dışı bırakabilir, web sitesinden ayrılabilir veya uygulamayı kapatabilir. Yeni ürün lansmanları veya sınırlı süreli teklifler gibi önemli ve alakalı bilgiler sunmak çok önemlidir. Ek olarak, mesaj öğelerini dikkatlice seçerek, bildirimlerin sunumunu pazarlama hedeflerinize uygun hale getirin.
Kullanıcının gizliliğine saygı duymak her şeyden önemlidir. Hissedilmesini ve dikkat çekmemesini sağlamak için bir anında iletme bildiriminin zamanlamasını, boyutunu ve yerleşimini göz önünde bulundurun.
10 Anlık Bildirim Örneği
Push bildirimlerinden iyi bir şekilde faydalanmak ve iyi sonuçlar elde etmek için aşağıda bazı başarılı örnekler verilmiştir.
1. İndirimler ve Sınırlı Süreli Teklifler
En sık kullanılan uyarılardan bazıları , insanları bir indirim veya zamana duyarlı bir teklif hakkında bilgilendiren uyarılardır. Bu tür bildirimler biraz dikkatli kullanılması gerekse de, indirim ve teklif gibi kelimeler spam olarak algılanabileceğinden, doğru kullanıldığında çok etkili olabilir ve iyi sonuçlar doğurabilir. Bir web sayfasında veya bir uygulamada aynı tür indirim veya promosyona sahip bir uyarı her zaman görünürse, kullanıcının bu mesaja olan ilgisini kaybedeceğini unutmamak da önemlidir.
Booking , mobil uygulamasını arayan kullanıcıları mevcut indirimler hakkında bilgilendiren uyarı mesajları veya anlık bildirimler gönderdiği için buna iyi bir örnektir. Örneğin, bir kullanıcının Paris'teki otelleri aradığını ve rezervasyon yapmadığını tespit ederse, "Şimdi rezervasyon yapın, size %10 indirim vereceğiz" türünde bir bildirim gönderir.
Groupon , kullanıcılara yararlanabilecekleri son dakika fırsatlarını bildiren push bildirimleri gönderdiği için başka bir örnektir.
2. Uygulama Kullanım Hatırlatıcıları
Bir tür günlük, haftalık veya aylık izleme yapan uygulamalardan bildirim veya uyarı almak da yaygındır. Bu durumda asıl amaç, kullanıcıya izlemenin yapılabilmesi için belirli bilgileri eklemesini hatırlatmak. Bu, harcamaları veya spor performansını izlemek için tasarlanmış uygulamalarda çok yaygındır.
Normalde bu tür uygulamalarda " Bilgi eklemek ister misiniz? " gibi mesajlar kullanılır ve amaç kullanıcıyı dostça ve saygılı bir şekilde katılmaya davet etmektir.
3. Önerilen İçerik
Diğer bir sık uyarı türü, önceki eylemlerine ve aramalarına göre kullanıcının ilgisini çekebilecek içeriğe sahip makaleler veya yayınlar sunan uyarı türüdür. Bunlar, insanları ilgilendikleri bir konuyla ilgili yakın tarihli bir yayın hakkında bilgilendiren uyarılar da olabilir.
Bu tür push bildirimi, web trafiği ve ziyaretleri oluşturmayı amaçlar.
Örnek: "Son aramanızla ilgili bu makaleye göz atın!"

4. Bilgilendirici Hatırlatmalar
İnsanlar , belirli eylemler gerektirmeden bilgi sağlayan bildirimler almayı da takdir ediyor. Spor saatleri gibi belirli cihazlar, belirli bir eylem veya dönüm noktasına ulaşıldığında kullanıcıları uyarır. Örneğin, bu bildirimler belirli bir adım sayısına ne zaman ulaşıldığını, kalp atış hızının belirli bir eşiği aştığını veya belirli bir sürekli fiziksel aktivite süresinin ne zaman tamamlandığını gösterebilir.
Marka bu anlık bildirimlerden doğrudan yararlanmasa da, kullanıcının fiziksel sağlığıyla ilgili bilgileri sağlayarak kullanıcı sadakatini artırmanın bir aracı olarak hizmet eder. Bu bildirimler, olumlu bir marka imajı oluşturur ve markanın kullanıcıların refahına olan bağlılığını güçlendirir.
Örnek: "En uzun hamle serisi!"
5. Eğlence Eylemi Gerçekleştirme Bildirimleri
Video oyunlarının veya eğlence uygulamalarının bildirim göndermesi de çok yaygındır. Bu durumda, uygulama yalnızca eğlence amaçlı tasarlandığından, sıklık diğer uygulamalara göre daha düşük olmalıdır , bu nedenle kullanıcı hiçbir zaman yaptığı işi bırakmak zorunda veya baskı altında hissetmemelidir.
Örnek: "Enerjiniz tamamen geri geldi, yeniden oynamaya hazır mısınız?"
6. Kullanıcı Deneyimini İyileştirmeye Yönelik Güncellemeler
Uygulamalar, yazılımlar ve cihazlar , kullanıcılara durumları ve deneyimlerini iyileştirebilecek bir güncelleme olup olmadığı hakkında bilgi vermek için anlık bildirimler gönderir. Bu durumda, genellikle bir şeyin güncellenmiş bir sürümü olduğunu, bir uygulamanın veya yazılım programının yeni bir sürümü veya yeni özellikleri olduğunu vb. bildiren doğrudan bir mesajdır.
Hiç kimse bir cihazı, yazılımı veya uygulamayı sürekli olarak güncellemekten hoşlanmadığından, bu tür uyarıların tekrarlanmaması çok önemlidir. Bu, değişiklikler arasında bir boşluk olması gerektiği anlamına gelir.
Örnek: "En son uygulama güncellememizde yeni özellikleri keşfedin!"
7. Bilgi Talep Etme
Birçok şirket , kullanıcılardan bir memnuniyet anketi veya kişisel veriler içeren bir form doldurmak gibi belirli bilgileri istemek için push bildirimlerini kullanır. Bazen kullanıcıya karşılığında indirim, bir makaleye veya yayına erişim veya başka bir fayda gibi bir şey sunulur.
Bu tür bir uyarının başarısı veya başarısızlığı, büyük ölçüde kullanıcıya karşılığında ne sunulduğuna ve nasıl sunulduğuna bağlı olacaktır. Bu, mesajınızda çok ikna edici olmak anlamına gelir.
Örnek: "%20 indirim kazanma şansı için anketimizi doldurun!"
8. Kişiselleştirilmiş İlgi
Bir marka olarak, web sayfasının veya uygulamanın arkasında, herhangi bir sorun veya soru olması durumunda onlara yardım etmeye ve tavsiyelerde bulunmaya hazır insanlardan oluşan bir ekibin olduğunu insanlara göstermek çok önemlidir. Anlık bildirimler, telefon numarasından yardım merkezi bağlantısına kadar her şey dahil olmak üzere bu bilgileri sağlamak için kullanılabilir.
Örnek: “Yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimize ulaşın”.
9. Randevu Hatırlatma
İşlem mesajları da genellikle push bildirimlerini kullanmak için iyi bir nedendir. Okuyacaklarından ve otomatik olarak kapatmadıklarından emin olmak için kısa, net ve öz olması önemlidir, çünkü mesaj onları kendileri için kesinlikle önemli olan bir randevu hakkında bilgilendirmektedir.
Bu tür uyarıların , mesajın daha dikkat çekici olması için genellikle söz konusu kişinin adını ve soyadını içeren bankalar veya tıp merkezleri tarafından kullanılması çok yaygındır.
Örnek: "Yarın saat 15.00'teki randevunuzu unutmayın."
10. Siparişleriniz veya İşlemleriniz Hakkında Bilgiler
Son olarak, birini siparişinin veya prosedürünün durumu hakkında bilgilendirmek için bir push bildirimi de kullanılabilir. Bu tür bilgiler, markanın kendilerini önemsediğini düşündükleri için müşteriler tarafından oldukça değerlidir.
Örnek: "Siparişiniz gönderildi ve 28 Temmuz'da elinize ulaşacak."
Dikkatli ve stratejik bir şekilde kullanıldığında, anında iletme bildirimleri, pazarlama çabalarınızda oyunun kurallarını değiştirebilir. Bu örnekleri ve yönergeleri izleyerek, kullanıcı katılımını, marka bağlılığını ve genel başarıyı artırmak için anlık bildirimlerinizi optimize edebilirsiniz. Unutmayın, alaka düzeyi ve kullanıcı deneyimine saygı, bu araçtan en iyi şekilde yararlanmanın anahtarıdır.