2022'de Dijital Pazarlama Sektörü İçin 4 Zorluk

Dijital pazarlama, asla durmayan bir endüstridir.

Yeni on yıla girerken mümkün olan maksimum başarı seviyelerini deneyimlemek için, her türden pazarlamacılar ve arama motoru optimize ediciler, zirvede kalmak için temel trendlerin farkında olmalıdır.

2022'de başarı seviyenizi en üst düzeye çıkarmak isteyen bir pazarlamacıysanız, işte farkında olmanız gereken dört sektör zorluğu ve bunları işinize uygulamak için eyleme geçirilebilir fikirler.

Kullanıcı Deneyimini Geliştirme

Kullanıcı deneyimi , dijital içeriğin her alanını etkiler. Kullanıcılar aldıkları deneyimden dolayı hüsrana uğrarlarsa, büyük olasılıkla ayrılıp başka bir yerde bir çözüm aramaya başlarlar. Niteliksel faktörlerin yanı sıra, sayfa yükleme süresi gibi kullanıcı deneyimi özellikleri, Google için bir sıralama faktörü olduğu gösterilmiş olduğundan, pazarlamanın teknik yönünü etkiler .

Peki, 2022'de pazarlama organizasyonları için bazı önemli kullanıcı deneyimi endişeleri nelerdir?

• 5G Hazır Performans. 5G mobil veri 2022'de çok geniş bir alana yayılıyor ve kullanıcı deneyimi açısından hem bir fırsatı hem de bir zorluğu temsil ediyor. Artı tarafta, dijital pazarlamacılar video içeriğine ve diğer zorlu formatlara her zamankinden daha fazla insan tarafından erişilebileceğinden emin olabilirler. Aynı zamanda, kullanıcılar daha önce hiç olmadığı kadar hız ve kusursuz deneyimler talep edecekler.

• Akıllı Chatbotlar. Birçok kuruluş, sohbet robotlarının gelişmelerinden ve yeteneklerinden yararlanabilir. İster B2B ister B2C alanında olun, sohbet robotları günün her saati tutarlı ve faydalı etkileşim sağlayabilir. Bu, aynı anda müşteri maliyetlerinizi azaltabilir, kullanıcı deneyimini artıracaktır.

• Karanlık Mod sunuyor. Karanlık mod, Gmail, Whatsapp ve Viber dahil olmak üzere birçok kuruluşun 2019'da en iyi şekilde yararlandığı bir UX trendidir. Birçok kullanıcı, karanlık modda daha keyifli ve göz sağlığı için daha iyi bir deneyim bildiriyor. Ayrıca cihazlarda pil sürelerini koruyabilir. Kuruluşunuzun 2022'de karanlık mod trendinden en iyi şekilde yararlanıp yararlanamayacağını düşünün.

2022'de kullanıcı deneyimine odaklanmak hem kuruluşlar hem de kullanıcılar için önemli bir kazanç/kazançtır.

Gelişen Güvenlik Tehdidine Karşı Koruma

Dijital pazarlama dünyasında güvenliğin önemini abartmak imkansızdır.

Güvenlik ihlalleri, hem maddi hem de manevi olarak büyük maliyetlere neden olabilir. Mali kayıpların yanı sıra, itibar kaybı ciddi olabilir ve onarılması zor olabilir.

2022'de akılda tutulması gereken bazı güvenlik endişeleri nelerdir?

• Güvenli İletişim. Çok sayıda kuruluş, uygun politika ve teknoloji aracılığıyla iletişimlerini korumayı başaramıyor. Bu, zarar verici sızıntılara, paydaşlar arasında güven kaybına ve maliyetli verimsizliklere yol açabilir. Uzman, güvenli bir iletişim platformu seçmek , 2022 ve sonrasında bu sorunun çözülmesine yardımcı olur.

• Biyometri. Günlük cihazların biyometrik yetenekleri her zaman gelişiyor. Dahili verilerinizin güvenliğini artırmak için biyometri kullanmayı ve müşterilerinize güvenlik uygulamalarınızın rakipsiz olduğuna dair güvence vermeyi düşünün.
• İnsan hatası. Teknoloji, kurumsal güvenlikte hayati bir rol oynasa da, yalnızca onu kullanan insanlar kadar güvenlidir. Ekibinizin eğitim aldığından ve geliştiğinden ve mevcut güvenlik durumunu yansıtacak şekilde politika ve prosedür belgelerinin güncel tutulduğundan emin olun.

Güvenlik anlayışı ve uygulamasına proaktif bir yaklaşım benimsemek, yeni on yıla girerken kuruluşunuzu, verilerini ve itibarını koruyacaktır.

Kalite ve En İyi Uygulamaların İzlenmesi

Kalite bir moda kelimeden çok daha fazlası olmalıdır. Kaliteyi sağlamak, yaptığınız her şeyin merkezinde yer alır ve kurumsal performansı ve itibarı geliştirir.

2022'de kalite ile ilgili akılda tutulması gereken bazı faktörler nelerdir?

• Google Güncellemeleri. Konu SEO olduğunda çok fazla kuruluş eski en iyi uygulamalara güvenmeye devam ediyor. Bunun kanıtını istiyorsanız, düşük kaliteli bağlantılar için ödeme yapmak isteyen kişilerin sayısına veya bazı kişilerin hala anahtar kelime yoğunluğuna odaklandığına bakın. BERT ve EAT gibi çağdaş Google endişelerinin iş yapma şeklinizi nasıl etkilediğini düşünmek için zaman ayırın.
• Eşleşen İçerik ve Metrikler. Video içeriğinin sunduğu fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmıyorsanız, 2022 bunu yapmak için harika bir zaman. Video içeriği, sitede geçirilen süre gibi metriklerin iyileştirilmesine yardımcı olabilir ve Google'da öne çıkan video snippet'leri de bunun önemini gösterir. Kuruluşunuzun 2022'de video içeriğine yatırım yapıp yapamayacağını veya uygun içerikle temel metriklerinizi artırmanın başka yollarını bulabileceğini düşünün.
• İç Kalite. Kalite soyut olarak düşünülmesi gereken bir şey değildir. Bunun yerine, kuruluşunuzun her yönüne nüfuz etmelidir. Kalite, iç sistemlerde ve standartlarda yol gösterici bir ilke olmalıdır. 2022'de kalite iyileştirmeye odaklanarak şirketinize yeniden enerji vermeyi düşünün.

Kurumsal kalitenizi geliştirmeye yatırım yapmak, 2022'de ve önümüzdeki on yılda şirketinizin her yönünü güçlendirecektir.

Büyüme Fırsatlarını En Üst Düzeye Çıkarma

Dijital pazarlama harcamaları yıldan yıla artıyor ve her zaman yeni fırsatlar açılıyor.

Yeni yıl ve on yıl yaklaşımı olarak büyüme odaklı şirketler için bazı önemli hususlar nelerdir?

• Bağlantı. 2022'de pazarlama büyümesindeki ana fırsatlardan biri , dünya çapında artan bağlantı seviyelerinden kaynaklanmaktadır. Sadece birkaç örnek vermek gerekirse, Çin ve Hindistan sırasıyla %42 ve %55'i hala bağlantı kuracak şekilde bir milyardan fazla nüfusa sahip ülkelerdir. Bağlantının arttığı dünyanın bölgelerini araştırın ve bunun sonucunda pazarlama organizasyonunuz için büyüme fırsatları olup olmadığını düşünün.
• Martech yatırımı. Pazarlamacıların çoğu, 2022 için martech bütçelerinde bir artış bekliyor . Tabii ki, daha fazla yatırım otomatik olarak daha büyük sonuçlara yol açmaz. Pazarlama teknolojisi bütçesindeki herhangi bir artıştan en iyi şekilde yararlanmak, pazarlama kuruluşlarının e-posta pazarlaması ve otomasyon gibi alanlardaki alternatifleri analiz etmesini ve hangilerinin en iyi yatırım getirisi seviyesini üreteceğini düşünmesini gerektirir.
• Cihaz yeniliği. İnsanların dijital içeriğe erişmek için kullandıkları cihazların sayısı artmaya ve güçlenmeye devam ediyor. Giyilebilir teknoloji ve Amazon Alexa ve Google Home gibi akıllı hoparlörler bu trendin bazı örnekleridir. Dijital pazarlama organizasyonunuzun yenilikçi cihazlardaki büyümeyle uyumlu hale gelmesinin yollarını aramak, 2022 için potansiyel yeni bir yoldur.

Kuruluşların, aynı anda çok fazla şeye odaklanmamakla birlikte, yeni büyüme fırsatlarını arama ve kullanma arasında bir denge kurması gerekir.

2022'de Dijital Pazarlamacılar İçin İşlem Yapılabilir Temel Çıkarımlar

Artık 2022 için dijital endüstrideki dört önemli trendi ele aldığımıza göre, şimdi bunların kuruluşunuz için işe yaraması için bazı pratik ve uygulanabilir adımlara bakalım.

Kullanıcı Deneyimi Paketleri

• Kuruluşunuzun veri hızındaki ilerlemelerden ve diğer teknik iyileştirmelerden en iyi şekilde yararlanmaya hazır olduğundan emin olun.
• Kullanıcı deneyimindeki temel eğilimleri ve rakiplerinizin sizi herhangi bir şekilde geride bırakıp bırakmadığını düşünün.

Güvenlik Tehdidi Çıkarımları

• Güvenlik açığı noktalarını aramak için mevcut kurumsal iletişimlerinizi analiz edin.
• Eğitimin yanı sıra kurumsal cihaz güvenliğinizde iyileştirme alanları arayın.

Kaliteli En İyi Uygulama Önerileri

• Dahili organizasyonel süreçlerinizin şu anda en iyi uygulama yönergeleriyle uyumlu olup olmadığını değerlendirin.
• Metriklerinizin ve KPI'larınızın kalite ve kurumsal performansla en iyi şekilde uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

Büyüme Maksimizasyonu Çıkarımları

• Küresel bağlantı artışlarından kaynaklanan işiniz için fırsatları araştırın.
• Martech bütçenizde daha iyi yatırım getirisi sağlayacak alanlar bulun.

Yeni bir on yıl, kaçınılmaz olarak analiz, iyileştirme ve büyüme zamanıdır.

Dijital pazarlama kuruluşunuzun 2022'lerin zorluklarını karşılamaya hazır olduğundan emin olun ve daha önce hiç olmadığı kadar başarıyı deneyimleyin.