Bir Açılış Sayfası İçin İyi Bir Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Hemen çıkma oranı, birçok pazarlamacının endişe duyduğu bir ölçüdür - ve haklı olarak. Hemen çıkma oranları genellikle çok yüksektir ve yüksek bir hemen çıkma oranı, açılış sayfası deneyiminizin ziyaretçinizin beklentilerini karşılamadığını gösterir. Peki, bir açılış sayfası için iyi bir hemen çıkma oranı nedir? Cevaplanması kolay bir soru değil. "İyi" hemen çıkma oranları sektöre ve kanala göre farklılık gösterir, ancak hemen hemen her işletmenin hemen çıkma oranlarını iyileştirecek yeri vardır.

Şu anda, 10 kullanıcıdan yaklaşık 9'u geri dönüyor, bu nedenle %0'lık bir hemen çıkma oranını hedeflemek hiçbir işletme için gerçekçi değil. %25 ile %30 arasındaki hemen çıkma oranları genellikle çoğu web sitesinin görmeyi bekleyebileceği kadar düşüktür ve bu, dönüşüm oranı optimizasyonunu yaptıktan sonra gerçekleşir.

Sıçrama türleri

Tüm geri dönmeler, sitenizdeki tek sayfalık oturumlardır, ancak tüm geri dönmelerin eşit olduğu düşünülmemelidir. Bir kullanıcı arama sonuçlarına geri döndüğünde, tarayıcısını kapattığında, adres çubuğuna yeni bir URL girdiğinde, giden bir bağlantıyı takip ettiğinde veya oturumlarında etkin olmadığında birkaç farklı eylem bir geri dönüşü tetikleyebilir. Birisi tüm sayfayı okuyup istediğini bulsa ve sonra ayrılsa bile bu bir sıçramadır.

İstediğiniz bilgileri bulduktan sonra ayrılmak, blog veya makale içeriğinde daha yaygındır, yani bu sayfalarda daha yüksek bir hemen çıkma oranı genellikle kabul edilebilir. Ancak, açılış sayfalarının harekete geçmesi için kullanıcıları dönüştürmesi gerekir ve geri dönen bir kullanıcı, dönüşüm kaybetmiş demektir.

Hemen çıkma söz konusu olduğunda birkaç önem düzeyi vardır ve bunları ayırt etmenin en kolay yolu, ziyaretçilerin etkileşim sürelerini ve sitedeki davranışlarını karşılaştırmaktır.

Sert sıçramalar

Sayfanızla hiç ilgilenmeyen ziyaretçilerden sert geri dönüşler gelir. Neredeyse anında, bazen bir sayfa tam olarak yüklenmeden önce inerler ve sonra ayrılırlar. Bunlar yanlışlıkla yapılan tıklamalar olabilir, ancak sayfa hızınız arzu edilenden daha düşükse hayal kırıklığı içinde geri dönen kullanıcılar da olabilir. Yüksek sayıda hızlı geri dönüşünüz varsa, hem sayfa hızını hem de reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin alaka düzeyini değerlendirmelisiniz. Açılış sayfanızın müşteri amacına uygun olmadığını ve yanlış hedef kitleyi getirdiğini fark edebilirsiniz.

Orta sekmeler

Sayfada birkaç saniye kalan bir ziyaretçiden orta düzeyde bir geri dönüş gelir. Sert bir sıçramadan daha fazla etkileşim gösterirler; sayfayı kaydırabilir veya sayfadaki bir öğeye tıklayabilirler. Orta sıçramalar niteliksiz değildir. Onlar, istediklerini bulamayan veya gördüklerinin onları dönüştürmeye ikna etmeyen kullanıcılardır.

Yumuşak sekmeler

Yumuşak bir geri dönüş, açılış sayfanızda makul bir süre kalan bir kullanıcıdır. İçeriğinizi okuyabilir ve etkileşime geçebilirler, ancak sonuçta dönüşüm gerçekleştiremezler. Neden? Niye? Belki taahhüt vermeye hazır değiller veya teklifleri karşılaştırmak istiyorlar. Bu kullanıcılar dönüşüm sağlamaya yakındır, bu nedenle pazarlamacılar, yeniden hedeflenmesi en kolay kullanıcı grupları olarak geçici geri dönüşler bulur.

Sektöre göre açılış sayfası hemen çıkma oranları

Kullanıcıların e-ticaret sitelerindeki niyetleri bir haber makalesindeki niyetlerinden farklı olduğu için hemen çıkma oranları sektöre ve kanala göre farklılık gösterir. Bir B2B web sitesi ziyaretçisini dönüştürmek, düşük maliyetli yiyecek veya temel ihtiyaç maddelerine bakan bir kullanıcıdan daha zordur. Benzer web, bakkalların %40,94 ile sektörler genelinde en düşük hemen çıkma oranlarından birine sahip olduğunu, Wikipedia gibi bilgi tabanlı sitelerin ise %61,55 civarında en yüksek ortalamaları gördüğünü tespit etti.

Sektör başına ortalama hemen çıkma oranları

Pazarlama kanalına göre performansa baktığınızda, kampanyalarınızın nasıl biriktiği konusunda daha iyi bir fikir edinirsiniz. Müşteriler pazarlama hunisinde ne kadar ilerideyse, daha yüksek dönüşüm ve daha düşük hemen çıkma olasılığı o kadar yüksektir. Görüntülü reklamlardan veya sosyal medyadan gelen trafik, en yüksek hemen çıkma oranlarını görüyor. E-posta için ortalama hemen çıkma oranı %33,7 ve yönlendirme kanalları %40,61'dir. Ücretli arama, ortalama %33,95 hemen çıkma oranına sahiptir ve açılış sayfası optimizasyonundan en fazla yararlanabilecek kanallardan biridir.

Neden ortalama hemen çıkma oranlarını kabul etmemelisiniz?

Hemen çıkma oranları düşmezse dönüşüm oranları iyileşemez. Optimizasyon ile daha düşük hemen çıkma oranları mümkündür. Dönüşüm oranı optimizasyonu taktikleri, sayfa hızı gibi kullanıcı deneyimi sorunlarını iyileştirmeyi, reklam mesajınızın alaka düzeyini iyileştirmeyi ve müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmesini engelleyen müşterilerin sorunlu noktalarını veya birlikte gösterimleri ortadan kaldırmayı amaçlar. Optimize etmeden önce mevcut hemen çıkma oranınızı kıyaslarsanız, her bir optimizasyonun hemen çıkma oranınızı nasıl azalttığını ve dönüşümleri nasıl artırdığını izleyebilirsiniz.

Hemen çıkma oranlarınızı nasıl düşürürsünüz?

Her zaman geri dönen bazı ziyaretçiler olacaktır, ancak bu, pazarlamacıların ortalama hemen çıkma oranlarıyla yetinmesi gerektiği anlamına gelmez. Yumuşak, orta ve sert geri dönüşlere neden olan sorunların her birini ele alarak hemen çıkma oranınızı önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

Açılış sayfanızda optimizasyon uygularsanız , yumuşak sıçramalar dönüşüm olmaya çok yakındır. Mesajlaşma veya kullanıcı deneyiminizdeki birkaç ince ayar, bu yumuşak geri dönüşlerden bazılarını anında dönüştürmeye ikna etmek için ihtiyacınız olan tek şey olabilir. Yeniden hedeflemeye daha fazla harcamadan önce açılış sayfalarınızı optimize ederseniz ve ROAS'ı iyileştirmek ve bu kullanıcıları sınır ötesine çekmek için dönüşüm oranı optimizasyonuna öncelik verirseniz, reklam bütçelerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.

Kişiselleştirme ve 1:1 mesaj eşleştirme, hizmetiniz veya ürününüzle ilgilenen ancak bunun kendi gereksinimlerine tam olarak uymadığını düşünen orta düzeyde fedakarlara hitap eder. Çoğu durumda, işletmeniz onların ihtiyaçlarını karşılayabilir, ancak bu kullanıcılara kendileriyle en alakalı bilgileri değil, genel bir açılış sayfası gösteriyorsunuz. Ana hedef kişilerinizin her biri için özelleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları kullanmak, dönüşüm oranlarını iyileştirmede uzun bir yol kat eder.

Sayfa hızı optimizasyonu, sayfa yükleme süresini iyileştirebilir ve tamamen hayal kırıklığından geri dönen ziyaretçileri azaltabilir. Niteliksiz trafikten aldığınız hemen hemen çıkma sayısını azaltmak için bunu, anahtar kelime hedeflemenizdeki ve kitle alaka düzeyinizdeki iyileştirmelerle birleştirin.

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfaları oluşturun

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla daha düşük hemen çıkma oranlarını görün
Tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla, hemen çıkma oranları daha düşük olacaktır. Instapage yardım etmek için burada. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunuyoruz; bu da daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı olur. Burada bir Instapage demosu planlayın.