SEO'lar için Dönüşüm Taktikleri – #SMX West Liveblog

Bu SMX West oturumunda, değerli konuşmacılarımız dönüşüm SEO'dan bahsediyor ve SEO'nun rolünün siteye trafik çekmekle bitmediğini vurguluyor. Bir konuşmacının “SEO'yu arama motoru optimizasyonu olarak değil, arama deneyimi optimizasyonu olarak düşünme” vizyonunu okuyacak ve arama ziyaretçilerini araştırmaya kadar ödeme sürecini kolaylaştırarak UX önerileri alacaksınız.

Şunlardan haber alacağız:

• SEORadar'ın kurucusu Mark Munroe (@markemunroe)
• Matt Storms, MattStorms.com'da SEO (@matt_storms)
• Lisa Williams, Sürdürülebilir Dijital Pazarlamanın kurucusu ve başkanı (@SEOPollyAnna)

Lisa Williams: Shark Tank ve SEO Dönüşümünün Ortak Noktaları

1. Harika bir ürün veya hizmete sahip olun.

Bu, dönüşüm için bir fark yaratır. Emici olmanız ve yaptığınız işte kötü olmanız işinizi mahveder. Belli, tabii. Ama yaptıklarınla ​​ve sahip olduklarınla ​​gurur duy. Bunu yapmıyorsanız, bugün panelistlerin paylaştığı şey yardımcı olmayacaktır.

2. Lazer, hedeflerinizi ve varlıklarınızı odaklayın.

Potansiyel müşteri yaratma, marka bilinirliği, katılım, müşteri yetiştirme, satış, müşteri tutma, müjdelemeye odaklanın.

3. Kutunun dışında düşünün.

İçerik araştırmasından yararlanın:

• Açılış sayfası düzeyinde arama iletişim kutusu
• Ön [sağlanmadı] veriler
• Anahtar kelimeleri unutun, kategoriler ve konular hakkında düşünün
• bilgisayar verileri
• Yarışma
• Soru madenciliği

Arama sadece arama motorları değildir. SEO'yu arama motoru optimizasyonu olarak değil, arama deneyimi optimizasyonu olarak düşünün. Sektör için en büyük dileği bu.

SEO ve güncel varlıklar: Tüm kampanya varlıklarının konumunu ve bunları bir konu/kategori için nasıl optimize edebileceğinizi öğrenin. Buna açılış sayfaları, gönderiler, videolar, halkla ilişkiler, ürün ve diğer şemalar, sosyal paylaşım yapılandırılmış verileri dahildir.

Duane Forrester, SEO ve kullanılabilirliği birlikte düşünmemizi istiyor. Pazarlama ekibinizdeki kişiler SEO'nun kullanılabilirliği ne kadar etkilediğini anlıyor mu? Odak grup testi ve kullanıcı testi yaparken, verilerin SEO'ya iletildiğinden emin olun.

Searchmetrics'in kurucusu Marcus Tober, aramanın mobil cihazları nasıl etkilediğini inceliyor. Evet, SEO mobili etkiler, ancak etkileşimin (görev tamamlama gibi) mobilde çok farklı olduğunu unutmamak önemlidir. Cisco, 2017'de Amerikalıların ortalama 7 cihaza sahip olacağını öngörüyor.

Facebook içerik stratejisti Jonathon Colman, SEO'ların bir pazarlama ekibindeki herkesin, bizi hizaya getiren şeylerin, hakkımızda farklı olan şeylerden çok daha büyük olduğunu anlamasını sağlamak için yapması gereken işleri olduğunu söylüyor. Geliştiriciler, programcılar, kullanıcı deneyimi optimize ediciler, içerik stratejistleri ve SEO'ların hepsi aynı amaç için çalışıyor. Kullanıcılarımız birçok farklı kanalda etkileşimde bulunuyor ve şu anda bulundukları kanalda dönüşüm yapmıyorlar.

4. SEO olmayanların anlamasına yardımcı olun.

Puan kartları:

• Kampanya başlamadan önce puan kartınızı/gösterge tablonuzu modelleyin ve oluşturun (daha fazla ayrıntı için Lisa Williams'ın gönderisine bakın).
• Hikaye anlatımı kullanın (sayılar ve kelimeler).
• Vaka çalışması illüstrasyonunu dahil edin.

Bağlantı kurmayı anlamalarına yardımcı olun. Organik bağlantı kurma hiçbir yere gitmiyor ve buna "bağlantı kurma" demek zorunda değilsiniz.

5. Geri bildirim ve tavsiye isteyin.

Müşterileriniz hakkında ne düşünürdü:

• Onları bir açılış sayfasına nasıl getirdin?
• Açılış sayfanız?
• Çıkış süreci?
• Sosyal katılımınız?
• Aldığınız bağlantılar?

6. Bir müşteri gibi düşünün.

7. Başarının neye benzediği konusunda anlaşın.

Mark Munroe: SEO Kullanıcı Deneyimini İyileştirme

Ziyaretçileriniz sitenizden memnun kaldığında arama motorları bunu fark eder. Bunu nasıl fark ettiklerine, yaptıkları kadar takıntılı olmaya değmeyebilir. Uzun vadeli SEO başarısı mutlu bir Google'dır. Google, "aramayı sonlandırmak" ve kullanıcının bir sonraki aramaya geçmesini istiyor. Dönüşüm pahasına geniş kullanıcı deneyiminden ödün vermeyin.

Google Web Yöneticisi Araçları'nda trafik sağlayan anahtar kelimelerinize bakarsanız, müşteriler, potansiyel müşteriler ve arabayla gelen trafiğin bir karışımını görürsünüz. Genellikle potansiyel müşterimize ve müşterilerimize odaklanırız, ancak diğer herkes için de endişelenmeliyiz.

Geçiş reklamları, dönüşümlere odaklanmanın birçoğu pahasına birkaç kişiyi tatmin ettiği bir örnektir. Google, "sitenin kullanıcı deneyimini çok rahatsız edici" olabileceklerini söyleyerek geçiş reklamlarının hayranı değildir. Hızlı bir şekilde vazgeçme ve Google'a geri dönme siteniz için iyi görünmüyor. Bir geçiş reklamı sıçraması, sizin için normal bir sıçramadan bile daha kötüdür.

Nasıl yapıyoruz:

Kullanıcıların ne dediğini öğrenmek için sorabilir ve anketler yapabilirsiniz. Net Promoter Score (NPC), müşterilerin bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini başkalarına tavsiye etme istekliliğini ölçen -100 ile 100 arasında değişen bir endekstir. NPC SEO için iyi mi? NPC'leri 65 yaşındayken neden Panda tarafından vurulduklarını anlayamayan bir müşterisi vardı. Site ziyaretçilerine değil, müşterilerine (onları sevme olasılığı en yüksek grup) iyi bir deneyim yaşayıp yaşamadıklarını sordular.

İlk 10 saniye çok önemli. Ardından, sonraki 10 saniye çok önemlidir. İnsanlar "bu soruma cevap verecek mi ve ona güveniyor muyum?"

Memnuniyet anketleri:

Panda'nın vurduğu bir sitede, siteye gelen aramadan gelen ziyaretçileri araştırdı ve tek bir soru sordu: "Bu sitede aradığınız şeyin Google'da olduğunu düşünüyor musunuz?" Ankete katılanların yaklaşık yüzde 58'i olumsuz geri bildirim ve yorum aldı. Site ekibi, daha fazla bilgi aldıkça anketlerini oluşturmaya ve iyileştirmeye devam etti. Hipotezinize dayalı bir anket oluşturun. Neyi kaçırdığınızı yakalamak için açık bir soru bırakın. Önemli bir şeyi kaçırıyorsanız, anketi ayarlayın ve yeniden başlatın. Kullanıcıların istedikleri ile sahip olduklarınız arasında bir kopukluk varsa, bu bilgileri sitenize getirmesi veya kullanıcıyı bulabilecekleri bir yere göndermesi için biriyle ortak olun. Bilgiye sahip olmasanız bile kullanıcıyı yolculuğuna devam etmek istiyorsunuz.

Matt Storms: Sayfa Hızı ve SEO için Dönüşüm Hunisi

Hiç gerçekten yavaş yüklenen bir web sitesine gittiniz mi? Bu kimin hatası? Bu web sitesi yöneticisinin hatası. Bu CEO veya CTO ve geliştirici olabilir. Hızlı, olduğu yerdedir. Siteniz ne kadar hızlı?

Basit Matematik

1 saniye = 1000 milisaniye

Sayfalarınız ne kadar hızlı yüklenmeli?

• Açılış sayfası
• Ürün sayfası
• Arama sayfası
• ödeme sayfası

250 ile 300 milisaniye arasında bir yükleme süresine ulaşmak istediğinizi söylüyor. Kod şişkinliğini gidermek için her zaman kod denetimleri yapar. http://robhammond.co/tools/wmt-crawl-stats: Tarama istatistiklerini GWT'den csv dosyası olarak dışa aktarın.

SEO'nun insanları sayfaya çekmeyi içerdiğini ve ardından işinizin bittiğini düşünen kaç kişi var? Dönüşüm SEO'suna geçin. Balığı bir kez kancaya taktığınızda, sırada ne var? Çoğu site, oturum açmanızı veya kaydolmanızı, nakliye bilgilerini girmenizi ve bir şeyleri doğrulamanızı, ardından bir kredi kartı girmenizi ve ardından satın alma işleminizi doğrulamanızı sağlar. Basitleştir.

SEO ilkelerinizi ödeme işleminize uygulayın. Kullanıcınızın mantıksal zihniyetini düşünün. Bırakma oranınıza ve terk etme oranınıza bakın. Sepet/ödeme sürecini ele alırsanız geliri artırabilirsiniz.

Elde edilmesi en zor şey? Kredi kartı numarası. Plastik zordur. Kullanıcının cüzdanını alması gerekir. Alışveriş sürecini kadınlar için tasarladığınızdan emin olun. Çoğu geliştirici erkektir ve çevrimiçi alışveriş yapanların çoğunun kadın olduğunu düşünmez.

Spanx (Paypal'a 1 adım / sitede 5 adım) ve Art.com (Paypal'a 3 adım / sitede 7 adım): Bu siteler bulabileceği en iyi ödeme sürecine sahipti ve saatlerce arıyordu.

Ne olmalı:

• Kredi kartını al.
• Nakliye bilgilerini alın.
• Fatura bilgilerini alın.
• E-posta spam'i almayı teklif edin.

Dünyadan koparılmaya hazır altın fırsatları kaybetmek için hiçbir sebep yok.