เหตุใดฉันจึงเปลี่ยนจาก Typeform เป็น SurveySparrow (10 เหตุผล)
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-12ทุกวันนี้มีคนถามฉันว่า “ทำไมฉันถึงเปลี่ยนจาก Typeform เป็น SurveySparrow” เป็นประจำ? ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเขียนบทความที่ครอบคลุมนี้เพื่ออธิบายว่าทำไมฉันจึงเริ่ม ใช้ SurveySparrow
มาดำดิ่งกันเลย
สารบัญ
ความสำคัญของการสำรวจ
องค์กรธุรกิจต่างๆ และสมาคมที่ไม่ใช่องค์กรดำเนินการสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าบุคคลต่างๆ คิดอย่างไรเกี่ยวกับพวกเขา
ข้อมูลที่รวบรวมจากการสำรวจเหล่านี้ช่วยให้สมาคมธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ดีขึ้น แบบสำรวจยังให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบและไม่ชอบในผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง
เครื่องมือสำรวจออนไลน์ต่างๆ ยังถูกใช้เพื่อรับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ โดยเฉพาะ และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่โดดเด่นที่สุดบางส่วน ได้แก่ Typeform, SurveySparrow, Google Forms, Jotform, Paperform, 123 Form Builder และ Wufoo
ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงสาเหตุที่ฉันเปลี่ยนจาก Typeform เป็น SurveySparrow นอกจากนี้ ฉันจะพูดถึงสาเหตุที่ฉันเลือก TypeForm ก่อนหน้านี้ และ สิ่งพิเศษเกี่ยวกับ SurveySparrow คืออะไร
เริ่มกันเลย
เหตุใดฉันจึงเลือก Typeform ก่อนหน้านี้
Typeform เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุดซึ่งมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย นับตั้งแต่การมาถึงของ Typeform ในปี 2555 ได้กำหนดจุดสำคัญในโดเมนการสำรวจ มีชื่อเสียงในการสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่ผู้คนสนุกกับการตอบ นอกจากนี้ จะพยายามดึงความสนใจจากผู้ชมให้ดีที่สุด
ฉันเลือก Typeform ก่อนหน้านี้โดยเฉพาะเนื่องจากเหตุผลเหล่านี้ พูดตามตรง ในตอนแรก ประสบการณ์ของฉันกับเครื่องมือนี้ดีมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ฉันสังเกตเห็นข้อเสียบางประการในเครื่องมือนี้ ที่เปลี่ยนอารมณ์ของฉันจริงๆ ข้อเสียบางประการที่ฉันพบใน Typeform คือ
- ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดในจำนวนของคุณสมบัติที่มีให้ในเครื่องมือนี้รุ่นพรีเมียมและรุ่นฟรี
- ราคาที่เสนอ Typeform รุ่นพรีเมี่ยมนั้นสูงมาก
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับผู้ใช้พื้นฐานของเครื่องมือนี้ค่อนข้างยากและน่ารำคาญ
- มีเพียงคำถามเดียวที่แสดงในครั้งเดียวซึ่งผู้ใช้บางคนไม่ชื่นชม
เนื่องจากปัญหาที่พบ ฉันจึงเริ่มมองหาทางเลือกอื่นที่ดีกว่าของ Typeform จากนั้นจึงค้นพบ SurveySparrow
SurveySparrow vs Typeform – การเปรียบเทียบราคา
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ SurveySparrow: ทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับ Typeform
Typeform เคยเป็นที่ชื่นชอบของฉันก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม จำนวนปัญหาในเวอร์ชันฟรีของเครื่องมือนี้และกลยุทธ์การกำหนดราคาทำให้ฉันผิดหวังจริงๆ ดังนั้นฉันจึงเริ่มมองหา ทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับ Typeform
ทางเลือกที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนสำหรับ Typeform ได้แก่ SurveySparrow, Google Forms, Formstack, GetFeedback, Jotform และ Wufoo
อย่างไรก็ตาม ฉันลงเอยด้วยการไปสำรวจสแปร์โรว์ เมื่อพิจารณาถึงคุณสมบัติที่มีอยู่ในตัวมันและราคาที่มันมาถึงก็ทำให้ผมงงงันในทันที หลังจากเปรียบเทียบกับเครื่องมือสำรวจออนไลน์อื่นๆ ฉันก็พบว่า SurveySparrow เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับฉัน
SurveySparrow มอบประสบการณ์ที่น่าสนใจไม่แพ้กัน ไม่เพียงแต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่คาดหวังข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์จากมันด้วย
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือสำรวจออนไลน์นี้คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบสนทนาซึ่งสามารถดึงดูดให้ผู้ชมมีส่วนร่วมได้เป็นเวลานาน
สามารถคาดหวังอัตราการแปลงที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซการสนทนา คุณลักษณะที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งในเครื่องมือนี้คือการทำงานอัตโนมัติของการส่งแบบสำรวจต่างๆ
จึงช่วยลดภาระในการทำงานดังกล่าวด้วยตนเอง ต้องขอบคุณประสบการณ์การสำรวจที่มีส่วนร่วมอย่างมากที่เสนอให้ เราสามารถคาดหวังได้ว่าการสำรวจจะเสร็จสิ้นในอัตราสูงถึงสี่สิบเปอร์เซ็นต์
แบบสำรวจที่สร้างขึ้นผ่านเครื่องมือนี้มีน้ำหนักเบามากและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวแปรพื้นฐานของเครื่องมือนี้มีราคาเพียง 19 เหรียญ/เดือน ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่มีราคาถูกที่สุดในตลาดในปัจจุบัน
ทำไมฉันถึงชอบ SurveySparrow: 10 เหตุผล
เหตุผลสำคัญบางประการที่ฉันชอบ SurveySparrow คือ;
- ช่วยให้ฉันปรับแต่งทุกอย่างได้อย่างง่ายดายเพื่อให้สะท้อนถึงแบรนด์ของฉันได้ดียิ่งขึ้น เอกลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญมากสำหรับฉัน เนื่องจากฉันรู้สึกสบายใจมากในขณะที่ใช้เครื่องมือนี้
- นอกจากการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ แล้ว ยังช่วยให้ผมประเมินและศึกษาผลได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ฉันยังอยากจะบอกว่าช่วยให้ฉันใช้ช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับกระบวนการรวบรวมข้อมูลของฉัน
- ด้วย SurveySparrow ฉันสามารถจัดการ จัดเรียง และแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย เวลาที่ฉันเคยเสียไปในขณะที่นำเข้ารายชื่อติดต่อด้วยตนเอง ตอนนี้ฉันสามารถใช้เวลาไปกับกิจกรรมที่ดีขึ้นได้แล้ว
- ส่วนที่ดีที่สุดอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ SurveySparrow คือช่วยให้ฉันสามารถรวบรวมข้อมูลได้ไม่ว่าฉันจะอยู่ที่ไหนและขณะนี้เป็นเวลาเท่าไรโดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ มันง่ายมากที่จะใช้แอพสำรวจออฟไลน์ในตัว ฉันสามารถเพิ่มและจัดการอุปกรณ์ออฟไลน์จำนวนเท่าใดก็ได้ที่ฉันต้องการ
- เนื่องจากโมดูล NPS ที่มีประสิทธิภาพสูงในตัว ฉันจึงสามารถติดตามคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของฉันได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นฉันจึงสามารถวัดผลและปรับปรุงความภักดีของลูกค้าได้ ช่วยให้ฉันติดตามแนวโน้มเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี ฉันไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม NPS แยกต่างหาก
- โมดูลการประเมิน 360 ในตัวที่เชื่อถือได้มากมีอยู่ในเครื่องมือสำรวจออนไลน์นี้ ซึ่งจะมีประโยชน์มากในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน นอกเหนือจากการรู้จุดแข็งและจุดอ่อนที่ซ่อนอยู่ของพนักงานของฉันแล้ว ฉันยังรู้ว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงได้ที่ไหน
- ด้วยรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูงที่มีให้ ฉันสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายจากข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ตัวกรองรายงานขั้นสูงช่วยให้ฉันจัดเรียงและกรองผลลัพธ์ได้ตามต้องการ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทำได้ง่ายกว่าและจัดการได้มากกว่าด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลเชิงลึกที่มีให้
- นอกจากนี้ยังง่ายต่อการจัดการบัญชีและการอนุญาตอย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังให้ความสะดวกในการตั้งค่าบัญชีย่อยหลายบัญชี
- การติดต่อทีมดูแลลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือที่ฉันต้องการนั้นง่ายกว่ามาก ทีมดูแลลูกค้ามีความรู้ ใจดี และช่วยเหลือดีมาก
- ฉันยังสามารถสร้างศูนย์ข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับโครงการต่างๆ ของฉันได้ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลจากตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ต้องการ
ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว
คุณได้อ่านเกี่ยวกับ SurveySparrow ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำรวจที่ดีที่สุดในตลาด
ตอนนี้ถ้าคุณมีความคิดใด ๆ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างทันที
นอกจากนี้ แชร์โพสต์นี้กับเพื่อน บล็อกเกอร์ เจ้าของธุรกิจ และผู้ประกอบการที่กำลังมองหาเครื่องมือสำรวจที่ดีกว่าเพื่อทำแบบสำรวจเพื่อขยายธุรกิจทางออนไลน์ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรด ติดต่อ ฉัน ฉันพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ