7 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบน Facebook และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-20เราได้เห็นสถิติที่แสดงให้เห็นว่า Facebook เป็นที่นิยมมากเพียงใด ในช่วงไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว Facebook รายงานว่ามีผู้ใช้งานเกือบ 1.88 พันล้านคนต่อวัน เมื่อคุณเพิ่มคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายเชิงลึกของบริษัทลงในสมการนี้ คุณมีสูตรสำเร็จที่แน่นอนสำหรับความสำเร็จในการโฆษณาใช่ไหม
ไม่จำเป็น คุณยังต้องพัฒนากลยุทธ์การรณรงค์ที่เฉียบแหลมและมีประสิทธิภาพ จำไว้ว่าผู้คนบนโซเชียลมีเดียมักจะถูกโจมตีด้วยโฆษณา ในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว บุคคลทั่วไปมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ 4,000 ถึง 10,000 รายในแต่ละวัน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณและวิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้โฆษณาของคุณฝ่าฟันอุปสรรค์ไปได้ การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณทำให้แน่ใจได้ว่าเงินในการโฆษณาที่คุณใช้ไปนั้นไม่เพียงแต่ให้อัตราการคลิกสูงสุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Conversion หลังการคลิกด้วย
แล้วการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณก่อให้เกิดอะไร? มาเจาะลึกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเพิ่มศักยภาพการโฆษณาบน Facebook ของคุณ เพื่อให้คุณได้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหรือ ROAS สูงสุด
1. เลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เหมาะสม
เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณาบน Facebook ใหม่ สิ่งแรกที่คุณจะถูกขอให้ทำคือตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ Facebook สามารถจัดวางอัลกอริทึมของตนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติตามนั้น เมนูของวัตถุประสงค์มีตัวเลือกต่างๆ ที่จัดอยู่ในหมวดหมู่กว้างๆ สามประเภท: การรับรู้ การพิจารณา และการแปลง
⇨ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้น ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ตัดสินใจว่าเป้าหมายการโฆษณาของคุณคืออะไร ถามตัวเองว่าฉันต้องการบรรลุอะไรจากแคมเปญนี้ เพื่อช่วยให้คุณถูกทาง Facebook มีแผนผังวัตถุประสงค์ที่แสดงตัวอย่างเป้าหมายต่างๆ ที่อยู่ภายใต้วัตถุประสงค์แต่ละข้อ
นี่คือตัวอย่างเป้าหมายร่วมกันและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง:
การรับรู้
เป้าหมาย = เพิ่มการรับรู้ถึงธุรกิจ แบรนด์ หรือบริการของคุณ ⇒ การรับรู้ถึงแบรนด์
เป้าหมาย = เพิ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณให้สูงสุด (ผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ) ⇒ การเข้าถึง
การพิจารณา
เป้าหมาย = ส่งผู้ใช้ไปยัง URL เช่น หน้า Landing Page หรือบล็อกโพสต์ ⇒ การเข้าชม
เป้าหมาย = เพิ่มไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์ ⇒ การมีส่วนร่วม
การแปลง
เป้าหมาย = กระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการบางอย่าง เช่น สมัครรับจดหมายข่าว ขอตัวอย่าง ดาวน์โหลดแอป หรือทำการซื้อ ⇒ คอนเวอร์ชั่น
เป้าหมาย = สร้างยอดขายออนไลน์ผ่านไซต์อีคอมเมิร์ซ ⇒ การขายแคตตาล็อก
2. ระบุและขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การระบุกลุ่มเป้าหมายและการขยายฐานปัจจุบันมีความสำคัญต่อการเพิ่ม ROAS หากต้องการทราบว่าคุณควรพยายามสอนใคร ให้นำการคาดเดาออกจากสมการและรวบรวมข้อมูลที่มีความหมายผ่านข้อมูลเชิงลึกของ Facebook Audience Insights เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับบุคคลที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย เพื่อให้คุณสามารถสร้างบุคลิกและพัฒนาเนื้อหาที่ตรงใจผู้ใช้ที่เหมาะสม
ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายของ Facebook จะสร้างข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับผู้คนที่คุณกำลังเชื่อมต่อด้วยบน Facebook และผู้ใช้ Facebook รายอื่นที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างประเภทข้อมูลที่ Audience Insights ของ Facebook ทำให้มองเห็นได้:
3. พึ่งพาตัวจัดการโฆษณาของ Facebook
หากมีเครื่องมือใดที่ตัวจัดการแคมเปญโฆษณาของ Facebook ไม่สามารถทำได้หากไม่มีตัวจัดการโฆษณา คิดว่าเป็นแดชบอร์ดที่ควบคุมการตัดสินใจโฆษณาทั้งหมดของคุณ Ads Manager ช่วยคุณในการสร้างโฆษณา จัดการเวลาและสถานที่ที่โฆษณาจะทำงาน และติดตามประสิทธิภาพ คุณสามารถตั้งกฎอัตโนมัติที่คอยตรวจสอบแคมเปญของคุณ แจ้งเตือนให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง และแม้แต่ดำเนินการบางอย่างให้กับคุณ แต่อย่ากลัวกับคุณสมบัติอันทรงพลังเหล่านี้ ผู้โฆษณาครั้งแรกยังรู้สึกสบายใจเมื่อใช้ตัวจัดการโฆษณา
เมื่อคุณเปิดตัวจัดการโฆษณาเป็นครั้งแรก คุณจะสามารถเลือกพารามิเตอร์แคมเปญของคุณ เช่น วัตถุประสงค์และผู้ชม คุณสามารถจัดการเนื้อหา อัปโหลดเนื้อหา เขียนข้อความโฆษณา และดูว่าโฆษณาของคุณจะมีหน้าตาเป็นอย่างไรในอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งปรับงบประมาณ แก้ไขโฆษณา และหยุดชั่วคราวหรือเปิดแคมเปญใหม่
Ads Manager นำเสนอสองวิธีในการสร้างโฆษณา: การสร้างอย่างรวดเร็วและการสร้างตามคำแนะนำ การสร้างอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเป็นทางเลือกของผู้โฆษณาขั้นสูง ช่วยให้คุณสามารถออกแบบโฆษณาของคุณได้ตามที่คุณต้องการในลำดับใดก็ได้ที่เหมาะสม การสร้างแบบมีคำแนะนำใช้วิซาร์ดทีละขั้นตอนเพื่อนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้โฆษณารายใหม่
งานอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวจัดการโฆษณามีดังนี้
- โฆษณาซ้ำอย่างรวดเร็ว
- แก้ไขโฆษณาของคุณทั้งหมดในที่เดียว
- ดูตัวชี้วัดแคมเปญ
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณา
- ตรวจสอบโฆษณาบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
4. สร้างสรรค์และเพิ่มการมีส่วนร่วม
มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อทำให้โฆษณาของคุณน่าสนใจเพื่อให้สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

ใช้สื่อที่ดึงดูดใจ: Facebook เป็นสื่อภาพ ดังนั้นคุณจึงต้องการให้โฆษณาของคุณใช้รูปภาพและกราฟิกที่สะดุดตา โฆษณาสำหรับแอป Calm นี้ใช้วิดีโอที่ผ่อนคลายและอีโมจิหลายรายการเพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด
ร่างสำเนาที่ยอดเยี่ยม: ทำให้ผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้นกับข้อเสนอของคุณโดยใช้การเล่าเรื่อง สถิติที่น่าประทับใจ และคำรับรอง สำเนาโฆษณา Asana นี้มีข้อความรับรองที่ทำให้กรณีที่ผลิตภัณฑ์สามารถประหยัดเวลาของพนักงานได้มาก
ใช้ CTA ที่เหมาะสม: เลือกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างระมัดระวังจากปุ่มที่ Facebook นำเสนอ CTA ควรสอดคล้องกับข้อความของคุณ คุณคงไม่อยากพูดถึงการลงชื่อสมัครใช้บัญชีในข้อความโพสต์แล้วรวม CTA “ดูวิดีโอ” ด้วย ตัวอย่างเช่น CTA "เรียนรู้เพิ่มเติม" ของโฆษณา Holini ช่วยเสริมคำอธิบายที่อธิบายบทความที่เป็นประโยชน์
5. หมุนเวียนโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ
เนื่องจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียประสบปัญหาโฆษณาเมื่อยล้าและตาบอดแบนเนอร์ การแสดงโฆษณาของคุณจึงอาจเป็นเรื่องยาก ทางออกที่ดีคือสร้างโฆษณารูปแบบต่างๆ ภายในกลุ่มโฆษณาและตั้งค่าเพื่อให้ Facebook หมุนเวียนโดยอัตโนมัติ อันที่จริงมันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเพราะตอนนี้โฆษณาของคุณแข่งขันกันเอง และโฆษณาที่ได้รับการคลิกมากที่สุดจะถูกโพสต์
- ⇨ เมื่อ Conversion เริ่มลดลงสำหรับโฆษณาที่ชนะ และ CPC เริ่มเพิ่มขึ้น ก็ถึงเวลาสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่ที่มีการกำหนดเป้าหมายเดียวกันกับกลุ่มที่ชนะ และเพิ่มรูปแบบอื่นๆ ให้กับโฆษณาที่ชนะเพื่อให้มีความสดใหม่
6. A/B ทดสอบโฆษณาบน Facebook ของคุณ
องค์ประกอบหลักของการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบน Facebook อย่างหนึ่งคือการค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาโฆษณา คัดลอก และกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดคือทำการทดสอบ Facebook A/B อย่างรวดเร็ว
Facebook ให้คุณสร้างการทดสอบ A/B ได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับตัวแปรที่คุณต้องการทดสอบ คุณสามารถสร้างการทดสอบ A/B จากภายใน Ads Manager Toolbar ซึ่งช่วยให้คุณใช้แคมเปญโฆษณาที่มีอยู่เป็นเทมเพลตสำหรับการทดสอบของคุณได้
ในการวิเคราะห์ผลการทดสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมมติฐานของคุณชัดเจนและสามารถวัดผลได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ตารางหลักของตัวจัดการโฆษณาเพื่อดูโฆษณา แคมเปญ และชุดโฆษณาทั้งหมดที่มีในบัญชีโฆษณาของคุณ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องทางด้านซ้ายของแคมเปญหรือชุดโฆษณาที่คุณต้องการใช้สำหรับการทดสอบ A/B คุณยังสามารถเลือก "กำหนดเอง" ซึ่งจะซ้ำกับแคมเปญหรือชุดโฆษณาที่เลือก หลังจากนั้นคุณจะแก้ไขตัวแปรเพื่อตั้งค่าการทดสอบได้
- คลิก การทดสอบ A/B จากแถบเครื่องมือด้านบน
- เลือกตัวแปรที่มีและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7. ใช้ประโยชน์จากความเกี่ยวข้องของคลิกเพื่อแปลง
การคลิกโฆษณาบน Facebook มีความสำคัญ แต่จะกำหนดเพียงครึ่งเดียวของเรื่องราวความสำเร็จของคุณ กลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้ประโยชน์จากความเกี่ยวข้องของโฆษณาต่อหน้าเว็บจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมหลังจากที่คลิกและสิ้นสุดในคอลัมน์ Conversion
เมื่อเราพูดถึงความเกี่ยวข้องของโฆษณากับหน้า เรากำลังอ้างอิงถึงขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าเส้นทางการคลิกสู่ Conversion ของผู้ใช้มีความเกี่ยวข้องและเชื่อมโยงกัน เมื่อข้อความของโฆษณาเติมเต็มปลายทางหลังการคลิก ข้อความดังกล่าวจะตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์
ต่อไปนี้คือวิธีหลักสามวิธีในการบรรลุความสอดคล้องของข้อความคลิกเพื่อแปลง:
- สอดคล้องกับข้อความของคุณ เน้นข้อเสนอของคุณในโฆษณาและปลายทางหลังการคลิกหรือหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง ข้อความของคุณควรมีความสอดคล้องกัน เพื่อให้พวกเขารู้ว่ามาถูกที่แล้ว แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนสำเนาเพื่อให้น่าสนใจก็ตาม
- ยึดติดกับรูปลักษณ์และความรู้สึกที่คล้ายคลึงกัน มีความสอดคล้องกับตราสินค้า สีสัน และการเรียกร้องให้ดำเนินการตลอดเส้นทางของผู้ใช้ ถ้ามันไม่ปะติดปะต่อหรือสับสน คุณเสี่ยงที่จะพบกับอัตราตีกลับที่สูงขึ้น
- ใช้ข้อมูลการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและตัวแปรการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ข้อมูลการกำหนดเป้าหมายโฆษณา เช่น ความตั้งใจของผู้เข้าชม เชื่อมโยงโฆษณาแต่ละรายการกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันทุกกลุ่ม ผลลัพธ์ที่ได้คือแคมเปญโฆษณาดิจิทัลแบบองค์รวมและมีประสิทธิภาพที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเพิ่ม Conversion
สร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดเพื่อให้ตรงกับโฆษณาของคุณ
ROAS ของคุณเกี่ยวข้องโดยตรงกับความเกี่ยวข้องของโฆษณาและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง เราพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ Instapage เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแบบเพื่อช่วยขจัดความเครียดในการสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแปลง กำหนดเวลาการสาธิต Instapage ที่นี่