การใช้งาน Instagram Analytics โดยไม่คาดคิด
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-22ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้ Instagram Analytics เพื่อทำการตัดสินใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณ คุณจะได้เรียนรู้ว่าข้อมูลประเภทใดมีความสำคัญจริงๆ และคุณจะเห็นตัวอย่างเมตริกประเภทต่างๆ
คุณต้องการการดูแลเกี่ยวกับ Instagram Analytics หรือไม่? ใช่!
Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คนนับล้านทั่วโลกใช้ ธุรกิจใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ
เพื่อให้มีคนเห็นโพสต์มากขึ้น ธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจว่ามีคนดูเนื้อหาของพวกเขากี่คน ผู้ติดตามมีส่วนร่วมอย่างไร และโพสต์ของพวกเขาสร้างคุณค่าประเภทใด หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณบน Instagram ให้สูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การวิเคราะห์ของ Instagram เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ
ฉันแน่ใจว่ามีหลายวิธีในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม การโพสต์บ่อยเกินไปหรือบ่อยครั้งเกินไปอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ การนำผู้เข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องมาที่ไซต์ของคุณอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ การกระตุ้นการโทรจากประเภทโฆษณาที่คุณใช้เพียงครั้งเดียวก็สามารถบล็อกบัญชีของคุณได้เช่นกัน
การละเว้นการกล่าวถึงที่อาจนำไปสู่การเป็นหุ้นส่วนในอนาคตอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกบล็อก การโพสต์ในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมของวันหรือวันที่อาจทำให้โปรไฟล์ของคุณถูกระงับ การพลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในความคิดเห็นหรือเรื่องราวอาจทำให้เพจของคุณถูกบล็อกได้
วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram มีให้สำหรับธุรกิจหรือบัญชีเท่านั้น คุณสามารถดูได้ว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับบัญชีของคุณอย่างไร คุณยังสามารถดูได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลธุรกิจ คุณจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม
คุณยังสามารถดูจำนวนคนที่ชอบโพสต์หรือเรื่องราวของคุณได้อีกด้วย เมื่อคุณเปิดข้อมูลเชิงลึกแล้ว คุณจะสามารถดูตัวชี้วัดและการวิเคราะห์มากมายสำหรับโพสต์ เรื่องราว และอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
การใช้งาน Instagram Analytics โดยไม่คาดคิดบางอย่าง

แหล่งที่มา
ทำความเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม Instagram ของคุณเพื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด สร้างตัวตนเป้าหมายสำหรับบัญชี Instagram ของคุณ คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณเป็นใคร? พวกเขาอายุเท่าไหร่ พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน พวกเขาพูดภาษาอะไร? เมื่อคุณได้บุคคลเป้าหมายนี้แล้ว ให้ใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ
หากผู้ติดตามที่แท้จริงและผู้ติดตามในอุดมคติของคุณมีความแตกต่างกันมาก คุณควรพิจารณากลยุทธ์ของคุณใหม่ คุณจะปรับสไตล์และโทนของโพสต์ให้เหมาะกับผู้ชมของคุณได้อย่างไร คุณควรใช้ Instagram เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เพราะจะช่วยให้คุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เมตริกนี้มีความสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์ม และค่อนข้างไม่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ หากเป้าหมายหลักของคุณบน Instagram คือการเพิ่มการเข้าชม คอนเวอร์ชั่น หรือโอกาสในการขาย คุณควรเน้นที่การวิเคราะห์การคลิกบนเว็บไซต์
ในทางกลับกัน หากคุณใช้ Instagram เป็นหลักในการสร้างชุมชนและส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณอาจไม่ต้องการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บของ Instagram อย่างใกล้ชิด
การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์จาก Instagram
Instagram Insights นำเสนอข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่ผู้คนคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในประวัติของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่คุณสามารถรับข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics หรือพิกเซลของ Facebook
เพื่อให้ทราบว่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาจาก Instagram มากเพียงใด เราแนะนำให้เพิ่มโค้ด UTM ลงในลิงก์ในคำอธิบายของโพสต์ ย่อให้สั้นลงด้วยตัวย่อ URL และตรวจสอบข้อมูล Google Analytics บน URL แบบย่อนั้น

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการวิเคราะห์คอนเวอร์ชั่นจากโฆษณาของคุณมากกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณอาจต้องการตั้งค่าการวิเคราะห์คอนเวอร์ชั่นด้วย Facebook Pixel
ทำความเข้าใจการเข้าถึงผู้ชมจริง

แหล่งที่มา
การเข้าถึงเป็น KPI ที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ Instagram Insights หรือเครื่องมืออื่นๆ แสดงจำนวนบัญชีที่ดูโพสต์ของคุณ
ตัวเลขนี้ช่วยวัดว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด การเข้าถึงเป็นตัวชี้วัดที่ดีกว่าการแสดงผล เนื่องจากจะบอกคุณว่ามีคนเห็นโพสต์ของคุณจริงกี่คน
การแสดงผลจะขึ้นอยู่กับความถี่ที่ผู้คนเลื่อนดูโพสต์ของคุณ และการเลื่อนผ่านสิ่งใดๆ ก็ไม่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังพยายามกำจัดขยะ Instagram Insights แสดงให้เห็นว่าคุณโพสต์เนื้อหามากเพียงใดในสัปดาห์ที่ผ่านมาในแท็บกิจกรรม
นอกจากนี้ คุณสามารถดูจำนวนคนที่โพสต์หรือเรื่องราวของคุณเข้าถึงได้ในแท็บเนื้อหาสำหรับช่วงเวลาต่างๆ
เพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณด้วย Insight
ผู้ติดตามของคุณบน Instagram อาจเป็นตัวชี้วัดพื้นฐาน แต่ก็มีความสำคัญเช่นกัน จำนวนผู้ติดตามที่คุณมีในบัญชี Instagram ของคุณส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของบัญชีในหลากหลายวิธี
ผู้ติดตามมีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวแทนของคนจริงที่สนใจในสิ่งที่คุณโพสต์ ผู้ติดตามของคุณจะเติบโตขึ้นเมื่อคุณโพสต์บ่อยขึ้นหรือแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อัตราการเติบโตของผู้ติดตามเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดสุขภาพและความสำเร็จของบัญชี Instagram ของคุณ คุณควรติดตามทั้งจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับในช่วงสัปดาห์ เดือน และปีที่ผ่านมา ตลอดจนฐานผู้ติดตามของคุณที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
สร้างโอกาสในการขาย / การขายด้วย Instagram Analytics
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามเพศ อายุ สถานที่ ฯลฯ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Social Scrape เพื่อเริ่มต้นค้นหาลีด คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมาย เช่น การเพิ่มแฮชแท็กในโพสต์ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
การคลิกเพื่อ โทร/การคลิกอีเมล: การ โทรศัพท์และอีเมลเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่า Conversion กำลังจะมา ระดับกิจกรรมของผู้ติดตามของคุณเพิ่มขึ้นเช่นกัน
ชั่วโมง/วันของผู้ติดตาม: ชั่วโมงหรือวันของผู้ติดตามเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้ชมของคุณใช้เวลาบนเพจของคุณนานเพียงใด การแสดงโฆษณาของคุณในช่วงเวลานี้จะทำให้คุณได้รับ Conversion เพิ่มขึ้น
ใช้ Analytics เพื่อสร้างชุมชน
ความคิดเห็น: ชุมชนแบ่งปันความคิด หากคุณต้องการให้คนอื่นพูดคุย ให้เริ่มการสนทนาในโพสต์ของคุณ คุณจะสามารถตอบสนองและมีส่วนร่วมกับสมาชิกชุมชนคนอื่นๆ อย่าเพิกเฉยต่อความคิดเห็นไม่ว่าจะดีแค่ไหน
ตอบกลับเรื่องราว: เป็นอีกวิธีที่ดีในการประเมินว่าชุมชนของคุณมีความเคลื่อนไหวหรือไม่ เรื่องราวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คนให้เข้ามามีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาของคุณ หากผู้อ่านของคุณสละเวลาแสดงความคิดเห็น นี่เป็นสัญญาณที่ดี
การมี ส่วนร่วม: ในที่สุด การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างชุมชน คุณต้องติดตามการมีส่วนร่วมของโฆษณาและโพสต์ โปรไฟล์ และเรื่องราวของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณกำลังจะไปที่ใด
เราทุกคนต่างมีงานยุ่ง และบ่อยครั้งเราต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการวิเคราะห์ Instagram มีเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้งานง่ายขึ้น ที่มีชื่อเสียงในปัจจุบัน ได้แก่ Hootsuite, Squarelovin, Socialbakers, Sprout Social, SocialRank, Margot Whitney เป็นต้น
บทสรุป
พวกเราส่วนใหญ่คิดว่าเราไม่สามารถเติบโตได้โดยตรงผ่าน Instagram เพื่อที่เราต้องมีการบูรณาการ แต่เราผิดเต็มๆ หากเราดูการวิเคราะห์ Instagram เหล่านี้อย่างแม่นยำ เราก็สามารถเติบโตได้อย่างง่ายดาย