การใช้งาน PIM ทำงานอย่างไร คู่มือทีละขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-05

การใช้ PIM สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจที่ต้องการการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถปรับปรุงกระบวนการของตน รวมศูนย์ข้อมูล และส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องและถูกต้องผ่านช่องทางการขายต่าง ๆ

ไม่ว่าคุณจะมีแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ โครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน หรือช่องทางการขายที่หลากหลาย โซลูชัน PIM เช่น Apimio PIM สามารถปฏิวัติแนวทางการจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ก้าวแรกสู่การนำ PIM ไปใช้อาจดูท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีตัวเลือกมากมายในตลาด

กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่การเข้าใจความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ และปรับให้เข้ากับความสามารถของระบบ PIM ที่เลือก

ในบทความนี้ เราจะสำรวจความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการและขั้นตอนสำคัญในการเตรียมการนำ PIM ไปใช้ในการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างราบรื่น

ความท้าทายอะไรเกิดขึ้นระหว่างการนำ PIM ไปใช้

การใช้ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) สามารถก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการดำเนินการ

ความท้าทายเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลที่มีอยู่ของบริษัท และความซับซ้อนในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ในแผนกและช่องทางต่างๆ

เรามาสำรวจอุปสรรคทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบและวิธีแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ข้อมูลผลิตภัณฑ์แบ่งกลุ่ม

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มักกระจัดกระจายไปตามแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายปฏิบัติการ การแยกส่วนนี้สามารถขัดขวางการไหลของข้อมูลอย่างราบรื่นและนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกัน

เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมีบุคลากรหรือทีมงานที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลกเกี่ยวกับแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์

พวกเขาสามารถประสานงานความพยายาม เติมช่องว่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ PIM ทำหน้าที่เป็นที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

คุณต้องการโซลูชัน PIM ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการข้อมูลหรือไม่?

ลงทะเบียนวันนี้บน Apimio PIM และเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างง่ายดาย

สมัครตอนนี้เลย!
sign up

2. ผู้ใช้หลายคนและแผนกต่างๆ

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและขยายไปสู่ช่องทางการขายที่หลากหลาย การมีส่วนร่วมของผู้ใช้และแผนกต่างๆ จะเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของเนื้อหาและข้อผิดพลาดภายในข้อมูลผลิตภัณฑ์

การนำระบบ PIM ไปใช้สามารถช่วยจัดการกับความท้าทายนี้ได้โดยการให้สิทธิ์ผู้ใช้และการควบคุมการเข้าถึง

ช่วยให้คุณสามารถกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะให้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูล

3. ความไม่สอดคล้องกันของข้อมูลและข้อผิดพลาด

ด้วยแหล่งที่มาและผู้ร่วมให้ข้อมูลที่หลากหลาย เป็นเรื่องปกติที่จะพบความไม่สอดคล้องกันของข้อมูลและข้อผิดพลาดภายในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ระบบ PIM สามารถมีบทบาทสำคัญในการตรวจจับและแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น Apimio PIM นำเสนอคุณลักษณะต่างๆ เช่น การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการเพิ่มคุณค่า ซึ่งช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด เพิ่มความคล่องตัวในคุณภาพของข้อมูล และรักษาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้และเป็นปัจจุบัน

4. การผสานรวมกับระบบที่มีอยู่

การรวมระบบ PIM เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์ที่คุณมีอยู่อาจทำให้เกิดความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีหลายระบบ

สิ่งสำคัญคือต้องประเมินความเข้ากันได้ของโซลูชัน PIM และตรวจสอบการผสานรวมอย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) หรือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์)

การใช้ PIM นำเสนอตัวเลือกการรวมที่ยืดหยุ่นและ API (Application Programming Interfaces) เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการเชื่อมต่อกับระบบธุรกิจอื่น ๆ ที่ราบรื่น

Pre-PIM Implementation: คุณต้องทำอะไร?

ก่อนดำเนินการใช้ PIM ในบริษัทของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเตรียมการบางประการ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้การรวมโซลูชัน PIM เป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ

ที่นี่ เราได้กล่าวถึงงานสำคัญที่ควรจะทำให้เสร็จก่อนการนำ PIM ไปใช้;

1. ค้นหาเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการระบุและค้นหาเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ทั้งหมดภายในองค์กรของคุณ

ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในระบบต่างๆ เช่น ERP (การวางแผนทรัพยากรขององค์กร) แคตตาล็อกรูปภาพ สเปรดชีต ฐานข้อมูล และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้ในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์

ดำเนินการตรวจสอบแหล่งที่มาเหล่านี้อย่างครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตและคุณภาพของข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. ค้นหาแหล่งที่มาของข้อมูล

ระบุแพลตฟอร์มและช่องทางต่างๆ ที่เผยแพร่หรือเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

เว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตลาดกลาง แอพมือถือ แคตตาล็อกฉบับพิมพ์ และตัวเลือกอื่นๆ จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ นอกจากนี้ ให้นึกถึงระบบและเทคโนโลยีที่ใช้ร่วมกับแหล่งเอาต์พุตเหล่านี้

การปรับใช้ PIM ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดเฉพาะของคุณจะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นโดยการทำความเข้าใจภาพรวมปัจจุบันของเอาต์พุตข้อมูลของคุณ

ยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับการนำระบบ PIM ไปใช้ใช่หรือไม่

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apimio PIM และประโยชน์ของ Apimio PIM ต่อธุรกิจของคุณ

จองการสาธิตตอนนี้
demo

3. ตรวจสอบการฝึกอบรมพนักงาน

หนึ่งในส่วนพื้นฐานของการดำเนินการ PIM ที่มีประสิทธิภาพคือการรับประกันว่าเจ้าหน้าที่ทุกคนที่ทำงานร่วมกับเฟรมเวิร์กได้ผ่านการเตรียมการที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ซึ่งรวมถึงบุคลากรจากฝ่ายการตลาด การขาย การสร้างเนื้อหา ฝ่ายไอที และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์

คุณลักษณะ ประโยชน์ของโซลูชัน PIM และความเกี่ยวข้องกับบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะควรครอบคลุมในเซสชันการฝึกอบรมทั้งหมด

4. การกำหนดมาตรฐานและการทำความสะอาดข้อมูล

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้อง สอดคล้อง และเป็นมาตรฐานก่อนที่จะนำระบบ PIM ไปใช้

ทำการล้างข้อมูลอย่างครอบคลุมเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด การทำซ้ำ หรือความไม่สอดคล้องกันในข้อมูลที่มีอยู่

กำหนดมาตรฐานและแนวทางสำหรับคุณภาพของข้อมูลที่จะปฏิบัติตามตลอดการนำ PIM ไปใช้และการจัดการอย่างต่อเนื่อง

5. กำหนดเกณฑ์ความสำเร็จและวัตถุประสงค์

แน่นอน กำหนดลักษณะของเป้าหมายและรูปแบบความสำเร็จสำหรับการนำ PIM ของคุณไปใช้

ระบุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะที่คุณต้องการบรรลุด้วยระบบ เช่น เพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น หรือความแม่นยำของข้อมูลที่ดีขึ้น

ในการประเมินความสำเร็จของการดำเนินการ ให้สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และติดตามความคืบหน้ากับเมตริกเหล่านี้เป็นประจำ

เหตุผลในการใช้ Apimio PIM

เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับการใช้งาน PIM สิ่งสำคัญคือต้องดูผู้ให้บริการต่างๆ และเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด Apimio PIM เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ เนื่องจากมีบริการและคุณสมบัติที่หลากหลาย

นี่คือเหตุผลที่คุณควรนึกถึงการนำ Apimio PIM ไปใช้

1. แดชบอร์ดที่ครอบคลุม

Apimio PIM มีแดชบอร์ดส่วนกลางที่ให้คุณรวบรวมและจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์จากแหล่งต่างๆ

โดยการรวมศูนย์ข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียว คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็น เพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์ และทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสอดคล้องกัน

นอกจากนี้ หากผู้จำหน่ายทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล จะมีการแจ้งไปยังผู้ค้าปลีก และหากผู้ค้าปลีกทำการเปลี่ยนแปลง จะมีการแจ้งให้ผู้จำหน่ายทราบ

2. การวิเคราะห์ขั้นสูง

ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูงของ Apimio คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ ระบุช่องว่าง ข้อผิดพลาด และพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขาย

ด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล คุณจะสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. การผสานรวมหลายช่องทางอย่างไร้รอยต่อ

Apimio อำนวยความสะดวกในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม ตลาด และช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณกับหลายช่องทางด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องทางการขายของคุณ

การผสานรวมนี้ทำให้การจัดการและกระจายข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณง่ายขึ้น ประหยัดเวลาและความพยายาม

4. รองรับตัวเชื่อมต่อแบบกว้าง

Apimio มีตัวเชื่อมต่อในตัวสำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Amazon, Shopify, Magento และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลและรวมเข้ากับแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น จึงรับประกันการแลกเปลี่ยนข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

5. ความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ

Apimio ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการดำเนินงานขนาดใหญ่ โดยสามารถจัดการ SKU ได้มากกว่าล้านรายการ

ความสามารถในการปรับขนาดนี้ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์มากมายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Apimio PIM คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมได้อย่างมาก ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นและลดเวลาในการออกสู่ตลาด

6. การสนับสนุนเฉพาะ

Apimio PIM ตระหนักถึงความสำคัญของการสนับสนุนในการบรรลุความสำเร็จ ทีมสนับสนุนเฉพาะของ Apimio พร้อมที่จะตอบคำถาม ปัญหา หรือข้อสงสัยใดๆ ที่คุณอาจมี

ไม่ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจว่า PIM สามารถทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับราคาหรือการใช้งาน ทีมสนับสนุนของ Apimio พร้อมให้คำแนะนำและความช่วยเหลือ

7. การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

Apimio PIM รองรับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและช่วยให้จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์หลายภาษาได้ง่าย

ด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น คุณลักษณะเฉพาะของภาษาและการจัดการการแปล คุณสามารถจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับภูมิภาคและตลาดต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกลยุทธ์การขยายตัวทั่วโลกของคุณ

8. แผนการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้

ด้วย Apimio PIM คุณจะมีความยืดหยุ่นในการเลือกแผนการกำหนดราคาที่สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นและต้องการแพ็คเกจพื้นฐานพร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็น หรือคุณมีธุรกิจที่มั่นคงและต้องการฟังก์ชันขั้นสูง Apimio มีตัวเลือกที่ตอบสนองความต้องการของคุณ

รูปแบบการกำหนดราคาของ Apimio คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนผู้ใช้ จำนวน SKU และคุณสมบัติเพิ่มเติมที่จำเป็น

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะจ่ายเฉพาะทรัพยากรและความสามารถที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเท่านั้น ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

บทสรุป

การใช้ PIM เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สามารถปรับปรุงความสามารถในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณได้อย่างมาก

เมื่อคุณเริ่มต้นเส้นทางนี้ สิ่งสำคัญคือต้องประเมินผู้ให้บริการ PIM ต่างๆ และเลือกผู้ให้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด

Apimio กลายเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ โดยนำเสนอคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยการใช้ Apimio PIM คุณสามารถปฏิวัติแนวทางการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

จะทำอย่างไรต่อไป?

  • อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเราที่นี่
  • หากต้องการดูความแตกต่างของ PIM กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้เริ่มทดลองใช้งานฟรี
  • หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

คำถามที่พบบ่อย

1. การดำเนินการ PIM ใช้เวลานานเท่าใด

ความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจของคุณ ขนาดของแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ และระดับของการปรับแต่งที่จำเป็น ล้วนส่งผลต่อระยะเวลาในการใช้ PIM

2. PIM เป็นระบบ ERP หรือไม่?

PIM ไม่ใช่ระบบ ERP ระบบ ERP จัดการกระบวนการทางธุรกิจที่กว้างขึ้น เช่น การเงิน สินค้าคงคลัง และทรัพยากรบุคคล ในขณะที่ PIM มุ่งเน้นเฉพาะการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์

3. ทำไมต้องใช้ PIM

การนำระบบ PIM มาใช้ให้เกิดประโยชน์ เช่น ความแม่นยำของข้อมูลที่ดีขึ้น เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัว ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบรวมศูนย์ และเพิ่มยอดขาย