สถิติ Microsoft Copilot: การยอมรับผลกระทบและความเกี่ยวข้องของอุตสาหกรรม
เผยแพร่แล้ว: 2025-05-05Microsoft Copilot ซึ่งรวมเข้ากับแอพสำคัญของ Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook กำลังเปลี่ยนวิธีการที่องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตผ่าน AI กำเนิด
ผลกระทบของมันครอบคลุมทั่วทั้งอุตสาหกรรมเช่นกฎหมายการเงินการตลาดและการศึกษาช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญทำให้งานอัตโนมัติสร้างเนื้อหาและวิเคราะห์ข้อมูลได้เร็วขึ้นกว่าเดิม นับตั้งแต่เปิดตัวในช่วงปลายปี 2566 Microsoft Copilot ได้ดึงดูดความสนใจขององค์กรที่สำคัญและผลักดันการรวม AI ให้เป็นเวิร์กโฟลว์ประจำวัน
บทความนี้จัดสถิติ Microsoft Copilot ที่สำคัญเป็นสิบหมวดหมู่ช่วยธุรกิจนักการศึกษาและนักพัฒนาประเมินมูลค่าการเจาะตลาดและผลลัพธ์การใช้งาน
เนื้อหา
- สถิติการยอมรับและการใช้งานของ Microsoft Copilot
- Copilot ในสถิติ Microsoft Word และ Outlook
- Copilot ใน Microsoft Excel และ PowerPoint Statistics
- สถิติการเพิ่มผลผลิตในที่ทำงานกับ Microsoft Copilot
- นักพัฒนาและสถิติการใช้งานของ Microsoft Copilot
- สถิติการศึกษาและการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Copilot
- ส่วนแบ่งการตลาดและสถิติรายได้สำหรับ Microsoft Copilot
- การรวม Copilot กับสถิติผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่น ๆ
- ประสบการณ์ผู้ใช้และสถิติความพึงพอใจกับ Copilot
- สถิติความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วย Copilot
สถิติการยอมรับและการใช้งานของ Microsoft Copilot
- กว่า 60% ของ บริษัท Fortune 500 ได้นำ Microsoft Copilot ภายในไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft รายงานผู้ใช้ Copilot มากกว่า 1 ล้านคนภายใน 6 เดือนแรกหลังการเปิดตัว (ที่มา: Microsoft)
- 77% ของผู้ใช้งานในช่วงต้นรายงานการเพิ่มผลผลิตด้วยการใช้งาน Copilot (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- การใช้งาน Copilot เพิ่มขึ้น 40% ต่อเดือนระหว่างเดือนตุลาคม 2566 ถึงมกราคม 2567 (ที่มา: Microsoft Earnings Call)
- องค์กรกว่า 100,000 แห่งทั่วโลกเริ่มทดสอบ Copilot ในระหว่างการแสดงตัวอย่างองค์กรเริ่มต้น (ที่มา: Microsoft Ignite)
- ในการศึกษา Forrester ผู้นำไอที 87% รายงานว่างานเสร็จเร็วขึ้นโดยใช้เครื่องมือ Copilot Microsoft (ที่มา: Forrester)
- 65% ของผู้ใช้รายงานการลดเวลาที่ใช้ในการสร้างอีเมลและเอกสาร (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 43% ของผู้ใช้ใช้ Copilot ใน Outlook สำหรับการจัดการกล่องจดหมายและสรุปเธรด (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ถูกรวมเข้ากับทีม Microsoft สำหรับการประชุมสรุปในมากกว่า 70% ขององค์กรที่เปิดใช้งาน Copilot (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft รายงานการใช้งาน Copilot ในกว่า 180 ประเทศ ณ ไตรมาสที่ 4 2023 (ที่มา: Microsoft Earnings)
- 54% ของพนักงานรายงานโดยใช้ Copilot อย่างน้อยวันละครั้งในแอพเพิ่มประสิทธิภาพ (ที่มา: Microsoft)
- ภายใน Excel การสร้างสูตรผ่าน Copilot เพิ่มขึ้น 35% จาก Q4 2023 ถึง Q1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- คุณสมบัติ Copilot เข้าถึงได้มากกว่า 30 พันล้านครั้งโดยผู้ใช้ Microsoft 365 ในช่วงต้นปี 2024 (ที่มา: Microsoft Build)
- 91% ของ บริษัท ที่ใช้ Microsoft Copilot วางแผนที่จะขยายการปรับใช้ในปี 2024 (ที่มา: IDC)
- 48% ของผู้ใช้ Copilot ที่มีส่วนร่วมผ่านแถบด้านข้างขอบหรือการรวม Windows (ที่มา: Microsoft)
Copilot ในสถิติ Microsoft Word และ Outlook
- 72% ของผู้ใช้ Copilot ใน Word ใช้สำหรับร่างอีเมลหรือรายงานครั้งแรก (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 58% ของผู้ใช้องค์กรพึ่งพา Copilot เพื่อสรุปเธรดอีเมลยาวใน Outlook (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ใน Word ช่วยลดเวลาในการแก้ไขโดยเฉลี่ย 26% (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft รายงานการใช้คำที่เพิ่มขึ้น 30% ในหมู่ผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน Copilot (ที่มา: Microsoft Earnings)
- 60% ของผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่ใช้ Microsoft 365 Copilot อ้างถึงประสิทธิภาพการร่างสัญญาที่ดีขึ้น (ที่มา: Thomson Reuters)
- ใน Outlook Copilot ลดเวลาการแต่งเพลงอีเมล 45% ในหมู่ผู้ใช้องค์กร (ที่มา: Microsoft)
- 67% ของทีมการตลาดใช้ Copilot ใน Word เพื่อสร้างเนื้อหาแคมเปญ (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- Word Copilot ถูกใช้สำหรับการร่างใหม่โดย 38% ของผู้ใช้ Microsoft 365 รายบุคคล (ที่มา: LinkedIn และ Microsoft)
- Outlook Copilot ช่วยในการจัดลำดับความสำคัญอีเมลสำหรับผู้ใช้ 49% (ที่มา: Microsoft)
- 25% ของแผนกทรัพยากรบุคคลใช้คำ Copilot สำหรับนโยบายหรือคำอธิบายงานร่าง (ที่มา: การ์ตเนอร์)
- 81% ของผู้ใช้ Word ที่เข้าถึง Copilot พบว่ามีประโยชน์ในการเปลี่ยนหรือทำให้ภาษาง่ายขึ้น (ที่มา: Microsoft)
- องค์กรที่ใช้ Copilot ใน Outlook เห็นเวลาตอบสนองอีเมลเฉลี่ยลดลง 17% (ที่มา: Forrester)
- 42% ของผู้ใช้ใช้ Copilot Word เพื่อสรุป PDFs และเอกสาร (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ช่วยลดพฤติกรรมการตรวจสอบอีเมลซ้ำซ้อนใน Outlook ลดลง 23% (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- ทีมที่ใช้ Word Copilot รายงานความสอดคล้องของเอกสารที่ดีขึ้น 29% (ที่มา: IDC)
Copilot ใน Microsoft Excel และ PowerPoint Statistics
- 61% ของ Excel Copilot ผู้ใช้งานการวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติที่พวกเขาเคยทำด้วยตนเอง (ที่มา: Microsoft)
- การสร้างสูตรผ่าน Copilot ใน Excel ช่วยผู้ใช้โดยเฉลี่ย 21 นาทีต่อวัน (ที่มา: Microsoft)
- 70% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินกล่าวว่า Copilot ช่วยงานการพยากรณ์ที่เร็วขึ้นใน Excel (ที่มา: PWC)
- Excel Copilot ถูกนำมาใช้โดยนักวิเคราะห์ซัพพลายเชน 55% ในการจำลองต้นทุนหรือสินค้าคงคลัง (ที่มา: Microsoft)
- 48% ของผู้ใช้ที่อ้างถึงการตรวจจับข้อผิดพลาดที่เร็วขึ้นในสเปรดชีตด้วย copilot (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- PowerPoint Copilot ช่วยลดเวลาในการสร้างสไลด์โดยเฉลี่ย 34% (ที่มา: Microsoft)
- 63% ของทีมขายใช้ PowerPoint Copilot ในการสร้างข้อเสนออัตโนมัติ (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ช่วยเพิ่มการใช้งานของ PowerPoint Designer 40% ในไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- 32% ของผู้ใช้ Excel ที่เปิดใช้งาน Copilot เข้าถึงแบบสอบถามภาษาธรรมชาติสำหรับข้อมูลเชิงลึกข้อมูล (ที่มา: Microsoft)
- ในทีมการตลาด 58% ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อเปลี่ยนบล็อกหรือรายงานลงในสไลด์ (ที่มา: Microsoft)
- ผู้ใช้รายงานการปรับปรุง 46% ในความแม่นยำในการติดฉลากแผนภูมิผ่าน Excel Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 51% ของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลใช้ copilot ใน PowerPoint สำหรับการนำเสนอ onboarding (ที่มา: Gartner)
- Excel Copilot เปิดใช้งานการสร้างแดชบอร์ดและเดือยที่เร็วขึ้น 28% (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ช่วยลดการตรวจสอบสไลด์และลูปข้อเสนอแนะ 35% (ที่มา: Forrester)
- 40% ของที่ปรึกษาใช้ Copilot Excel สำหรับการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์อัตโนมัติ (ที่มา: PWC)
สถิติการเพิ่มผลผลิตในที่ทำงานกับ Microsoft Copilot
- 78% ขององค์กรที่ใช้ Copilot รายงานการเพิ่มผลผลิตโดยรวม (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 55% ของผู้ใช้ Copilot กล่าวว่าพวกเขาใช้เวลาน้อยลงในการสลับระหว่างงาน (ที่มา: Forrester)
- Microsoft ประเมินการยกระดับผลผลิต 10-15% จากการยอมรับ Copilot ในการตั้งค่าองค์กร (ที่มา: Microsoft Earnings)
- Copilot ช่วยลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน 19% ผ่านการมอบหมายงาน (ที่มา: Gartner)
- เวลาเตรียมการประชุมประจำวันลดลง 25% เนื่องจากการประชุมสรุปผู้ร่วมงาน (ที่มา: Microsoft)
- 46% ของผู้จัดการใช้ Copilot เพื่อร่างการประเมินพนักงานหรือบันทึกประสิทธิภาพ (ที่มา: Microsoft)
- โดยเฉลี่ยแล้วพนักงานได้รับเงินคืน 1.2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์โดยใช้คุณสมบัติ Copilot (ที่มา: Forrester)
- การใช้ Copilot นำไปสู่การสร้างรายงานที่เร็วขึ้น 33% ในทีมข้ามสายงาน (ที่มา: Microsoft)
- 67% ของมืออาชีพใช้ Copilot เพื่อสร้างแผนปฏิบัติการหลังการประชุม (ที่มา: ทีม Microsoft)
- 52% ของแผนกไอทีการตอบสนองความช่วยเหลืออัตโนมัติพร้อม Copilot (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ช่วยลดรอบการแก้ไขเนื้อหา 37% (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 43% ของผู้ใช้ใช้ประโยชน์จาก Copilot เพื่อแปลเนื้อหาข้ามภาษาแบบเรียลไทม์ (ที่มา: Microsoft)
- ประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของเอกสารเพิ่มขึ้น 29% เนื่องจากเครื่องมือ Copilot (ที่มา: Microsoft)
- ในนักบินคนหนึ่ง Copilot ลดภาระงานด้านการบริหารสำหรับเจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพ 23% (ที่มา: Mayo Clinic ผ่าน Microsoft)
- ทีมกฎหมายที่ใช้ Copilot ลดเวลาการวิจัยลง 31% (ที่มา: Thomson Reuters)
นักพัฒนาและสถิติการใช้งานของ Microsoft Copilot
- 75% ของ Microsoft Copilot สำหรับผู้ใช้ GitHub รายงานเวิร์กโฟลว์การเข้ารหัสที่เร็วขึ้น (ที่มา: GitHub)
- Copilot ช่วยลดเวลาการดีบักลง 26% ในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ (ที่มา: Microsoft)
- 68% ของนักพัฒนากล่าวว่า Copilot ปรับปรุงความเร็วเอกสารรหัส (ที่มา: GitHub)
- ผู้ดูแลระบบไอทีใช้ Copilot เพื่อสร้างรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบใน 43% ของกรณีองค์กร (ที่มา: Microsoft)
- Copilot เพื่อความปลอดภัยช่วยลดความเมื่อยล้าของการแจ้งเตือนสำหรับ 58% ของทีม SECOPS (ที่มา: Microsoft Secure)
- 51% ของนักพัฒนา Azure ใช้ copilot เพื่อนั่งร้านสคริปต์โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (ที่มา: Microsoft Build)
- Microsoft Security Copilot เร่งการสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น 38% (ที่มา: Microsoft)
- ในแพลตฟอร์มพลังงาน 65% ของนักพัฒนาใช้ Copilot เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ (ที่มา: การประชุมแพลตฟอร์ม Microsoft Power)
- 29% ของนักพัฒนาที่ใช้ Copilot รายงานการปรับปรุงการขึ้นเครื่องบินของสมาชิกทีมจูเนียร์ (ที่มา: GitHub)
- ทีม DevOps รายงานกำไร 33% ในความเร็ว Sprint หลังจากการยอมรับ Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 44% ของทีมไอทีใช้ Copilot เพื่อสร้างคู่มือการแก้ไขปัญหา (ที่มา: Microsoft Learn)
- ในแอพ Enterprise Copilot ช่วยในการตั้งค่าการรวม API สำหรับผู้ใช้ 41% (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ใน Visual Studio เข้าถึงได้มากกว่า 7 ล้านครั้งต่อเดือน ณ ไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- การใช้งาน GitHub Copilot ระหว่างลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าระหว่าง Q2 และ Q4 2023 (ที่มา: GitHub)
- 39% ของแผนกไอทีใช้ Copilot สำหรับการเขียนสคริปต์งานประจำการบริหาร (ที่มา: ชุมชน Microsoft Tech)
สถิติการศึกษาและการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Copilot
- 62% ของนักการศึกษาที่ใช้ Microsoft Copilot รายงานการวางแผนบทเรียนที่เร็วขึ้น (ที่มา: Microsoft Education)
- Copilot ใน Word และ PowerPoint ถูกใช้โดย 48% ของผู้สอน ED ที่สูงขึ้นเพื่อสร้างสื่อการสอน (ที่มา: Educause)
- 71% ของนักเรียนที่ใช้ Microsoft 365 รายงานประสิทธิภาพการร่างเรียงความที่ดีขึ้นด้วย Copilot (ที่มา: Microsoft)
- โครงการนำร่อง Microsoft Copilot ดำเนินการในโรงเรียนกว่า 300 แห่งทั่วโลกในช่วงปลายปี 2566 (ที่มา: บล็อกการศึกษาของ Microsoft)
- 57% ของมหาวิทยาลัยรายงานความสนใจใน Copilot ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มการเรียนรู้ดิจิทัล (ที่มา: Times Higher Education)
- 39% ของนักการศึกษาใช้ Copilot เพื่อปรับสื่อหลักสูตรสำหรับนักเรียนที่มีความแตกต่างการเรียนรู้ (ที่มา: ISTE)
- อาจารย์ผู้สอนรายงานการลดลง 28% ในเวลาที่ใช้ในการให้คะแนนด้วยความช่วยเหลือ Copilot (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ถูกรวมเข้ากับทีม Microsoft เพื่อการศึกษาในกว่า 45 ประเทศ (ที่มา: Microsoft Education)
- ผู้ดูแลการศึกษามากกว่า 70% ที่ใช้ Copilot กล่าวว่าได้ปรับปรุงความแม่นยำในการรายงานภายใน (ที่มา: การศึกษา)
- 52% ของนักเรียนใช้ Copilot เพื่อสรุปงานวิจัย (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft รายงานผู้ใช้การศึกษากว่า 200,000 คนในโปรแกรม Copilot ที่เข้าถึงได้ก่อน (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ช่วยลดภาระงานด้านการบริหารสำหรับเจ้าหน้าที่สนับสนุนโรงเรียน 31% (ที่มา: Microsoft)
- 46% ของมหาวิทยาลัยรวมถึงการฝึกอบรม Copilot ในการประชุมเชิงปฏิบัติการการรู้หนังสือดิจิทัล (ที่มา: การทบทวนการศึกษา)
- ในเขต K-12, 34% ใช้ copilot สำหรับงานจัดตำแหน่งหลักสูตร (ที่มา: Microsoft Education)
- 44% ของครูกล่าวว่า Copilot ช่วยปรับแต่งสื่อการเรียนรู้สำหรับนักเรียนหลายภาษา (ที่มา: ISTE)
ส่วนแบ่งการตลาดและสถิติรายได้สำหรับ Microsoft Copilot
- Microsoft Copilot มีส่วนทำให้รายรับ Microsoft 365 เพิ่มขึ้น 3.3 พันล้านดอลลาร์ใน H2 2023 (ที่มา: Microsoft Earnings)
- 83% ของลูกค้า Microsoft 365 E5 ขนาดใหญ่เพิ่มใบอนุญาต Copilot โดย Q1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- บริการ Copilot ของ Microsoft มีราคาอยู่ที่ $ 30/ผู้ใช้/เดือนสำหรับลูกค้าองค์กร (ที่มา: Microsoft)
- มีการขายใบอนุญาต Copilot มากกว่า 1.4 ล้านใบในช่วง 5 เดือนแรกของความพร้อมใช้งานทั่วไป (ที่มา: CNBC)
- Copilot ช่วยเพิ่มอัตราการเก็บรักษา Microsoft 365 Enterprise โดย 9% YOY (ที่มา: Microsoft)
- AI และ Copilot คิดเป็น 12% ของการเติบโตของผลิตภัณฑ์ Azure และ Microsoft 365 ทั้งหมดในไตรมาสที่ 4 2023 (ที่มา: Microsoft)
- รายได้ของ Copilot ของ Microsoft คาดว่าจะสูงถึง 10 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีภายในปี 2569 (ที่มา: Morgan Stanley)
- 26% ของการเติบโตของรายได้ของ Microsoft 365 ในไตรมาสที่ 1 ปี 2024 มีสาเหตุมาจากการยอมรับของ Copilot (ที่มา: Microsoft Earnings)
- Copilot เพิ่มมูลค่าที่นั่งเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 21% ทั่วทั้งลูกค้าองค์กร (ที่มา: Microsoft)
- รายได้ของ Copilot กว่า 50% มาจากสหรัฐอเมริกาและยุโรปตะวันตก (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft รายงานรายได้มากกว่า 800 ล้านดอลลาร์ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับ Copilot Add-Ons ในไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Bloomberg)
- นักวิเคราะห์ประเมินว่า 35% ของฐานผู้ใช้องค์กรทั้งหมดของ Microsoft จะเปิดใช้งาน Copilot ภายในสิ้นปี 2568 (ที่มา: Gartner)
- 68% ของ CIOs วางแผนที่จะจัดสรรงบประมาณโดยเฉพาะสำหรับการออกใบอนุญาต Copilot ในปี 2024 (ที่มา: IDC)
- Microsoft อันดับที่ 1 ในส่วนแบ่งการตลาดของ Enterprise AI Productivity Tools ในปี 2567 ส่วนใหญ่เกิดจาก Copilot (ที่มา: Forrester)
- 47% ของ Microsoft Partners เสนอการกำหนดค่า Copilot และบริการให้คำปรึกษา ณ ไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft Partner Network)
การรวม Copilot กับสถิติผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่น ๆ
- ผู้ใช้ Microsoft ทีมเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 33% เนื่องจากการสรุปการประชุมของ Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 59% ของผู้ใช้ OneNote ใช้ Copilot เพื่อจัดโครงสร้างหรือสรุปบันทึกย่อ (ที่มา: Microsoft)
- ใน Microsoft Loop มีการใช้ Copilot โดย 48% ของทีมเพื่อสร้างผืนผ้าใบร่วมกันอัตโนมัติ (ที่มา: Microsoft)
- เครื่องมือ Copilot SharePoint ช่วยลดเวลาการค้นหาเอกสารลง 36% (ที่มา: Microsoft)
- 51% ของผู้จัดการโครงการใช้ Copilot ใน Planner หรือ Project เพื่อกำหนดตารางเวลาอัตโนมัติ (ที่มา: Microsoft)
- ลูกค้า Microsoft Viva รายงานการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม 27% โดยใช้ Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 60% ของผู้ใช้ Dynamics 365 เปิดใช้งาน Copilot สำหรับการขายและการบริการลูกค้าอัตโนมัติ (ที่มา: Microsoft)
- ใน Outlook Mobile การใช้งานของ Copilot เพิ่มขึ้น 45% ในหมู่ทีมระยะไกลในไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- Copilot เพิ่มการใช้งานของ Microsoft Whiteboard 40% เนื่องจากคุณสมบัติการระดมสมองอัตโนมัติ (ที่มา: Microsoft)
- ใน Power BI การใช้งาน Copilot ช่วยลดเวลาในการสร้างแดชบอร์ดลง 29% (ที่มา: Microsoft)
- การใช้ Microsoft Loop เพิ่มขึ้น 55% ในองค์กรที่เปิดใช้งาน Copilot (ที่มา: Microsoft)
- ผู้ดูแลระบบมากกว่า 70% ใช้ Intune + Copilot เพื่อสร้างนโยบายการปฏิบัติตาม (ที่มา: Microsoft)
- Copilot ในรูปแบบ Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้ 48% เขียนคำถามแบบสำรวจที่ดีขึ้น (ที่มา: Microsoft)
- Syntex AI ของ Microsoft (รวมกับ Copilot) มีการเพิ่มขึ้น 31% ในการใช้งานการประมวลผลเอกสาร (ที่มา: Microsoft)
- 40% ขององค์กรใช้ Copilot กับ Microsoft Stream เพื่อสร้างการถอดเสียงวิดีโอและบทสรุป (ที่มา: Microsoft)
ประสบการณ์ผู้ใช้และสถิติความพึงพอใจกับ Copilot
- 85% ของผู้ใช้ให้คะแนน Copilot เป็น“ มีประโยชน์มาก” ในงานประจำวันของพวกเขา (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 79% ของผู้ใช้ที่สำรวจกล่าวว่า Copilot ช่วยลดภาระการรับรู้ในระหว่างวันทำงานที่ไม่ว่าง (ที่มา: Forrester)
- คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยสำหรับ Copilot ในแอพ Microsoft 365 คือ 4.6 จาก 5 (ที่มา: Microsoft)
- 64% ของผู้ใช้ Copilot อธิบายอินเทอร์เฟซว่า“ ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย” (แหล่งที่มา: IDC)
- 58% ของผู้ใช้รายงานความเชื่อมั่นที่ดีขึ้นในการทำงานด้วยการสนับสนุน Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 45% ของผู้ใช้ที่ต้องการร่างที่สร้างขึ้นจาก Copilot มากกว่าร่างต้นฉบับของพวกเขาในการเขียนงาน (ที่มา: Microsoft)
- ผู้ใช้รายงานการลดลง 39% ในความยุ่งยากในการสลับงานด้วย Copilot (ที่มา: Microsoft)
- 62% ของพนักงานกล่าวว่า Copilot ปรับปรุงความชัดเจนในการสื่อสารในอีเมลและรายงาน (ที่มา: Microsoft)
- 44% ของผู้ตอบแบบสำรวจพบว่าผู้กระทำความผิดดีกว่าผู้ช่วย AI รุ่นอื่น ๆ ที่พวกเขาใช้ (ที่มา: การ์ตเนอร์)
- ระดับความพึงพอใจสูงที่สุดในหมู่ผู้ใช้ PowerPoint และ Word Copilot (ที่มา: Microsoft)
- ในการศึกษาครั้งหนึ่งผู้ใช้ 87% กล่าวว่า Copilot ช่วยให้พวกเขารู้สึกจดจ่อกับที่ทำงานมากขึ้น (ที่มา: ดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft)
- 41% ของผู้ใช้ที่เชื่อถือได้เอาต์พุตเพียงพอที่จะใช้โดยไม่มีการแก้ไขที่สำคัญ (ที่มา: Microsoft)
- Copilot มีส่วนช่วยเพิ่มขึ้น 24% ในการรับรู้สมดุลชีวิตการทำงาน (ที่มา: การ์ตเนอร์)
- คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของพนักงาน (ENPS) เพิ่มขึ้น 18 คะแนนใน บริษัท ที่มีการเข้าถึง Copilot (ที่มา: Forrester)
- 31% ของมืออาชีพให้คะแนน Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่มีผลกระทบมากที่สุดในองค์กรของพวกเขา (ที่มา: Microsoft)
สถิติความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วย Copilot
- 95% ของการปรับใช้ Copilot Enterprise ติดตามโมเดลความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระดับองค์กรของ Microsoft (ที่มา: Microsoft Trust Center)
- Microsoft Copilot สร้างขึ้นบนกรอบการปฏิบัติตาม Microsoft Purview ซึ่งใช้โดย 80% ของ บริษัท Fortune 500 (ที่มา: Microsoft)
- 68% ของผู้นำด้านความปลอดภัยกล่าวว่าการควบคุม AI ของ Microsoft ทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นกับการใช้งาน Copilot (ที่มา: Forrester)
- ตัวเลือกข้อมูลที่อยู่อาศัยของ Microsoft สำหรับ Copilot ถูกใช้โดย 45% ของ บริษัท ข้ามชาติ (ที่มา: Microsoft)
- 71% ของทีมไอทีอ้างถึงความมุ่งมั่นของ Microsoft ต่อการปฏิบัติตาม GDPR เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการยอมรับ Copilot (ที่มา: Gartner)
- Copilot ไม่ได้ฝึกอบรมข้อมูลลูกค้ายืนยันในสัญญา 100% กับผู้ใช้องค์กร (ที่มา: Microsoft Trust Center)
- 58% ของทีมปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยเปิดใช้งาน Copilot สำหรับการตอบสนองเหตุการณ์ใน Microsoft Defender (ที่มา: Microsoft)
- Microsoft 365 Copilot รองรับการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบมากกว่า 100 รายการทั่วโลก (ที่มา: Microsoft การปฏิบัติตามพอร์ทัล)
- Copilot รวมกับ Microsoft Entra ID สำหรับการจัดการข้อมูลประจำตัวใน 96% ของสภาพแวดล้อมระดับองค์กร (ที่มา: Microsoft)
- 74% ของ บริษัท ที่ใช้ Copilot ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมรายงานว่าไม่มีเหตุการณ์ความปลอดภัย (ที่มา: IDC)
- Microsoft เปิดใช้งานฉลากความไวในเวิร์กโฟลว์ Copilot สำหรับ 85% ของลูกค้าองค์กร (ที่มา: Microsoft)
- 39% ของ บริษัท ทางการเงินใช้ Copilot กับตัวเลือกการเข้ารหัสสองครั้งของ Microsoft (ที่มา: Microsoft Financial Services)
- Copilot ความปลอดภัยประมวลผลตั๋วรักษาความปลอดภัยเพิ่มขึ้น 78% พร้อม triage AI-Augmented (ที่มา: Microsoft Secure)
- Microsoft ได้รับค่าปรับเป็นศูนย์หรือการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับ Copilot ภายใต้กฎหมายข้อมูลระหว่างประเทศ ณ ไตรมาสที่ 1 2024 (ที่มา: Microsoft)
- 49% ของผู้ใช้องค์กรที่เปิดใช้งานกฎ DLP (การป้องกันการสูญเสียข้อมูล) ด้วยเครื่องมือ Copilot (ที่มา: Microsoft Trust Center)