7 สิ่งที่คุณลืมทำในอีเมลสวัสดีปีใหม่ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-28วันนี้เราจะมาแชร์ 7 สิ่งที่หลายคนลืมไประหว่างแคมเปญอีเมลสวัสดีปีใหม่:
สารบัญ
1. ขอบคุณลูกค้าประจำ
อย่าลืมขอบคุณลูกค้าประจำของคุณในอีเมลปีใหม่ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเตือนพวกเขาถึงแบรนด์ของคุณและสร้างความภักดี
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้ลูกค้าประจำของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขาคือการมอบรางวัลตอบแทนความภักดี การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความภักดี คุณจะทำให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำอีก
คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขามากเพียงใด มีสองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้
วิธีหนึ่งคือการขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ปีใหม่เป็นเวลาที่ดีในการแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าของคุณ
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม การขอบคุณลูกค้าประจำของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการแสดงว่าพวกเขามีค่า คุณต้องทำตามคำมั่นสัญญาและเกินความคาดหมายเมื่อทำได้
2. สรุปการเดินทางของลูกค้ากับคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องให้ลูกค้าของคุณอัปเดตเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้ทำและประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณอย่างไร จะเป็นการดีที่สุดหากคุณแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่อาจส่งผลต่อพวกเขา การทำเช่นนี้ช่วยให้พวกเขานำทางความท้าทายและโอกาสที่รออยู่ในปี 2023
รวมข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จและเป้าหมายของบริษัทของคุณสำหรับปี 2023 ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและการอัปเดตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตรวจสอบแนวโน้มใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าของคุณอาจสนใจ
- รวมข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและความสำเร็จของบริษัทของคุณในปีที่ผ่านมา สิ่งนี้จะทำให้ผู้รับรู้สึกถึงการเติบโตและการพัฒนาของบริษัทของคุณ
- ใช้รูปแบบอีเมลนี้เพื่อเน้นผลกระทบขององค์กรไม่แสวงหากำไรหรือองค์กรการกุศลของคุณ แบ่งปันเรื่องราวและสถิติที่แสดงให้เห็นว่าคุณได้สร้างความแตกต่างในชุมชนหรือโลกของคุณอย่างไร
- ใช้รูปแบบอีเมลนี้เพื่อสรุปปีของคุณ ไตร่ตรองถึงความสำเร็จและความท้าทายของคุณ และตั้งเป้าหมายสำหรับปีที่จะถึงนี้
3. เสนอการจัดส่งฟรี
การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายได้ถึง +20% นโยบายการคืนสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย ระบุรหัสในอีเมลของคุณเพื่อป้อนในหน้าชำระเงินเพื่อเสนอการจัดส่งฟรี
นี่คือข้อดี:
- เพิ่มยอดขายขึ้น +20%: เสนอการจัดส่งฟรีและนโยบายการคืนสินค้าช่วยเพิ่มยอดขายได้เกือบทุกครั้ง
- ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข: การกล่าวถึงการรับประกันการจัดส่งอย่างชัดเจนในอีเมลจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
4 เพิ่มปุ่ม CTA ที่สนุกและใช้งานได้จริง
ควรวางปุ่ม CTA ของคุณไว้ที่ "ครึ่งหน้าบน" เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อน ใช้ภาษาที่โน้มน้าวใจและคำที่ก่อให้เกิด Conversion สูงเพื่อทำให้ CTA ของคุณน่าสนใจที่สุด ปุ่มควรมีขนาดใหญ่และแตกต่างจากข้อความและพื้นหลังโดยรอบ องค์ประกอบการออกแบบ เช่น เงาและการไล่ระดับสีทำให้ปุ่มของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดคือ รักษา CTA ของคุณให้ชัดเจนและรัดกุม เพื่อให้ผู้อ่านรู้ว่าต้องทำอะไร
ใช้สีอื่นสำหรับข้อความและพื้นหลังของปุ่ม CTA เพื่อให้โดดเด่นจากเนื้อหาอีเมลที่เหลือ ใช้คอนทราสต์เพื่อทำให้ปุ่มของคุณเด่นชัดขึ้น ใช้องค์ประกอบการออกแบบ เช่น เงา การไล่ระดับสี และสี เพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของปุ่ม CTA ใช้ตัวอย่างปุ่ม CTA จากเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีเพื่อช่วยปรับปรุงปุ่มของคุณ
แชร์วิดีโอ "ปีใหม่ คุณคนใหม่" กับสมาชิกของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาลองทำสิ่งใหม่ๆ ในปีใหม่
หากคุณเป็นบริษัท B2B ให้ใส่เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จในปีใหม่ในอีเมล
5. เสนอส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขาย
หากคุณต้องการช่วยให้เพื่อนทำตามปณิธานปีใหม่ อย่าลืมเสนอรหัสส่งเสริมการขายให้พวกเขา รหัสส่งเสริมการขายเปรียบเสมือนเครื่องรางที่ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ การส่งส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขายจะจูงใจให้พวกเขายึดมั่นในเป้าหมายของตน
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงการสนับสนุนความพยายามของพวกเขา
รหัสส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่และทำให้พวกเขากลับมา คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับสินค้า บริการ หรือแม้แต่เวลาของคุณเอง! – และใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและขโมยลูกค้าจากคู่แข่งของคุณ
คุณสามารถสวมใส่ไอเท็มที่คุณชอบเพื่อรับรหัสส่งเสริมการขายสำหรับบริการสร้างเนื้อหา นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงบุคลิกและความรักที่มีต่อสินค้า นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรหัสส่งเสริมการขายสำหรับบริการสร้างเนื้อหา ผู้ช่วยเสมือนการสร้างเนื้อหานำเสนอวิธีการมีความสุขและเปล่งประกายความสุข การทดสอบสารสีน้ำเงินว่าควรได้รับรหัสส่งเสริมการขายหรือไม่คือทำให้ผู้ใช้มีความสุข
หากคุณกำลังมองหาวิธีสนับสนุนการสร้างสรรค์เนื้อหาและสร้างความประทับใจให้กับวันส่งท้ายปีเก่านี้ ให้พิจารณาสวมใส่สิ่งที่คุณรัก ของชิ้นไหนก็สวยงามได้ถ้ามีความหมายต่อคุณ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะทิ้งชิ้นส่วนที่คุณเฝ้ามองไว้และอวดมัน
- ใช้วันส่งท้ายปีเก่าเป็นโอกาสในการส่งเสริมการขายหรือส่วนลดพิเศษ คุณสามารถทำได้โดยส่งอีเมลส่งท้ายปีเพื่อโปรโมตงานของคุณหรือขอให้ผู้อ่านมีความสุขในปีใหม่
- ใช้ส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขายเพื่อประหยัดในการซื้อสินค้าของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่ตัวอย่างบางส่วนรวมถึงการตรวจสอบรายชื่อตำราอาหารที่ดีที่สุดของ Epicurious ในปี 2022, คู่มือ Yahoo Sports ในการสิ้นสุดปี 2022 ด้วยการชนะ, เช่าชุด NYE ของรันเวย์ในราคา $ 20.16, การนับถอยหลังสู่ปีใหม่ของ LivingSocial คำแนะนำของ Eve และ Jonathan Adler ในการหลีกเลี่ยง Auld Lang SIGH
- Nordstrom มีหลายวิธีในการเสนอส่วนลดหรือรหัสส่งเสริมการขาย ตัวอย่างหนึ่งคือคุณลักษณะ Countdown to Chic ซึ่งมีนาฬิกานับถอยหลังหลายแบบพร้อมรหัสส่วนลดที่แตกต่างกัน
- Etsy ยังมีคู่มือของขวัญมากมายพร้อมรหัสส่งเสริมการขาย
- Wakefield National มีการรวบรวมบทความที่ดีที่สุดแห่งปี โดยแต่ละบทความมีรหัสส่งเสริมการขายสำหรับผู้อ่าน
6. เพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังในอีเมลของคุณ
ใช้ตัวจับเวลาถอยหลังในอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการก่อนสิ้นปี ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดโปรโมชันสำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น ให้ใส่อีเมลที่มีตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าเหลือเวลาอีกเท่าใดในการสมัครรับโปรโมชัน

การเพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังลงในอีเมลของคุณเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการอย่างรวดเร็ว ในการเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลัง ให้ติดตั้งปลั๊กอินตัวจับเวลาถอยหลังและปฏิบัติตามคำแนะนำ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่ใช้เวลาตั้งแต่ 10 นาทีถึง 0 เมื่อหมดเวลา ผู้รับจะได้รับแจ้งว่าพวกเขาต้องดำเนินการ นี่คือตัวอย่างบรรทัด:
โอกาสสุดท้าย! ส่วนลด 50% สำหรับ Premium – สิ้นสุดใน 3 ชั่วโมง – อย่าพลาด! การขายครั้งสุดท้ายแห่งปีสิ้นสุดลงแล้ว
7. โปรโมทสินค้าของคุณ
ปีใหม่เป็นเวลาที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณสามารถใช้คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจหรือถ้อยคำแห่งปัญญาเพื่อทักทายผู้คนและกระตุ้นให้พวกเขาเริ่มต้นปีด้วยความกระปรี้กระเปร่า คุณสามารถเริ่มต้นปีใหม่ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น
ปีใหม่ให้โอกาสในการเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นทำไมไม่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณด้วยความกระปรี้กระเปร่าขึ้นใหม่? คุณสามารถทำหลายๆ อย่างเพื่อประชาสัมพันธ์และดึงดูดลูกค้าใหม่
วิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้คนคือการทักทายพวกเขาด้วยคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ สิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใกล้ปีใหม่ด้วยมุมมองที่เป็นบวกมากขึ้น ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะลองสิ่งใหม่ๆ มากขึ้น
คำพูดของชาร์ลี บราวน์เกี่ยวกับการใช้เวลาในแต่ละวันที่มันมาถึง เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีให้อยู่กับปัจจุบันและไม่จมปลักอยู่กับอดีต นี้สามารถนำไปใช้กับการลองผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ - อย่าปล่อยให้ประสบการณ์เชิงลบจากอดีตทำให้คุณไม่สามารถให้โอกาสสิ่งใหม่ ๆ
อีกวิธีหนึ่งในการโปรโมตข้อเสนอของคุณคือการเขียนคำอธิบายที่มีรูปแบบที่ดีและอ่านง่ายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเป็นและจะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลทั้งหมดแก่ผู้คนในการตัดสินใจว่าจะลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องเชื่อมั่นในตัวเองและความสามารถในการสร้างความแตกต่าง หากคุณไม่เชื่อในสิ่งที่คุณเสนอ ทำไมคนอื่นจึงควร
การเริ่มต้นใหม่ในปีใหม่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้คนให้สนใจข้อเสนอของคุณ ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
การส่งอีเมลสวัสดีปีใหม่ถึงลูกค้าหรือลูกค้าของคุณมีความสำคัญเพียงใด?
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตลาด B2C หรือ B2B การส่งอีเมลปีใหม่เป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมในการนำธุรกิจของคุณไปสู่สิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบ หากทำถูกต้อง อีเมลปีใหม่จะทำให้ธุรกิจของคุณก้าวสู่ปีใหม่ด้วยโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ
ลูกค้า B2B จำนวนมากต้องการลดค่าใช้จ่ายในช่วงปีใหม่ และนี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเอาชนะลีดที่ยังไม่ได้สมัครเป็นลูกค้า ใช้โอกาสนี้เพื่อช่วยสร้างแบรนด์ B2B ของคุณในสายตาของลีดของคุณ
วิธีสร้างหัวเรื่องอีเมลปีใหม่ที่ดี
- ระลึกถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปีนี้เมื่อสร้างหัวเรื่องอีเมล ซึ่งหมายถึงการใช้ภาษาที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมซึ่งสะท้อนถึงเนื้อหาในอีเมลของคุณอย่างถูกต้อง
- คำนึงถึงผู้ชมของคุณเสมอเมื่อเลือกหัวเรื่องอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรทัดนั้นเกี่ยวข้องกับพวกเขาและจะกระตุ้นความสนใจของพวกเขา
- แนวคิดหัวเรื่องอีเมลที่แตกต่างกันมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการจะพูดในอีเมลของคุณและค้นหาหัวเรื่องที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ
เมื่อสร้างหัวเรื่องอีเมลปีใหม่ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้หัวข้อเหล่านี้ติดหูและมีส่วนร่วม คำนึงถึง “3 Cs”: เนื้อหา คำกระตุ้นการตัดสินใจ และความสะดวก จำไว้ว่าผู้คนจะตัดสินอีเมลของคุณตามหัวเรื่อง ดังนั้นให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นมีประสิทธิภาพ! ลองใช้หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณสนใจ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณมีค่าและเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ
หัวเรื่องอีเมลของคุณควรเบาและร่าเริงสำหรับวันปีใหม่เพื่อสะท้อนถึงบรรยากาศการเฉลิมฉลองในวันหยุด แนวคิดบางประการสำหรับหัวเรื่องอีเมลวันปีใหม่ที่สะดุดตา ได้แก่:
- “สวัสดีปีใหม่!”
- “ปีใหม่ การเริ่มต้นใหม่!”
- “ถึงเวลาฉลอง!”
หัวเรื่องอีเมลมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้อีเมลของคุณเปิดอยู่ สำหรับวันปีใหม่ หัวข้อที่มีชื่อเสียงบางหัวข้อในการเพิ่มอัตราการเปิด ได้แก่ การอวยพรให้ผู้รับได้รับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับปีใหม่หรือถามว่าพวกเขาวางแผนอะไรไว้ ตัวเลือกยอดนิยมคือการฉลองปีใหม่หรือเริ่มต้นปีใหม่อย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม: 6 เคล็ดลับนักฆ่าเพื่อสร้างหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจและคลิกได้
8 เคล็ดลับสำหรับแคมเปญอีเมลปีใหม่ที่มีประสิทธิภาพ
1. อย่าลืมปรับแต่งข้อความของคุณ
ผู้รับของคุณจะประทับใจกับข้อความที่ส่งถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวมากกว่าคำทักทายทั่วไปว่า “สวัสดีปีใหม่” ใส่ชื่อของพวกเขาในหัวเรื่องและเนื้อหาของอีเมลของคุณ การเพิ่มการตั้งค่าส่วนบุคคลของอีเมลจะช่วยให้อีเมลของคุณหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม คุณไม่ต้องการให้ดูเหมือนอีเมลที่ส่งโดยผู้หลอกลวง
อ่านเพิ่มเติม: Personalization ขับเคลื่อนการตลาดให้เติบโตในปี 2022 ได้อย่างไร
2. ให้สั้นและหวาน
ไม่มีใครอยากอ่านอีเมลที่ยาวเหยียด เข้าประเด็นอย่างรวดเร็วและกระชับในการเขียนของคุณ สวัสดีปีใหม่และขอบคุณลูกค้าสำหรับธุรกิจของพวกเขาก็พอแล้ว อะไรที่มากกว่านั้นก็ไม่จำเป็น
3. ใช้ภาษาเชิงบวก
เมื่อเขียนอีเมล ให้ใช้ภาษาที่ร่าเริง ซึ่งจะช่วยสร้างความประทับใจและกำหนดทิศทางสำหรับปีใหม่ที่เจริญรุ่งเรือง หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือวลีเชิงลบ เช่น “น่าเสียดาย” หรือ “แต่”
4. ระวังอารมณ์ขัน
ไม่ใช่ทุกคนที่ชื่นชมอารมณ์ขัน ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงความระมัดระวังเมื่อรวมเข้ากับคำทักทายทางอีเมลของคุณ เรื่องตลกที่มีการจัดวางอย่างเหมาะสมสามารถทำให้อารมณ์สว่างขึ้นและทำให้ข้อความของคุณน่าจดจำมากขึ้น แต่ถ้าเรื่องไม่ปกติ มันอาจจะส่งผลเสียมากกว่าผลดี ยึดมั่นในหัวข้อที่ปลอดภัย เช่น เหตุการณ์ปัจจุบันหรือการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปที่จะดึงดูดใจในวงกว้าง
5. ใช้ลายเซ็นที่เหมาะสม
ลายเซ็นอีเมลของคุณควรเป็นมืออาชีพและมีชื่อ ตำแหน่งงาน และข้อมูลติดต่อของคุณ หากคุณมีโลโก้บริษัท คุณสามารถใส่โลโก้นั้นได้เช่นกัน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ไม่ใหญ่เกินไปหรือล่วงล้ำเกินไป หลีกเลี่ยงการใช้ลายเซ็นแบบเคลื่อนไหวหรือลูกเล่นอื่นๆ ที่จะไปจากความจริงใจของข้อความของคุณ
7. พิสูจน์อักษรอีเมลของคุณ
ก่อนที่จะกด "ส่ง" ให้ตรวจทานอีเมลของคุณสำหรับข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไวยากรณ์ การพิมพ์ผิดเล็กน้อยอาจทำให้คุณดูประมาทและไม่เป็นมืออาชีพ ดังนั้นโปรดใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณปราศจากข้อผิดพลาด
8. ส่งอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสม
เวลาคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล หลีกเลี่ยงการส่งคำอวยพรปีใหม่ของคุณในวันที่ 31 ธันวาคม เวลาเที่ยงคืน เป็นไปได้ว่าข้อความวันหยุดอื่นๆ ที่ล้นกล่องข้อความจะสูญหายไป ให้ตั้งเป้าไว้ที่ช่วงเช้าตรู่ของวันที่ 1 มกราคม ซึ่งเป็นเวลาที่ผู้คนมักจะเช็คอีเมลของตนเองหลังจากนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มอิ่ม
บทสรุป
ปีใหม่นี้ อย่าลืมทำให้เนื้อหาอีเมลของคุณน่าสนใจ น่าจดจำ และมีประโยชน์ เริ่มต้นปีอย่างถูกต้องด้วยการเขียนหัวข้อที่น่าสนใจและสร้าง CTA ที่จะกระตุ้นให้ผู้อ่านของคุณดำเนินการ ด้วยการวางแผนเพียงเล็กน้อย คุณสามารถสร้างอีเมลปีใหม่ที่จะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ชมของคุณ